Коренева М.В., преподаватель кафедры связей с общественностью, Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма. ПРЕПОДАВАНИЕ КУРСА «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» СТУДЕНТАМ СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЙ СЕРВИС И ТУРИЗМ»
Государственный стандарт специальности «Социально-культурный сервис и туризм» предполагает преподавание «Связей с общественностью» в цикле общепрофессиональных дисциплин.
В рабочем учебном плане специальности дисциплина «Связи с общественностью» располагается после дисциплин «Маркетинг», «Реклама» и «Менеджмент». Ее преподавание является логическим завершением цикла управленческих дисциплин и представляет профессиональный интерес для студентов.
На дисциплину «Связи с общественностью» в стандарте специальности «Социально-культурный сервис и туризм» отводится 140 часов, что на 40 часов больше, чем в стандарте специальности «Менеджмент организации».
Сегодня рабочая программа дисциплины «Связи с общественностью» на специальности «Социально-культурный сервис и туризм» включает ряд новых методических и технологических решений.
Так, на практических занятиях, используются игры по развитию навыков ассертивности, креативности и коммуникативности, разбираются примеры успешных коммуникационных кампаний в сфере туризма и сервиса, анализируются статьи в профессиональных изданиях.
Отдельные студенты, имея навык практической работы в туристических и сервисных организациях города и края, обогащают занятия практическими авторскими разработками. В дальнейшем этот материал может быть использован в выпускных квалификационных работах.
В этом году в рамках вузовского компонента нашей кафедрой совместно с кафедрой иностранного языка предложено ввести творческую работу по дисциплине «Связи с общественностью» по окончании курса, состоящую из двух разделов, один из которых, по усмотрению студента, может защищаться на иностранном языке. Этот факт призван повысить мотивацию студентов к изучению иностранного языка, предоставляет возможность применить знания в сфере своей профессиональной деятельности.
Важным шагом в совершенствовании преподавания такой дисциплины как «Связи с общественностью» на факультете «Сервиса и туризма» является постепенный переход к мультимедийным демонстрациям лекций. Все перечисленные особенности преподавания призваны повысить качество подготовки выпускника и его возможность достойного перспективного трудоустройства.
Курусканова Н.П., кандидат исторических наук, доцент кафедры истории и социальных коммуникаций, Кубанский государственный технологический университет.
МЕТОДИКА ПРЕПОДАВАНИЯ СЕМИОТИКИ СТУДЕНТАМ СПЕЦИАЛЬНОСТИ «СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»
Дисциплина «Региональные аспекты семиотики культуры» предназначена для студентов КубГТУ второго (ДФО) и шестого (ЗФО) курсов, обучающихся по специальности 030602 - «Связи с общественностью». Курс в объеме 32 (20) часов проводится в течение одного учебного семестра. В конце семестра студенты сдают зачет.
Читаемый нами курс разработан на основе широкого спектра учебной, научной и научно-популярной литературы, касающейся различных аспектов семиотики. Следует заметить, что изучение данной дисциплины во многом базируется на сведениях, известных студентам из следующих, ранее прослушанных, курсов: отечественная история, культурология, основы теории коммуникации, политология, информатика, философия и др.
Нами подготовлено и опубликовано учебно-методическое пособие по курсу «Региональные аспекты семиотики культуры»1. В нем приведены федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, программа курса, планы семинарских занятий, основные понятия, персоналии видных семиотиков, темы рефератов, контрольные задания, вопросы для зачета, список основной и дополнительной литературы (318 названий), методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов специальности 030602 – Связи с общественностью всех форм обучения.
Целями курса «Региональные аспекты семиотики культуры» являются:
- сформировать у студентов представления о семиотике как науке, исследующей знаковую специфику процессов познания и коммуникации;
- изучение природы и структуры знака, организации и функционирования знаковых систем. Это, прежде всего, сферы коммуникации и организации знания, а также социальная и художественно-эстетическая сфера знака.
В процессе преподавания курса «Региональные аспекты семиотики культуры» решаются следующие задачи:
- ознакомление студентов с центральными понятиями и терминами современной семиотики, с моделями коммуникативных процессов, с этапами освоения знаковых систем;
- изложение истории возникновения и развития этой науки;
- показ основных семиотических закономерностей;
- изучение некоторых направлений современных семиотических исследований;
- обучение студентов некоторым методам семиотического анализа социокультурной среды;
- демонстрация роли и значения семиотики в современном мире.
Методикой подачи учебного материала являются лекции и семинарские занятия, имеющие целью актуализацию полученных в ходе изучения курса знаний, а также получения навыков самостоятельной теоретической работы. Курс предполагает изучение 8 лекционных тем и 8 тем на практических занятиях.
Особое внимание при знакомстве с курсом уделяется применению методов семиотического анализа в гуманитарных областях, прежде всего в области PR-коммуникации, которая составляет сферу профессиональной деятельности слушателей курса. Особый интерес у студенческой аудитории в этом плане вызывают темы «Язык как знаковая система», «Семиотика политического дискурса», «Семиотика информации», «Семиотика культуры», «Знаки объединения и принадлежности как функциональный тип».
Акцент при чтении лекций делается на метаязыке, или языке описания, современной науки семиотики. Причина этого очевидна: метаязык современной семиотики постепенно становится международным языком описания для многих гуманитарных наук, превращаясь в своеобразный научный "эсперанто". Все вводимые понятия, которые относятся к данному метаязыку, а также общенаучные понятия, логически с ним связанные, но формально метаязыку не принадлежащие, детально обсуждаются на учебных занятиях. Большинство вводимых понятий и терминов с объяснениями их значений имеются в «Глоссарии», помещенном в учебно-методическом пособии.
Особенностью курса является его отчетливо выраженный компаративный характер. На лекциях формулируются и анализируются – в сопоставительном ключе – основные положения, факты и гипотезы, относящиеся к важнейшим семиотическим теориям, рассматриваются формальные и содержательные противопоставления как внутри самого объекта, так и описывающей его теории, демонстрируются конкретные способы и инструменты семиотического описания текстов разных типов, начиная от литературных произведений и кончая бытовыми каждодневными ситуациями.
Формой проверки приобретенных знаний и умений является зачет. Студенты сдают зачет в устной форме или пишут реферат, посвященный семиотическому анализу текста, описанию тех или иных знаков, знаковых процессов, знаковых систем и т.д.
В результате изучения дисциплины «Региональные аспекты семиотики культуры» студенты должны иметь достаточно полное представление о возможностях семиотического описания реальности; знать основные понятия, проблемы и методы современной семиотики; приобрести элементарные навыки интерпретации знака, анализа простейших семиотических систем и процессов коммуникации. Знания, полученные студентами-пиарщиками во время знакомства с данным курсом, несомненно, актуальны и будут востребованы в их будущей работе по специальности.
Мальцева И.А., аспирант кафедры электронных СМИ и журналистского мастерства, Кубанский государственный университет.
Использование PR-технологий в радиоречи как ключ к эффективности взаимодействия
«адресант-адресат»
Медиарынок сегодня развивается так стремительно, что информационное воздействие на массовую аудиторию становится жизненно необходимым фактором. Исходя из этого современные технологии, активно внедряющиеся в нашу жизнь, - НЛП, PR-приемы - несомненно дают больше возможностей радиожурналисту быть услышанным своей аудиторией, и тем самым повысить рейтинг своей радиостанции.
Процесс передачи PR-информации возможен только в обществе, где активно и результативно функционируют публичные коммуникации, поскольку данная информация затрагивает общественный интерес и приобретает публичный статус. Следовательно, возможно констатировать, что РR-информация, способствуя формированию оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR либо будучи предназначенной для формирования, поддержания или приращения паблицитного капитала данного субъекта публичных коммуникаций, имеет воздействующий и преобразующий характер и формирует гармонизирующий тип мировосприятия у целевой аудитории.
PR-информация циркулирует в пространстве PR-коммуникаций, являются компонентом публичных коммуникаций и имеют свое информационное поле. Для информационного поля в связях с общественностью характерен ряд ограничений: это круг институциональных, конвенциональных и – специфических для данного рода коммуникативной сферы – субинституциональных ограничений. Последние, что представляется нам симптоматичным, обусловлены селективным и оптимизированным характером информации, распространяемым базисным субъектом PR.
Основные цели PR-составляющих в новостном радиотексте – информирование и создание (а иногда и поддержание) оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR – достигаются, как известно, через описание предмета или установление причинно-следственных связей события, процесса, ситуации. PR-фон в радиожурналистском тексте всегда дает оптимизированную оценку предмета его отображения. При этом на наш взгляд прогноз развития предмета отображения и формулирование программы действий считаются периферийными целеустановками PR-фона, поскольку они характерны для ограниченного круга жанров (например, новостной заметки). Однако любое обращение с PR-информацией в радиожурналистских текстах есть тип заранее продуманного послания, где всегда предусматриваются, прогнозируются последствия введения информации, поэтому цель прогноза развития предмета отображения будет для PR-фона имплицитной.
Речь (в том числе, безусловно, и радиоречь) в наши дни более чем когда-либо прежде, представляет собой главное средство, с помощью которого люди сотрудничают в местных, национальных и международных масштабах. Следовательно, существует полная взаимозависимость психики и речи. Не только побуждения, некоторые вызывают и направляют речь, но и ее влияния на слушателя и самого оратора столь же глубоки, как человеческий характер и мысль. Этот факт, на наш взгляд, должен создать у радиожурналиста незыблемую уверенность в своих силах, ибо аппарат речи действует, главным образом, в зависимости от силы и качества идей, приводящих его в движение. Живые, яркие мысли и властная потребность поделиться ими приведут весь механизм радиоречи в своеобразную боевую готовность. Первый вопрос для большинства начинающих радиожурналистов заключается не в их способности к публичному выступлению (потенциально такая возможность имеется у всех), их первый долг – иметь, что сказать, и иметь глубокую потребность выразить это.
«Поделиться мыслью – значит умножить ее силу», - справедливо подчеркивали римские риторы. Поэтому всякое высказывание – следствие одной из двух причин или их сочетания: потребности выразить свои чувства и желания поделиться мыслью. Дифференциация этих причин приводит зачастую к путанице. Ведь мы в повседневной коммуникации вздыхаем, плачем и смеемся не для того, чтобы поделиться с окружающими, а чтобы получить облегчение или удовлетворение от выражения своих чувств. По той же причине мы произносим многие слова, вроде «ах боже» или «много ты знаешь», которые представляют только чувственные реакции, но никоим образом не речь. В широком смысле слова к ним можно отнести замечания о погоде или малозначащий разговор только для соблюдения приличий. Но в произвольно активной фазе распространения массовой информации (термин Г.В. Лазутиной) это прежде всего способ наладить удобные отношения с радиоаудиторией. Автору данного исследования (как журналисту-практику) это реально помогает в более эффективной корреляции «адресант-адресат» как при сборе информации, так и трансляции т.н. радиокадра.
По нашему мнению, к каждому человеку нужен свой подход, разговаривать с ним нужно на его «языке», чтобы человек тебя понял и раскрылся перед тобой, дав полную и нужную информацию. Есть еще и другие симптоматичные примеры из личной практики. Выезжая на редакционное задание в какой-нибудь район или станицу, стараешься сделать материал душевным и добрым. А для этого используешь собственный инновационный метод «выбирания жертвы». В общении с собеседниками задаешь вопросы с учетом их социального статуса и проживания. И сами вопросы должны быть не заумными, а простыми, здесь в рамках PR-фона будет уместна и разговорная речь.
Итак, развивать в себе ощущение речи как взаимного общения, в котором мысли, слова, манеры постоянно приспособляются к слушателям, - первое насущное требование к радиожурналисту. Если он стремится к этому, результатом будут – целесообразная организация идей, надлежащие по стилистике слова, голос, манеры. Речь, предназначенная для аудитории, должна обладать качествами хорошего собеседования с некоторыми поправками в отношении голоса, манер и темы для полного соответствия с обстановкой корреляции «адресант-адресат». Понадобится лишь несколько простых приемов, чтобы придать речи свой неповторимый характер.
Не бывает ни тождественных положений, ни совершенно одинаковых радиожурналистов. Не нужно подражать манерам коллег по эфиру. Притягательная сила заключается в том, что использование приемов PR-технологий в радиоречи носит авторский характер. «Произнести яркую речь – одно дело, а произнести ее ярко – другое», - считал американский актер прошлого столетия Д. Джефферсон.
Г.У. Бичер, величайший в свое время оратор, сказал: «Человек, который станет оратором, должен иметь что сказать. Он должен чувствовать всей душой, что это нужно сказать. Ему должны быть свойственны доброжелательность и сочувствие, которые сливают его с аудиторией и делают ее частицей. Он воздействует на слушателей так, как его улыбка отражается на их лицах, они плачут его слезами, и биение его сердца отдается в груди у всех собравшихся». Эти слова, на наш взгляд, можно отнести к журналисту любого канала СМИ, но особенно тому, кто находится по ту сторону микрофона. Так как в отличие от периодической печати и телевидения радио воздействует на массовую аудиторию исключительно посредством возможностям звука в многообразии его реализаций.
|
