Учебно-методический комплекс дисциплины организационное поведение Специальность: 080507. 65 «Менеджмент организации»

Продолжительность _4_ часа

1. 
   Понятие и характеристики группы. Задачи и принципы формирования групп.
   
2. 
   Динамика групп
   
3. 
   Виды групп и факторы их создания.
   
4. 
   Сплоченность группы.
   
5. 
   Факторы, определяющие групповое поведение в организа­ции, групповую работоспособность.
   
6. 
   Организационные основы формирования группового пове­дения.
   
7. 
   Групповые нормы поведения как регулятор поведения личности.
   
8. 
   Этапы фор­мирования групп.
   
9. 
   Появление общественного мнения в группе.
   
10. 
    Явление конформизма. Внутренний и внешний конформизм.
    

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
   
3. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
4. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
5. 
   Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
   
6. 
   Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009.
   
7. 
   Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
   
8. 
   Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
   
9. 
   Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э.Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)
   

Продолжительность _4_ часа

1. 
   Разновидности формальных групп.
   
2. 
   Опыт формирования рабочих групп в различных организациях.
   
3. 
   «Мозговой центр» группы и его влияние на эффективность работы группы.
   
4. 
   Команды в условиях современных организаций.
   
5. 
   Причины присоединения индивида к группе.
   
6. 
   Функции неформальных групп.
   
7. 
   Разновидности неформальных групп.
   
8. 
   Преимущества и недостатки неформальных групп.
   
9. 
   Управление неформальными группами и организациями.
   
10. 
    Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.
    

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
   
3. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
4. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
5. 
   Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
   
6. 
   Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009.
   
7. 
   Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
   
8. 
   Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
   
9. 
   Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э.Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)
   

1. 
   Современный взгляд на конфликты в организации. Понятие конфликта. Противоречия и конфликты.
   
2. 
   Функции и виды конфликтов. Типы конфликтов.
   
3. 
   Конфликт как процесс. Причины межгрупповых конфликтов.
   
4. 
   Последствия конфликтов в организации.
   
5. 
   Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения.
   
6. 
   Методы разрешения конфликта.
   
7. 
   Межличностные стили разрешения конфликтов
   
8. 
   Причины внутригрупповых конфликтов. Смягчение отрицательных последствий внутригрупповых конфликтов.
   
9. 
   Стресс и синдром общей адаптации.
   
10. 
    Стресс как результат нововведений.
    
11. 
    Причины стрессов в организации.
    
12. 
    Влияние стресса на эффективность деятельности организации.
    
13. 
    Организационные и личностные факторы стресса.
    
14. 
    Виды стрессов. Стадии стресса.
    
15. 
    Управление стрессом: на уровне личности и на уровне организации.
    
16. 
    Признаки стойкой (не подверженной) стрессам личности.
    
17. 
    Стресс и показатели выполнения производственных заданий.
    
18. 
    Индивидуальные и организационные способы преодоления стресса.
    

1. 
   Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 1999.
   

10. 
    Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
    

2. 
   Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 1990.
   
3. 
   Вейм П. Искусство менеджмента. – М., 1993.
   
4. 
   Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.
   
5. 
   Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М., 2000.
   
6. 
   Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: В 2-х тт. – М., 1996.
   
7. 
   Громкова М.Т. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. – М., 1999.
   
8. 
   Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. – М., 2000.
   
9. 
   Ньюстром Дж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте/ Дж.В.Ньюстром, К.Дэвис. – СПб и др.: Питер, 2000. – 448 с.: ил. – (Теория и практика менеджмента)
   

1. 
   Сущность лидерства. Понятие лидерства в управлении организацией. Сравни­тельный анализ моделей лидерства.
   
2. 
   Истоки и классические исследования лидерства. Фор­мальное и неформальное лидерство. Авторитет.
   
3. 
   Влияние лидера на поведе­ние личности, группы, организации в целом Проблемы форми­рования лидера в организации
   
4. 
   Особенности лидерства и его формы на разных этапах развития организации.
   
5. 
   Формальное лидерство и его природа. Власть и полномочия как условия фор­мального лидерства.
   
6. 
   Условия неформального лидерства. Разновидности неформального лидерст­ва.
   
7. 
   Взаимоотношения формальных и неформальных лидеров. Возможные конфликты между формальными и неформальными лидерами. Формы и методы их преодоления.
   

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
   
3. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
4. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
5. 
   Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
   
6. 
   Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009.
   
7. 
   Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
   
8. 
   Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
   
9. 
   Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э.Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)
   

1. 
   Понятие власти. Свойства власти. Взаимосвязь понятий власть и влияние. Виды власти.
   
2. 
   Власть как ресурс руководителя. Основы власти руководителя в организации: Власть и авторитет. Власть и полномочия. Этическая ответственность за использование власти за пределами должностной ответственности.
   
3. 
   Сущность участия работников в управлении. Формы участия. Преимущества участия работников в управлении.
   
4. 
   Контроль в дисциплинарных отношениях.
   
5. 
   Ответственность работников и руководите­лей.
   
6. 
   Сущность стиля руководства. Классические стили руководства. Современные интерпретации стилей руководства. Стиль руководства как отражение культуры управления. Восприятие подчиненных в контексте стилей руководства. Факторы, определяющие выбор стиля работы руководителя. Классификация стиля руководства. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерства
   

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
   
3. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
4. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
5. 
   Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
   
6. 
   Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
   
7. 
   Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
   
8. 
   Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э.Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)
   
9. 
   Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство ме­неджера). – Минск, 1990.
   
10. 
    Шейнов В.П. Оптимальный стиль руководства. – Минск, 1990.
    
11. 
    Шейнов В.П. Техника личной работы: взять недостающее время. – Минск, 1990.
    
12. 
    Шейнов В.П., Шишко Г.Б. Руководителю об управлении. – Минск, 1991.
    

1. 
   Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия теории коммуникации Роль и место коммуникации в системе организа­ционных отношений. Организационные коммуникации: понятие, сущность, классификация.
   
2. 
   Двухсторонний коммуникативный процесс. Коммуникационные процессы в организации. Функционирование коммуникаций в организациях. Слухи.
   
3. 
   Влияние коммуникационного поведения на эффективность управления. Влияние стиля управления на формы делового общения Нисходящие и восходящие коммуникации. Межличност­ные коммуникации в организации.
   
4. 
   Коммуникативные по­требности.
   
5. 
   Понятие коммуникативного барьера Барьеры эффективного общения.
   
6. 
   Виды и формы общения. Направленность общения. Формы делового общения в организации. Деловое общение с руководством: формы, регламентация, эффективность.
   
7. 
   Невербальные компоненты коммуникации.
   
8. 
   Проблема отношения к незнакомому в традициях различных организационных культур.
   

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – М., 1992.
   
3. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
4. 
   Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организа­ции: Учебник. – М., 1999.
   
5. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
6. 
   Ньюстром Дж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте/ Дж.В.Ньюстром, К.Дэвис. – СПб и др.: Питер, 2000. – 448 с.: ил. – (Теория и практика менеджмента)
   
7. 
   Шейнов В.П. Искусство общения: подготовка и проведение деловых бесед. – Минск, 1990.
   
8. 
   Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее про­должительным. Как подготовить хорошее выступление. – Минск, 1990.
   
9. 
   Шепель В.М. Человедческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. – М., 1999.
   

1. 
   Анализ отношений в организации.
   
2. 
   Организационная культура, ее роль и функции в управлении поведением организации.
   
3. 
   Организационные ценности и нормы поведения.
   
4. 
   Влияние организационного пространства на эмоционально-психологические состояния человека (агрессивность, страх, тревога, радость и т.д.).
   
5. 
   Анализ индивидуальной деятельности и планирование личной работы.
   
6. 
   Техника учета бюджета времени.
   

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
3. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
4. 
   Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
   
5. 
   Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
   
6. 
   Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
   
7. 
   Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство ме­неджера). – Минск, 1990.
   
8. 
   Шейнов В.П. Техника личной работы: взять недостающее время. – Минск, 1990.
   

1. 
   Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
   
2. 
   Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
   
3. 
   Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
   
4. 
   Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
   
5. 
   Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
   
6. 
   Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009.
   
7. 
   Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
   
8. 
   Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
   
9. 
   Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э.Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)