Правительство Российской Федерации Государственное образовательное бюджетное учреждение Высшего профессионального образования «Государственный университет – Высшая школа экономики»
Скачать 372.39 Kb.
|
| Тема 1. Предмет и методы исследования организационного поведения. Понятия организации. Основные функции жизнедеятельности и поведения в организации. Владельцы, управляющие и работники как основные субъекты деятельности в организации. Организационные переменные, влияющие на её сложность по С. Роббинсу. Микро-, мезо- и макроподходы к организационному поведению. Понятие актора в приложении к организации. Методы исследования динамических процессов в организации. Виды наблюдения: непосредственное и опосредствованное. Проблема влияния наблюдателя на процесс выполнения деятельности. Способы снижения влияния наблюдателя. Включенное наблюдение. Трудовой метод исследования. Анализ процессов, происходящих в организации, и продуктов жизнедеятельности организации. Метод критических инцидентов. Экспериментальные исследования процессов управления. Исследование действием. Диагностика и развитие организации как этапы управленческого консультирования Семинар 1а. Цель: определить трансформацию представлений о предмете организационного поведения в ходе его становления. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.По каким параметрам имеет сравнивать организации между собой. 2.Развитие представлений о предмете организационного поведения по Г.Левитту. 3.Предмет организационного поведения в рамках бихевиоризма и деятельностного подхода. Основная литература: [1. -С.6 – 25; 2. -C. 26-59; 3. –С.6-51; 5. –С.3-30; 6. –С.18-36]. Семинар 1б. Цель: познакомиться с основными группами методов исследования в организационном поведении. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Методы регистрации процессов в ходе управления. 2.Методы опроса руководителей и работников. 3.Особенности экспериментального метода в организации. Основная литература: [2. -C. 394-431; 5. –С. 642-650]. Дополнительная литература Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. – М.: Hippo, 2005. – 373 с. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 2001. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 464 с. Моргунов Е. Организационная культура: единство или множественность//Управление персоналом. –2010. -№6. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. – СПб.: Питер, 2004. – 538 с. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: Изд-во МЦФЭР. 2003. – 864 с. Стоу Б. Антология организационной психологии / Пер. с англ. яз. под научн. ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Вершина, 2005. – 702 с. Тема 2. Организационная культура. Культурная антропология как основа исследования организационной культуры. М.Вебер и протестантское отношение к труду. Национальная деловая культура в исследованиях Г.Хофстеде. Уровни организационной культуры по Э.Шайну. Типы организационных культур по Ч.Хэнди. Модель организационной культуры по Л.Константину. Сильная, слабая и диффузная организационная культура по Калкинсу. Принципы инаковости, всеобщности и полноты в исследовании организационной культуры. Атрибутика организационной культуры: обряды, ритуалы, церемонии, события. Семинар 2. Цель: ознакомиться с особенностями основных моделей организационной культуры. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Организационные переменные, конфигурирующие организационную культуру. 2.Особенности влияния различных переменных организационной культуры на ее эффективность. 3.Каковы ресурсы воздействия на организационную культуру. Основная литература: [2. -C. 44 – 60; 5. – С. 563 -600; 6. –С.38-120]. Дополнительная литература Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - М.: Флинта: МПСИ, 2000. – 648 с. Моргунов Е. Организационная культура: единство или множественность//Управление персоналом. –2010. -№6. Моргунов Е. Посмотри, что у тебя в отделе творится// Управление персоналом. – 2010. -№11. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. – СПб.: Питер, 2004. – 538 с. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: Изд-во МЦФЭР. 2003. – 864 с. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002. Тема 3. Направления повышения эффективности организации. Эффективность работы организации как основной критерий эффективности управленца. Оптимизация структуры и функций как способ повышения эффективности организации. Концепция адаптивной организации (О.Тоффлер). Концепция креативности в организации (Р.Вудмен, Дж.Савьер). Концепция клиентноориентированного управления. Концепция обучающейся организации (К.Аржирис, П.Сенге, М.Педлер). Критерии обучаемости организации. Методика оценки уровня обучаемости организации. Виртуализация организаций. Аутсорсинг в повышении эффективности организаций. Семинар 3. Цель: ознакомиться с направлениями повышения эффективности управления в организации. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Организационные переменные, конфигурирующие особенности управления. 2.Обучение и развитие как направления повышения эффективности управления. 3.Организационный порядок как средство повышения эффективности управления. Основная литература: [2. -C. 432 – 476, 488-509; 5. – С. 227 -276]. Дополнительная литература Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. – М.: Hippo, 2005. – 373 с. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - М.: Флинта: МПСИ, 2000. – 648 с. Зеер Э.Ф., Павлова А.М., Садовникова Н.О. Профориентология. Теория и практика. –М., Академический проект. 2004. –189 с. Моргунов Е. Факторы развития профессионализма// Управление персоналом. -2006. -№14. Моргунов Е.Б. Согласование видений проблем организации на основе контрольного перечня//Психология. Журнал Высшей школы экономики. -2011. -№2. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: Изд-во МЦФЭР. 2003. – 864 с. Тема 4. Информация и знания в управлении организацией. Системы поддержки управленческих решений. Экспертные системы. Информационный поиск в Интернет как инструмент поддержки управленческого решения. Управление знаниями (И.Нонака, М.Демарест). Типы знаний. Процедуры управления знаниями в организации. Проблемы в управлении знаниями: технологические, мотивационные, внедренческие. Технологии укрепления отношений клиентами (CRM). Семинар 4. Цель: познакомиться с основными группами информационных технологий, способствующими повышению эффективности управления. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Экспертные системы в управлении. 2.Интернет и Интранет. 3.Технологии управления отношениями с клиентами. Основная литература: [2. -C.510 – 536; ]. Дополнительная литература Мильнер Б.З. Управление знаниями. Эволюция и революция в организации. - М., 2003. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 464 с. Моргунов Е. Дефицит профессионалов//Управление персоналом. - 2006. -№3. Моргунов Е. Факторы развития профессионализма// Управление персоналом. -2006. -№14. Моргунов Е.Б. Согласование видений проблем организации на основе контрольного перечня//Психология. Журнал Высшей школы экономики. -2011. -№2. Моргунов Е.Б., Будай Е.В. Динамические аспекты управления знаниями // правление персоналом, 2004, №6. – С.16 – 19. Тема 5. Проблемы управления организацией. Профессиональные вредности в управленческой деятельности. Профессиональные деформации управленца. Проблемы психофизиологических перегрузок. Бремя ответственности. Отчуждение в работе руководителя. Проблемы неумелого делегирования и распределения полномочий. Проблема достижения компетентности по А.В.Авилову. Проблема консерватизма управленческих кадров. Проблемы девиаций в самооценке. Борьба с манипуляциями со стороны коллег. Психосоматические заболевания как последствия хронического стресса. Семинар 5. Цель: определить основные группы проблем, связанных с выполнением управленческой деятельности. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Проблемы, связанные с уровнем компетентности управления. 2.Проблемы, вызванные распределением функций в организации. 3.Проблемы, обусловленные напряженностью и ответственностью работы. Основная литература: [3. –С.184 – 197; 5. –С.58 – 96, 367-389; 6. –С.366-384]. Дополнительная литература Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - М.: Флинта: МПСИ, 2000. – 648 с. Карпов А.В. Психология менеджмента. –М., Гардарики, 2005. – 550 с. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 2001. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 464 с. Моргунов Е. Дефицит профессионалов//Управление персоналом. - 2006. -№3. Моргунов Е. Посмотри, что у тебя в отделе творится// Управление персоналом. – 2010. -№11. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. – СПб.: Питер, 2004. – 538 с. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: Изд-во МЦФЭР. 2003. – 864 с. Тема 6. Подразделение, группа, команда. Виды задач, требующие сотрудничества работников и руководителей. Сходства и различия команды, малой группы и подразделения. Подразделения и организационные субкультуры. Подходы к формированию управленческой команды, проектировочный и развивающий. Проблемы психологической совместимости членов управленческой команды. Целевая функция команды. Влияние на подбор членов команды со стороны внешней среды. Процессы, происходящие в команде под воздействием внешнего давления. Этапы формирования команды: подбор членов, распределение функций, обучение, сыгровка, коррекция функций. Семинар 6. Цель: определить соотношение свойств малой группы и управленческой команды. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Свойства, отличающие команду от малой группы. 2.Подбор членов команды и ее развитие как этапы формирования управленческой команды. 3.Влияние внешней среды на работу команды. Основная литература: [3. – С.101 – 115; 4. -C. 741 – 763; 5. –С.279-306; 6. –С.259-274, 475-497, 604-623]. Дополнительная литература Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - М.: Флинта: МПСИ, 2000. – 648 с. Карпов А.В. Психология менеджмента. –М., Гардарики, 2005. – 550 с. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 2001. Моргунов Е. Кому и в чем доверяют рабочие//Управление персоналом. -2009. -№15. Моргунов Е. Организационная культура: единство или множественность//Управление персоналом. –2010. -№6. Моргунов Е. Посмотри, что у тебя в отделе творится// Управление персоналом. – 2010. -№11. Стоу Б. Антология организационной психологии / Пер. с англ. яз. под научн. ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Вершина, 2005. – 702 с. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., Питер. 2008. – 286 с. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002. Тема 7. Лидерство и руководство. Определение понятий «лидер» и «лидерство». Отличия лидера от руководителя. Лидер и последователи: специфика взаимозависимости. Восприятие лидера последователями. Модели лидерства, основанные на личностных чертах. Стили лидерства, выделенные К.Левиным. Концепции Блейка и Мутон, Р.Лайкерта. Ситуационные модели лидерства (Ф.Фидлер). Лидерство и поступок. Понятие профессионального теста в приложении к управленческой деятельности. Этические проблемы психодиагностики в организации. Типология Майерс-Бриггс и прогноз служебного роста. Развитие модели Майерс-Бриггс в соционической типологии. Модель Роттера и профессиональные вредности управленческой деятельности. Параметры самооценки, влияющие на успешность управленца. Модель “Big Five”. Семинар 7а. Цель: познакомиться с основными тестами, используемыми при оценке управленцев. Форма проведения: презентации, демонстрация, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Этические проблемы оценки управленцев. 2.Основные методы оценки управленцев. 3.Возможно ли трансформировать собственный психологический тип. Основная литература: [2. -С.362-277; 3. -C. 218 – 241; 5. –С.367-389; 6. –С.624-638]. Семинар 7б. Цель: познакомиться с основными подходами к психологии лидеров. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Лидерство и теория личностных черт. 2.Поведенческие теории лидерства. 3.Ситуационные теории лидерства. Основная литература: [2. -C. 341 - 361; 4. –С.240 – 261; 5. –С.390-466; 6. –С.532-582]. Дополнительная литература Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. – М.: Hippo, 2005. – 373 с. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - М.: Флинта: МПСИ, 2000. – 648 с. Карпов А.В. Психология менеджмента. –М., Гардарики, 2005. – 550 с. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 2001. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 464 с. Моргунов Е. Факторы развития профессионализма// Управление персоналом. -2006. -№14. Моргунов Е. Кому и в чем доверяют рабочие//Управление персоналом. -2009. -№15. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. – СПб.: Питер, 2004. – 538 с. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., Питер. 2008. – 286 с. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002. Тема 8. Принятие решений в организации. Лимит времени и его влияние на управленческое решение. Уровень динамичности окружающей организацию внешней среды. Характеристики информационных потоков снаружи и внутри организации. Цена ошибочного решения. Уровень неопределенности ситуации принятия решения. Потребности и ожидания «стейкхолдеров». Структурные характеристики бизнес-процессов. Специфика организационной культуры и принятие решений. Особенности технологии производства. Проявления эффекта «огруппления» мышления при коллегиальных решениях. Формы и структуры собственности как фактор, оказывающий влияние на процедуры принятия решений. Динамика собственности и изменение управленческих процедур. Особенности корпоративного управления. Семинар 8. Цель: определить основные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия решений. Форма проведения: презентации, структурированная дискуссия. Вопросы к теме: 1.Нормативные и дескриптивные модели принятия решений. 2.Внешние и внутренние факторы, влияющие на решение. 3.Этапы принятия решения: информационная подготовка, выдвижение вариантов решения, определение критериев эффективности решения, выбор подходящего решения, исполнение, контроль и коррекция. Основная литература: [2. –С.97-105; 3. -С.167 – 183; 4. -C. 73 – 124; 5. –С.498-526]. Дополнительная литература Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций. – М.: Hippo, 2005. – 373 с. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология". - М.: Флинта: МПСИ, 2000. – 648 с. Карпов А.В. Психология менеджмента. –М., Гардарики, 2005. – 550 с. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 2001. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 464 с. Моргунов Е. Кому и в чем доверяют рабочие//Управление персоналом. -2009. -№15. Моргунов Е. Организационная культура: единство или множественность//Управление персоналом. –2010. -№6. Моргунов Е.Б. Согласование видений проблем организации на основе контрольного перечня//Психология. Журнал Высшей школы экономики. -2011. -№2. Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. – СПб.: Питер, 2004. – 538 с. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: Изд-во МЦФЭР. 2003. – 864 с. Стоу Б. Антология организационной психологии / Пер. с англ. яз. под научн. ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Вершина, 2005. – 702 с. |
Похожие:
 | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... В соответствии со статьей 179 Бюджетного кодекса Российской Федерации Правительство Челябинской области | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Факультет Инноватики и организации производства |
| Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Санкт-Петербургского государственного политехнического университета в г. Череповце | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Приложение 4 к форме Предложение по срокам (Календарный план выполнения ниокр) |
 | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Игра викторина "Самый умный" проводилась среди учащихся 8 классов в рамках декады естественных наук |
| Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... «Квалификационные методы испытаний и мониторинг смазочных материалов»«производство и применение технических жидкостей и специальных... | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Теория «человеческих отношений» Э. Мейо. Теория поведенческих наук и концепция мотивации А. Маслоу, Д. Макгрегора, Ф. Герцберга |
| Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Об утверждении состава экспертного совета по организации, реорганизации и ликвидации особо охраняемых природных территорий областного... | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Исходный уровень знаний и умений студента, приступающего к изучению данной дисциплины, должен соответствовать программе средней школы... |
| Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Тема I: Методологический характер дисциплины «Исследование социально-экономических и политических процессов» | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Охватывает все виды смыслов, имеющих различное терминологическое оформление, а именно |
| Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 030100. 62 «Философия»... | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Бухгалтерский финансовый учет: Учебно-метод комплекс. Ростов н/Д.: Изд-во рсэи, 2011 |
| Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Учебно-методический комплекс предназначен для изучения дисциплины «,Нотариат» как студентами очного, так и заочного отделений специальности... | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Рабочая программа составлена на основании рабочего учебного плана по фгос утвержденного ученым советом юргту(нпи) протоколом №4 от... |
