Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо, с учетом рекомендаций и Прооп впо по специальности «Информационный менеджмент»
Скачать 0.51 Mb.
|
МаркетингРоль маркетинга в экономическом развитии страны; товар в маркетинговой деятельности; комплексное исследование товарного рынка; сегментация рынка и кастомизация; формирование товарной политики и рыночной стратегии; разработка ценовой политики; формирование спроса и стимулирование сбыта. Системы маркетинговой интеграции. Организационная структура управления службы маркетинга. Понятия «марки», «брэнда», «марочной силы», их взаимосвязь. Каналы распределения, типы распределения. Воздействие Интернет-технологий на комплекс маркетинга, Интернет-маркетинг. Маркетинговые исследованияОсновные работы по проведению маркетингового исследования: анализ рынка, анализ отрасли, оценка конкурентной среды, оценка потребительского спроса, сегментация рынка, выработка маркетинговой стратегии, выработка стратегии по стимулированию спроса, ценовая политика фирмы. Тема 1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны Определение маркетинга. Определение сущности маркетинга, основные виды маркетинговой деятельности. Виды и объекты маркетинга. Роль и функции маркетинга в экономическом развитии страны. Особенности маркетинговой деятельности в России. Причины возникновения организационного маркетинга. Формулировка концепции организационного маркетинга. Условия применения концепции, роль и стратегия организационного маркетинга. Структурная организация фирмы при организационном маркетинге. Недостатки стратегии, ориентированной на организационный маркетинг.Роль и стратегия активного маркетинга. Условия успешной реализации концепции «маркетинга». Структурная организация фирмы при активном маркетинге. Недостатки стратегии, ориентированной на идеологию активного маркетинга. Тема 2. Интернет-маркетинг Причины изменения характера и глубины участия компаний в Интернет-маркетинге. Стратегические мотивы, побуждающие компанию к расширению Интернета в маркетинге. Определение и особенности Интернет-маркетинга. Цели, задачи и объекты маркетингового исследования в Интернете. Методика маркетингового исследования в Интернете. Инструменты Интернет-маркетинга, используемые при исследовании рынков. Реклама в Интернет. Тема 3. Комплексное исследование товарного рынка Понятие микро- и макросреды организации, необходимость ее изучения. Субъекты макро- и микросреды..Базовые концепции анализа спроса: глобальный спрос и спрос на продукцию фирмы, зависимость уровня спроса от маркетингового давления. Понятие потенциала рынка. Расширяемый и нерасширяемый спрос. Влияние социально-экономических факторов на уровень спроса. Комплексное исследование товарного рынка: определение основных экономических факторов, характеризующих рынок, анализ конкуренции, анализ движущих сил рынка, определение вероятных стратегических шагов конкурентов, оценка конъюнктуры рынка, оценка привлекательности рынка. Сущность, определение и задача маркетинговых исследований, классификация маркетинговых исследований. Процесс маркетинговых исследований. Тема 4. Основные направления маркетинговых исследований. Анализ рынка. Определение емкости рынка, рыночной доли фирмы. Анализ отрасли. Оценка конъюнктуры рынка. Конъюнктурообразующие факторы. Показатели конъюнктуры. Оценка конкурентной среды. Оценка конкурентоспособности фирмы. Рыночные силы по М. Портеру. Оценка потребительского спроса. Анализ поведения потребителя. Модель покупательского поведения. Модель принятия решения о покупке. Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности Определение товара. Три уровня товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением. Особенности услуг как товара. Особенности рынка услуг. Основные виды классификации товаров. Периоды жизненного цикла товара. Жизненные циклы спроса, технологии и товара. Разработка товара: особенности разработки на различных рынках, характеристика работ по созданию товара. Формирование товарной политики. Характеристики базовых стратегий охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Выбор стратегии охвата рынка. Взаимосвязь этапа жизненного цикла товара, целей и стратегии маркетинга. Тема 6. Понятия «марки», «брэнда», «марочной силы», их взаимосвязь Товарная марка. Товарный знак. Бренд. Фирменный стиль организации. Этапы разработки бренда. ДНК бренда. Колесо бренда. «Сила бренда». Оценка стоимости бренда. Тема 7. Сегментация рынка и кастомизация Необходимость сегментации рынка, задачи макро- и микро - сегментации. Макросегментация базового рынка, выделение его основных структур (рынок товара, рынок, отрасль). Основные принципы микросегментации: дифференцированная реакция, достаточность объема сегментов, измеримость и доступность. Позиционирование товаров. Кастомизация товаров. Тема 8. Формирование товарной политики и рыночной стратегии Формирование товарной политики предприятия (понятия, основы концепции, сущность. товарная стратегия как долговременный курс политики, товарный ассортимент, цели, правила и процедуры планирования ассортимента, концепция и способы управления). Основные этапы разработки товара (технологии) – новинки (понятие нового товара, идея, концепция и образ нового товара, количественная оценка степени новизны, идея нового товара, стадии разработки, организация формирования и связь с позиционированием). Тема 9. Разработка ценовой политики Сущность рыночного ценообразования. Взаимосвязь процессов ценообразования и структур рынка. Определение ценовой политики. Основные методы ценообразования: средние издержки плюс прибыль; анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли; установление цены, исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены на основе уровня текущих цен, установление цены на основе торгов. Установление окончательной цены: психология восприятия цены, политика цен фирмы, влияние цены на других участников рыночной деятельности. Инициативное изменение цены. Тема 10. Каналы распределения, типы распределения Природа каналов распределения: определение канала распределения, роль и функции канала распределения, потоки в канале распределения. Обоснование использования посредников. Структура и уровни каналов распределения. Типы посредников. Критерии выбора канала распределения. Тема 11. Формирование спроса и стимулирование сбыта Система маркетинговых коммуникаций и ФОССТИС. Структура, определение и основные характеристики средств ФОССТИС. Реклама: цели, задачи, требования к фирменной рекламе. Стимулирование сбыта: цель, задачи, условия эффективного стимулирования. Факторы, обусловившие рост деятельности по стимулированию сбыта. Цели, задачи и особенности личной продажи. Цели, задачи пропаганды и ее связь с деятельностью по организации общественного мнения. Факторы, определяющие структуру комплекса продвижения товаров. Тема 12. Системы маркетинговой интеграции. Организационная структура управления службы маркетинга Этапы развития отделов маркетинга. Способы организации отделов маркетинга: функциональная организация, географическая организация, организация по товарам и маркам, организация по рынкам, матричная организация. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. Концепция маркетинговой информационной системы ее цель и роль. Определение и структура маркетинговой информационной системы. Тема 13. Выработка маркетинговой стратегии Цель, задачи и качество планирования в системе маркетинга. Назначение стратегического планирования. Содержание процесса стратегического планирования маркетинга: изложение стратегической миссии, анализ внешних факторов, выбор целей фирмы, формирование хозяйственного портфеля, определение стратегии роста фирмы. Назначение плана маркетинга. Последовательность разработки плана маркетинга. Обоснование необходимости маркетингового контроля. Типы маркетингового контроля. Цель и этапы контроля за выполнением годовых планов. Средства контроля за выполнением годовых планов: анализ возможностей сбыта, анализ доли рынка, анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом, наблюдение за отношением клиентов. Этапы контроля прибыльности: выявление состава издержек, определение суммы издержек, расчет прибылей и убытков. Стратегический контроль: обоснование необходимости, маркетинг в системе контролинга. 4. План семинарских занятий Тема 1. Роль маркетинга в экономическом развитии страны Вопросы для подготовки и обсуждения:
Тема 2. Интернет-маркетинг Вопросы для подготовки и обсуждения:
Задание:
Тема 3. Комплексное исследование товарного рынка Задание. Исследование и прогнозирование рынка. Каждому студенту для составления бизнес-плана производства и реализации заданного заранее преподавателем товара необходимо: изучить рынок, для чего выбрать используемые методы маркетинговых исследований; выполнить необходимые исследовательские процедуры; на основе полученных данных разработать краткосрочный прогноз (на шесть месяцев) объемов реализации данного товара; представить полученные результаты в виде графика реализации товара с разбивкой по месяцам. Тема 4. Основные направления маркетинговых исследований Решение практических задач. Задача 1 Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы. Определите 3-5 проблем улучшения деятельности данной организации на рынке и сформулируйте для них направление необходимых маркетинговых исследований. Задача 2 Руководитель маркетинговой службы ликеро – водочного завода озабочен низким уровнем потребления ликёров по сравнению с другой алкогольной продукцией завода. Помогите ему выбрать два метода для исследования этой проблемы и обоснуйте возможность их применения в данном случае. Задача 3 В одном из северных городов Тюменской области имеется несколько гостиниц, данные о них приведены в таблице:
Гостиница «Нефтяник находится на главной улице города. Все основные административные и культурные учреждения, магазины и кафе расположены рядом. Хорошее транспортное сообщение позволяет легко добраться до гостиницы из аэропорта, от станции железной дороги и автовокзала. Используя информацию, приведённую в таблице, решите следующие вопросы: а) какие конкурентные преимущества у гостиницы «Нефтяник»? б) какие источники вторичной информации может использовать руководство гостиницы «Нефтяник» для сбора информации о конкурентах? Какая это информация? в) какую анкету и с какими вопросами должен подготовить персонал «Нефтяника», чтобы собрать первичную информацию для выявления новых клиентов? Тема 5. Товар в маркетинговой деятельности Решение практических задач. Задача 1. Раскройте содержание понятий: товар по замыслу; товар в реальном исполнении; товар с подкреплением - на примере следующих товаров:дивана, роликовых коньков, услуг парикмахерской, двухкамерного холодильника, духов, цветного телевизора. Задача 2. Впишите в соответствующие столбцы таблицы характеристики, отражающие состояние товарной единицы: монтаж, упаковка, основная выгода, послепродажное обслуживание, марочное название, внешнее оформление, поставки и кредитование, гарантия, свойства, качество.
Задача 3. Оцените конкурентоспособность холодильника Б по сравнению с холодильником А, рассчитав коэффициент конкурентоспособности, и сделайте вывод. Исходные данные приведены в таблице:
Задача 4. Рассчитайте экономический показатель конкурентоспособности товара А по отношению к товару Б и сделайте вывод. Исходные данные в таблице:
|
Похожие:
 | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики 05. 09. 2013 г., протокол №01 | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики 05. 09. 2013 г., протокол №01 |
 | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... «Менеджмент организации», специализация «Управление конкурентоспособностью организации» | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики 05. 09. 2013 г., протокол №01 |
| Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики 05. 09. 2013 г., протокол №01 | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике |
| Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Мельник В. В. Синергетика. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент организации»,... |
| Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Воронин А. В. Управленческие решения. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент... | | С. А. Тяглова Хороведение и хоровая аранжировка Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо с учетом рекомендаций и Прооп впо по специальности |
| Л. Г. Глухих празднично-игровая культура школьников Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо с учетом рекомендаций и Прооп впо по специальности | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Рассмотрено на заседании кафедры математических методов, статистики и информационных технологий в экономике |
| Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... И. И. Огородникова Налоги и налогообложение: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080500. 62... | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями гос впо... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
