Учебно-методический комплекс маркетинговые исследования направление

Скачать 342.95 Kb.

Название	Учебно-методический комплекс маркетинговые исследования направление
страница	3/3
Дата публикации	18.03.2015
Размер	342.95 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Маркетинг > Учебно-методический комплекс

1 2 3

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ.

ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В качестве оценочных средств контроля знаний применяются: контрольные вопросы, контрольной работы.

Примерный перечень контрольных вопросов, выносимых на экзамен:

Понятие и принципы маркетинговых исследований.
Направления маркетинговых исследований
Типология исследований по различным критериям.
Цели, задачи и методика маркетинговых исследований.
Понятие маркетинговой информации.
Принципы предоставления информации.
Виды маркетинговой информации.
Основные качественные характеристики информации, источники информации.
Системы маркетинговой информации. Характеристика, достоинства и недостатки.
Общая характеристика процесса маркетингового исследования. Типовой процесс маркетингового исследования.
Этапы подготовки маркетингового исследования.
Этапы реализации маркетингового исследования.
Обеспечение качества маркетингового исследования.
Особенности поисковых исследований.
Основные методы поисковых исследовании.
Работа с литературой и анализ избранных случаев.
Экспертные опросы: содержание, принципы отбора экспертов.
Фокус-группы. Процедура проведения исследования в форме фокус-группы.
Методы экспертных оценок и генерации идей: метод «мозгового штурма», метод синектики, морфологический метод, метод логико-смыслового моделирования проблем, метод перечисления признаков, метод принудительного сочетания.
Особенности описательного исследования.
Основные виды описательного исследования.
Опрос: сущность, преимущества и недостатки. Основные виды опросов.
Методы анкетирования.
Наблюдение. Классификация наблюдения.
Панели (панельные обследования) - суть, типология панелей, порядок проведения.
Методы каузальных исследований. Эксперимент. Виды экспериментов.
Понятие и этапы определения выборки.
Основные типы выборки.
Процесс полевых исследований.
Ошибки сбора данных и способы их устранения и способы их предотвращения.

Критерии оценки на итоговой аттестации (экзамена)
Экзамены проводится с целью итоговой (на определенном этапе обучения) оценки уровня знаний, умений и практических навыков студентов по учебной дисциплине. Экзамен заключается в дифференцированной оценке уровня знаний, умений и практических навыков студента на основе ответов его на определенные экзаменационные вопросы, результатов выполнения им определенных экзаменационных заданий (решения экзаменационных задач). Он проводятся по билетам, содержащим экзаменационные вопросы и (или) задания, в устной или письменной форме (либо как сочетание данных форм). Экзамен может проводиться в форме тестирования студентов. Форма проведения экзамена устанавливается преподавателем, принимающим экзамен.

Экзаменационные вопросы, типы экзаменационных заданий (задач), структура экзаменационных билетов (или сами билеты и задания) утверждаются на заседаниях кафедр, которым поручено преподавание соответствующих дисциплин. Экзаменатору предоставляется право, задавать студентам дополнительные вопросы и задания по программе курса. Во время экзамена студенты могут пользоваться справочной литературой и другими пособиями только с разрешения экзаменатора.

При приеме экзамена могут учитываться результаты предшествующей учебной работы студента по программе данной дисциплины (текущего контроля учебной работы).

Экзамен принимается у студентов, допущенных к нему деканом факультета и успешно прошедших предусмотренные в предшествующий экзамену период учебным планом другие формы аттестации по данной дисциплине. К экзамену не допускаются студенты:

а) не имеющие предусмотренных по данной дисциплине зачетов, не защитившие предусмотренных по данной дисциплине курсовых проектов (работ);

б) имеющие академические задолженности по трем и более дисциплинам и подлежащие в связи с этим отчислению из университета.

Ответ студента на вопросы билета оценивается следующим образом:

„отлично” – полные и адекватные ответы;
“хорошо” - адекватные ответы, допускаются незначительные неточности – 80%
“удовлетворительно” - краткие ответы на все вопросы билета с раскрытием сути вопросов до 60%;

“неудовлетворительно” – низкое качество ответов, неумение дать адекватные ответы.

При использовании тестовой формы контроля применяются следующие критерии оценки результатов тестирования:

„отлично” – 95-100% правильных ответов;
“хорошо” - 80-95% правильных ответов;
“удовлетворительно” - 60- 80% правильных ответов;

“неудовлетворительно” - менее 60% правильных ответов.

ЛИТЕРАТУРА

Основная

Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг [Электронный ресурс]: Учебник для вузов. – М.: Питер, 2010. – Режим доступа: электронная библиотечная система "КнигаФонд": http://www.knigafund.ru/
Моосмюллер Г. Маркетинговые исследования с SPSS [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Г. Моосмюллер, Н.Н. Ребик. - 2-e изд. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 200 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: Учебник / Б.Е. Токарев. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2013. - 512 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com

Дополнительная

Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Электронный ресурс]: Учебное пособие / И.К. Беляевский. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: КУРС: НИЦ Инфра-М, 2013. - 392 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
Герасимов Б. И. Маркетинговые исследования рынка [Электронный ресурс]: учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. - М.: Форум, 2009. - 336 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
Дубровин И.А. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: Учебное пособие . – М.: Дашков и К, 2009. – Режим доступа: электронная библиотечная система "КнигаФонд": http://www.knigafund.ru/
Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: Учеб. пособие / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. - 2-e изд., доп. - М.: Вузовский учебник: НИЦ Инфра-М, 2013. - 368 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com
Минько, Эдуард Викентьевич. Маркетинг [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080301 «Коммерция (торговое де- ло)», 080111 «Маркетинг», 032401 «Реклама» / Э.В. Минько, Н.В. Карпова. - M.: ЮНИТИ-ДАНА,2012 - 351 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система :http://www.knigafund.ru/
Пичурин, Игорь Ильич. Основы маркетинга. Теория и практика [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)», «Маркетинг» / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. — M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 - 383 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система :http://www.knigafund.ru/
Сафронова Н. Б. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Н. Б. Сафронова, И. Е. Корнеева. — М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К°”, 2012. — 296 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система :http://www.knigafund.ru/
Сафронова Н. Б. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. - М.: Дашков и К, 2012. - 296 с. – Режим доступа: электронная библиотечная система http://znanium.com

Рекомендуемые Интернет-ресурсы

http://kaliningrad.gks.ru - сайт ТОСГС по Калининградской области
http://www.wikipedia.org/ - энциклопедия, редактируемая пользователями
http://www.ecsocman.edu.ru/ - федеральный образовательный портал (экономика, социология и менеджмент)
http://economicus.ru/ - проект «Экономикус.ру» - крупнейший российский портал по различным теоретическим разделам экономики
http://www.jstor.org/ - журнальный архив JSTOR
http://www.12manage.com/ - «12manage» - многоязычный портал о менеджменте
http://www.marketologu.ru/internation/index.htm - «Маркетинг» - учебное пособие (раздел «Международный маркетинг»)
www.eup.ru – библиотека экономико-управленческой литературы
www.cfin.ru – библиотека публикаций по менеджменту, маркетингу и финансам
www.marketing.spb.ru – библиотека маркетинга
www.aup.ru - Административно-управленческий портал
www.4p.ru – маркетинг «4Р»
http://www.accenture.com/ - Accenture (крупнейшая в мире глобальная консалтинговая компания, выделившая в 1989 году из Arthur Andersen группа Andersen Consulting и переименновая в 2001 году)

Общеобразовательные Интернет-ресурсы

http://www.wikipedia.org/ - энциклопедия, редактируемая пользователями
http://www.ecsocman.edu.ru/ - федеральный образовательный портал (экономика, социология и менеджмент)
http://economicus.ru/ - проект «Экономикус.ру» - крупнейший российский портал по различным теоретическим разделам экономики
http://nobelprize.org/ - сайт о нобелевских лауреатах
www.eup.ru – библиотека экономико-управленческой литературы

Контрольный тест по дисциплине «Маркетинговые исследования»

Маркетинговое исследование – это:

глубокое изучение теории и практики маркетинга;
исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга;
научная разработка типовых программ управления некоторыми рыночными явлениями и процессами;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

2) Кто испытывает потребность в маркетинговой информации?

руководитель фирмы;
налоговая служба;
статистические органы.
все ответы верны;
правильного ответа нет.

3) В чем заключается роль статистики в маркетинговом исследовании?

в возможности использования компьютерной техники;
в возможности использования графиков и диаграмм;
в обеспечении точности оценок и прогнозов, выявлении взаимосвязей;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

4) В чем заключается достоверность информации?

в том, что использованы только официальные данные статистического агентства;
в том, что были соблюдены научные принципы сбора информации и исключена тенденциозность в её оценки;
в том, что она устраивает руководство фирмы;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

5) «Мозговой штурм» - это:

метод экспертных оценок и прогнозов, основанный на дискуссии экспертов;
метод прогнозирования, основанный на экстраполяции известных данных;
активное осмысление полученной информации.
все ответы верны;
правильного ответа нет.

6) В ходе первого этапа проведения экспертного исследования типа Дельфи:

проводится гласное обсуждение идей, заложенных в программу исследования;
членами экспертной группы осуществляется анонимное заполнение заранее разработанной анкеты;
проводится оценка компетентности экспертов;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

7) Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:

сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации;
принятие решений по управлению предприятием;
принятие решений по управлению маркетингом;
все ответы;
нет правильного ответа.

8) Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:

внешней;
внутренней;
первичной;
все ответы;
нет правильного ответа.

9) Разведочное маркетинговое исследование предпринимается с целью:

собрать информацию о предприятиях с закрытым режимом деятельности;
собрать информацию о внерыночных организациях;
собрать предварительную информацию для разработки методологии основного исследования;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

10) В чем проявляется эффективность маркетингового исследования?

в экономном расходовании службой маркетинга финансовых средств фирмы;
в достижении цели, поставленной маркетингом фирмы;
в проведении маркетингового исследования в соответствии с планом и в установленные сроки;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

11) Какую роль играет маркетинговая информация в управлении фирмой?

она собирается для отчета в налоговую службу;
обеспечивает надежность принимаемых маркетинговых решений;
она вообще не нужна фирме, успешно выступающей на рынке со своими товарами;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

12) Прошел слух, что на валютной бирже произойдет падение рубля. Руководство фирмы адекватно изменило политику закупок. Относится ли данный слух к категории маркетинговой информации?

Да. б) Нет.
Аргументируйте свою позицию.

13) Для чего иногда проводится повторное контрольное обследование?

для сбора дополнительных данных;
чтобы учесть возможные изменения в совокупности;
для выявления ошибок и повышения степени надежности информации;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

14) Дельфи-метод позволяет:

достоверно оценить процессы, о которых нельзя или трудно собрать информацию, например, дать оценки теневого рынка, а также осуществить как краткосрочный, так и долгосрочный прогноз;
провести экспертизу технологических параметров нового товара при разработке инновационной политики фирмы на стратегическую перспективу;
осуществить селекцию идей при организации системы стимулирования сбыта;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

15) Сущность морфологического метода заключается:

в разложении рассматриваемой проблемы на структурные компоненты и их объяснении;
в шкалировании и селекции выдвинутых идей;
в расчете средней величины исходя из оценок экспертов;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

16) Фокус–группа – это:

особый метод исследования, заключающийся в многоразовом обследовании отдельной группы экспертов;
вид опроса, представляющий собой групповое интервью в форме свободного обсуждения заданной темы в подгруппах респондентов, объединенных по каким-либо критериям;
вид опроса, характеризующийся четко заданной структурой, периодичностью проведения и ограниченностью круга респондентов;
все ответы верны;
правильного ответа нет.

17) Изучение внутренней среды фирмы предполагает:

исследование законодательных ограничений её деятельности;
исследование её производственно-сбытовой деятельности;
исследование возможностей фирмы на рынке;
все ответы;
нет правильного ответа.

18) Полевое исследование - это:

а) исследование, которое проводится маркетинговой службой
фирмы в сельской местности;

б) сбор первичных данных у носителей информации;

в) обработка данных, полученных на коммерческой основе у
официальных источников.
19) Торговые корреспонденты - это:

а) торговые специалисты, обязанные за особую плату представлять информацию в соответствии с программой;

б) торговые предприятия, ведущие коммерческую переписку с поставщиками;

в) юридические и физические лица, которым рассылается анкета и от которых ожидают ответа.
20) Непосредственное наблюдение - это:

а) опросы покупателей;

б) данные, предоставленные дистрибьютором производителю;

в) данные, которые получены в результате визуального осмотра/оценки изучаемого объекта или процесса.
Ключ

1	б	6	в	11	б	16	б
2	а	7	а	12	а	17	б
3	в	8	в	13	в	18	б
4	б	9	в	14	а	19	а
5	а	10	б	15	а	20	в

1 2 3

	Пояснительная записка Цели и задачи дисциплины (модуля) Целями преподавания... В. А. Давыденко, А. И. Ковальчук Маркетинг и маркетинговые исследования. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов...		Пояснительная записка Цели и задачи дисциплины (модуля) Целями преподавания... В. А. Давыденко, А. И. Ковальчук Маркетинг и маркетинговые исследования. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов...
	Учебно-методический комплекс дисциплины (модуля) Корпоративное управление... Учебно-методический комплекс «Теория антикризисного управления предприятием» составлен в соответствии с требованиями Государственного...		Учебно-методический комплекс Введение в специальность Направление 031400. 62 «Культурология» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины Учебно-методический комплекс дисциплины Культура повседневности зарубежных стран Направление/ специальность — 031400. 62, культурология...		Учебно-методический комплекс дисциплины Учебно-методический комплекс дисциплины Источниковедение истории культуры Направление/ специальность — 031400. 62,культурология Форма...
	Учебно-методический комплекс дисциплины подземные горные работы ч... Учебно-методический комплекс дисциплины обсуждена на заседании кафедры Горного дела и комплексного освоения георесурсов №1 «25» сентября...		Учебно-методический комплекс дисциплины подземная разработка полезных... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины делопроизводство направление... Туризм, утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 20. 01. 2006 г. №739гум/бак. Учебно-методический комплекс обсужден...		Учебно-методический комплекс специальность: 080507. 65 Менеджмент... Инновационный менеджмент: Учебно-методический комплекс / Авт сост. Дерендяева Т. М. – Калининград, 2010. – 25 с
	Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине... Методические рекомендации предназначены для студентов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью», выполняющих курсовую...		Учебно-методический комплекс дисциплины по выбору направление 050700. 62 «Педагогика» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины по выбору (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 4-го курса...
	Учебно-методический комплекс по опд. Ф. 15 «Конституционное право... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Конституционное право зарубежных стран» составлен на основании «Положения об учебно-методическом...		Учебно-методический комплекс дисциплины редкие виды животных Приморского... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс дисциплины современные проблемы анатомии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов одо... Б. 3 В. 3 Ермолаева В. А. Экономическая и социальная география Тюменской области. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа...

Учебно-методический комплекс маркетинговые исследования направление

Похожие: