Скачать 1.02 Mb.
|
4. Обязанности специалиста по связям с общественностью. «Лестница карьеры» в связях с общественностью. Квалификационные требования и профессиональные обязанности специалиста по связям с общественностью в зависимости от занимаемой должности. Специфика профессиональных обязанностей PR-специалиста в некоммерческой сфере. 5. Возникновение связей с общественностью в России. Определение предмета «связи с общественностью»: сущность и задачи. Связи с общественностью как исторический феномен. Социальные, политические и экономические причины возникновения и развития связей с общественностью в современной России. Современные связи с общественностью как масштабная профессиональная деятельность, индустрия формирования общественного мнения, создания имиджей и имен организаций и личностей. 6. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью. Функции специалиста по связям с общественностью: общая характеристика. Основные профессиональные требования к специалисту по PR (квалификационная характеристика). Личностные характеристики, необходимые для успешной карьеры в области связей с общественностью. Обучение специалистов и возможности повышения квалификации в области профессиональной деятельности по связям с общественностью в России и за рубежом. 7. Основные функции и задачи PR-специалиста. Функции специалиста по связям с общественностью: общая характеристика. Основные задачи специалиста по связям с общественностью в коммерческих и некоммерческих организациях. Специфика задач, решаемых специалистом по связям с общественностью в политической сфере. 8. Правовое обеспечение связей с общественностью. Понятие правового поля. Особенности правового поля деятельности по связям с общественностью в России. «Блок информационного права» как основной правовой регулятор PR-деятельности в России и его основные составляющие: «Закон об информации, информатизации и защите информации», «Закон об авторском праве и смежных правах», «Закон о рекламе», «Закон о СМИ», законодательные акты «Закон о выборах в депутаты государственной Думы» и местные выборные подзаконные акты. 9. Профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения специалиста. Этические проблемы в связях с общественностью, основные ситуации их возникновения. Профессиональное саморегулирование деятельности в области связей с общественностью. Виды кодексов профессионального поведения, их общая характеристика. 10. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, мораль, общественное мнение. Формальные и неформальные способы регулирования профессиональной деятельности в области связей с общественностью. Общая характеристика неформальных способов регулирования, необходимость учета их специфики при организации связей с общественностью. 11. Развитие связей с общественностью на современном этапе. Особенности современного этапа развития общества: информатизация, глобализация и т.д. Своеобразие развитие российского общества на современном этапе. Необходимость учета основных характеристик развития общества в рамках профессиональной деятельности связей с общественностью. Основные векторы развития связей с общественностью в современном мире. 12. Основные организационные структуры: типовое PR-агентство. Основные функции и принципы организационного построения PR-агентств. PR-агентство и PR-отдел организации: условия и виды взаимосотрудничества. Особенности работы PR-агентств в условиях регионального и российского рынков. 13. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение. Общественное мнение и основные способы воздействия на него. Связи с общественностью как модель двусторонних связей между организацией и ее общественностью. Основные составляющие процесса влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудиторий, виды и категории целевых аудиторий, работа с «лидерами мнений» и «группами интересов», определение каналов выхода на различные аудитории, характеристика политической, социо-культурной, профессиональной среды, работа с корпоративным имиджем, фирменным стилем. 14. Работа с аудиторией в связях с общественностью. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры мнений» в связях с общественностью. Важность работы с аудиторией в связях с общественностью. Виды аудиторий. Определение понятий «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель» в связях с общественностью. Изучение целевых аудиторий как путь оптимизации работы с ними. 15. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы. Значимость работы с аудиторией в связях с общественностью. Учет основных характеристик выбранных аудиторий для грамотного определения основных каналов взаимодействия с ними. Основные каналы взаимодействия с целевыми аудиториями и их общая характеристика: СМИ, мероприятия и акции, документы. Критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов. 16. Виды PR-документов: информационные, имиджевые, корпоративные и предъявляемые к ним требования. Значение и важность работы с документами в связях с общественностью. Основные виды документов в связях с общественностью. Правила и принципы их подготовки и рассылки. 17. Виды коммуникаций во взаимоотношениях с персоналом: корпоративная газета, информационные бюллетени, другие формы. Цели и задачи внутрикорпоративных связей с общественностью. Важность формирования и поддержания лояльности сотрудников по отношению к организации в современных условиях. Роль СО-инструментов в создании и поддержании внутрифирменных стандартов общения. Достижение эффективности внутренних коммуникаций и их информационное обеспечение. 18. Виды рабочих мероприятий: презентация, пресс-конференция, выставки, прием, клубный вечер, деловой завтрак, благотворительные мероприятия и их характеристика. Организация мероприятий как важное направление связей с общественностью. Роль и значение специальных мероприятий в структуре PR-кампании. Основные виды рабочих мероприятий и их характеристика. 19.Международные и межнациональные профессиональные объединения специалистов в области связей с общественностью. Регулирование и саморегулирование в связях с общественностью. Профессиональные объединения PR-специалистов как инструмент саморегулирования. Международные и национальные профессиональные объединения в области связей с общественностью: основная характеристика и направления деятельности. 20. Четыре основных этапа циклического процесса связей с общественностью. Система RACE: характеристика основных этапов. Циклический характер системы и его значение для организации процесса связей с общественностью. 21. Стратегия и планирование избирательной кампании. Цели и задачи деятельности по связям с общественностью в политической сфере. Коммуникативная составляющая избирательной кампании: основные характеристики. Стратегия и тактика избирательной кампании. Методы и средства связей с общественностью, используемые для организации и проведения избирательных кампаний. Правовые рамки деятельности CO-специалиста в политической сфере. Этические проблемы связей с общественностью в политике. 22. Возможности использования ресурсов сети Интернет в современной PR-деятельности. Развитие новых информационных технологий и новые возможности для связей с общественностью. Возможности Интернета для целей связей с общественностью: общая характеристика. Мультимедиа-информационные материалы, которые создаются и используются с помощью современных компьютерных информационных технологий (сайты, электронная почта, электронное бюро информации и т.д.). Сайт как интерактивное средство работы с общественностью. Структура информации на сайте, ее содержание и форма представления. Проблемы работы с информацией в Интернет. 23. Соотношение понятий и функций: связи с общественностью и реклама, связи с общественностью и журналистика. Определение рекламы и связей с общественностью. Связи с общественностью и реклама: основные функциональные сходства и различия. Соотношение описываемых понятий. Сферы применения рекламы и связей с общественностью. Связи с общественностью и журналистика: общее и особенное. 24. PR-отдел компании: основы организации и принципы деятельности. Целесообразность и место отдела по связям с общественностью в структуре организации. Функциональный принцип построения отдела. Особенности работы PR-отделов в государственных и некоммерческих организациях. Основные направления деятельности по связям с общественностью в коммерческих организациях. 25. Основные виды кризисов и работа с ними методами PR. Понятие и основные виды кризисов. Методы связей с общественностью в работе с кризисами. Состав и требования к антикризисной команде. Правила работы со СМИ в условиях кризиса. Связи с общественностью как средство кризисного регулирования, как средство предотвращения кризиса или минимизации его последствий. 26. Правила составления антикризисной коммуникационной программы. Связи с общественностью как коммуникационный вид деятельности. Роль и место связей с общественностью в кризисных ситуациях. Антикризисная коммуникационная программа как важный элемент процесса коммуникации. Основные составляющие антикризисной коммуникационной программы и критерии ее эффективности. 27. Виды исследований, используемых в связях с общественностью и их характеристика. Виды исследований: классификации и общая характеристика. Инструменты исследований. Процесс проведения исследований: основные этапы. Место исследований в структуре кампании по связям с общественностью. 28. Место и роль исследований в связях с общественностью. Место исследований: предварительные исследования, текущие исследования, контрольные исследования. Роль и значение исследований в подготовке и проведении кампании по связям с общественностью. 29. Планирование исследования: основные составляющие. Виды исследований, использующихся в связях с общественностью. План исследования: основные положения. Значение планирования исследования для повышения эффективности его результатов. 30. Стратегия и тактика связей с общественностью: определение основных понятий. Стратегический PR. Интегрированные коммуникации. Место коммуникационных стратегий в стратегическом менеджменте и маркетинге. 31. Основные этапы кругового процесса “паблик рилейшенз”. Основа эффективной PR- стратегии - четыре основных этапа кругового процесса “паблик рилейшенз”: исследования проблемы и постановка целей, разработка стратегии и тактики ПР-программы, реализация программы по приоритетам, оценка эффективности и внесение корректировок. 32. Медиа-аспект PR-стратегии. Медиаисследования.Виды медиа-программ: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные. Медиапланирование. Виды данных и показатели, используемые в медиапланировании. Медиа-обсчет, его основные параметры. Требования. предъявляемые к медиаплану и способы его оптимизации. 33. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью. Кампания по связям с общественностью: определение понятия. Классификация кампаний по связям с общественностью.Получение заказа на проведение PR-кампании. Способы поиска заказчиков. Техническое задание (бриф) на проведение PR-кампании или предоставление PR-услуг. Целеполагание и разработка стратегии и тактики PR-кампании. Творческий аспект стратегии. Ожидаемый резонанс, способы прогнозирования вариантов поведения целевых групп. Составление бюджета. Организация и проведение тактических кампаний по связям с общественностью по разным каналам. Краткосрочные PR-проекты и акции. 34. Стратегии антикризисных коммуникаций. Проблематика кризиса в связях с общественностью: а) Кризис и кризисный процесс. б) Управление проблемами. в) Кризисные коммуникации. 35. Базовые PR-документы, используемые в работе со СМИ, целевыми аудиториями и предъявляемые к ним требования. Оперативные рабочие информационные документы: пресс-релиз (анонсирующий, промежуточный, итоговый, корпоративный, hard copy/soft copy), информационная справка (бэкграунд), пресс-кит (медиа-кит), Заявление для печати, информационный бюллетень (newsletter) и др. Материалы для непосредственной публикации в СМИ: занимательная статья (the feature); кейс-история; обзорная статья; интервью для печати (очное, заочное, комбинированное, виртуальное); кейс-история; именные или авторские статьи (by-liner); обзорные статьи (round-up article). Имиджевые корпоративные документы: презентационный буклет, корпоративная (фирменная) многотиражная газета, буклет “Профиль фирмы”, Годовой отчет, Письмо к акционерам, история (летопись) фирмы, биография высшего руководства, слайдовый, видеофильм или компьютерная презентация, портфолио. 36. Рабочие мероприятия и специальные события в связях с общественностью. Технологии производства коммуникативных событий. Информационный (новостной) повод. Виды рабочих мероприятий для СМИ и др. внешних целевых аудиторий: пресс-конференция, брифинг, презентация, выставка, прием, клубный вечер. Виды рабочих мероприятий для др. внешних целевых аудиторий: презентация, выставка и ярмарка, прием, клубный вечер. деловой завтрак, акции благотворительности и спонсорство, семинары, действия компании и др. Он–лайн PR–мероприятия. Внутрикорпоративные рабочие мероприятия и специальные события: юбилеи, конференции по итогам года, календарные даты. Техническое и эстетическое оформление мероприятия. Средства внутрикорпоративных коммуникаций: Интранет, доска объявлений, ящик для предложений и др. 37. Имиджелогия: специфика, основные понятия и история становления. Дать определение понятиям: «Имиджелогия», «имидж», «имиджмейкер»; определить специфику науки «Имиджелогия», выделить разные взгляды ученых и специалистов по PR к определению понятия «имидж»; описать его основные функции; рассказать об основных исторических тенденциях становления «Имиджелогии» как науки. 38. Типы имиджей. Показать роль применения классификации в выделении типов имиджей; определить типы имиджей в соответствии с функциональным, контекстным, сопоставительным подходов; включить характеристику «закрытого» типа имиджа и имиджа «мифологического». 39. Основные слагаемые корпоративного имиджа Дать определение понятию корпоративный имидж, проанализировать основные слагаемые корпоративного имиджа: имидж товара, имидж потребителей товара, внутренний имидж организации, имидж руководителя, визуальный имидж организации, социальный имидж организации, бизнес-имидж организации 40. Фирменный стиль как основное слагаемое корпоративного имиджа Дать определение понятию фирменного стиля. Охарактеризовать слагаемые фирменного стиля: информационный стиль, архитектурный стиль, оформительский стиль. Проанализировать составляющие информационного стиля. 41. Имиджмейкеры: их роль в формировании и поддержке имиджа. Дать определение понятию «имиджмейкер», выделить основные направления в его работе по созданию имиджа; назвать известных личностей, работающих в области создания имиджа 42. Основные этапы имиджевого воздействия. Выделить основные этапы имиджевого воздействия: социологический этап, имиджевый этап, этап тестирования, этап атаки, этап мониторинга и дать основную характеристику каждому этапу 43. Основные методы формирования имиджа: общая характеристика Отметить методы формирования имиджа: метод «присоединение клиента…», метод «вложенное действие», метод «чудо» и т.п. Дать характеристику каждому методу |
Рабочая программа итоговая государственная аттестация специальности... «Итоговая государственная аттестация» составлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего... | Государственная итоговая аттестация Государственная итоговая аттестация (ГИА) – это относительно новая форма проведения выпускных экзаменов в 9-м классе школы. | ||
Итоговая государственная аттестация по специальности «педиатрия» Новосибирск 2009раздел методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов | Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | ||
Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | ||
Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | ||
Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | Экзаменационные билеты по литературе 9 класс. Примерные экзаменационные... Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | ||
Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации... Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | Примерные экзаменационные билеты для проведения устной итоговой аттестации... Закону Российской Федерации «Об образовании» государственная (итоговая) аттестация учащихся по завершении основного общего образования... | ||
Государственная (итоговая) аттестация Государственная (итоговая) аттестация 9 классов | Методические указания для студентов по дисциплине «Медицинская биохимия» Итоговые зачетные занятия проводятся по окончании 6 и 7 семестров. Итоговая аттестация по патофизиологии проводится в виде государственного... | ||
Планы семинарских занятий для студентов 5 курса дневного обучения... Конфликтология. Пособие по изучению дисциплины и планы семинарских занятий для студентов 5 курса дневного обучения специальности... | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Положением об итоговой (государственной) аттестации; 10- 11 классы- промежуточная аттестация по полугодиям по русскому языку и математике... |