Скачать 1.02 Mb.
|
Темы профессиональной коммуникации государственного экзамена по иностранному языку
Приложение 3. Темы для ведения беседы на иностранном языке в рамках государственного экзамена по иностранному языку
Приложение 4. ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 030602.65 «Связи с общественностью» ПРЕДМЕТ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Роль связей с общественностью в комплексе классического маркетинга. Маркетинговые коммуникации. Интеграция маркетинга и связей с общественностью. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Стратегии брэндинга. Стратегии позиционирования и дифференцирования. Стратегии продвижения Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью. Обязанности специалиста по связям с общественностью. Функции специалиста по связям с общественностью. Квалификационные требования и профессиональные обязанности специалиста по связям с общественностью в зависимости от занимаемой должности. Личностные характеристики, необходимые для успешной карьеры в области связей с общественностью. Обучение специалистов и возможности повышения квалификации в области профессиональной деятельности по связям с общественностью в России. Связи с общественностью в современной России: хронология развития, проблемы, тенденции. Начало формирования российской PR-отрасли: первые агентства, появление профессиональных объединений, начало подготовки специалистов (образование в области связей с общественностью). Зарождение и развитие профессиональной прессы. Ключевые корпоративные мероприятия профессионального PR-сообщества в России (Дни PR в Москве, The Baltic PR Weekend и др). Профессиональные конкурсы. Проблемные поля на российском рынке связей с общественностью. Основные векторы развития связей с общественностью на современном этапе. Связи с общественностью: эволюция понятия. Типология определений связей с общественностью. Современные подходы к определению содержания деятельности по связям с общественностью. Рабочие мероприятия и специальные события в связях с общественностью. Технологии производства коммуникативных событий. Информационный (новостной) повод. Виды рабочих мероприятий для СМИ и др. внешних целевых аудиторий: пресс-конференция, брифинг, презентация, выставка, прием, клубный вечер. Виды рабочих мероприятий для др. внешних целевых аудиторий: презентация, выставка и ярмарка, прием, клубный вечер. деловой завтрак, акции благотворительности и спонсорство, семинары, действия компании и др. Мероприятия связей с общественностью в режиме он–лайн. Внутрикорпоративные рабочие мероприятия и специальные события: юбилеи, конференции по итогам года, календарные даты. Техническое и эстетическое оформление мероприятия. Связи с общественностью в управлении персоналом. Функции специалиста по связям с общественностью в управлении персоналом (human resurses manegment, HR-менеджмент. Управление конфликтами. Стратегии профилактики и разрешения конфликтов. Стратегия изменения восприятия участников конфликта. Стратегия переговоров. Антикризисная коммуникационная стратегия как путь спасения и укрепления репутации. PR-технологии выхода организации из кризиса. PR-инструменты управления кризисной ситуацией. Стратегии противодействия негативному паблисити (антирекламе). Важность формирования и поддержания лояльности сотрудников по отношению к организации в современных условиях. Роль СО-инструментов в создании и поддержании внутрифирменных стандартов общения. Достижение эффективности внутренних коммуникаций и их информационное обеспечение.Особенности корпоративных СМИ. Возможности Интранета. Возможности использования ресурсов сети Интернет в современной PR-деятельности. Возможности Интернета для целей связей с общественностью: общая характеристика. Мультимедиа-информационные материалы, которые создаются и используются с помощью современных компьютерных информационных технологий (сайты, электронная почта, электронное бюро информации и т.д.). Сайт как интерактивное средство работы с общественностью. Работа в блогах как способ связей с общественностью. Вирусные коммуникации в сети Интернет. Проблемы работы с информацией в Интернет. Основные организационные структуры: типовое PR-агентство. Основные функции и принципы организационного построения PR-агентств. PR-агентство и PR-отдел организации: условия и виды взаимосотрудничества. Особенности работы PR-агентств в условиях регионального и российского рынков Стратегия и тактика использования средств массовой информации в связях с общественностью. Объяснить, что означает стратегия и тактика использования СМИ; проанализировать составляющие процесса взаимодействия со СМИ: мониторинг СМИ – составление медиа-листа - составление медиа-карты – составление медиа-плана Организация и проведение кампаний по связям с общественностью PR-агентствами. Кампания по связям с общественностью: определение понятия. Классификация кампаний по связям с общественностью.Получение заказа на проведение PR-кампании. Способы поиска заказчиков. Техническое задание (бриф) на проведение PR-кампании или предоставление PR-услуг. Целеполагание и разработка стратегии и тактики PR-кампании. Творческий аспект стратегии. Ожидаемый резонанс, способы прогнозирования вариантов поведения целевых групп. Составление бюджета. Организация и проведение тактических кампаний по связям с общественностью по разным каналам. Краткосрочные PR-проекты и акции. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, Интернет и др. Значимость работы с аудиторией в связях с общественностью. Учет основных характеристик выбранных аудиторий для грамотного определения основных каналов взаимодействия с ними. Критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов. Основные этапы кругового процесса “паблик рилейшенз”. Основа эффективной PR- стратегии - четыре основных этапа кругового процесса “паблик рилейшенз”: исследования проблемы и постановка целей, разработка стратегии и тактики ПР-программы, реализация программы по приоритетам, оценка эффективности и внесение корректировок. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение. Общественное мнение и основные способы воздействия на него. Связи с общественностью как модель двусторонних связей между организацией и ее общественностью. Основные составляющие процесса влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудиторий, виды и категории целевых аудиторий, работа с «лидерами мнений» и «группами интересов», определение каналов выхода на различные аудитории, характеристика политической, социо-культурной, профессиональной среды, работа с корпоративным имиджем, фирменным стилем. Место и роль исследований в связях с общественностью. Место исследований: предварительные исследования, текущие исследования, контрольные исследования. Роль и значение исследований в подготовке и проведении кампаний по связям с общественностью. Соотношение понятий и функций: связи с общественностью и реклама, связи с общественностью и журналистика. Определение рекламы и связей с общественностью. Связи с общественностью и реклама: основные функциональные сходства и различия. Соотношение описываемых понятий. Сферы применения рекламы и связей с общественностью. Связи с общественностью и журналистика: общее и особенное. Виды исследований, используемых в связях с общественностью и их характеристика. Виды исследований: классификации и общая характеристика. Инструменты исследований. Процесс проведения исследований: основные этапы. Место исследований в структуре кампании связей с общественностью. Планирование исследования: основные составляющие. Виды исследований, использующихся в связях с общественностью. План исследования: основные положения. Значение планирования исследования для повышения эффективности его результатов. Стратегия и тактика связей с общественностью: определение основных понятий. Связи с общественностью в стратегическом планировании организации. Этапы стратегического планирования корпорации. Основные виды стратегий. Типы коммуникационных стратегий. Место коммуникационных стратегий в стратегическом менеджменте и маркетинге. Тактика в связях с общественностью. Соотношение стратегических и тактических целей в связях с общественностью. Правила составления антикризисной коммуникационной программы. Связи с общественностью как коммуникационный вид деятельности. Роль и место связей с общественностью в кризисных ситуациях. Антикризисная коммуникационная программа как важный элемент процесса коммуникации. Основные составляющие антикризисной коммуникационной программы и критерии ее эффективности. Основные виды кризисов и работа с ними методами связей с общественностью. Понятие и основные виды кризисов. Методы связей с общественностью в работе с кризисами. Состав и требования к антикризисной команде. Правила работы со СМИ в условиях кризиса. Связи с общественностью как средство кризисного регулирования, как средство предотвращения кризиса или минимизации его последствий. Стратегия и планирование избирательной кампании. Цели и задачи деятельности по связям с общественностью в политической сфере. Коммуникативная составляющая избирательной кампании: основные характеристики. Стратегия и тактика избирательной кампании. Методы и средства связей с общественностью, используемые для организации и проведения избирательных кампаний. Правовые рамки деятельности специалиста связей с общественностью в политической сфере. Правовое и этическое регулирование связей с общественностью в политике. PR-отдел компании: основы организации и принципы деятельности. Целесообразность и место отдела по связям с общественностью в структуре организации. Функциональный принцип построения отдела. Особенности работы PR-отделов в государственных и некоммерческих организациях. Основные направления деятельности по связям с общественностью в коммерческих организациях. Социальные PR-кампании. Спонсоринг и фандрайзинг. Социальный PR в России: особенности развития. Понятие социальных PR-кампаний, их ключевые особенности. Понятие и технологии спонсоринга. Понятие и технологии фандрайзинга. Медиа-аспект PR-кампании. Медиаисследования. Виды медиа-программ: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные. Медиапланирование. Виды данных и показатели, используемые в медиапланировании. Медиа-обсчет, его основные параметры. Требования, предъявляемые к медиаплану и способы его оптимизации. Имидж личности: общая характеристика. Классификация имиджа личности с точки зрения своего «я» и со стороны других, классификация имиджа личности с точки зрения факторов, определяющих слагаемые имиджа личности. Характеристика средового имиджа, овеществленного имиджа, габитарного имиджа, вербального имиджа, кинетического имиджа. Приемы стереотипизации в формировании и развитии имиджа личности (прием первичности, прием последнего впечатления, прием социального контекста, прием бумеранга и т.п). Точки соприкосновения понятий «имидж» и «стереотип». Основные слагаемые корпоративного имиджа Определение понятия корпоративный имидж, основные слагаемые корпоративного имиджа: имидж товара, имидж потребителей товара, внутренний имидж организации, имидж руководителя, внешний имидж организации, социальный имидж организации, бизнес-имидж организации Имиджелогия: специфика и основные понятия, типы имиджей Специфика имиджелогии как науки. Взгляды ученых и специалистов по связям с общественностью к определению понятия «имидж»; основные функции имиджа. Имидж и репутация: соотношение понятий. Необходимость применения типологизации имиджа; типы имиджей в соответствии с базисными основаниями (подходами): по целенаправленной PR-деятельности, по назначению имиджа, по субъекту, по направленности и цели, по эмоциональной направленности и т.д. Позиционирование как один из инструментов имиджелогии. Этапы позиционирования, законы позиционирования, используемые в построении и развитии имиджа ПРЕДМЕТ: ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ Когнитивные теории коммуникации. Особенности когнитивного подхода к коммуникации. Аудитория (реципиент) как объект когнитивных исследований. Инференциальная модель понимания как основа когнитивного подхода к коммуникации. Теория значений Ч.Осгуда. Метод семантического дифференциала. Теория релевантности. Теория атрибуции. Теория когнитивного диссонанса Л.Фестингера. Теории массовых коммуникаций. Функциональный подход к пониманию сущности массовых коммуникаций. Массовые коммуникации и власть. Массовые коммуникации и общество. Коммуникация как общение. Виды общения, их цели, формы и средства. Соотношение понятий «коммуникация» и «общение». Многофункциональность общения. Интерактивная, перцептивная и коммуникативная стороны общения. Познавательное, убеждающее, экспрессивное, суггестивное и ритуальное общение, их цели, формы и средства. Коммуникация как дискурс. Коммуникация как совокупность дискурсов. Понятие дискурса как речедействия. Виды дискурсов. Нарратив как рациональная коммуникация. Сущность, структура, основные качества и критерии эффективности нарратива.Направления дискурсного анализа. Теория речевых действий. Виды речевых действий по Сирлу и понятие прагматического фокуса. Конверсационный анализ. Связи с общественностью как коммуникация. Коммуникативная составляющая деятельности по связям с общественностью. Модели коммуникационной политики по Дж. Грюнигу. Выстраивание коммуникационной политики в связях в общественностью: модель паблисити; модель пресс-агентства; двусторонняя ассиметричная и двусторонняя симметричная модели. Основные задачи специалиста по связям с общественностью в сфере коммуникативной деятельности. |
Программа итогового государственного экзамена по теории и практике... Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | Мифы корпоративной культуры Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | ||
Тема: Берлин столица Германии Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | ||
Аннотация дисциплины «Социологические проблемы изучения общественного мнения» Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | Организация и проведение государственной (итоговой) аттестации выпускников Основные документы, определяющие организацию и проведение государственной (итоговой) аттестации выпускников 9 класса | ||
Технологическая карта дисциплины Кафедра теории и методики сервисной... Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | Расписание государственной итоговой аттестации по специальности 031600... Связи с общественностью: методические указания по выполнению контрольной работы, обучающихся на 6 курсе специальности «Маркетинг»-... | ||
Приказ 27. 03. 2013 г №18 «О подготовке и проведении итоговой аттестации»... «Об утверждении списка выпускных классов на проведение итоговой аттестации в 9 и 11 классах» | Приказ №55- а, 20 марта 2006 г. Положение о государственной (итоговой)... Организация и порядок проведения государственной (итоговой) аттестации выпускников IX | ||
План мероприятий по организации подготовки и проведению государственной... Проведение собрания с учащимися 9 классов для ознакомления с нормативно- правовой базой государственной (итоговой) аттестации | План мероприятий по организации подготовки и проведения государственной... ... | ||
Программа итоговой государственной аттестации по специальности 030501 «юриспруденция» Общая характеристика итоговой государственной аттестации выпускников и видыаттестационных испытаний 3 | Программа итогового государственного экзамена по специальности «Реклама»... Мжд/СП, Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений, утвержденным Министерством образования... | ||
Программа итоговой государственной аттестации выпускников гбоу спо... Программа итоговой государственной аттестации выпускников по профессии «Слесарь по ремонту автомобилей» разработана на основании... | Программа государственной итоговой аттестации по специальности 060205.... Программа составлена с учетом квалификационной характеристики гигиениста профилактического, федерального государственного образовательного... |