Скачать 0.73 Mb.
|
Вопросы. 1. Предположим, вы новый менеджер по маркетингу в Avon. Ваши дальнейшие действия? Чему вы придадите значение в первую очередь? Что бы вы предприняли для рекламы и создания благоприятного имиджа фирмы? 2. Попробуйте сформулировать стратегию фирмы по отношению к конкурентам. Как Avon может вернуть утерянную часть рынка? Задание. Попробуйте провести бенчмаркинговое исследование на примере любого из потребительских товаров. Выступите в качестве эксперта-покупателя. Результаты оценки товара занесите в таблицу (табл. 19). Сделайте выводы. Таблица Оценочный лист для проведения бенчмаркинга
Управление брэндами Брэнд - образ марки товара или услуги в сознании покупателя, выделяющий его из ряда конкурирующих марок. Брэнд подразделяется на brand-name и brand-image. Brand-image - визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя. Brand-name - словесная часть марки или словесный товарный знак после его правовой регистрации. Брэндинг в контексте стратегии маркетинга - разработка и осуществление комплекса мероприятий, способствующих: - идентификации того или иного продукта; - выделению этого продукта из ряда аналогичных конкурирующих продуктов; - созданию долгосрочного предпочтения потребителями брэнда. Причины крушения крупных брэндов: 1. Линейное расширение брэнда сверх его возможностей (подъемной силы брэнда), например, если один брэнд объединяет десятки не связанных между собой товаров: пиво, зубную пасту, духи и т.д. 2. Потеря качества, например, если фирма не может контролировать условия производства и качество продукции на всех своих заводах. 3. Явные ошибки в маркетинге, позиционировании, ценообразовании, упаковке, рекламных кампаниях, например, если фирма размещает на одной упаковке десять различных шрифтов и явно несочетаемые цвета или объединяет все молочные брэнды в одну ценовую группу с абсурдным ценовым позиционированием. 4. Несоблюдение «истории» брэнда. Для успеха брэнда необходимо соблюдать хронологию событий: придумать красивую концепцию, разработать и провести эффективную рекламную кампанию, а после день за днем, год за годом давать вместе со своим брэндом потребителю обещанное. Можно сделать некачественную рекламу, можно нанять плохое агентство или брэнд-менеджера - потребитель это простит, если брэнд больше, чем маркетинговый миф и является бизнесом. Ответьте на вопросы 1. Какие вы знаете особенности создания брэндов в России? 2. Как успешность брэнда влияет на эффективность деятельности фирмы? 3. Приведите примеры успешных и неуспешных брэндов. 4. Выделите основные критерии успешности брэндов. Как её измерить? 5. Какие знания необходимы для создания эффективного брэнда? 6. Что должны содержать планы по созданию и эффективному развитию брэнда? 7. Каким образом проводится анализ и позиционирование брэнда? 8. Нужны ли специальные исследования для конструирования брэнда? 9. Как осуществляется продвижение брэнда? 6. Учебно-методическое обеспечение дисциплине 6.1. Конспект лекции. (см. приложение). 6.3 Литература. Нормативно-правовые акты:
Основная: 1. Балдин К. В., Быстров О. Ф. Рукосуев А. В. Антикризисное управление: макро- и микроуровень: Учебное пособие – 3-е изд. М.: Дашков и К, 2008. 2. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. – М., ИНФРА-М, 2008. 3. Бирюкова О. Ю., Бочкова Л. А. Приемы антикризисного менеджмента: Учебное пособие. М.: Дашков и К., 2008. 4. Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: Учебник – 4-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2007. -356 с. 5. Беляев А.А., Коротков Э.М. Антикризисное управление. Учебник для ВУЗов (изд: 2) ЮНИТИ 2009. – 311 с. 6. Антикризисное управление. Учебное пособие для ВУЗов (изд: 6) Ларионов И.К., Брагин Н.И., Алиев А.Т. Изд. Дашков и К. 2009 – 292 с. 7. Просветов Г.И. Антикризисное управление: задачи и решения: учебно-практическое пособие. Альфа-Пресс, 2009 – 288 с. 8. Круглова Н.Ю. Антикризисное управление. Учебное пособие для ВУЗов КноРус, 2009 – 512 с. Дополнительная:
Интернет- ресурс: 1. http://www.dist-cons.ru/modules/reeng/index.html Информация по реинжинирингу. 2. http://www.dist-cons.ru/modules/finm/index.html Информация по финансовому менеджменту. 3. http://www.dist-cons.ru/modules/fap/index.html Финансовый анализ на предприятии. 4. http://bankrot.ru/ Российский антикризисный ресурс. 5. www.eup.ru Бесплатная электронная библиотека (монографии, диссертации, книги, статьи, деловые новости, конспекты лекций, рефераты, учебники). Тематика: финансы и кредит, налогообложение, оценка имущества, экономика недвижимости, экономика малого бизнеса, право, менеджмент, маркетинг и т.д. 6. www.finbook.biz Библиотека бесплатных электронных книг на тему бизнеса, финансов, менеджмента, экономики. 7. www.aup.ru Административно-Управленческий Портал - публикации по экономике, финансам, менеджменту и маркетингу. 8. www.rcsme.ru Ресурсный центр малого бизнеса. Электронная библиотека. 9. www.esbc.ru Электронная библиотека центра "Предпринимательство и малый бизнес". 7. Требования к уровню освоения программы и формы текущего промежуточного и итогового контроля 7.1. Формы текущего промежуточного и итогового контроля Требования к промежуточной аттестации студентов:
Промежуточная аттестация выставляется количеством набранных баллов по текущему рейтингу и результатам промежуточного контрольного тестирования. Формой текущего промежуточного и итогового контроля является компьютерное тестирование. Для проведения компьютерного тестирования студент должен получить индивидуальный пароль, который идентифицируется как допуск к сдаче зачета. В результате компьютерного тестирования оценивается количество правильных ответов. Критерии оценки:
7.2.Тесты самопроверки знаний 7.2.1. "Кризис" и "риск" существуют ли их взаимосвязь при принятии любых управленческих решений: а) да б) нет 2. Исключение ожидания кризиса при принятии управленческого решения может привести к: а) спокойному ходу производственного процесса; б) избежанию кризиса; в) неожиданным и более тяжелым кризисным ситуациям 3. Кризис носит характер: а) цикличный; б) планово развивающийся; в) спонтанный. 4. Кризис по своей сути является: а) разрушительным; б) острым, приводящим к изменению экономических формаций; в) спокойным внедрением новых технологий. 5. К объективным причинам кризиса относятся: а) тайфуны, цунами, приводящие к большим разрушениям; б) военные действия, приведшие к повреждениям и разрушениям инфраструктуры; в) ошибки в принятии управленческих решений. 6. В социально-экономической системе общества имеют ли взаимосвязь системы функциональная и развитие? а) да; б) нет. 7. Субъективные причины кризисов это: а) ошибки управления б) неточности в оперативных метеосводках в) природные явления г) межгосударственные конфликты 8. К внешним причинам кризиса относятся: а) состояние мировой экономики; б) конкуренция на рынке товаров и услуг; в) недостатки в организации производства; г) проводимая инновационная политика; д) политическая ситуация в стране. 9. Последствия кризиса могут привести к: а) стагнации; б) изменению существующей структуры; в) новому еще более тяжелому кризису; г) разрушению организации; 10. К качественным последствиям кризиса относят: а) необратимые изменения; б) обратимые изменения. 11. К типологии признаков кризиса по принадлежности относят: а) масштабы кризисов; б) причины и возможные последствия; в) сроки протекания кризиса; г) место прохождения кризиса. 12. Мониторинг антикризисного управления это: а) контроль процессов развития и отслеживания их тенденций по антикризисному управлению; б) разработка по конкретному объекту управления антикризисных мероприятий; в) нет правильного ответа. 13. Мониторинг распознавания кризиса связан с: а) наличием специалистов антикризисного управления; б) психологическим климатом в коллективе; в) взаимодействием в системе управления; г) сложной линейной системой управления. 14. Преодоление кризиса зависит от: а) используемых методик анализа кризисных ситуаций; б) наличия специалистов в области антикризисного управления; в) полной замены штата работников; г) частичного сокращения либо представления неоплаченных отпусков; |
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Политология» разработан... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Политология» разработан в соответствии | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Иностранный язык» разработан... ... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «История» Учебно-методический комплекс по дисциплине история разработан в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного... | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Оценка бизнеса» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Оценка бизнеса» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине экология составлен в соответствии... Разработан на основании примерной учебной программы данной дисциплины, составленной в соответствии с государственными требованиями... | Учебно-методический комплекс дисциплины (ЕН. Ф. 03) Физика Данный учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Культурология» разработан... Усенко Н. М. Концепции современного естествознания: Учебно-метод комплекс. Ростов н/Д.: Изд-во рсэи, 2011 | Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация и управление вэд» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация и управление вэд» разработан в соответствии с требованиями Государственного... | ||
Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «маркетинг» Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Содержит учебно-тематический... | Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «литература» Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Содержит учебно-тематический... | ||
Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «ценообразование» Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Содержит учебно-тематический... | Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «инвестиционный анализ» Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Содержит учебно-тематический... | ||
Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «бухгалтерское дело» Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Содержит учебно-тематический... | Учебно-методический комплекс дисциплины «Инновационный менеджмент» Учебно – методический комплекс дисциплины «Инновационный менеджмент» разработан в соответствии с требованиями Федерального государственного... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине «общая психология: деятельность и общение» Учебно-методический комплекс по дисциплине «общая психология: деятельность и общение» разработан в соответствии с требованиями государственного... | Учебно-методический комплекс по дисциплине «История менеджмента»... |