1.3.Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате освоения данной ООП ВПО В результате освоения ООП бакалавриата выпускник должен обладать:
следующими общекультурными компетенциями (ОК):
- способностью владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);
- способностью логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь на русском языке (ОК-2);
- способностью к кооперации с коллегами, к работе в коллективе (ОК-3);
- способностью использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);
- способностью владеть основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-16);
- следующими общепрофессиональными компетенциями (ПК):
- способностью вести необходимую документацию по созданию системы менеджмента качества и контролю ее эффективности (ПК-1);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
- знать международные и государственные стандарты систем обеспечения качества, обуславливающие требования к проектированию и разработке; принципы и методы разработки, управления, контроля проектирования и разработки, правила применения нормативно-технической документации по обеспечению качества процессов, продуктов и услуг.
- уметь формулировать цели проекта (программы) решения задач (проблем), критерии и показатели достижения целей, строить структуры их взаимосвязей, устанавливать приоритеты решения задач (проблем), учитывать нравственные аспекты деятельности;
- владеть современными методами проектирования: уметь строить обобщённые варианты (или концепции) решения проблемы, задачи (или их систем), анализировать эти варианты, прогнозировать последствия каждого варианта, синтезировать альтернативные варианты, находить компромиссные решения в условиях многокритериальности, неопределённости, планировать реализацию проекта.
Структура и трудоемкость дисциплины
Семестр - 5. Форма промежуточной аттестации – зачёт. Общая трудоёмкость дисциплины составляет 4 зачётные единицы, 144 часа. Тематический план
Таблица 1. 1 Тематический план
№
| Тема
| недели семестра
| Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.
| Итого часов по теме
| Из них в интерактивной форме
| Итого количество баллов
| Лекции
| Семинарские (практические) занятия
| Лабораторные занятия
| Самостоятельная работа
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
| 8
| 9
| 10
| Модуль 1
|
| Эволюция стандартов по управлению качеством
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1.1
| История версии стандартов ИСО 9000
|
| 3
| 1
|
| 8
| 12
|
| 0-8
| 2
| ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь
|
|
|
|
|
|
|
|
| 2.1
| Основные положения системы менеджмента качества
|
| 2
| 0.5
|
| 6
| 8.5
|
| 0-4
| 2.2
| Термины и определения
|
| 2
| 0.5
|
| 4
| 6.5
|
| 0-4
|
| ГОСТ Р ИСО 9001-2008.Системы менеджмента качества. Требования.
|
|
|
|
|
|
|
|
| 3.1
| Введение
|
| 1
| 0.5
|
| 4
| 5.5
|
| 0-4
| 3.2
| Область применения
|
| 2
| 0.25
|
| 6
| 8.25
|
| 0-3
| 3.3
| Особенности терминов и определений
|
| 2
| 0.25
|
| 6
| 8.25
|
| 0-3
| 3.4
| Система менеджмента качества
|
| 3
| 3
|
| 8
| 14
|
| 0-8
| 3.5
| Ответственность руководства
|
| 3
| 2
|
| 8
| 13
|
| 0-5
| 3.6
| Менеджмент ресурсов
|
| 3
| 2
|
| 8
| 13
|
| 0-5
| 3.7
| Процессы жизненного цикла продукции/услуг
|
| 3
| 3
|
| 8
| 14
|
| 0-10
|
| Всего по модулю
|
| 24
| 13
|
| 66
| 103
|
| 0-54
| Модуль 2
| 3.8
| Измерение анализ и улучшение
|
| 4
| 2
|
| 6
| 12
|
| 0-5
|
| ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
|
|
|
|
|
|
|
|
| 4.1
| Общие подходы
|
| 2
| 1
|
| 6
| 9
|
| 0-8
| 4.2
| Особенности самооценки
|
| 2
| 1
|
| 6
| 9
|
| 0-8
| 5
| Интегрирование систем менеджмента «ИСО9001+ИСО 14001»
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.1
| Совместимость ИСО 9001 с ИСО 14001
|
| 4
| 1
|
| 6
| 11
|
| 0-6
|
| Всего по модулю 2
|
| 12
| 5
|
| 24
| 41
|
| 0-27
|
| Итого (часов, баллов):
|
| 36
| 18
|
| 90
| 144
|
| 0 – 100
|
| Из них в интерактивной форме
|
| 8
| 4
|
| 18
| 30
|
|
|
Тематический план
Таблица 1.2.
№
| Тема
| Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.
| Итого часов по теме
| Из них в интерактивной форме
| Лекции
| Семинарские (практические) занятия
| Лабораторные занятия
| Самостоятельная работа
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
| 8
|
| Эволюция стандартов по управлению качеством
|
|
|
|
|
|
| 1.1
| История версии стандартов ИСО 9000
| 0.5
| 0.5
|
| 10
| 12
|
| 2
| ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь
|
|
|
|
|
|
| 2.1
| Основные положения системы менеджмента качества
| 0.25
| 0.5
|
| 8
| 8
|
| 2.2
| Термины и определения
| 1
| 0.25
|
| 12
| 6
|
|
| ГОСТ Р ИСО 9001-2008.Системы менеджмента качества. Требования.
|
|
|
|
|
|
| 3.1
| Введение
| 0.25
| 0.25
|
| 6
| 8
|
| 3.2
| Область применения
| 0.25
| 0.25
|
| 12
| 10
|
| 3 .3
| Особенности терминов и определений
| 0.25
| 0.25
|
| 10
| 10
|
| 3.4
| Система менеджмента качества
| 0.25
| 0.25
|
| 8
| 12
|
| 3.5
| Ответственность руководства
| 0.25
| 0.25
|
| 12
| 13
|
| 3.6
| Менеджмент ресурсов
| 0.5
| 0.25
|
| 10
| 8
|
| 3.7
| Процессы жизненного цикла продукции/услуг
| 0.5
| 0.25
|
| 12
| 9
|
| 3.8
| Измерение анализ и улучшение
| 0.5
| 0.25
|
| 12
| 12
|
|
| ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
|
|
|
|
|
|
| 4.1
| Общие подходы
| 0.5
| 0.25
|
| 10
| 9
|
| 4.2
| Особенности самооценки
| 0.5
| 0.25
|
| 10
| 9
|
| 5
| Интегрирование систем менеджмента «ИСО9001+ИСО 14001»
|
|
|
|
|
|
| 5.1
| Совместимость ИСО 9001 с ИСО 14001
| 0.5
| 0.25
|
| 12
| 11
|
|
| Итого (часов):
| 6
| 4
|
| 134
| 144
|
|
| Из них в интерактивной форме
| 2
| 1
|
|
| 3
|
|
Таблица 2.
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
№ темы
| Устный опрос
|
Письменные работы
|
Технические формы контроля
| Информационные системы и технологии
| Итого количество баллов
| Коллоквиумы
| Собеседование
| ответ на семинаре
| лабораторная работа
| контрольная работа
| Тест
| Реферат
| эссе
| программы компьютерного тестирования
| комплексные ситуационные задания
| электронные практикум
| другие формы
|
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
| 8
| 9
| 10
| 11
| 12
| 13
| 14
| Модуль 1. Эволюция стандартов по управлению качеством
| 1.1 История версии стандартов ИСО 9000
|
|
| 0-4
|
|
|
|
|
|
| 0-4
|
|
| 0-8
| 2.1 Основные положения системы менеджмента качества
|
|
| 0-4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0-4
| 2.2 Термины и определения
|
|
| 0-4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0-4
| 3.1 Введение
|
|
| 0-4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0-4
| 3.2 Область применения
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0-2
| 0-2
| 3.3 Особенности терминов и определений
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0-2
| 0-2
| 3.4 Система менеджмента качества
|
|
| 0-4
|
|
|
|
|
|
| 0-3
|
|
| 0-7
| 3.5 Ответственность руководства
|
|
|
|
| 0-5
|
|
|
|
|
|
|
| 0-5
| 3.6 Менеджмент ресурсов
|
|
|
|
|
|
| 0-5
|
|
|
|
|
| 0-5
| 3.7 Процессы жизненного цикла продукции/услуг
|
|
|
|
| 0-5
|
| 0-5
|
|
|
|
|
| 0-10
| Всего
| 0-5
|
| 0-10
|
| 0-0
|
| 0-10
|
|
| 0-3
|
| 0-4
| 0-40
| Модуль 2
| 4.1.Общие подходы
|
|
|
|
| 0-5
|
|
|
|
|
|
|
| 0-5
| 4.2. Особенности самооценки
|
|
| 0-4
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 0-4
| 5.1 Совместимость ИСО 9001 с ИСО 14001
|
|
|
|
|
|
| 0-5
|
|
|
|
|
| 0-5
| Всего
|
|
| 0-4
|
| 0-5
|
| 0-5
|
|
|
|
|
| 0-14
| Итого
| 0-20
|
| 0-18
|
| 0-40
| 0-6
| 0-2
| 0-6
|
| 0-4
|
| 0-4
| 0 – 100
|
Таблица 3.
Планирование самостоятельной работы студентов
№
| Модули и темы
| Виды СРС
| Неделя семестра
| Объем часов
| Кол-во баллов
| обязательные
| дополнительные
| Модуль 1. Эволюция стандартов по управлению качеством
|
|
| 1
|
|
| 1.1.
| История версии стандартов ИСО 9000
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 2
| 4
| 0-8
| 2.1
| Основные положения системы менеджмента качества
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 3
| 4
| 0-4
| 2.2
| Термины и определения
| ответы на семинаре, контрольные работы, тест
| Эссе, другие формы работы
| 4
| 4
| 0-4
|
| Всего по модулю 1:
|
|
| 4
| 12
| 0-16
| Модуль 2. ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования
|
|
| 5
|
|
| 3.1
| Введение
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 6
| 0.5
| 0-4
| 3.2
| Область применения
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 7
| 0.25
| 0-3
| 3.3
| Особенности терминов и определений
| Коллоквиум,
ответы на семинаре, контрольные работы, тест
| Эссе, реферат
| 8
| 0.25
| 0-3
| 3.4
| Система менеджмента качества
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 9
| 3
| 0-8
| 3.5
| Ответственность руководства
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 10
| 3
| 0-5
| 3.6
| Менеджмент ресурсов
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 11
| 2
| 0-5
| 3.7
| Процессы жизненного цикла продукции/услуг
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 12
| 3
| 0-10
| 3.8
| Измерение анализ и улучшение
| ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 13
| 2
| 0-5
|
| Всего по модулю 2:
|
|
| 9
| 14
| 0-40
| Модуль 3. Качество управления технологическим проектом и разработкой. Проблемы управления технологическими проектами
|
|
| 14
|
|
| 3.1.
| Анализ и контроль процесса проектирования
| Коллоквиум,
ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 15
| 4
| 0-8
| 3.2.
| Управление изменениями технологического проекта
| Коллоквиум,
ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 16
| 4
| 0-8
| 3.3.
| Критические факторы успешного выполнения проекта
| Коллоквиум,
ответы на семинаре, контрольные работы
|
| 17
| 4
| 0-10
| 3.4.
| Будущее управление проектами
| Коллоквиум,
контрольные работы, тест
| Эссе, другие формы работы
| 18
| 4
| 0-14
|
| Всего по модулю 2: 5
| 16
| 0-40
|
| ИТОГО: 18
| 36
| 0 – 100
|
Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№ п/п
| Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
| Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин
| Основы обеспечения качества
| Управление процессами
| Средства и методы управления качеством
| . Всеобщее управление качеством
| Производственная практика
| 1.
| Раздел I. Эволюция стандартов по управлению качеством
|
|
|
|
|
| 1.1.
| Тема 1.1. История версий стандартов ИСО 9000.
|
|
|
| +
|
| 1.2.
| Раздел II. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь
|
|
|
|
|
| 1.3.
| Тема 2.1. Основные положения систем менеджмента качества.
|
+
|
+
|
|
+
|
| 2.
| Тема 2.2. Термины и определения.
|
| +
| +
|
|
| 2.1.
| Раздел III. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования
|
|
|
|
|
| 2.2.
| Тема 3.1. Введение.
| +
|
|
|
|
| 2.3.
| Тема 3.2. Область применения.
|
+
|
+
|
|
+
|
| 3.
| Тема 3.3. Особенности терминов и определений.
|
|
|
+
|
|
| 3.1.
| Тема 3.4. Система менеджмента качества.
|
|
+
|
+
|
|
+
| 3.2.
| Тема 3.5. Ответственность Руководства.
|
|
+
|
|
|
+
| 3.3.
| Тема 3.6. Менеджмент ресурсов.
|
+
|
|
|
|
+
| 3.4.
| Тема 3.8. Измерение, анализ и улучшение.
|
|
+
|
|
+
|
|
| Раздел IV. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
|
|
|
|
|
|
| Тема 4.1. Общие подходы.
|
+
|
|
|
|
|
| Тема 4.2. Особенности самооценки.
|
|
|
+
|
|
|
| Раздел IV. Интегрирование систем менеджмента «ИСО 9001+ИСО 14001»
|
|
|
|
|
|
| Тема 5.1. Совместимость ИСО 9001 с ИСО 14001.
|
|
|
|
+
|
|
Содержание дисциплины
Раздел I. Эволюция стандартов по управлению качеством
|