Тема 8. Лекция: «Психологическая подготовка, как основа
психологической устойчивости в ЧС»
Время – 2 ч.
Учебные вопросы:
1. Необходимость психологической подготовки специалистов.
2. Уровни профессиональной компетенции спасателей.
Вопрос 1.
Под нормой психического здоровья человека понимается совокупность определенных потенциалов организма, позволяющих успешно выполнять профессиональную деятельность. Требования к норме психического здоровья конкретного специалиста имеют свои особенности в различных сферах деятельности, опосредованы повседневными и чрезвычайными условиями профессиональной деятельности и другими факторами.
Психическое здоровье рассматривается как неотъемлемая, составная часть здоровья человека, куда входят духовная и соматическая составляющие.
Норма психического здоровья тесно связана с уровнем духовного развития и соматическим состоянием человека на конкретном этапе профессиональной деятельности, с особенностями выполнения профессиональных задач в различных условиях. Так как эти три составляющих неразрывно взаимосвязаны, то руководителю очень важно знать и уметь выявлять закономерности их взаимного опосредования.
Основу общей готовности специалиста к выполнению предстоящих действий отражает его соматическое состояние. Чаще, руководители различных степеней, учитывают именно этот внешний показатель.
Духовный компонент выражается через проявление идейной убежденности и мотивов поведения человека.
Психический компонент, собственно психическое здоровье, представлен уровнем проявления психических реакций, адекватностью поведения и общего психологического состояния специалиста.
Основные направления психологической подготовки специалиста:
Психодиагностика состояния специалиста, подвергшегося воздействию психогенных факторов. Цель психодиагностики заключается в том, чтобы определить наличие характерных симптомов и синдромов психического расстройства, уточнить причины данного расстройства, принять решение о дальнейшем должностном предназначении и характере психологической помощи данному специалисту. Основу включения психолога в психотерапевтическую работу составляют изменения результатов профессиональной деятельности, жалобы самого специалиста, результаты тестирования и др.
Психологическая помощь специалисту, нуждающемуся в ней, осуществляется психологом-практиком в условиях мирного и в период ЧС. Результаты его деятельности будут опосредованы такими переменными как:
наличие и особенности психологического просвещения специалистов;
продолжительность участия в ликвидации ЧС;
характер ЧС и мотивационная готовность участия в ней;
условия проведения психотерапевтической работы и наличие положительного эмоционального настроя у конкретного специалиста и др.
Основу психотерапевтического воздействия может составлять методика «Статус-3», основные положения которой, включают следующие направления:
создание условий «отключения» специалиста от воздействия психотравмирующих факторов;
выявление доминирующих желаний и потребностей специалистов;
в состоянии релаксации, гипнотического погружения сформировать образ поведения, социального статуса и психического состояния близкого к ранее сформированному, эмоциально-положительному образу;
закрепить данный образ через приемы «якорения», взаимосвязанный с результатами проведенных действий, межличностными взаимоотношениями, прошлым опытом;
Психологическое сопровождение включает оказание психологической помощи, отражение результатов изменения психического состояния специалиста в специальных психологических картах.
Одно из направлений психотерапии в реальных условиях представляет психологическое консультирование. Данное направление работы психолога может носить индивидуальный или групповой характер. Задача психотерапевтической помощи состоит не только в разработке рекомендаций конкретному специалисту, нуждающемуся в изменении психосоматического состояния, но и обучении его методам контроля и саморегуляции. Для реализации поставленной задачи необходимо четко определиться в типологических чертах специалиста, т.е. прежде чем начать какое-либо управленческое воздействие, желательно выявить доминирующие каналы получения информации конкретной личности.
Не секрет, что большинство информации окружающей действительности человек получает с помощью зрения. Существует определенная категория людей, которые принимают решения только после того, как они увидят то, о чем им говорят. Эта категория специалистов нуждается в зрительной информации. Возникает вопрос, как определить таких специалистов, а следовательно, как иметь максимальное воздействие на них.
Эта группа людей, которая склонна говорить громче, чем другие, решения принимают быстро долго не раздумывая, стараются показать себя, быть на виду, нуждаются в психотерапевтической помощи гораздо реже, чем другие. Смена обстановки, устранение воздействующих факторов приводит к изменению психосоматического состояния. Психотерапевтическая помощь проявляется быстро, интерпретация предыдущего состояния характеризуется искажением. Для повышения психокоррекционного воздействия, на данную категорию специалистов, необходимо кратко излагать свои мысли, говорить готовые выводы, использовать свои возможности решения конкретной проблемы, больше показывать, чем рассказывать.
Определенная часть специалистов ориентируется на свой опыт, расчеты, умозаключения. Это люди интроверты. Отличительными признаками их являются: медлительность, расчетливость в действиях, умение выслушать собеседника, скептическое отношение к внешним показателям и др. Такие специалисты редко говорят о своих проблемах. Внешне незаметны, часто долго задумываются, прежде чем высказать свое мнение. При получении психотравмирующего воздействия чаще «уходят в себя». Внешне проявляются безразличие, апатичность. Нервно-психическая неустойчивость носит скрытый характер.
Психотерапевтическая помощь данных категории специалистов не должна носить директивный характер. Наибольшая эффективность достигается в ходе индивидуальных бесед имеющих четкий план, взаимопонимания, утверждения правильности ранее сформированных идей и ценностей. Хорошие результаты достигаются включением специалистов в интеллектуальную деятельность.
Третьим, доминирующим каналом получения информации для принятия решения выступают чувства. Чаще это выражается обыденным термином «что я буду иметь?» Определенная часть специалистов склонна ориентироваться в процессе деятельности на удовлетворение своих чувств. Они буквально «живут» удовлетворением своих потребностей. Их не устраивают долгие размышления, внешние показатели работы. Ориентация идет на удовлетворение своей эмоционально-чувственной сферы. В условиях воздействия психотравмирующих факторов, данная категория специалистов может проявлять полное безразличие, инертность, ситуативное согласие, либо быть агрессивными, злобными действовать эпизодично.
Внешне, в обычной обстановке, эти военнослужащие неторопливы, рвения в службе не проявляют, чаще соглашаются, чем отстаивают свои позиции, активности не показывают.
Психотерапевтическая помощь данной категории военнослужащих заключаются в предоставлении им отдыха улучшенного питания возможности быть рядом с теми, с кем участвовали в экстремальных ситуациях.
В целом, все психокоррекционные процедуры: диагностика, психопрофилактика, психологическое сопровождение должны решать проблему восстановления нормы психического здоровья, что позволяет осуществлять управления воинскими подразделениями с наибольшей эффективностью.
Вопрос 2.
В современных условиях основной задачей обучения специалистов-спасателей является достижение соответствующего уровня профессиональной компетенции.
Спасатель 3 класса должен:
знать психологические характеристики профессиональных действий спасателя, психологические факторы, влияющие на личность и деятельность в ЧС; психологические особенности выполнения профессиональных задач, психические состояния личности, динамику психических состоянии в процессе проведения спасательных работ в условиях риска, опасности для жизни, неопределенности, дефицита времени, длительных и интенсивных физических нагрузок, эмоциональных воздействий, основы психической саморегуляции, основные права и функциональные обязанности спасателей при проведении ПСР, требования, предъявляемые к спасателям; психологические особенности поведения населения в ЧС;
уметь определить уровень своей психологической подготовленности к выполнению работ в ЧС, разбираться в психологических аспектах своей деятельности, выдерживать и преодолевать психологические трудности; применять полученные профессионально-психологические знания, навыки на практике, оказывать первую психологическую помощь пострадавшим и контролировать свои психические состояния
Спасатель 2 класса должен:
знать требования, предъявляемые к спасателю 3 класса, кроме того специфику влияния ЧС на функционирование психики человека, психологическое воздействие ЧС на население, факторы, определяющие психологическую устойчивость спасателя в ЧС, при ведении работ в условиях риска для жизни; методику и приемы управления собственным состоянием; технику проведения аутогенной тренировки, дыхательные и физические упражнения; способы оказания психологической помощи населению, пострадавшему в ЧС;
уметь выявлять, понимать, учитывать психологические особенности аспекты ЧС; оценивать ход предстоящих и осуществляемых спасательных мероприятий, их психологический аспект, проводить ПСР при ликвидации последствий аварий, катастроф и стихийных бедствий, оказывать пострадавшим медицинскую и психологическую помощь, приспосабливаться к экстремальным условиям, владеть приемами выживания и поддержания жизнедеятельности; применять на практике приемы психической саморегуляции; переносить высокие физические и морально-психологические нагрузки; развивать способность к быстрой внутренней мобилизации для действий в условиях риска.
Спасатель 1 класса должен:
знать требования, предъявляемые к спасателю 2 класса, кроме того, индивидуальные и коллективные формы панических реакций в ЧС;
условия их возникновения, методы предупреждения и пресечения при ведении спасательных работ; способы управления психическим состоянием личности; массовые психические проявления, способы их предупреждения; основы физических и психологических резервов организма, условия их мобилизации; управление психическим состоянием спасателя и повышение эффективности спасательных работ; приемы рациональной организации труда и отдыха при ведении спасательных работ; социально психологический климат коллектива спасателей, психологические основы управления малыми группами и возникающие при этом противоречия, конфликта, способы выхода из них, методы формирования практических навыков к быстрому восстановлению организма спасателя, выходу из стрессовых ситуаций; приемы проведения реабилитационных и восстановительных мероприятий, не менее одного метода психокоррекционной работы с пострадавшими при ЧС;
уметь организовать и проводить со спасателями реабилитационные мероприятия по определению уровней физической работоспособности и мощности, индивидуально допустимых физических нагрузок;
применять активные методы отдыха; в совершенстве владеть упражнениями для проведения аутогенной тренировки; формировать навыки быстрого восстановления работоспособности, снятия усталости, боли; выполнять работу спасателя в условиях личного риска; осознавать степень риска; проводить мероприятия по психологической коррекции с населением, пострадавшим в ЧС.
Спасатель международного класса должен:
знать требования, предъявляемые к спасателю 1 класса, кроме того, психологические основы ведения ПСР в особо опасных условиях, возможность отрицательного отражения их на личности, способы вывода психики человека из стрессового состояния, основы выживания в неблагоприятных условиях; самостоятельно выбирать оптимальный способ ведения спасательных работ особой тяжести;
методику принятия решения при изменении ситуации, методику определения психического состояния спасателя; методику обучения упражнениям по саморегуляции и выхода из стрессового состояния других спасателей, определять у спасателей уровни физической работоспособности и мощности; психологические приемы и методы работы с большими группами людей, охваченными паникой, психозом, при ликвидации последствий ЧС; приемы педагогического и психологического воздействия на личность; психологические особенности поведения больших групп людей; не менее двух методов психокоррекционной работы с пострадавшими;
уметь оказывать психологическое воздействие на пострадавшего; предотвращать панические настроения и брать на себя роль лидера; выполнять физическую работу различной степени тяжести, в любых ЧС и при различных эмоциональных нагрузках, выбирать оптимальные способы, условия организации труда; быстро принимать решения в изменяющейся обстановке; быстро восстанавливаться; выполнять поисково-спасательные работы в любых ЧС; в совершенстве владеть навыками организации и проведения реабилитационных мероприятий.
Используемая литература
1. Конституция Российской Федерации 1993
2. Трудовой Кодекс 2001/2006г. (ФЗ №197 2001)
3. Приказ МЧС России от 25.04.2003 г. № 218 «О создании психологической службы МЧС России»
4. Письмо Минздравсоцразвития РФ от 27.12.2006 № 7021-ВС «О направлении организационно-методических указаний по подготовке службы медицины катастроф и выполнению мероприятий гражданской обороны здравоохранения в области защиты жизни и здоровья населения при чрезвычайных ситуациях на 2007-2008 годы»
5. Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности. – М.: Высшая школа, 2008
6. Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности. – М.: Высшая школа, 2001
7. Хван Т.А., Хван П.А. Безопасность жизнедеятельности. - Ростов-на-Дону. Феникс, 2007.
8. Сапронов Ю.Г. Безопасность жизнедеятельности. – М.: Академия, 2007
Тема 9. Лекция: «Оценка и прогнозирование психологических потерь»
Время – 2 ч.
Учебные вопросы:
1. Методика оценки и прогнозирования психологических потерь.
2. Ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций.
Вопрос 1.
История изучения проблем сохранения жизнедеятельности людей в ЧС позволяет определить ряд основных закономерностей:
1. У людей, находящихся в ЧС, глубина психологических изменений, при условии, что они не пострадали физически, будет находиться в прямой зависимости от наблюдаемых негативных явлений.
2. В результате наблюдений и опытов выявлено: около 15-20% участников событий, как правило, сохраняют самообладание, способны к активным действиям. 15-20% утратят работоспособность на срок более 0,5 часа и до нескольких суток, у могут наблюдаться патологические изменения в психике. 10% - утратят работоспособность на срок от нескольких суток до нескольких месяцев или вообще станут нетрудоспособными.
3. Динамика изменения психологических потерь по времени совпадают с адаптацией к гиперстрессам. Мощный стресс, за ним следует этап дезорганизации (от 1 до 10 минут) – далее наступает гипермобилизация всех ресурсов организма, а за ним – полное истощение физических и психических сил (от 2-х часов до времени представления сна, отдыха). МПС специалистов позволит активно выполнять профессиональную деятельность не ранее, чем через 20 часов.
4. Зоны психологических потерь включают в себя 2 радиуса. В первой зоне люди полностью будут не дееспособны или погибнут, во второй будут подвергнуты достаточно сильному психотравмирующему воздействию. Целесообразно вести психологический анализ во второй зоне.
Методики прогнозирования и оценки психологических потерь связаны с оценкой психологических потерь в момент применения оружия массового поражения (ОМП), глобальных природных катаклизмов или в момент воздействия гиперстрессов.
Определение уровня работоспособности:
1. От первоначального количества находившихся в зоне ЧС отнимается число людей, попавших за пределы первой зоны. Производится расчет психологических потерь во второй зоне. После оценки их уровней (процентного соотношения) и определяется общая работоспособность всех участников ЧС. При этом считается, что, как правило, 80-85% из них окажутся не работоспособными.
2. Методика связана с учетом динамики психологических потерь во времени. В соответствии с ней в первые 10 минут после ОМП достаточную работоспособность сохранят 15-20% пострадавших, через 50-60 минут процент может подняться до 60-75%, а затем начнет падать на протяжении 3-х часов до 20-30%, а через несколько дней он упадет до 10% участников, попавшего во вторую зону.
3. Методика связана с определением уровня оценки психологических потерь путем определения типов психических реакций людей на психотравмирующий фактор. Выделяют 3 типа психических реакций.
а) слабые – в обстановке ЧС вызывается внезапным появлением в поле зрения людей небольших разрушений, возгораний, легко раненных. При этом испытывают повышенное возбуждение, напряжение, неспособны сосредоточиться, легко поддаются настроению.
б) среднее – эти психические реакции могут быть названы значительным количеством разрушений, пожаров, легко и тяжело раненными. При этом люди испытывают апатию, вяло реагируют на команды, трудно управляемые.
в) тяжелые – это такое психологическое потрясение, которое человек переживает в обстановке полного разрушения, сильного огня, массовых потерь. При этом утрачиваются контакты между людьми, отсутствует ориентация, могут допускаться неадекватные действия.
Влияние объема психологических потрясений на работоспособность.
Тип реакции
|
Процент
пострадавших
|
Степень потери
боеспособности
|
Период времени
|
ЛЕГКИЙ
|
5-10%
|
Незначительная
|
до 2-х часов
|
30-40%
|
Слабая
|
50-60%
|
Заметная
|
СРЕДНИЙ
|
5-10%
|
Слабая
|
Больше суток
|
30-40%
|
Заметная
|
50-60%
|
Сильная
|
ТЯЖЕЛЫЙ
|
5-10%
|
Заметная
|
несколько суток,
месяцев
|
30-40%
|
Слабая
|
50-60%
|
Полная
|
Коэффициент для прогнозирования возможности числа психологических потерь исчисляется от общего числа потерь в ЧС.
Психологические потери = физические потери х коэффициент
Категория специалистов
|
Коэффициент
|
Высокая
инстен.
|
Низкая
инстен.
|
1. Не имеющие опыта действий в ЧС
|
0,4-0,5
|
0,6-0,7
|
0,3-0,4
|
2. Имеющие опыт действий в ЧС
|
0,3-0,4
|
0,4-0,5
|
0,2-0,3
|
3. Имеющие опыт действий в ЧС и психологическую травму
|
0,5-0,6
|
0,6-0,7
|
0,4-0,5
|
Потери среди участников ЧС условно разделяются на несколько основных групп:
Психологические потери – это потери, связанные с утратой работоспособности (полной или частичной) вследствие психической травмы (расстройства), вызванной психотравмирующими факторами ЧС.
Психическая травма – это нарушение психической деятельности по объективному отражению действительности под воздействием факторов внешней среды (частичная потеря зрения, памяти, слуха; неадекватное восприятие и реакция; эмоциональный шок и т.п.).
Санитарные психологические потери – характеризуются утратой работоспособности, для восстановления которой требуется госпитализация и лечение.
Временные психологические потери – характеризуются кратковременной (от нескольких минут до одних суток) утратой работоспособности, восстановление которой достигается оказанием психологической помощи и проведением мероприятий реабилитации непосредственно в ЧС.
Методика оценки психологических потерь осуществляется на основе степени влияния следующих факторов:
1. Воздействие обстановки ЧС:
вид;
характер;
интенсивность,
динамика ЧС;
положение в ЧС;
наличие радиоактивного и химического заражения и др.
2. Условия местности и погодные условия:
рельеф и характер местности;
количество осадков, температура;
время года и суток и т.п.
3. Состояние участников:
успешность выполняемых действий;
потери среди людей и техники;
физическая и психологическая усталость;
морально-психологический климат в коллективах;
морально-психологические состояние участников;
управляемость;
степень доверия к руководству;
защищенность и др.
Оценка влияния каждого фактора:
1 балл – влияние незначительно;
2 балла - влияние среднее;
3 балла – влияние значительное.
Вопрос 2.
Провезенные исследования в разных странах позволяют утверждать, что важнейшей составляющей прогноза потерь в период ЧС является уровень готовности специальных сил и средств к борьбе за жизнь и здоровье пострадавших. Ликвидация ЧС ситуации осуществляется силами и средствами предприятий, учреждений и организаций независимо от их организационно - правовой формы, органов местного самоуправления, органов исполнительной власти субъектов РФ, на территории которых сложилась ЧС, под руководством соответствующих комиссий по ЧС. К ликвидации ЧС могут привлекаться Вооруженные Силы РФ, Войска гражданской обороны РФ, другие войска и воинские формирования в соответствии с законодательством РФ. Ликвидация ЧС считается завершенной по окончании проведения аварийно - спасательных и других неотложных работ.
Спасательные работы. Спасательные и др. неотложные работы в очагах поражения включают:
- разведку очага поражения, в результате которой получают истинные данные о сложившейся обстановке;
- оказание пострадавшим медицинской помощи, эвакуации пораженных в медицинские учреждения, эвакуация населения из зон возможного катастрофического воздействия (затопления, радиационного и др. заражения);
- розыск и вскрытие заваленных защитных сооружений, розыск и извлечение из завалов пострадавших;
- санитарная обработка людей, обеззараживание транспорта, технических систем, зданий, сооружений и промышленных объектов;
- локализацию и тушение пожаров, спасение людей из горящих зданий;
- неотложные аварийно-восстановительные работы на промышленных объектах.
Для своевременного и успешного проведения спасательных работ планируется проведение целого ряда неотложных мероприятий:
- устройство при необходимости проездов в завалах и на загрязненных участках; оборудование временных путей движения транспорта (так называемых колонных путей);
- локализация аварий на сетях коммунально-энергетических систем; восстановление отдельных поврежденных участков энергетических и водопроводных сетей и сооружений;
- укрепление и обрушение конструкций зданий и сооружений, препятствующих безопасному проведению спасательных работ.
В качестве спасательных сил используют обученные спасательные формирования, создаваемые заблаговременно, а также вновь сформированные подразделения из числа работников промышленного объекта (подразделения гражданской обороны объекта). Спасательные формирования могут быть подчинены руководству объекта или администрации района, города, области. В качестве технических средств используют как объектовую технику (бульдозеры, автогрейдеры, пневматический инструмент, автомобили-самосвалы и т.д.), так и спецтехнику, находящуюся распоряжении спасательных формирований (специальные подъемно-транспортные машины, бетоноломы, ручной спасательный инструмент и т.д.). особое место в организации и ведении спасательных работ занимает поиск и освобождение из-под завалов пострадавших. Их поиск начинается с уцелевших подвальных помещений, дорожных сооружений, уличных подземных переходов, у наружных оконных и лестничных приямков, околостенных пространств нижних этажей зданий; далее обследуется весь, без исключения, участок спасательных работ. Люди могут находиться также в полостях завала, которые образуются в результате неполного обрушения крупных элементов и конструктивных зданий. Такие полости чаще всего могут возникнуть между сохранившимися стенками зданий и неплотно лежащими балками или плитами перекрытий, под лестничными маршами. Спасение людей, попавших в завалы, начинают с тщательного осмотра отдельных конструкций. Далее пытаются установить связь с попавшими в завалы (голосом или перестукиванием). В завалах проделывают проход сбоку или сверху с одновременным креплением неустойчивых конструкций и элементов. Подходы к людям, находящимся в завале, следует вести как можно быстрее, избегая трудоемких работ и используя полости в завалах, сохранившиеся помещения, коридоры и проходы. Всегда следует помнить, что использование для разборки завалов тяжелой техники резко ускоряет процесс, но может нанести непоправимый вред пострадавшим. Значительная часть работ в очаге поражения приходится на локализацию и ликвидацию пожаров. Эти работы производят формирования пожаротушения системы гражданской обороны, пожарные части территориального подчинения во взаимодействии со спасательными формированиями. Очень важно как можно быстрее оценить обстановку, предугадать развитие пожаров и на этой основе принять правильное решение по их локализации и тушению. При локализации на пути распространения огня (с учетом направления ветра) устраивают отсечные полосы - на направлении распространения пожара разбирают или обрушивают сгораемые конструкции зданий, полностью удаляют из отсеченной полосы легковозгораемые материалы и сухую растительность. Пожарные подразделения в первую очередь тушат и локализуют пожары там, где находятся люди. Одновременно с тушением пожаров эвакуируют людей. При отыскивании и эвакуации из горящего здания людей можно пользоваться некоторыми правилами;
- пожар в здании распространяется преимущественно по лифтовым шахтам, лестничным клеткам, по вентиляционным коробам;
- целые оконные проемы в горящем здании свидетельствует о том, что в этом помещении нет людей или они не в состоянии добраться до окон;
- сильное пламя в оконных проемах свидетельствует о полном развитии пожара при большом количестве сгораемых материалов;
- сильное задымление без пламени - признак быстрого распространения огня скрытыми путями и по конструкциям; если при этом дым густой и темный, то это означает горение при недостатке кислорода.
Используемая литература
1. Конституция Российской Федерации 1993
2. «Об обороне» № 61-ФЗ 1996
3. Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности. – М.: Высшая школа, 2008
4. Хван Т.А., Хван П.А. Безопасность жизнедеятельности. - Ростов-на-Дону. Феникс, 2007.
5. Сапронов Ю.Г. Безопасность жизнедеятельности. – М.: Академия, 2007
|
