Рабочая программа по курсу фтд. 3 «Деловые переговоры» для специальности 030201. 65 «Политология»

Литература

1. 
   Козырев, Г. И. Политическая конфликтология: учебное пособие / Г. И. Козырев. - М. : Форум - ИНФРА-М, 2011.
   

1. 
   Айви, Аллан Е. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения: [Перевод]. – Новосибирск: ЭКОР, 1995.
   
2. 
   Андреев В.П. Деловая риторика. Казань, 1993.
   
3. 
   Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М., 2003.
   
4. 
   Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. - 2 - е изд. – М.: ИНФРА - М, 2003.
   
5. 
   Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. – Новосибирск, 1999.
   
6. 
   Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1992.
   
7. 
   Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.
   
8. 
   Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. – М., 1998.
   
9. 
   Искусство разговаривать и получать информацию : Хрестоматия / составитель Борис Николаевич Лозовский. – Москва : Высшая школа. - 1993.
   
10. 
    Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,1998.
    
11. 
    Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет: Учебное пособие для вузов. – М. : Экономическая литература. - 2002.
    
12. 
    Кохтев Н.Н. Основы ораторской речи. – М.. 1992.
    
13. 
    Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М., 2002.
    
14. 
    Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 1997.
    
15. 
    Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 2004.
    
16. 
    Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1999.
    
17. 
    Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. – СПб.:Союз,2002.
    
18. 
    Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство "Союз", 2002.
    
19. 
    Опалев А.В. Умение общаться с людьми. – М., 1996.
    
20. 
    Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4 - е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.
    
21. 
    Смирнов Г.Н. Этикет делового общения. – Минск, 2000.
    
22. 
    Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж,2001.
    
23. 
    Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М., 2000.
    

1. 
   Создание и поддержание положительного впечатления о себе.
   
2. 
   Понятие и функции деловой беседы. Основные этапы деловой беседы.
   
3. 
   Понятие деловой дискуссии. Основные этапы деловой дискуссии.
   
4. 
   Нейтрализация замечаний собеседника. Общение с агрессивным партнером.
   

1. 
   Понятие деловой дискуссии. Основные этапы деловой дискуссии
   
2. 
   Понятие и функции деловой беседы. Основные этапы деловой беседы
   
3. 
   Знакомства, принципы и порядок представления
   

• 
  Подготовка презентации по выбранному вопросу темы
  
• 
  Подготовка методических рекомендаций и их презентация по теме: «Подготовка и проведение конференции» или «Национальные особенности делового общения с иностранными партнерами»
  

Литература

1. 
   Козырев, Г. И. Политическая конфликтология: учебное пособие / Г. И. Козырев. - М. : Форум - ИНФРА-М, 2011.
   

1. 
   Айви, Аллан Е. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения: [Перевод]. – Новосибирск: ЭКОР, 1995.
   
2. 
   Андреев В.П. Деловая риторика. – Казань, 1993.
   
3. 
   Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. - 2 - е изд. - М.: ИНФРА - М, 2003.
   
4. 
   Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. – Новосибирск, 1999.
   
5. 
   Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1992.
   
6. 
   Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.
   
7. 
   Искусство разговаривать и получать информацию : Хрестоматия / составитель Борис Николаевич Лозовский. – Москва : Высшая школа. - 1993.
   
8. 
   Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказать влияние на людей: Как вырабатывать уверенность в се6е и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начатъ жить: Пер. с англ. – СПб.: Лениздат., 1992.
   
9. 
   Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,1998.
   
10. 
    Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет : Учебное пособие для вузов. – М. : Экономическая литература. – 2002.
    
11. 
    Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М., 2002.
    
12. 
    Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 1997.
    
13. 
    Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 2004.
    
14. 
    Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1999.
    
15. 
    Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – СПб.: Издательство "Союз", 2002.
    
16. 
    Опалев А.В. Умение общаться с людьми. – М., 1996.
    
17. 
    Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4 - е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.
    
18. 
    Смирнов Г.Н. Этикет делового общения. – Минск, 2000.
    
19. 
    Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж,2001.
    
20. 
    Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М., 2000.
    
21. 
    Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – М., 1996.
    

1. 
   Цели проведения деловых совещаний: предварительный обмен мнениями; подготовка рекомендаций; принятие решения.
   
2. 
   Подготовка деловых совещаний: повестка, оптимальная продолжительность и число участников, оповещение и т.д. Общая процедура совещания.
   
3. 
   Роль руководителя в проведении совещания. Стили ведения совещаний. Структура принятия группового решения. Групповые методы принятия решения: интервью, мозговой штурм, дискуссия.
   
4. 
   Виды деловых переговоров. Основные этапы проведения переговоров.
   
5. 
   Структура переговоров. Правила подготовки деловых переговоров. Стратегии и тактики ведения деловых переговоров. Подведение итогов переговоров.
   
6. 
   Национальные стили ведения переговоров.
   

1. 
   Виды и этапы проведения деловых переговоров
   
2. 
   Национальные стили ведения переговоров
   

• 
  Составление обзора литературы
  
• 
  Составление глоссария по теме
  
• 
  Подготовка методических рекомендаций и их презентация по теме: «Этикет деловых приемов» или «Подготовка и проведение совещания»