Рабочая программа по курсу фтд. 3 «Деловые переговоры» для специальности 030201. 65 «Политология»

1. 
   Деловая переписка
   
2. 
   Особенности и основные правила оформления деловых писем
   

• 
  Разработать визитную карточку
  
• 
  Составление обзора литературы
  
• 
  Подготовка методических рекомендаций и их презентация по теме: «Беседа по телефону. Телефонный этикет»
  
• 
  Составить профессиональное резюме
  

Литература

1. 
   Козырев, Г. И. Политическая конфликтология: учебное пособие / Г. И. Козырев. - М. : Форум - ИНФРА-М, 2011.
   

1. 
   Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. - 2 - е изд. – М.: ИНФРА - М, 2003.
   
2. 
   Григорьева Т. Г. Основы конструктивного общения. – Новосибирск, 1999.
   
3. 
   Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1992.
   
4. 
   Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.
   
5. 
   Искусство разговаривать и получать информацию: Хрестоматия / составитель Борис Николаевич Лозовский. – Москва : Высшая школа. - 1993.
   
6. 
   Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказать влияние на людей: Как вырабатывать уверенность в се6е и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начатъ жить: Пер. с англ. – СПб.: Лениздат., 1992.
   
7. 
   Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет : Учебное пособие для вузов. – М. : Экономическая литература. - 2002.
   
8. 
   Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М., 2002.
   
9. 
   Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 1997.
   
10. 
    Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 2004.
    
11. 
    Опалев А.В. Умение общаться с людьми. – М., 1996.
    
12. 
    Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4 - е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.
    
13. 
    Смирнов Г.Н. Этикет делового общения. – Минск, 2000.
    
14. 
    Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М., 2000.
    
15. 
    Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – М., 1996.
    

1. 
   Козырев Г. И. Политическая конфликтология: учебное пособие / Г. И. Козырев. - М. : Форум - ИНФРА-М, 2011. - 430 с.
   

1. 
   Айви, Аллан Е. Лицом к лицу: Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения: [Перевод]. – Новосибирск: ЭКОР, 1995.- 93с.
   
2. 
   Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - 5-е изд. испр. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2002.- 364 с.
   
3. 
   Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М., 2003.
   
4. 
   Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – Л.: Лениздат, 1992.
   
5. 
   Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебник. - 2 - е изд. – М.: ИНФРА - М, 2003. - 295 с.
   
6. 
   Браим И.Н. Культура делового общения. – Минск, 1998.
   
7. 
   Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. – М.: ИНФРА-М, 1996.
   
8. 
   Быкова Т.А. Деловая переписка: разновидности деловых писем // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2003. – № 7.
   
9. 
   Вечер Л.С. Секреты делового общения. – Мн., 1996.
   
10. 
    Власов Л.В., Сементовская В.К. Деловое общение. – Л., 1980. - 80с.
    
11. 
    Войскунский А.Е. Я говорю, мы говорим…: Очерки о человеческом общении. – М.: Знание, 1990. – 238с.
    
12. 
    Грэй Д. Марс и Венера на работе. Как повысить качество общения и достичь успехов в работе. – Киев, М., 2003.
    
13. 
    Данкел Ж. Деловой этикет. – Ростов н/Д: Феникс, 1997.
    
14. 
    Дональдсон М., Дональдсон М. Умение вести переговоры для “чайников”. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2001.—224с.
    
15. 
    Журавлев И.А. Этика общения. – М., 1999.
    
16. 
    Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 2003.
    
17. 
    Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. – М., 1998.
    
18. 
    Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. – СПб, 1997.
    
19. 
    Имидж лидера: психологическое пособие для политиков. – М.: Знание, 1994.
    
20. 
    Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. – Мн., 1994.
    
21. 
    Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказать влияние на людей: Как вырабатывать уверенность в се6е и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начатъ жить: Пер. с англ. – СПб.: Лениздат., 1992. -707с.
    
22. 
    Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалов В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА - М, 2002. - 368 с.
    
23. 
    Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,1998.
    
24. 
    Ковалъчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения. – Ростов н/Д, 2003.
    
25. 
    Козлов Н.А. Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день. – М., 1996.
    
26. 
    Колесникова Н.Л. Деловое общение = Business communication : Учебное пособие / Н.Л. Колесникова. – М.: Наука. – 2006. – 151 с.
    
27. 
    Колесов В.В. Культура речи — культура поведения. – Л.:Лениздат, 1988.
    
28. 
    Колтунова М.В. Деловое общение: Нормы. Риторика. Этикет.: Учебное пособие для вузов / М. В. Колтунова. - 2-е издание, дополненное. - Москва: Логос. - 2005. – 308 с.
    
29. 
    Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет: Учебное пособие для вузов. – М. : Экономическая литература. - 2002. - 287 с.
    
30. 
    Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М., 1998.
    
31. 
    Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М., 1992.
    
32. 
    Кохтев Н.Н. Основы ораторской речи. – М.. 1992.
    
33. 
    Криксунова И. Создай свой имидж. – СПб., 1997.
    
34. 
    Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1998.
    
35. 
    Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена: Практическое пособие. – М.: ОСЬ-89, 1996.
    
36. 
    Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М., 2002.
    
37. 
    Кузин Ф.А. Невербальное общение в процессе ведения деловых бесед и коммерческих переговоров. – М., 1994.
    
38. 
    Кузнецов И.Н. Технология делового общения. – М., Ростов – на – Дону. 2004.
    
39. 
    Кузьмин И.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. – М.: Технол. шк. бизнеса, 1994. – 192с.
    
40. 
    Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. Практикум. – М.: Флинта, Наука, 1997.
    
41. 
    Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб.: Питер,  2002. - 544 с.
    
42. 
    Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха: Учебное пособие для высшего управленческого персонала. – Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та, 1996.
    
43. 
    Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. – М., 1993.
    
44. 
    Лисенкова Л.Ф. Психология и этика деловых отношений. – М.: Институт практической психологии, 1998.
    
45. 
    Литвик А.Н. Деловой этикет. – Ростов н/Д: Феникс, 2002.
    
46. 
    Малышев К.Б Психология управления: Научно-методическое пособие для вузов. – М.: Пер СЭ, 2000.
    
47. 
    Мальханова И.А. Деловое общение: Учебное пособие для вуза. / И.А. Мальханова. – М.: Академический Проект ; Трикста. – 2005. – 221 с.
    
48. 
    Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 1999.
    
49. 
    Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. – М.: ИНФПА-М, 1996.
    
50. 
    Михайлова B. T. Психология межличностных отношений. – Кемерово: Изд-во Обл ИУУ, 1999.
    
51. 
    Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – СПб.: Издательство "Союз", 2002.-576 с.
    
52. 
    Опалев А.В. Умение общаться с людьми. – М., 1996.
    
53. 
    Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 2001.
    
54. 
    Панасюк А.Ю. Как убеждать в своей правоте: Современные психотехнологии убеждающего воздействия. – М., 2002.
    
55. 
    Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М., 2000.
    
56. 
    Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 2001.
    
57. 
    Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М., 2002.
    
58. 
    Пиз А. Язык телодвижений. – М., 1995.
    
59. 
    Попова Ж.Г. Межнациональные особенности ведения деловых переговоров: социокультурный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 1.
    
60. 
    Прозоровская О.А. Восприятие и изучение партнера по общению // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2003. – № 10.
    
61. 
    Психология и этика делового общения: учебник для вузов / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 4 - е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 415 с.
    
62. 
    Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учебное пособие. – М.: ИНФВА-М, 1998.
    
63. 
    Сборник тестов для оценки деловых психологических качеств специалистов и руководителей /сост. Новиков B.C. – М., 1991.
    
64. 
    Смирнов Г.Н. Этикет делового общения. – Минск, 2000.
    
65. 
    Соловьев Э.Я. Современный этикет и деловой протокол: организация встреч, приемов, презентаций. – М.: ТОО «Интел Тех», 1993.
    
66. 
    Социальная психология и этика делового общения. / Под ред. В.Н. Лавриненко. – М., 1995. – 160с.
    
67. 
    Стешов А.В. Как победить в споре: О культуре полемики. – Л.: Лениздат, 1991.
    
68. 
    Титова Л.Г. Деловое общение: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономика и управления / Л.Г. Титова. – М.: ЮНИТИ. – 2006. – 271 с.
    
69. 
    Учитесь общаться: Сборник тестов. – Воронеж, 1995.
    
70. 
    Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. – М.: Наука, 1990. – 158с.
    
71. 
    Чирикова А.Е. Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности. – М., 1997.
    
72. 
    Шейнов В.П. Искусство убеждать. – М., 2000.
    
73. 
    Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. – М., 1996.
    
74. 
    Шепель В.М. Имиджеология: Секреты личного обаяния. – М.: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1994. - 320с.
    
75. 
    Шепель В.М. Человеческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. – М.: Народное образование, 1999.
    
76. 
    Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. – М., 1994.
    
77. 
    ШтангельА. Язык тела. Познание людей в профессиональной и обыденной жизни: Курс практической психологии. – Ижевск, 1999.
    
78. 
    Ягер Д. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса. – М., 1994.