Социология
Скачать 2.28 Mb.
|
Социальные действия являются следующей после контактов ступенью в формировании и развитии сложных социальных взаимосвязей. Следует отметить, что взаимодействие индивидов проявляется, прежде всего, и в основном как социальное действие. Само понятие «социальное действие» считается одним из центральных в социологии. Оно представляет собой простейшую единицу любого вида поведения людей. В отличие от социальных контактов социальное действие весьма сложное явление. В структуре его выделяют следующие составляющие:
Результатом взаимодействия является социальное поведение. Человек, включаясь в определённое сообщество, следует общепринятым культурным образцам. Механизм социального действия предполагает потребность, мотивацию и само действие. Оно обычно начинается с возникновения потребности, которая имеет определённую направленность. Побуждение к совершению действия называется мотивацией. Мотивы социального действия могут быть различными. Например, молодой человек хочет научиться водить автомобиль. Возможно это ему надо, чтобы получить дополнительный заработок, занимаясь частным «извозом». А, может быть, ему просто хочется уметь водить машину, или нравится возить своих родителей на дачу, или машина нужна, чтобы вместе с друзьями кататься по ночному городу. Совершая социальные действия, индивид испытывает на себе воздействие окружающих и сам, в свою очередь, хочет оказать воздействие на других. Происходит обмен действиями – социальное взаимодействие. В этом процессе важная роль принадлежит системе взаимных ожиданий, которая даёт возможность оценить поведение индивида с точки зрения общепринятых норм. Типы социальных взаимодействий Часто взаимные ожидания не оправдываются и возникшие взаимосвязи разрушаются. Но если они оправдываются, приобретают предсказуемый и, главное, устойчивый характер, то такие взаимоотношения называют социальными отношениями. Социология различает три самых общих типа взаимодействия: сотрудничество, соперничество и конфликт. Сотрудничество – это такой тип взаимодействия, при котором люди осуществляют взаимосвязанные действия для достижения общих совпадающих целей. Оно, как правило, является выгодным для всех участников действия. Общие интересы сплачивают людей, выявляют у них чувства симпатии, благодарности. Взаимная польза побуждает людей к общению в неформальной обстановке, способствует возникновению атмосферы доверия, моральной комфортности, желанию уступить в споре, потерпеть какие-то неудобства для себя лично, если это необходимо для общего дела. Отношения сотрудничества имеют массу преимуществ и выгод для совместного дела, для борьбы с конкурентами, для повышения производительности труда, для закрепления работников в учреждении и предотвращения текучести кадров. Однако с течением времени взаимодействие на основе сотрудничества начинает постепенно приобретать консервативный характер. Люди знают друг друга, знают, что можно ожидать от них в том или ином случае. Они полностью предсказуемы. Возникают элементы рутины, стабильность отношений перерастает в застой. Члены группы опасаются перемен и не хотят их. Новички в группу не могут проникнуть, никакие новые идеи не появляются. Группа начинает деградировать. Соперничество (или конкуренция) – это также один из общих типов взаимодействия, противоположный сотрудничеству. Особенность соперничества заключается в том, что люди имеют одни и те же цели, но преследуют различные интересы, Например, объявляется конкурс на выполнение каких-либо работ. Строительные фирмы борются между собой за получение заказа. Цель у всех одна, но интересы – разные. Конкуренция (или соперничество) – основа рыночных отношений. Это борьба за доход в условиях, когда возникает чувство неприязни, даже озлобления к конкуренту, появляется желание, во что бы то ни стало, опередить его. Победа одного нередко приводит к катастрофе другого. Зависть к удачному сопернику бывает такой сильной, что проигравший готов на преступление, то есть идёт на прямой конфликт. Самое действенное средство ограничения такого рода конкуренции – принятие и исполнение соответствующих законов и правильное воспитание человека. В экономической сфере – принятие серии антитрестовских и антимонопольных законов. В политике – принцип разделения властей и наличие оппозиции, свободной прессы.. Вместе с тем надо помнить, что дух соперничества является хорошим стимулятором в борьбе «за место под солнцем», что не позволяет человеку расслабляться, успокаиваться на достигнутом. Конфликт – открытое, прямое столкновение, противостояние, иногда с оружием в руках. В последнем случае речь идёт (может идти) о революции, вооружённом восстании, бунте, массовых беспорядках, войне. Социальные противоречия превращаются в конфликтные тогда, когда начинают остро взаимодействовать силы, являющиеся их носителями. Таким образом, конфликт – это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон. Иными словами, это процесс, в котором два (или более) индивида или группы активно ищут возможность помешать друг другу достичь определённой цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции. Социальные конфликты В социальном конфликте все стороны всегда представлены людьми, их группами. Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре, и их борьба принимает форму атаки или обороны. Социальный конфликт включает в себя активность индивида или группы, умышленно или неумышленно блокирующих функционирование или наносящих ущерб другим людям (группам). Зачастую конфликт ассоциируется с масштабными, историческими изменениями. Но можно упомянуть и о других явлениях, наиболее близких к понятию «конфликт»: это соревнование, конкуренция, состязание. В принципе, этот тип взаимодействия тоже основан на противоборстве сторон. Однако оно, как правило, либо не является обострённым до степени враждебности, либо, если такая вражда и есть (например, при конкуренции), она не переходит в обоюдные действия, препятствующие законному поведению другой стороны. Каждый действует «на своём поле», стремясь достичь успеха и тем уязвить противника. Но действия сторон при этом позитивны, они стремятся к собственному успеху, подавление противника для них не самоцель. Правда, не исключена возможность перерастания «мирных» действий и в открытый конфликт. Это касается и конкуренции, в которой соперники могут перейти к прямому и открытому давлению друг на друга. Основными субъектами конфликта выступают противоборствующие стороны, поскольку не все вовлеченные в конфликт являются непосредственными его участниками (есть ещё пособники, пассивные свидетели, очевидцы, посредники и др.). Противоборствующими сторонами, участниками конфликта можно назвать лишь тех, кто совершает активные (наступательные или оборонительные) действия друг против друга. Хотя обычно подразумевается, что в конфликте задействованы две стороны, но в принципе может быть и три и даже больше, каждая со своими целями и интересами. Например, в трудовых конфликтах противостоят работники и работодатели. На макроуровне интересы рабочих могут защищать трудовые коллективы, профсоюзы и политические организации. А за работодателями – различные организации предпринимателей и даже государственные учреждения. На микроуровне мозаика конфликта не менее сложна, поскольку на предприятиях в случае острого конфликта (например, забастовки) стороны обычно ищут поддержки у максимально большего числа союзников. Каждая сторона может быть вовлечена одновременно и в другие конфликты, «обрастающие» ещё большим количеством участников. И всё же именно противоборствующие стороны – основной стержень конфликта. Если одна из сторон по той или иной причине прекращает свою активность, то конфликт исчезает. В скрытой (латентной) фазе конфликта не всегда удаётся чётко определить противоборствующие стороны. Но когда конфликт принимает открытую форму, участники взаимодействия всегда могут быть выявлены со всей определённостью. Одна или обе противоборствующие стороны могут на некоторое время выходить из конфликта (например, объявить перемирие). Однако факты свидетельствуют, что основная роль противоборствующих сторон практически остаётся неизменной в течение всего конфликтного взаимодействия. Для конфликта характерно наличие подстрекателей, пособников, организаторов, посредников. В отличие от противоборствующих сторон их роли (главным образом) эпизодичны. Подстрекатель – это лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к активному действию. Сам подстрекатель может затем в этом конфликте и не участвовать. Его задача – спровоцировать, развязать конфликт. Древний принцип «разделяй и властвуй», по сути дела олицетворяет такую практику разделения общества (индивидов, группы, государств и т.п.) на конфликтующие стороны, чтобы получить свою выгоду из этого столкновения. Пособник – лицо, содействующее конфликту советами, техническими средствами и другими способами. При групповых конфликтах, особенно когда в них участвует неопределённый круг лиц, толпа, многие присутствующие фактически выступают как пособники основных участников – противоборствующих сторон. Кто-то выкрикивает лозунги, другие размахивают палками и бросают камни, кто-то даёт советы, возбуждают присутствующих. Дифференцировать активных участников, пособников и пассивных наблюдателей происходящего в большинстве случаев трудно. Однако такая задача всегда возникает перед органами правосудия, когда рассматриваются дела о массовых беспорядках, драках или групповом хулиганстве. Обычно в обширных массовых и продолжительных конфликтах возможны перегруппировки участников, временные коалиции между ними, сговор или внутренние разногласия, что крайне запутывает и усложняет общую картину. Организатор – лицо (группа), планирующее конфликт, намечающее его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников и т.п. Организатором может быть одна из противоборствующих сторон, но им может быть и самостоятельная фигура. Посредников также можно считать участниками конфликта, особенно тогда, когда они пытаются не просто разобраться в причинах и обстоятельствах происходящего (что делают и судьи), но предотвратить, остановить, разрешить конфликт. В практической жизни проблема посредничества имеет важное значение. Сам посредник является строго нейтральным лицом, помогающим конфликтующим сторонам достичь согласия с помощью переговоров. Внутригрупповые, как и межгрупповые, конфликты распространены достаточно широко, они пронизывают всю нашу жизнь, являясь важным элементом социального взаимодействия. Соперничающими оказываются весьма разнообразные субъекты: не только отдельные индивиды, малые трудовые коллективы, семьи, соседи, но и крупные сообщества (социальные слои, классы, государственные и религиозные организации, партии, массовые движения и т.п.). Именно эти социальные общности и придают в конечном счете конфликту ярко выраженный социальный характер. Любой конфликт (от межличностного до международного) социален в широком смысле. На психологическом уровне оппозиция двух или нескольких социальных групп происходит по принципу «мы и остальные». Эта оппозиция декларирует (подчас без всяких на то оснований) предпочтение одних людей перед другими, например: «мы и другие родственники» – в семье; «мы и соседи» – в доме, «мы и ребята с другой улицы» – во дворе. Более сложными представляются конфликты в условиях взаимодействия функциональных и целевых групп, образованных по профессиональному или общественно-политическому принципу (партии, общественные организации, массовые движения). Этим группам присуща специфическая структура, обособленность по отношению к другим группам, высокий организационный уровень, выраженная идентификация их членов. В таких случаях индивиды объединяются по политическому, идеологическому или профессиональному или ещё по какому-то общему признаку, и стараются реализовать свои не только сходные, но и достаточно разнообразные потребности, что приводит к необходимости выделения руководителей, имеющих возможность придать определённую направленность действиям членов группы. Появляются «лидеры», «идеологи», «активисты». В социальных конфликтах они играют роль непосредственных субъектов деятельности, в отличие от массовидных, групповых субъектов (политическая партия в целом, «мозговой центр»). При взаимодействии больших общностей (население стран и регионов, этнос, народ) зона возможных конфликтов расширяется, охватывая все сферы общественных отношений (экономические, политические, идеологические, межнациональные, межконфессиональные и т.п.). Обычно, в основе непосредственного столкновения интересов больших социальных групп лежит расхождение между достигнутым уровнем получения материальных и культурных благ и твёрдым убеждением, что доступ к ним несправедливо ограничен противоположной стороной. Именно осознание незаслуженного социального «прессинга» со стороны противника имеет мотивационное значение для поведения масс людей. Границы и функции конфликтов Традиционно выделяют пространственные, временные и внутрисистемные границы конфликта. Пространственные границы конфликта определяются территорией, на которой происходит конфликт. Ясно, что эта территория может быть самой различной, начиная от минимального пространства (например, жилой площади) и кончая всем земным шаром. Разномасштабные примеры: ссора на коммунальной кухне и мировая война. Четкое определение пространственных границ конфликта важно, главным образом, в международных отношениях, что тесно связано и с проблемой притязаний участников конфликта. В нашей недавней истории подобная задача возникала неоднократно в этнических конфликтах – в Нагорном Карабахе, Приднестровье, Таджикистане, на Северном Кавказе и других местах, где следовало четко определить территориальные границы зоны конфликта для осуществления необходимых превентивных мер. Временные границы – это продолжительность конфликта, его начало и конец. От того, считать ли конфликт начавшимся, продолжающимся или уже закончившимся, зависит, в частности, юридическая оценка действий его участников в тот или иной момент времени. Особенно это важно для правильной оценки роли присоединившихся к конфликту лиц. Для признания конфликта начавшимся требуется, по крайней мере, три совпадающих условия: 1) первый участник сознательно и активно действует в ущерб другому участнику (т.е. своему противнику), при этом под действиями мы понимаем как физические движения, так и передачу информации (устное слово, печать, телевидение и т.д.); 2) второй участник (противник) осознает, что указанные действия направлены против его интересов; 3) в связи с этим и он сам предпринимает ответные активные действия, направленные против первого участника. С этого момента можно считать, что конфликт начался. Сказанное означает, что нет конфликта, если действует только один участник или участниками производятся лишь мыслительные операции (планирование поведения, обдумывание образа действий противника, прогнозирование хода будущего конфликта и т.п.). В самом деле, действия, хотя бы и агрессивные, но лишь одной стороны, на что вторая сторона не реагирует, конфликтом назвать еще нельзя. Возможно, предполагаемый противник признаёт эти действия правильными; может быть, он опасается противодействовать первому участнику и подчиняется ему или же им руководят какие-то иные соображения. Главное, что он не предпринимает никаких действий против первого субъекта. Но в таком случае нет и противоборства сторон. Мысленные действия, никак не выраженные физически, вовне, не являются элементом начавшегося конфликта, под которым понимается фактическое, а не воображаемое противоборство сторон. Противоположность позиций – это еще не конфликт. Он возникает тогда, когда стороны начнут активно действовать, преследуя свои цели. Некоторые социологи выделяют латентную (скрытую) стадию развития конфликта, которая включает планирование будущих операций и подготовку к ним. Выделение этой стадии существенно для анализа многих крупных конфликтов. Окончание конфликта происходит по-разному. Конфликт может быть исчерпан (например, примирение сторон), но может прекратиться из-за выхода из конфликта одной из сторон либо ее уничтожения (во время войны или при совершении преступления). Наконец, возможно прекращение конфликта в результате вмешательства третьих лиц. Так в ряде случаев заканчиваются так называемые криминальные конфликты. Практика международных отношений все более часто использует третьи силы для пресечения межнациональных конфликтов (ввод войск ООН, дипломатическое посредничество и др.). Эти методы, как известно, стали применяться и на территории нашей страны и государств СНГ. Таким образом, окончанием конфликта нужно считать прекращение действий всех противоборствующих сторон, независимо от причины, по которой это имеет место. Рассмотрим теперь внутрисистемный аспект развития конфликта и определения его границ. Всякий конфликт происходит в определенной системе, будь то семья, группа сослуживцев, государство, международное сообщество и т.д. Внутрисистемные связи сложны и многообразны. Конфликт между сторонами, входящими в одну систему, может быть более глубоким, обширным или частным, ограниченным. Конфликт мог не возникнуть, а мог и затронуть не только две семьи, но и, например, соседей. В межгосударственных конфликтах велика опасность разрастания, распространения обостренных взаимоотношений не только в территориальном, но и в социальном, национальном, политическом аспектах; такой конфликт способен затронуть самые широкие слои общества. Определение внутрисистемных границ конфликта тесно связано с четким выделением конфликтующих сторон из всего круга его участников. Как мы увидим далее, кроме непосредственно противоборствующих сторон, участниками конфликта могут быть и такие фигуры, как подстрекатели, пособники, организаторы конфликта (сами в нем прямо не замешанные), а также третейские судьи, советники, сторонники и противники тех или иных лиц, конфликтующих между собой. Все эти лица (или организации) –элементы системы. Границы конфликта в системе зависят, таким образом, от количества участников, вовлеченных в него. Внутрисистемные границы конфликта важно знать для воздействия на происходящие процессы, в частности, для предотвращения системы в целом от разрушения (если это, разумеется, необходимо). Каковы же функции конфликта? Уже из сказанного видно, что конфликт служит способом выявления и разрешения противоречий. Если противоположные силы, их интересы вызывают напряжение, переходящее в открытое противоборство, то, естественно, этому противоборству рано или поздно должен прийти конец. Конфликт и его последующее разрешение и является одним из путей выхода из сложившегося тупика. При таком подходе к оценке функций конфликта возникает вопрос: хорошо или плохо, что происходит конфликт? Преобладающая точка зрения, можно сказать – обыденная, состоит в однозначно отрицательной оценке любых конфликтов. В самом деле, мы достаточно натерпелись не только от бытовых ссор и неурядиц, служебных неприятностей, но в последнее время и от серьезных межнациональных, территориальных, общественно-политических и прочих противостояний и противоборств. Поэтому конфликт оценивается общественным мнением в общем как явление нежелательное и таким он в целом, пожалуй, и является, по меньшей мере для одной из сторон. Вместе с тем есть и другая точка зрения, согласно которой конфликт является не только неизбежным социальным явлением, но к тому же еще и полезным. Исследователи, признающие конфликт нежелательным явлением, считают его разрушителем (или нарушителем) нормально функционирующей социальной системы. По их мнению, в своей изначальной основе конфликт не присущ системе и обычно проходит тогда, когда появятся (или активизируются) силы в системе, способные вернуть ее в положение баланса и стабильности. Но отсюда следует, что уже в самом конфликте заложен стимул к появлению институтов для поддержания системы в устойчивом состоянии. Это и законодательная деятельность, и принятые процедуры для решения различных споров, и политические собрания, где партийные конфликты решают в «войне слов», т.е. в дебатах и дискуссиях, и рынок, где соперничающие интересы между покупателями и продавцами решаются посредством конкуренции, сделок и т.д. Отсюда вытекает, что даже те специалисты, которые считают конфликт явлением отрицательным, усматривают в нем и некоторые позитивные черты. Другая научная традиция вообще рассматривает конфликт не как отклонение от нормы и проходящее явление, а как постоянный и даже необходимый компонент социальных отношений, как нормальное состояние общества. Каждый человек в любой группе пытается увеличить свою долю дефицитных ресурсов и, если необходимо, за счет других. А если среди искателей территорий и ресурсов мы обнаружим еще и борьбу за лидерство, власть и престиж, то конфликт просто неизбежен! Конфликт внутри группы может способствовать ее сплочению или восстановлению единства. Поэтому внутренние социальные конфликты, затрагивающие только такие цели, ценности и интересы, которые не противоречат принятым основам внутригрупповых отношений, как правило, носят функционально-позитивный характер. Разумеется, конфликт полезен тем, что так или иначе он разрешает противоречие. Но какой ценой? Иногда путем разрушения или серьезного повреждения системы, а то и посредством уничтожения одной из сторон. Конечно, лучше объективно существующее противоречие не доводить до конфликта, а устранить его мирными, цивилизованными средствами. Поэтому о полезности конфликтов, с нашей точки зрения, можно говорить лишь в весьма конкретных случаях и притом в достаточно условном смысле. Разрешение противоречий – объективная функция социального конфликта. Значит ли это, что она совпадает с целями участников? Нет, не значит или, во всяком случае, не всегда. Если целью одной из сторон конфликта может быть действительно устранение противоречия (причем именно в ее пользу), то целью другой стороны вполне может быть сохранение статус-кво, уклонение от конфликта либо разрешение противоречия без противоборства сторон. В конфликте могут быть заинтересованы даже не сами противоборствующие стороны, но ещё и третья сторона, провоцирующая конфликт. Поэтому функции конфликта с позиций его участников могут быть гораздо более многообразными. |
Похожие:
 | Условия и порядок приема слушателей на магистерские программы по направлению «Социология» Обучение в магистратуре эф нгу по направлению «Социология» ведется по образовательным программам «Экономическая социология» и «Социология... | | Условия и порядок приема слушателей на магистерские программы по направлению «Социология» Обучение в магистратуре эф нгу по направлению «Социология» ведется по образовательным программам «Экономическая социология» и «Социология... |
| Условия и порядок приема слушателей на магистерские программы по направлению «Социология» Обучение в магистратуре эф нгу по направлению «Социология» ведется по образовательным программам «Экономическая социология» и «Социология... | | Условия и порядок приема слушателей на магистерские программы по направлению «Социология» Обучение в магистратуре эф нгу по направлению «Социология» ведется по образовательным программам «Экономическая социология» и «Социология... |
| Программа собеседования по направлению 040100. 68 Социология Программа... Программа предназначена для подготовки к вступительному собеседованию в магистратуру Гуманитарного института чгу по магистерской... | | Программа дисциплины Для направления 040100. 62 «Социология» Рекомендовано... Селезнёва. Политическая социология. Рабочая программа дисциплины для студентов, обучающихся по направлению 040100. 62 «Социология»... |
 | Программа дисциплины «Социология молодежи» для направления 040200. 62 «Социология» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 040200.... | | Программа дисциплины «Социология молодежи» для направления 040200. 62 «Социология» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 040200.... |
| Примерной программы наименование дисциплины: Современные социологические... «Историческая социология», «Социология культуры», «Этносоциология», «Организация, подготовка и презентация социологического исследования»,... | | Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Южно-Уральский... ... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины опд. Ф. Социология семьи Выписка из государственного образовательного стандарта специальности 020300 «Социология» по дисциплине «Социология семьи» | | Литература Педагогика и методика начального образования (Иностранный язык), 040201. 65 Социология со специализацией «Социология организаций»,... |
| Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание: Требование... ... | | Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание: Требование... ... |
| Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание: Требование... ... | | Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание: Требование... ... |
