Методические рекомендации по курсу социальной психологии и социологии для студентов медицинских вузов волгоград, 2004
Скачать 0.82 Mb.
|
| Тема 11. КОНФЛИКТ Вопросы к семинару:
Основная литература:
*************** Люди часто вступают в различного рода взаимодействия с другими людьми. Наиболее распространено деление всевозможных видов взаимодействий на 2 противоположных вида: кооперация и конкуренция (кроме кооперации и конкуренции, говорят о согласии и конфликте, приспособлении и оппозиции, ассоциации и диссоциации); наиболее яркая форма конкуренции - конфликт. Конфликт - это воспринимаемая несовместимость действий или целей. Конфликт может быть разного уровня - внутриличностный, межличностный, межгрупповой, межорганизационный, межнациональный, межгосударственный. Социальные конфликты (ядром которых являются преимущественно рассматриваемые в данной темы межличностные конфликты) тесно связаны с психологическими аспектами внутриличностного конфликта. По степени остроты противоречий конфликты могут быть разделены на следующие типы: недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда. Структура конфликта состоит из конфликтной ситуации - несовместимости интересов, с внешней и внутренней позицией; внешняя позиция конфликта - мотивировка - открыто предъявляется, но внешняя позиция может не совпадать с внутренней; внутренняя позиция часто скрыта не только от оппонента, но и от самого себя и инцидента- ситуации взаимодействия; конфликт становится психологической реальностью для участников с момента возникновения инцидента. Иногда среди характеризующих структуру конфликта элементов выделяют: объективные (участники конфликта, объект, группа поддержки, микросреда); субъективные (мотивы сторон, стратегии поведения, восприятие конфликта). Динамика конфликта: возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, применение конфликтных действий, разрешение конфликта (2-я и 3-я стадии не обязательны). Обычно последовательность развития конфликта: 1) постепенное усиление участников конфликта за счет накопления опыта борьбы, повышения конфликтной активности участников, ужесточения конфликтной ситуации, вовлечения новых сил; 2) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации; 3) нарастание эмоциональной напряжённости, которая может как мобилизовывать, так и дезорганизовывать участников конфликта; 4) изменение отношения к проблемной ситуации и конфликту в целом (с какого конца разбивать яйцо). М.Дойч выделяет конфликты продуктивные (конструктивные) и деструктивные. Продуктивный конфликт чаще возникает когда столкновение касается не несовместимости личностей, а порождено различием точек зрения на какую-либо проблему, на способы ее решения. В таком случае сам конфликт способствует формированию более всестороннего понимания проблемы. Деструктивный конфликт в большей степени совпадает с обыденными представлениями. Именно для него характерно развитие с вовлечением новых лиц и ростом напряженности, рассогласование взаимодействия. Деструктивный конфликт чаще становится не зависимым от причины, его породившей, и легче приводит к переходу на "личности". Модель конфликта в позитивной психологии. Отношения между вежливостью и честностью являются ключевым конфликтом при общении конфликтующих сторон. Вежливость означает признание условных форм межличностных отношений. Вежливость может привести к тому, что свои интересы и потребности будут принесены в жертву интересам и потребностям других. В результате она может привести к социально обусловленному подавлению агрессии. Эмоциональной реакцией в этом случае является тревога. Согласно концепции К.Томаса поведение людей в конфликтных ситуациях (которое вытекает из повседневного) представлено: соперничеством ( соревнованием, конкуренцией) - стремлением добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому; приспособлением - принесением в жертву собственных интересов ради другого; компромиссом - взаимным отказом от чего-то (еще один недостаток компромисса - стороны стараются "раздуть" свои претензии); избеганием - отсутствием стремления к сотрудничеству и тенденцией к достижению собственных целей; сотрудничеством - приходом к решению, полностью удовлетворяющем обе стороны. При избегании, соперничестве, приспособлении, компромиссе или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают; только при сотрудничестве обе стороны оказываются в выигрыше. С 1960-х годов по отношению к внутриличностным конфликтам стала применяться концепция когнитивного диссонанса Л.Фестингера человеку присуще стремление сохранять разумное постоянство мнений и поведения, а значительное отклонение от постоянства вызывает выраженный психологический дискомфорт. Термины "согласованность" и "диссонанс" обозначают степень гармонии между подходами (убеждениями; мнениями) и поведением в определенной ситуации. Диссонанс возникает при значительном несоответствии между элементами ситуации (пример: руководитель - сторонник демократических методов, но его непосредственное начальство ждет от него жесткого авторитарного подхода и проведение такого подхода в жизнь вызывает внутренний конфликт). Внутриличностные кризисы переживаются с разной интенсивностью и результатом в зависимости от психологической устойчивости личности, состоящей в сохранении оптимального функционирования психики в условиях фрустирующего и стрессогенного воздействия трудных ситуаций. Конфликтоустойчивость - способность человека оптимально организовать своё поведение в трудных ситуациях социального взаимодействия, бесконфликтно решать возникшие проблемы в отношениях с другими людьми. Посредники часто играют позитивную роль в разрешении конфликтов. Конфликтам способствует ряд психологических особенностей, характерных для большинства "нормальных, обычных" людей: 1) Предрасположение в пользу самих себя (большинство рассматривает себя не как среднего человека, а несколько выше (хотя демонстрируемая самооценка может быть и низкой) - например, большинство людей:
2) Самооправдание (многие неправильные поступки не забываются, но оправдываются, например, ситуацией и негативным поведением окружающих -"Я должен защитить себя от других", "Ему нельзя доверять"). 3) Объясняя чьё-то не нравящееся поведение, мы недооцениваем влияние ситуации и переоцениваем степень проявления негативных черт и установок другого индивида, поэтому его враждебность рассматривается как проявление его личных качеств, а не ситуации. 4) Информация фильтруется в соответствии с убеждениями: люди охотно принимают (и ищут) доказательства, которые подтверждают их убеждения и очень критически относятся к противоположным доказательствам. 5) Стойкость убеждений - убеждения могут выживать после дискредитации доказательств, которые их породили. 6) Коммуникативное искажение (улучшение коммуникации уменьшает недоверие и легче преодолеть конфликт). 8) Внутригрупповая предрасположенность и групповое мышление - воспринимать себя (свою группу) как нравственного и сильного, а противника, как злобного, коварного и слабого. Источники конфликтов - это противоречия, а противоречия возникают там, где есть рассогласование знаний, умений, способностей, мотивов, потребностей, ценностных ориентаций, личностных качеств, эмоциональных и других психических состояний, оценок и самооценок, понимания и интерпретации информации, знаний и выбора целей, методов деятельности и т.д. Особенности поведения, характерные для конфликтной личности: а) стремление всегда доминировать, быть первым; там, где это возможно и невозможно, сказать свое последнее слово; б) излишняя принципиальность; в) излишняя прямолинейность в высказываниях и суждениях; г) критика других, особенно необоснованная, недостаточно аргументированная и переоценка своих возможностей и способностей; е) плохое настроение, особенно склонность к подобным состояниям; ж) консерватизм мышления, взглядов, убеждений; з) чрезмерные проявления независимости и настойчивости. Конструктивное разрешение конфликтов зависит, как минимум, от: а) адекватности восприятия конфликта; б) открытости и эффективности общения; в) создание атмосферы взаимного доверия и сотрудничества; г) определения сущности конфликта - пошаговый характер: - определение основной проблемы, - определение вторичных проблем конфликта, - поиск возможный путей разрешения конфликта, - совместное решение о выходе из конфликта (без предварительных условий), - реализация намеченного пути выхода из конфликта. В реальной жизни человеку постоянно приходится делать выбор в пользу того или иного варианта, отвергая другие. Для удовлетворения своих потребностей человек попадает в ситуацию фрустрации и конфликта. В конфликтной ситуации не рекомендуется: извиняться раньше времени; уклоняться от спора с демонстративным молчанием; изображать согласие, храня обиду; притягивать не относящиеся к делу вопросы; объяснять другому, что он чувствует; нападать косвенно, критикуя кого-либо (что-либо), представляющее ценность для другого; использовать интимное знание другого человека. С другой стороны, для продуктивности (или для разрешения) конфликта, надо: ясно сформулировать проблему и повторить аргументы другого своими словами (выяснить как партнёр понимает проблему); раскрыть собственные позитивные и негативные чувства; с готовностью выслушать отзывы о собственном поведении; выяснить расхождения и совпадения и что из этого наиболее значимо для каждого; задавать вопросы, которые помогут другому подобрать слова для выражения своих интересов; выдвигать позитивные предложения по взаимному исправлению. *************** Контрольные вопросы:
Темы рефератов:
Тема 12. СОЦИОЛОГИЯ СЕМЬИ. ГЕНДЕРНЫЕ РОЛИ И ИХ РАЗЛИЧИЯ Вопросы к семинару:
Основная литература:
*************** Семья - один из наиболее древних социальных институтов она возникла в недрах первобытного общества намного раньше классов, наций и государств. В процессе исторического развития отношения семьи и общества, семьи и личности постоянно изменялись. С социологических позиций семья анализируется в русле 2-х основных направлений: сторонники функционализма анализируют семью с точки зрения ее функций или социальных потребностей, которым она служит (экономическая, передача статуса, социальное благосостояние и социализация детей); сторонники теории конфликта придают главное значение распределению власти внутри семьи (члены семьи, в большей мере владеющие материальными средствами, имеют большую власть), а также конфликтам между семьями и более крупными организациями (школа, производство, государство). Формы семьи: нуклеарная семья состоит из взрослых родителей и детей, которые от них зависят; расширенная семья включает нуклеарную семью и родственников; неполная семья - отсутствует один из родителей. Формы брака: - моногамия - брак между одним мужчиной и одной женщиной; - полигамия - брак между одним и несколькими другими индивидами (полигиния- брак между одним мужчиной и несколькими женщинами, полиандрия- брак между одной женщиной и несколькими мужчинами); - групповой брак - между несколькими мужчинами и несколькими женщинами. Семейные традиции, отвергаемые в одном обществе, могут считаться нормой носителями другой культуры, однако по мере развития общества нарастает моногамия, а проявления полиандрии и группового брака - встречаются, практически, в архаичных обществах. Для устойчивости семьи психологические факторы более важны, чем сексуальные. Люди чаще остаются в браке, если они:
Люди, состоящие в браке, чувствуют себя более удовлетворенными жизнью и чаще имеют более высокие показатели здоровья по сравнению со вдовыми, одинокими и, особенно, с разведенными и брошенными людьми. Предполагаемая браком роль супруга и родителя обеспечивает дополнительный источник самоуважения. Общие проблемы и тенденции семьи в большинстве стран: а) Снижение уровня браков. б) Возрастание числа разводов и супругов, живущих отдельно (количество разводов зависит от культуральных и социально-экономических факторов и колеблется примерно в 50 раз в разных странах). В тоже время правомерно говорить о недостаточной обоснованности части разводов: две трети разведенных мужчин и почти половина разведенных женщин считали, что их развод можно было бы предотвратить. Развод неблагоприятно сказывается на психологическом состоянии детей (дошкольники обычно чувствуют страх, неуверенность в себе и считают себя виновными в разводе родителей; дети более старшего возраста выражают свой протест более непосредственно). Большинство детей успокаиваются в течение года-двух после развода, хотя некоторые переживают более долго. в) Повышение численности совместно проживающих пар, не вступающих в брак (большинство из которых, как правило, не имеет детей). г) Увеличение числа детей, родившихся вне брака. В настоящее время имеется четкая тенденция разделения институтов брака и семьи; традиционная (т.е. нуклеарной ) семья испытывает кризис, её возрождения не предвидится, но и полного разрушения института семьи не ожидается. Гендер - близкое понятие пол, только пол это биологическая категория, а гендер - социально-психологическая, обусловленная социально- историческими и культуральными факторами; "гендерная роль" - набор ожидаемых образцов поведения (норм) для мужчин и женщин, некоторые различия в которых: Мальчики более независимы и играют в относительно больших группах; девочки более взаимозависимы и играют в меньших по размеру группах. Для мальчиков содержание совместной деятельности важнее, чем индивидуальная симпатия к партнерам (у девочек - наоборот). Мальчиков больше интересуют точные науки и техника, девочек - искусство и гуманитарные предметы. Мужской стиль общения более активен и предметен, но одновременно более соревнователен и конфликтен, чем женский. Мужское общение отличается большей эмоциональной сдержанностью, женщины свободнее и полнее выражают свои чувства и эмоции. Женщины чаще делятся своими страхами и чаще говорят о болезнях, они составляют основную массу обращающихся за советом на радио или в специализированные консультационные центры. Женщины обычно лучше интерпретируют эмоции окружающих и более способны к сопереживанию (эмпатии). Женщины в 2 раза чаще страдают от тревожности и депрессией, но в 3 раза реже совершают самоубийства. У большинства мужчин на первом плане стоит профессионально-трудовая деятельность, у женщин - семья. Выбирая род занятий, мужчина интересуется прежде всего предметным содержанием деятельности и возможностью продвижения в ней, а женщина придает большее значение эмоциональному климату, межличностным отношениям. Профессиональные успехи часто вызывают у женщин тревогу, т.к. ассоциируется с нежелательными последствиями - утратой женственности, потерей значимых отношений и социальным отторжением. В ответ - потребность в демонстрации своей женственности пропорционально интимности и значимости отношений с избеганием в них лидерства. Мужчины после стрессов на работе чаще хотят, чтобы их оставили дома в покое или разряжаются, устроив скандал жене и детям. Для женщин характерно прямо противоположное избавление от стрессов - они концентрируются на детях, общаются с подругами. Хотя действительные гендерные различия не так уж и выражены, стереотипы в отношении этих различий сильны. Приведенные различия нельзя рассматривать как прямо противоположные особенности поведения или абсолютизировать. Максимальное соответствие индивида полоролевому стереотипу не гарантирует психическое и социальное благополучие - фемининные женщины часто отличаются повышенной тревожностью и пониженным самоуважением; эти черты даже входят в условный набор фемининности; дети, поведение которых более всего соответствует требованиям их половой роли, часто отличаются более низким интеллектом и меньшими творческими способностями. Индивиды, относительно свободные от жесткой половой типизации, обладают более богатым поведенческим репертуаром и психологически более благополучны; фемининные женщины и маскулинные мужчины хуже справляются с деятельностью, не совпадающей с традиционными нормами полоролевой дифференцировки. Первичная половая идентичность (сознание своей половой принадлежности) формируется у ребенка к 1,5 годам, составляя наиболее устойчивый, стержневой, элемент его самосознания. С возрастом объем и содержание этой идентичности меняются. 3 основные теории половой социализации: идентификации, половой типизации и самокатегоризации. В любом из существовавших человеческих обществ обнаруживаются какие-то разделения труда между полами, специфические для мужчин и женщин виды деятельности и социальные функции, что способствовало различным социальным ролям мужчин и женщин - как правило, их неравенству и главенству мужчин. Подобное неравенство сохранилось вплоть до современного индустриального общества западного типа. Прямое выражение предрассудков по отношению к женщинам сегодня встречается достаточно редко (как и прямая дискриминация), но завуалированные предрассудки ещё широко распространены (предрассудки - неоправданно негативные установки). *************** Контрольные вопросы:
Темы рефератов:
|
Похожие:
 | Методические рекомендации по курсу медицинской психологии для студентов... Методические рекомендации по курсу психологии для студентов медицинских вузов / Сост проф. В. В. Деларю -3-е изд., доп и перераб.... | | Методические рекомендации по курсу психологии для студентов медицинских вузов волгоград, 2004 Методические рекомендации по курсу психологии для студентов медицинских вузов / Сост проф. В. В. Деларю -3-е изд., доп и перераб.... |
| Методические рекомендации по курсу для студентов отделения социологии Екатеринбург 2004 Бухарцева Н. Г., Забара Л. И. Методические рекомендации и планы семинарских занятий по курсу истории философии для студентов отделения... | | Учебное пособие для студентов медицинских вузов Волгоград 2003г Л. В. Крамарь, В. А. Петров Неотложные состояния при острых кишечных инфекциях у детей: патогенез, клиника, лечение: Учебное пособие... |
| Организация научно-исследовательской работы студентов медицинских вузов Организация научно-исследовательской работы студентов медицинских вузов / Сост. М. Е. Волчанский, А. В. Петров; Волгму. – Волгоград,... | | Кафедра общей и клинической психологии Психология и педагогика: учебно-методическое пособие для студентов медицинских и фармацевтических вузов / М. Е. Волчанский, В. В.... |
 | Методические рекомендации для студентов Методические рекомендации предназначены для студентов медицинских вузов, врачей-инфекционистов и врачей общей практики | | Темы рефератов со списком литературы и кратким содержанием реферата... Предмет социальной психологии. Место социальной психологии в системе социальных наук. Проблематика социальной психологии. Прикладные... |
| Методические рекомендации по подготовке к занятиям и организации... Муниципальное право: методические указания к проведению практических занятий / Сост. С. Г. Негматова; Волгоград гос техн ун-т. –... | | Реферат по социологии Тема: Теория социального обмена Различные варианты теории социального обмена получили распространение в социологии, социальной психологии, экономике, социальной... |
| Методические рекомендации включают рекомендации по организации самостоятельной... Методические рекомендации предназначено для студентов, обучающихся на курсе психологии и педагогики | | Методические рекомендации Мандриков В. Б. Методические рекомендации для студентов по написанию рефератов с физкультурно-оздоровительной тематикой Волгоград,... |
| Учебник для студентов медицинских вузов (2-е изд., 2002 г.) Учебник содержит тестовый контроль знаний по психотерапии и список рекомендуемой литературы. Для студентов медицинских вузов и врачей... | | Учебник для вузов. Под ред чл корр. Ран, профессора Р. В. Камелина.... Методические указания составлены в соответствии с «Программой по ботанике для студентов фармацевтических вузов и фармацевтических... |
| Тема: Зелёная аптека (2-й урок) Методические указания составлены в соответствии с «Программой по ботанике для студентов фармацевтических вузов и фармацевтических... | | Гбоу впо уральская государственная медицинская академия Власова Е. В., Заболотских К. И., Шеметов Г. А. Философия. Учебное пособие: планы семинарских занятий для студентов медицинских и... |
