Конспект лекций для студентов всех форм обучения и всех специальностей Таганрог 2003 удк 88я73+74я73
Скачать 3.75 Mb.
|
| Рекомендуемая литература Климов Е. А. Введение в психологию труда. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988. Психология. Учебник для гуманитарных вузов/Под общ. ред. В.Н. Дружинина. - СПб.: Питер, 2001. С. 398-456. Бодров ВА. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов. - М.: ПЕР СЭ, 2001. Пряжников Н.С., Пряжникова EJO. Психология труда и человеческого достоинства. - М.: Академия, 2001.СИСТЕМЫ «ЧЕЛОВЕК-ТЕХНИКА* Цель лекции: охарактеризовать отрасль психологии, изучающую процессы информационного взаимодействия в системах «человек-техника*, рассмотреть возможности применения психологических знаний при проектировании и эксплуатации сложных технических систем. План лекции
Характеристика инженерной психологии Инженерная психология - наука, изучающая системы «человек-техника* (более конкретно - системы «человек-машина* (СЧМ) или в современном варианте - «человек-машина-среда-социум- культура*) с целью достижения их высокой эффективности. Под СЧМ понимается система, включающая человека-опера- тора1 (группу операторов) и машину, посредством которой осуществляется трудовая деятельность. Машиной в СЧМ называется совокупность технических средств, используемых оператором в процессе деятельности. Эффективность любой системы определяется ее производительностью и надежностью при таких прочих равных условиях, как, например, качество продукта (результата), долговечность, энергозатраты и т.п. Объект инженерной психологии - системы «человек-машина*. Предмет инженерной психологии - процессы информационного взаимодействия человека и техники. Теоретические задачи инженерной психологии связаны с изу чением человека как субъекта деятельности, с исследованием иифор мационной сущности всех форм психического отражения, психической регуляции и психических (психофизиологических) состояний i; процессе трудовой деятельности и в подготовительный период, когдг. осуществляются профотбор, обучение, тренировка, а также с раскры тием основных закономерностей взаимодействия человека с людьш и техникой в системах «человек—машина» [129, с. 129]. Практические задачи инженерной психологии касаются согла сования человека и техники как элементов единой системы. Под со гласованием понимается:
Методологические принципы инженерной психологии Для успешного решения задач инженерной психологии разработаЕ ряд методологических принципов [129]. Их применение на практике способствует повышению результативности инженерно-психологических исследований и разработок. В структуре принципов есть главные (ведущие) и вспомогательные (поддерживающие). Принцип верхнего уровня — принцип развития или гужаниза ции труда — заключается в осуществлении такого инженернопсихологического обеспечения СЧМ, при котором человек получает возможность постоянно развиваться. Здесь развитие означает процесс, при котором человек совершенствует способности принимать правильные (адекватные поставленной цели) решения в динамических системах возрастающей сложности. Принципы следующего уровня: принципы активного оператора и упрощения труда (симплификации труда - от англ. simple - простой). Согласно принципу активного оператора, человек в СЧМ должен осуществлять активные функции, иметь свое личное отношение к выполняемым действиям, активно стремиться к цели, а не исполнять роль простого придатка машины. Цель принципа упрощения труда - максимальное упрощение труда человека в СЧМ. Принцип системного подхода поддерживает вышеперечисленные г ринщшы. Само понятие СЧМ требует соответствующего подхода к I ешению всех задач, связанных с этой системой — человек-оператор, Судучи сам специфической сложной системой, функционирует в бо- j ее сложной системе, состоящей из ряда подсистем с неоднозначными I заимосвязями. Существует четыре критерия системного подхода.
Следующий принцип непосредственно вытекает из системного кодхода-принцип комплексности. Согласно этому принципу, необходимо развивать междисциплинарные связи инженерной психологи с другими науками о человеке и технике, т.к. при реализации с истемного подхода возникает потребность изучения не только ин- оормационного взаимодействия, но и других аспектов функциониро- I ания СЧМ, в частности, антропометрических, гигиенических, фи- с иологических и т.п. Принцип последовательности (непрерывности) рассматривает инженерно-психологические исследования не как одноразовое мероприятие, выполняемое на одной из стадий жизненного цикла СЧМ, а как систему мероприятий по учету человеческого фактора на всех
Принцип проектирования деятельности. Проект деятельности должен выступать как основа решения всех остальных задач построения СЧМ. Т.е., в первую очередь, необходимо спроектировать деятельность человека, который будет пользоваться техническими устройствами СЧМ. А сами эти устройства (системы отображения информации, коммуникации, ввода информации в машину и т.п.) должны разрабатываться на основе и с учетом проекта будущей дея- ' 'ельности человека-оператора. Особенности и классификация систем «человек—машина» Под системой в общей теории систем понимается комплекс взаи мосвязанных и взаимодействующих между собой элементов предназначенных для решения единой задачи. СЧМ являются авто матизированными системами, в их работе принимает участие как че ловек, так и технические устройства. Системы взаимодействия человека с машиной можно классифи цировать по следующим признакам:
Показатели качества СЧМ Любая СЧМ призвана удовлетворять те или иные потребности человека и общества. Для этого она должна обладать определенными свойствами, которые закладываются при проектировании СЧМ и реализуются в процессе эксплуатации. Количественная характеристика того или иного свойства системы носит название показателя качества СЧМ. Основные показатели, влияющие на деятельность человека в СЧМ или зависящие от результатов его деятельности, следующие:
своевременность решения задачи СЧМ - вероятность того, что стоящая перед СЧМ задача будет решена за время, не превышающее допустимое ;безопасность труда человека в СЧМ - вероятность безопасной работы;
Интегральной оценкой качества системы «человек-машина* i вляется эффективность СЧМ, под которой понимается степень приспособленности системы к выполнению возложенных на нее функций. При определении эффективности СЧМ учитываются следующие г равила:
Все частные показатели с точки зрения их влияния на эффективность могут быть повышающими (надежность, безопасность, своевременность и т.п.) или понижающими (затраты, время решения с-адачи и др.). При выполнении рассмотренных условий величина эффективности СЧМ принимает значения в пределах от нуля до единицы и представляет собой своеобразный «коэффициент полезного действия* СЧМ. Эргономичность СЧМ Одной из важнейших задач инженерной психологии является совершенствование систем взаимодействия человека с машиной и г сей производственной средой, улучшение эргономических показателей системы, обеспечивающих возможность осуществления в ней деятельности человека. На стр. 129 приведена структурная схема эр- I ономических показателей техники. Это иерархическая динамическая структура, включающая несколько уровней. Эргономические с войства и показатели каждого предыдущего уровня являются осно- I ой формирования показателей последующего - более высокого уровня.Целостная эргономическая характеристика Эргономические свойства |
Похожие:
 | Конспект лекций для студентов всех формы обучения специальностей... Внешнеэкономическая деятельность. Конспект лекций для студентов всех формы обучения специальностей 080502(0-9) – экономика и управление... | | Конспект лекций по курсу «эконометрика» для студентов III курса дневного... Печатается по решению кафедры прогнозирования и статистики: протокол №6 от 07. 03. 2003 г |
| Методические указания к выполнению лабораторной работы №11 для студентов... Технологические процессы машиностроительного производства. Технология конструкционных материалов. Обработка заготовок на фрезерных... | | Печальный рекорд Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |
| Учебное пособие включает материалы лекционных занятий по курсу «Социология... Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения всех специальностей, кроме специальностей социально-экономического... | | Основные законы систем Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |
| Тема : Файловая система Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |  | 1 8 Феррозондовые преобразователи магнитного поля Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |
| Технологический институт в г. Таганроге Внешнеэкономическая деятельность. Конспект лекций для студентов всех формы обучения специальностей 080502(0-9) – экономика и управление... | | Семенова Надежда – Кремний – элемент жизни Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |
| Дипломная работа Организация бухгалтерского учета на предприятии Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... | | Можно ли привлечь деньги в свою жизнь ? По материалам сайта Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |
| Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Внешнеэкономическая деятельность. Конспект лекций для студентов всех формы обучения специальностей 080502(0-9) – экономика и управление... | | Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Внешнеэкономическая деятельность. Конспект лекций для студентов всех формы обучения специальностей 080502(0-9) – экономика и управление... |
| Тема 25. Социально-психологические особенности взаимодействия людей в малой группе. Конформизм Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... | | Брэгг П. С., Брэгг П. Шокирующая правда о воде и соли Методические указания предназначены для студентов всех специальностей и всех форм обучения, а так же преподавателей руководителей... |
