Основная профессиональная образовательная программа

Скачать 2.13 Mb.

Название	Основная профессиональная образовательная программа
страница	14/16
Дата публикации	03.03.2015
Размер	2.13 Mb.
Тип	Образовательная программа

100-bal.ru > Туризм > Образовательная программа

1 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16

В результате изучения дисциплины студент должен уметь:

формировать турпакет;
продавать туристский продукт;
формировать туры с учетом интересов потребителей туристских услуг;

знать:

виды сервисной деятельности, отраслевую структуру сферы сервиса, новые виды

услуг;

инновационный менеджмент в туристской деятельности;
этику делового общения;
психологию продаж турпродукта;

Общая трудоемкость дисциплины составляет 90 часов

«Экономика отрасли»

Цель дисциплины:

формирование у выпускника систематизированные знания о предприятии как основном субъекте хозяйствования современной экономики, организационно -экономических основах деятельности и развития в современных рыночных условиях.

Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина «Экономика отрасли» относиться к вариативной части и представлена в структуре основной профессиональной образовательной программы по специальности

100401 «Туризм» в цикле общепрофессиональных дисциплин (ОП.06).

Для освоения дисциплины обучающиеся используют знания, умения, навыки, способы деятельности, сформированные в ходе изучения дисциплин «Математика», «Основы экономики, маркетинга и менеджмента».

Освоение дисциплины «Экономика отрасли» является основой для последующего изучения профессиональных модулей: ПМ.01 «Предоставление турагетских услуг», ПМ.02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов», ПМ.03 «Предоставление туроператорских услуг», ПМ.04 Управление функциональным подразделением организации.

Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на освоение следующих общих компетенций, включающих в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Процесс изучения дисциплины направлен на освоение следующих профессиональных компетенций, соответствующих основным видам профессиональной деятельности:

ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя. ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы). ПК 2.5. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной. ПК 2.6. Оформлять отчетную документацию о туристской поездке. ПК 3.1. Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта. ПК 3.2. Формировать туристский продукт. ПК 3.3. Рассчитывать стоимость туристского продукта.

ПК 3.4. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.

5.2.4. Управление функциональным подразделением организации. ПК 4.1. Планировать деятельность подразделения. ПК 4.2. Организовывать и контролировать деятельность подчиненных. ПК 4.3. Оформлять отчетно-планирующую документацию. В результате изучения дисциплины студент должен уметь:

определять организационно-правовые формы организаций;
находить и использовать необходимую экономическую информацию;
определять состав материальных, трудовых и финансовых результатов отрасли;
заполнять первичные документы по экономической деятельности организации; -рассчитывать по принятой методики основные технико-экономические показатели

деятельности организации, отрасли

знать:

сущность организации как основного звена экономики;
основные принципы построения экономической системы организации;
организацию и технологию производственного процесса;

-состав материальных, трудовых и финансовых ресурсов отрасли, показатели их эффективного использования;

принципы и методы управления основными и оборотными средствами предприятия;
методы оценки эффективного использования основных и оборотных средств; способы экономии ресурсов, в том числе основные энергосберегающие ресурсы;
методы ценообразования в отрасли;
формы и системы оплаты труда в отрасли;

-основные технико-экономические показатели деятельности отрасли и методику их расчета

Общая трудоемкость дисциплины составляет 99 часов

ПМ.00 Профессиональные модули «Предоставление турагентских услуг»

Цель профессионального модуля:

Изучение основ турагентской деятельности, понимание её сущности, основных задач и принципов работы, а также возможностей практического использования теоретических знаний при организации деятельности туристических организаций.

Место дисциплины в структуре ООП:

«Предоставление турагентских услуг» (ПМ.01) является профессиональным модулем по специальности 100401 «Туризм». Для освоения профессионального модуля обучающиеся используют знания, умения,

навыки, способы деятельности, сформированные в ходе изучения дисциплин «Экономика отрасли», «Менеджмент туризма», «Организация туристской индустрии».Освоение модуля «Предоставление турагентских услуг» является основой для
последующего изучения профессиональных модулей ПМ.02 «Предоставление услуг по
сопровождению туристов», ПМ.03 « Предоставление туроператорских услуг», ПМ. 04.
«Управление функциональным подразделением организации»

Требования к результатам освоения профессионального модуля:

Процесс изучения дисциплины направлен на освоение следующих общих компетенций, включающих в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Процесс изучения дисциплины направлен на освоение следующих профессиональных компетенций, соответствующих основным видам профессиональной деятельности:

Предоставление турагентских услуг.

ПК 1.1. Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

ПК 1.2. Информировать потребителя о туристских продуктах.

ПК 1.3. Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.

ПК 1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

ПК 1.5. Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).

ПК 1.6. Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.

ПК 1.7. Оформлять документы строгой отчетности.

В результате изучения профессионального модуля обучающийся должен:

иметь практический опыт:

выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;
проведения сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта;

взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники;

оформления и расчета стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя;
оказания визовой поддержки потребителю;
оформления документации строгой отчетности;

уметь:

определять и анализировать потребности заказчика;
выбирать оптимальный туристский продукт;

осуществлять поиск актуальной информации о туристских ресурсах на русском и иностранном языках из разных источников (печатных, электронных);

составлять и анализировать базы данных по туристским продуктам и их характеристикам, проводить маркетинг существующих предложений от туроператоров;

взаимодействовать с потребителями и туроператорами с соблюдением делового этикета и методов эффективного общения;
осуществлять бронирование с использованием современной офисной техники;

принимать участие в семинарах, обучающих программах, ознакомительных турпоездках, организуемых туроператорами;

обеспечивать своевременное получение потребителем документов, необходимых для осуществления турпоездки;
разрабатывать и формировать рекламные материалы, разрабатывать рекламные акции и представлять туристский продукт на выставках, ярмарках, форумах;
представлять турпродукт индивидуальным и корпоративным потребителям;
оперировать актуальными данными о туристских услугах, входящих в турпродукт, и рассчитывать различные его варианты;
оформлять документацию заказа на расчет тура, на реализацию турпродукта;
составлять бланки, необходимые для проведения реализации турпродукта (договора, заявки);

приобретать, оформлять, вести учет и обеспечивать хранение бланков строгой отчетности;

принимать денежные средства в оплату туристической путевки на основании бланка строгой отчетности;

предоставлять потребителю полную и актуальную информацию о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы;
консультировать потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов на основании консультации туроператора по оформлению виз;

доставлять туроператору пакет документов туриста, необходимых для получения виз в консульствах зарубежных стран;

знать:

структуру рекреационных потребностей, методы изучения и анализа запросов потребителя;

требования российского законодательства к информации, предоставляемой потребителю, к правилам реализации туристского продукта и законодательные основы взаимодействия турагента и туроператора;

различные виды информационных ресурсов на русском и иностранном языках, правила и возможности их использования;

4. Общая трудоемкость дисциплины 282 часа

«Предоставление услуг по сопровождению туристов»
1. Цель профессионального модуля:

Формирование у выпускника систематизированных знаний о технике и тактике туризма, стратегии туризма, транспортном обслуживании, обеспечение безопасности на маршруте.

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Профессиональный модуль «Предоставление услуг по сопровождению туристов» относится к основному курсу профессиональных модулей (ПМ.02) по специальности 100401 «Туризм».

Для освоения ПМ «Предоставление услуг по сопровождению туристов» обучающиеся используют знания, умения, навыки, способы деятельности, сформированные в ходе изучения дисциплин «Безопасность жизнедеятельности», «География», «Организация туристской индустрии», «Менеджмент туризма», профессионального модуля (ПМ.01) «Предоставление туристских услуг».

ПМ Профессиональный модуль «Предоставление услуг по сопровождению туристов» включает МКД 02.01 «Технология и организация сопровождения туристов», МКД 02.02 « Организация досуга туристов»

Освоение ПМ.02. «Предоставление услуг по сопровождению туристов» является основой для последующего изучения междисциплинарного курса ПМ.03 « Предоставление туроператорских услуг», ПМ. 04. «Управление функциональным подразделением организации»

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на освоение следующих общих компетенций, включающих в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Предоставление услуг по сопровождению туристов.

ПК 2.1. Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут.

ПК 2.2. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте. ПК 2.3. Координировать и контролировать действия туристов на маршруте. ПК 2.4. Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.

ПК 2.5. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной. ПК 2.6. Оформлять отчетную документацию о туристской поездке. В результате изучения профессионального модуля студент должен иметь практический опыт:

оценки готовности группы к турпоездке;
проведения инструктажа туристов на русском и иностранном языках;
контроля качества предоставляемых туристу услуг;
составления отчета по итогам туристской поездки;

1 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16

	Российской Федерации Основная профессиональная образовательная программа... Основная профессиональная образовательная программа составлена на основе федерального государственного образовательного стандарта...		Российской Федерации Основная профессиональная образовательная программа... Основная профессиональная образовательная программа составлена на основе федерального государственного образовательного стандарта...
	Основная профессиональная образовательная программа начального профессионального образования Основная профессиональная образовательная программа начального профессионального образования по профессии: 140446. 03 Электромонтер...		Основная профессиональная образовательная программа ОмскОсновная профессиональная образовательная программа разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта...
	Пояснительная записка 1 Общие положения Основная профессиональная... Основная профессиональная образовательная программа является нормативно-методическим документом, регламентирующим содержание и организационно-методические...		Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального... Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального образования по специальности 190631 Техническое обслуживание...
	Аннотация программы Основная профессиональная образовательная программа... Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального образования по специальности 151901 Технология машиностроения...		1 Основная профессиональная образовательная программа по специальности... Основная профессиональная образовательная программа по специальности 040401 Социальная работа базовой подготовки, реализуемая в аноо...
	Пояснительная записка ...		Самостоятельная работа Обязательная аудиторная Основная профессиональная образовательная программа по профессии начального профессионального образования
	Имени героя советского союза м. С. Чернова Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального образования		Информация о приеме документов для участия в конкурсе Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального образования
	Уровень подготовки кадров высшей квалификации в ординатуре Основная профессиональная образовательная программа высшего образования (опоп во)		Уровень подготовки кадров высшей квалификации в ординатуре Основная профессиональная образовательная программа высшего образования (опоп во)
	Основная профессиональная образовательная программа Образовательная программа разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности среднего...		Свердловской области Основная профессиональная образовательная программа составлена на основе Федерального государственного образовательного стандарта...

Основная профессиональная образовательная программа

Похожие: