Российской федерации





НазваниеРоссийской федерации
страница6/6
Дата публикации06.01.2015
Размер1.5 Mb.
ТипДокументы
100-bal.ru > Военное дело > Документы
1   2   3   4   5   6

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Организационное поведение»

а) основная литература:

  1. Дорофеева Л.И. Организационное поведение: УМК для студентов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Саратов: Издат. Центр «Наука», 2011. – 301с.

  2. Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.:Кнорус, 2009. -480с.

  3. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента – М.: Дашков и К, 2010. -576с.

б) дополнительная литература:

  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: М.: Экономистъ, 2008.

  2. Дорофеева Л.И. Основы менеджмента: УМК. – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2011. – 411 с.

  3. Зельдович Б.З. Организационное поведение. – М.: Аспект Пресс, 2008. -318 с.

  4. Малюк В.И. Менеджмент: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование. – М.: Кнорус, 2010. – 293с.

  5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2008.

  6. Трошина Е.В. Основы менеджмента – М.:Кнорус, 2010.- 488с.

в) рекомендуемая литература

  1. Богачек И. Новые законы менеджмента. –СПб.: Книжный дом, 2005.

  2. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. Т.1. М.: Экономика, 1989.

  3. Веснин В.Р. Менеджмент. М.: Перспектива, 2008.

  4. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. – М., 2000.

  5. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер, 2007.

  6. Джордж Дж. М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. – М., 2003.

  7. Карташова Л.В, Никонова Т.В, Соломанидина Т.О. Организационное поведение. – М: ИНФРА-М, 2008.

  8. Организационная культура: учебник /Под ред. Шаталовой Н.И. – М.: «Экзамен», 2006. – 652 с.

  9. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2008.

  10. Спивак В.А. Организационное поведение. – М.: Эксмо, 2007.

  11. Теория менеджмента: Учебник для вузов /под ред. А.М. Лялина. – СПб.: Питер, 2010. – 464 с.

  12. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер, 2001.

  13. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию. – М.: Олимп-Бизнес, 2005.

  14. Копейкин Г.А. Управление социальным развитием организации. –СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.

  15. Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента: учеб. пособие. М.: Рид Групп, 2011. – 336 с.

  16. Мыльник В.В. Теория управления. Учебное пособие. – М.: Академический проспект, 2007.

  17. Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. – М., 2007.

  18. Новиков Д.А. Механизмы функционирования многоуровневых организационных систем. – М.: Фонд «Проблемы управления», 2009.

  19. Новикова М. Путеводитель по кадровому менеджменту, выпуск 3: Компенсации и льготы. – М.: «Бегин групп», 2006.

  20. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

  21. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н.И. – М.: Изд-во «Экзамен», 2006. – 652 с.

  22. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, применение и внедрение решающих показателей. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. – 228 с.

  23. Сенге П. Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации. – М.: Олимп-Бизнес, 2009.

  24. Уколов В.Ф., Масс А.М., Быстряков И.К. Теория управления. – М., 2007.

  25. Управление знаниями в корпорации /Б.З. Мильнер, В.Г. Смирнова, З.П. Румянцева, А.В. Блинникова. М.: ГУУ, 2006.

  26. Управление человеческими ресурсами. Энциклопедия / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб., 2002.

  27. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. – СПб.: Питер, 2001.

  28. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2008.

  29. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М., 2002.

  30. Argyris C. Personality and Organization. – New York: Harper & Row, 1957.

  31. Fiedler F.E. A Theory of Leadership. – McGraw-Hill, 1967.

  32. Lewin K. The Conceptual Representation and the Measurement of Psychological Forces. – Durham, N.: Duke University Press, 1938.

  33. Likert R. New patterns of management. – N.Y., 1970.

  34. Masloy A.H. Motivation and personality. – N.Y., 1970.

  35. Masloy A.H. A Theory of Human Motivation // Psychol. – Rev., 1943. July.

  36. McClelland D. The Achieving Society. – N.Y.: Princeton, 1961.

  37. McClelland D. Power: The Inner Experience. – N.J.: Irvington, 1975.

  38. McGregor D. The Human Side of Enterprise. – N.Y., 1960.

  39. Mitchell R.T. Motivation, New Directions for Theory, Research, and Practice. – N.Y., McGraw-Hill, 1978.

  40. Porter L.W., Lawler E.E. Managerial Attitudes and performance. – Homewood, IL., 1968.

  41. Simon H. Administrative behaviour. – N.Y., 1959.

г) Периодические издания:

  1. Вестник МсKinsey

  2. Деловые люди.

  3. Директор

  4. Менеджмент в России и за рубежом

  5. Мотивация и оплата труда

  6. Коммерсантъ.

  7. Проблемы теории и практики управления

  8. Российский журнал менеджмента

  9. Российский экономический журнал

  10. Секрет фирмы

  11. Эксперт.

  12. Harvard Business Review (на русском языке)

  13. Academy of Management Review

  14. Human Resource Management

  15. Organizational Behavior and Human Decision Processes

  16. Strategic Management Journal

д) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

Базы данных, информационно-поисковые системы

EВSCO – Универсальная база данных зарубежных полнотекстовых научных журналов по всем областям знаний.

http://search.epnet.com

"Emerald Management Extra 111" (EMX111) - база данных по экономическим наукам, включает 111 полнотекстовых журналов издательства Emerald по менеджменту и смежным дисциплинам.

www.emeraldinsight.com/ft

ProQuest: ABI /Inform Global - полнотекстовая база данных по бизнесу, менеджменту и экономике.

Информационно-справочные системы: «Консультант Плюс», «Гарант»

http://proquest.umi.com/login


Ассоциация Деминга http://deming.ru/TexnUpr/FunkModOcen.htm

Учебный Центр Luxoft http://www. Luxofttraining.ru/

Основы менеджмента http://examen.od.ua/osnovi/
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины

  • Компьютерный класс;

  • мультимедийное оборудование;

  • оборудованные учебные классы;

  • информационные базы данных;

  • учебная, научная, монографическая литература.

Итоговые тесты к модулю «Теория менеджмента»

1. Практика управления возникла:

А. Вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена;

Б. В XX веке, в ходе индустриализации промышленности;

В. Вместе с созданием Ф. Тейлором школы научного управления;

Г. Вместе с возникновением системного подхода.

2. Универсальные принципы управления, применимые к любому объекту разработала школа:

А. Научного управления;

Б. Административного управления;

В. Человеческих отношений;

Г. Науки управления (количественная).

3. Принципы управления организациями в начале XXI века в большей степени определяют факторы:

А. Технологические;

Б. Социальные;

В. Технические;

Г. Экологические.

4. Элементами системы управления являются: ... .

А. Организационная структура

Б. Управленческая документация

В. программно- аппаратные средства

Г. Структура персонала

Д. Внеоборотные активы

5. Элементами инфраструктуры менеджмента являются:

А. Рынок трудовых ресурсов;

Б. Методы управления;

В. Система информационного обеспечения;

Г. Рынок товаров и услуг;

Д. Функции управления;

Е. Мотивация персонала.

6. Социотехнические системы – это:

А. Люди, участвующие в процессе производства;

Б. Коллектив организации;

В. Станки с программным управлением;

Г. Компьютерные системы, заменяющие определенное число работников.

7. Основные виды интегрированных структур:

А. Корпорация;

Б. Фирма;

В. Финансово-промышленная группа;

Г. Общество с ограниченной ответственностью.

8. Что такое менеджмент?

А. Управление производством в рыночных условиях.

Б. Управление людьми.

В. Управление организацией в условиях рынка.

Г. Управление предприятием.

9. Что является целью управления?

А. Достижение организацией конечного результата.

Б. Создание необходимых условий для совместной работы коллектива.

В. Согласование, координация совместной деятельности людей.

Г. Желаемое состояние управляемой системы.

Д. Достижение организацией конечной цели.

10.Объект управления – это:

А. Подсистема управления, воспринимающая управляющие воздействия со стороны субъекта управления;

Б. Специалисты, осуществляющие сбор и обработку информации, разработку управленческих решений;

В. Процесс производства и реализации продукции.

11.Что определяет потребность в управлении?

А. Потребность и желание власти;

Б. Согласование совместной деятельности;

В. Стремление к высокой производительности труда;

Г. Обеспечение предсказуемости результатов деятельности.

12.Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей:

А. Высший

Б. Средний

В. Низший

13.Основоположником школы научного менеджмента является А. Файоль.

А. Да. Б. Нет.

14.Общие функции в процессе управления выделила школа:

А. Научного управления (рационалистическая);

Б. Административная;

В. Человеческих отношений;

Г. Науки управления (количественная).

15.Производственный процесс является объектом изучения школы ... .

А. Научного управления.

Б. Административной

В. Психологии и человеческих отношений

Г. Науки управления (количественной)

16.Разделение труда менеджеров по функциям соответствует ... виду.

А. Вертикальному;

Б. Технологическому;

В. Горизонтальному;

Г. Профессионально – квалификационному.

17.Роль обратной связи в управленческом цикле выполняет функция ... .

А. Планирование

Б. Организация

В. Мотивация

Г. Контроль

Д. Регулирование

Е. Учет

18.Исследования неформальных групп начал проводить:

А. А. Файоль;

Б. Э. Мэйо;

В. А. Маслоу;

Г. Ф. Герцберг;

Д. М. Вебер.

19.Эмерсон сформулировал 14 универсальных принципов, применимых к любой управленческой деятельности.

А. Да. Б. Нет.

20.Тейлор положил начало тщательному изучению отдельных операций и работ.

А. Да. Б. Нет.

21.Кто является автором понятия «бюрократия»?

А. Ф. Тейлор.

Б. Л. Урвик.

В. М. Вебер.

Г. А. Файоль.

22.Основоположником школы человеческих отношений является А. Маслоу.

А. Да. Б. Нет.

23.Теория «7-S» разработана в рамках ситуационного подхода к управлению.

А. Да. Б. Нет.

24.Элементами эффективной организации в теории «7-S» являются:

  1. Стратегия.

  2. Системы.

  3. Штат.

  4. Мотивация.

  5. Стиль.

  6. Дисциплина.

  7. Единение команды.

  8. Структура.

  9. Децентрализация.

  10. Участие в управлении.

  11. Квалификация менеджеров.

  12. Разделяемые ценности.

25. Автором теории Х, У, Z является Д. МакГрегор.

А. Да. Б. Нет.

26.Основные характеристики управления в американских компаниях:

А. Непродолжительная работа сотрудника в одной фирме.

Б. Индивидуальное принятие решения.

В. Коллективная ответственность.

Г. Замедленная оценка деятельности.

27.Российская модель менеджмента стремится к ... модели.

А. Американской.

Б. Европейской.

В. Японской.

Г. Смешанной.

28.Современная система взглядов на менеджмент включает:

А. Использование теории систем.

Б. Использование системного подхода.

В. Кооперацию и специализацию труда.

Г. Отказ от управленческого рационализма.

Д. Признание социальной ответственности менеджмента.

29.Принципы менеджмента, отвечающие современному представлению о роли и возможности человека в организации (фирме):

А. Разделение труда;

Б. Стабильность персонала;

В Децентрализация управления;

Г. Делегирование полномочий;

Д. Доверие людям.

30.Представьте правильную хронологическую последовательность различных школ и подходов в управлении :

  1. Процессный подход;

  2. Школа научного управления;

  3. Административная;

  4. Школа поведенческих наук;

  5. Бюрократическая;

  6. Школа человеческих отношений

  7. Системный подход;

  8. Количественная школа;

  9. Ситуационный подход.

31.Выделение системы, определение границ внешней среды, входов и выходов; определение целей системы; формирование внутренней структуры системы; разработка вариантов развития системы, выбор оптимального варианта – это основные этапы проведения:

А. Планирования.

Б. Целеполагания.

В. Системного анализа.

Г. Ситуационного подхода.

Д. Построения организационной схемы.

32.Укажите основной критерий для отнесения должности сотрудника к управленческому персоналу:

А. Наличие подчиненных.

Б. Количество подчиненных.

В. Наличие отделов.

Г. Объем выполняемой работы.

Д. Количество прикрепленных учреждений.

33.К подсистемам управления относят:

А. Информационное обеспечение.

Б. Систему документооборота.

В. Структуру управления.

Г. Функции управления.

34.К основополагающим законам организации относят закон:

А. Пропорциональности.

Б. Синергии.

В. Единства анализа и синтеза.

Г. Развития.

Д. Самосохранения.

Е. Композиции и пропорциональности.

35.Особенности (или характерные черты) зрелой организации:

А. Оптимизация численности и структуры персонала.

Б. Демократичный стиль руководства.

В. Устойчивое положение на рынке.

Г. Максимальная численность сотрудников.

Д. Завоеван сегмент рынка.

Е. Систематический рост прибыли.

36.Совершенствование технологии обязательно приведет к повышению производительности труда.

А. Да. Б. Нет.

37.С чем связана неопределенность внешнего окружения?

А. С числом и разнообразием внешних факторов.

Б. С количеством информации и ее достоверностью.

В. Со скоростью изменения среды.

Г. С непредсказуемостью государственного воздействия на экономику.

38.Укажите факторы внутренней среды организации.

А. Потребители.

Б. Технология.

В. Аппарат управления.

Г. Персонал предприятия.

Д. Поставщики.

Е. Организационная структура.

Ж. Цели.

З. Организационная культура.

И. Профсоюз.

39.Какие навыки наиболее важны для менеджера высшего звена, низшего звена?

А. Технологические.

Б. Концептуальные.

В. Коммуникативные.

Ответ: А – для низшего; Б – для высшего.

40.Составляющие информационной роли менеджеров:

А. Просмотр периодической печати.

Б. Телефонные звонки и рассылка напоминаний.

В. Проведение церемониальных мероприятий.

Г. Мотивация подчиненных.

Д. Инициация новых проектов.

41.Составляющие межличностной роли менеджеров:

А. Телефонные звонки и рассылка напоминаний.

Б. Проведение церемониальных мероприятий.

В. Мотивация подчиненных.

Г. Инициация новых проектов.

42.Составляющие роли менеджеров, связанной с принятием решений:

А. Урегулирование споров и иных проблем.

Б. Мотивация подчиненных.

В. Инициация новых проектов.

Г. Телефонные звонки и рассылка напоминаний.

43.Какой тип корпоративной культуры наиболее подойдет к организации, где необходима быстрая обратная связь с внешней средой, а принятие решений отличается очень большими рисками?

А. «Клуб».

Б. «Крепость».

В. «Бейсбольная команда».

Г. «Школа».

44.Социальная ответственность организации состоит в:

А. Создании рабочих мест и получении прибыли.

Б. Увеличении прибыли при соблюдении «правил игры», в участии в конкуренции без мошенничества и обмана, в обеспечении дохода акционеров и сохранении рабочих мест.

В. Учете интересов общества.

Г. Производстве необходимых товаров и эффективном использовании ресурсов.

45.Современная компания борется с такими привычками персонала, как употребление алкоголя и курение на работе. Какой этический подход положен в основу данного решения?

А. Морально-правовой.

Б. Индивидуальный.

В. Утилитарный.

Г. Справедливый.

46.Продуктом труда менеджера является:

А. Информация;

Б. Решение;

В. Общий результат деятельности коллектива;

47.Решения, принимаемые на основе прошлого опыта, знаний называются:

А. Рациональными.

Б. Интуитивными.

В. Запрограммированными.

Г. Основанными на суждениях.

48.Какие функции раскрывают содержание процесса управления?

А. Мотивация.

Б. Сбор и анализ информации.

В. Коммуникация.

Г. Планирование.

Д Целеполагание.

Е. Принятие решений.

Ж. Организация.

З. Выработка альтернатив.

И. Контроль.

К. Организация выполнения решения.

49.Специфические функции менеджмента:

А. Сбыт продукции;

Б. Контроль;

В. Планирование;

Г. Снабжение предприятия ресурсами.

50.Верно ли, что централизованные структуры эффективны тогда, когда организация характеризуется конкуренцией, динамичными рынками, быстро меняющейся технологией?

А. Да. Б. Нет.

51.Если изменения в окружающей среде происходят медленно, а организация невелика, то предпочтительнее будет децентрализованная структура.

А. Да. Б. Нет.

52.Укажите характеристики функции организации.

А. Определение сильных и слабых сторон предприятия.

Б. Распределение ресурсов.

В. Создание информационных сетей.

Г. Оценка тенденций развития внешней среды.

Д. Изучение потребностей сотрудников.

Е. Определение обязанностей должностных лиц.

Ж Разработка стандартов и критериев работы.

З. Построение структуры предприятия.

И. Определение соподчиненности полномочий.

53.На проектирование структуры организации оказывают влияние следующие факторы:

А. Внешняя среда.

Б. Квалификация работников.

В. Разделение труда и кооперация в организации.

Г. Масштаб управляемости и контроля.

Д. Стратегия.

Е. Мотивация персонала.

Ж. Существующая технология.

З. Распределение прав и ответственности между руководителями и подчиненными.

54.Адаптивные организационные структуры – ... .

А. Линейно-функциональная.

Б. Линейная.

В. Матричная.

Г. Продуктовая.

55.При производстве монопродукта наиболее предпочтительной является следующая организационная структура:

А. Продуктовая.

Б. Матричная.

В. Линейно-функциональная.

Г. Ориентированная на потребител.

56.Какие из перечисленных структур являются наиболее гибкими, адаптивными, органическими?

А. Функциональная.

Б. Матричная.

В. Продуктовая.

Г. Линейная.

Д. Проектная.

Е. Штабная.

Ж. Структура, ориентированная на потребителя.

З. Сетевая.

57.В чем преимущества дивизиональных структур?

А. Обеспечивают единство руководства.

Б. Разграничивают стратегическое и оперативное управление.

В. Решают проблему диверсификации.

Г. Снижают затраты на управление.

Д. Устраняют дублирование функций.

Е. Ориентируют организацию на конечный результат.

Ж. Делают работников участниками принятия решений.

58.Служба материально-технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеет ... полномочия.

А. Линейные.

Б. Консультативные.

В. Функциональные.

Г. Рекомендательные.

59. Механистический тип организации характеризуется:

А. Неформальными отношениями в коллективе.

Б. Узкой специализацией в работе.

В. Чётко определённой иерархией.

Г. Быстрым решением проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы.

60.Органический тип организации характеризуется:

А. Чёткими правилами.

Б. Ориентацией на ценовую конкуренцию.

В. Постоянной сменой лидеров в зависимости от решаемых проблем.

Г. Процессным подходом к решению проблемы.

61.Условиями проектирования организаций механистического типа являются:

А. Работу сложно измерить.

Б. Задачи поддаются делению.

В. Задачи не имеют чётких границ.

Г. Низкий уровень неопределённости внешней среды.

62.Условиями проектирования организаций органического типа являются:

А. Простые задачи.

Б. Неопределённость целей.

В. Стабильность окружения.

63.Перечислите признаки оптимальной структуры:

А. Небольшие подразделения с высококвалифицированным персоналом.

Б. Небольшое число уровней управления.

В. Ориентация на потребителя.

Г. Быстрая реакция на изменения.

Д. Высокая производительность.

Е. Низкие затраты.

  1. Все ответы верны.

  2. Верны ответы Б, В, Г.

  3. Верны ответы Д, Е.

64.Организации, работающие в неопределенной среде, больше нуждаются в горизонтальных связях, чем организации, работающие в определенной среде.

А. Да. Б. Нет.

65.При формулировке миссии не рекомендуется указывать в качестве главной цели ... .

А. Обеспечение финансовой устойчивости.

Б. Получение прибыли.

В. Философию компании.

Г. Удовлетворение общественных потребностей.

66.Стратегические цели:

А. Увеличение доли рынка до 30% к 2015 году.

Б. Повышение имиджа фирмы.

В. Повышение цены акции.

Г. Более быстрый рост денежных поступлений.

Д. Повышение качества продукции (100%-ное удовлетворение требований клиентов).

67.Что из нижеперечисленного входит в состав конкурентных стратегий М. Портера?

А. Стратегия роста.

Б. Стратегия дифференциации.

В. Разработка товара.

Г. Стратегия лидерства в снижении издержек.

Д. Стратегия сокращения.

Е. Стратегия «сбора урожая».

Ж. Фокусирование.

З. Стратегия отсечения лишнего.

68.Элементами любой стратегии являются:

А. Анализ среды.

Б. Синергия.

В. Распределение ресурсов.

Г. Постановка целей.

Д. Соответствие среды и организации.

Е. Конкурентные преимущества.

Ж. Определение сильных и слабых сторон организации.

З. Масштаб.

И. SWOT – анализ.

69.Стратегическое планирование отличается от долгосрочного:

А. Меньшей потребностью в информации для разработки плана;

Б. Трактовкой будущего;

В. Постановкой целей для организации «от достигнутого»;

Г. Акцентом на анализе перспектив организации, опасностей, возможностей, конкурентоспособности;

Д. Временными горизонтами планирования.

70.Что является главной характеристикой стратегии?

А. Прогноз развития организации в меняющейся экономической обстановке;

Б. Программа реального достижения запланированного результата;

В. Совокупность изменений, отражающих объективные тенденции развития внешней среды;

Г. Цель развития организации на перспективу;

Д. Пути и средства повышения эффективности управления.

71.Коммуникации в организации – это:

А. Обратная связь в системе управления;

Б. Система информационных связей;

В. Обмен информацией в процессе совместной деятельности;

Г. Совокупность организационных связей в системе совместной деятельности людей.

72.Определите элементы процесса коммуникации.

А. Кодирование.

Б. Отправитель.

В. Шум.

Г. Обратная связь.

Д. Получатель.

Е. Сообщение.

Ж. Понимание.

З. Канал.

И. Восприятие.

73.Укажите этапы обмена информацией.

А. Понимание.

Б. Перевод символов отправителя в мысли получателя.

В. Зарождение идеи.

Г. Умение слушать.

Д. Кодирование.

Е. Создание благоприятного климата в коллективе.

Ж. Передача информации.

З. Устранение барьеров на пути коммуникаций.

74.Укажите наибольший барьер на пути восходящих коммуникаций.

А. Разное восприятие.

Б. Неумение слушать.

В. Выбор неверных каналов.

Г. Невербальные преграды.

Д. Эмоции.

Е. Различия в статусах и власти.

Ж. Несоответствие коммуникационных сетей поставленным задачам.

З. Семантические барьеры.

75.Устные коммуникации окажутся предпочтительнее, если сообщение является сложным, двусмысленным, персональным.

А. Да. Б. Нет.

76.Менеджеры должны ликвидировать слухи в организации.

А. Да. Б. Нет.

77.Восприятие является более важным для сложного, двусмысленного послания, чем рутинного, простого.

А. Да. Б. Нет.

78.Для менеджера более важным коммуникативным навыком является умение четко формулировать свои мысли, требования, задачи, а не умение слушать.

А. Да. Б. Нет.

79.Для выполнения новой творческой работы больше подойдет коммуникационная сеть «круг».

А. Да. Б. Нет.

80.Мотивационными факторами в теории Ф. Герцберга являются:

А. Признание.

Б. Продвижение по службе.

В. Высокая заработная плата.

Г. Комфортные условия труда.

Д. Отношения с коллегами и руководством.

Е. Творческая работа.

81.Нет смысла мотивировать работников с помощью гигиенических факторов после того, как достигнуто состояние отсутствия неудовлетворенности.

А. Да. Б. Нет.

82.Внешними вознаграждениями являются.

А. Продвижение по службе.

Б. Значимость работы.

В. Личный кабинет.

Г. Расширение самостоятельности в работе.

Д. Заработная плата.

Е. Похвала.

83.Процессуальные теории мотивации изучают потребности, которые побуждают людей к действию.

А. Да. Б. Нет.

84.Мотивирующие факторы в теории Ф. Герцберга не влияют на уровень удовлетворенности работой.

А. Да. Б. Нет.

85.Что люди принимают во внимание, оценивая справедливость своего вознаграждения?

А. Величину заработной платы.

Б. Соответствие заработной платы затраченным усилиям.

В. Соотношение между оценками своих действий и действий других людей.

Г. Соответствие между затратами и результатами своего труда.

86.Теория ожиданий дает ответ на вопрос, почему человек делает тот или иной выбор, сталкиваясь с несколькими альтернативами, и насколько он готов добиваться результата в соответствии со сделанным выбором.

А. Да. Б. Нет.

87.Теория ожиданий подчеркивает важность взаимосвязей между потребностями, определенным поведением, вознаграждением и оценкой ценности вознаграждения.

А. Да. Б. Нет.

88.Авторами основных содержательных теорий мотивации являются:

А. Ф. Герцберг.

Б. Л.Портер и Э. Лоулер.

В. П. Херси и К. Бланшард.

Г. А. Маслоу.

Д. К. Альдерфер.

Е. МакКлелланд.

Ж. С. Адамс.

89.Важным выводом из теории справедливости является то, что люди ориентируются на комплексную оценку вознаграждения.

А. Да. Б. Нет.

90.Человек может ощущать неудовлетворенность, когда получает высокое по отношению к затратам труда вознаграждение.

А. Да. Б. Нет.

91.Основной вывод, сделанный Л. Портером и Э. Лоулером, гласит: «Высокая удовлетворенность приводит к увеличению трудовых усилий».

А. Да. Б. Нет.

92.Какие факторы мотивации дают наибольший эффект в условиях ограниченных экономических ресурсов?

А. Создание хорошего морально-психологического климата в организации;

Б. Реализация ресурсов лидерства;

В. Создание гибкой и справедливой системы оплаты труда;

Г. Формирование системы карьерного роста;

Д. Согласование оплаты труда с организационными условиями социально-психологических ожиданий.

93.Основными методами управления являются:

А. Социально-психологические.

Б. Экономические.

В. Партисипативные.

Г. Административные.

Д. Либеральные.

94.Организационно-распорядительные методы управления прямо или косвенно направлены на повышение творческой активности и инициативы работника.

А. Да. Б. Нет.

95.Какие три элемента присутствуют во всех определениях лидерства?

А. Власть.

Б. Влияние.

В. Участие.

Г. Цели.

Д. Вознаграждение.

Е. Люди.

96.Что является основой лидерства?

А. Необходимые качества руководителя.

Б. Власть.

В. Убеждение.

Г. Влияние.

Д. Баланс власти.

Е. Должностные полномочия.

Ж. Харизма.

97.Какие формы власти способствуют большему сотрудничеству со стороны подчиненных?

А. Вознаграждение.

Б. Участие.

В. Экспертная власть.

Г. Законная власть.

Д. Убеждение.

Е. Власть информации.

Ж. Харизма.

З. Принуждение.

98.Главные рычаги влияния руководителя на персонал:

А. Безопасность.

Б. Оплата труда.

В. Карьера.

Г. Выгодные командировки.

Д. Гарантия занятости.

Е. отпуск в летнее время.

99.Главные рычаги влияния персонала на руководителя:

А. Наличие у персонала информации, необходимой руководителю

Б. Саботаж

В. Авторитет неформального лидера

Г. Возможность жалоб на руководство вышестоящему начальству

Д. Неявка на работу

100.Имеет ли автократический стиль управления успех в работе с высокообразованными сплоченными сотрудниками?

А. Да. Б. Нет. В. В определенных ситуациях.

101.Какой стиль управления является наиболее эффективным?

А. Демократический.

Б. Либеральный.

В. Ориентированный на человека.

Г. Автократический.

Д. Ориентированный на задачу.

Е. Все предыдущие ответы неверны.

102.Согласно Рэнсису Лайкерту консультативно-демократический стиль руководства предполагает ...

А. Групповое принятие решений.

Б. Принятие важных решений руководителем без участия подчиненных.

В. Принятие важных решений "наверху" и делегирование принятия большинства конкретных решений подчиненным.

Г. Дружеские и доверительные отношения между руководством и подчиненными.

103.Ситуационными факторами в модели руководства Ф. Фидлера являются

А. Требования и воздействия со стороны внешней среды;

Б. Личные качества подчиненных;

В. Структура задачи;

Г. Значение качества решения;

Д. Должностные полномочия руководителя;

Е. Зрелость подчиненных;

Ж. Отношения «руководитель – подчиненный».

104.Модель руководства Херси и Бланшарда предполагается зрелость ...

А. Лидера.

Б. Руководства.

В. Потребителей.

Г. Персонала.

105.Индивидуальный стиль менеджера определяется:

А. Степенью свободы при принятии решений для подчиненных;

Б. Выбором методов управления;

В. Образованием;

Г. Стажем работы;

106.В каких ситуациях использование авторитарного руководства необходимо?

А. При пожаре;

Б. При разработке проекта нововведений;

В. При постоянном нарушении трудовой дисциплины;

Г. Ни при каких ситуациях.

107.Какие два качества руководителей наиболее важны для корпорации, работающей в неопределенной, динамичной среде и обладающей высококвалифицированным и преданным персоналом?

А. Агрессивность.

Б. Инициативность.

В. Ответственность.

Г. Самоуверенность.

Д. Настойчивость.

Е. Решительность.

Ж. Внимание к людям.

З. Энергичность.

И. Умение работать в команде.

К. Проницательность.

Л. Работоспособность.

М. Уравновешенность.

108.Имидж менеджера – это:

А. Совокупность качеств и свойств, позволяющих ему эффективно руководить людьми;

Б. Устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках данного менеджера, придающих ему особое своеобразие и выделяющих его из ряда других руководителей;

В. Совокупность нравственных, организаторских и профессиональных качеств руководителя.

109.Согласно модели Врума-Йеттона консультативный стиль руководства предполагает:

А.Групповое принятие решений.

Б.Принятие важных решений руководителем на основе информации, полученной от подчинённых.

В. Изложение проблемы индивидуально тем подчинённым, кого это касается, и выслушивание их идей и предложений.

Г.Принятие важных решений "наверху" и делегирование принятия большинства конкретных решений подчиненным.

Д.Изложение проблемы группе и выслушивание её идей и предложений.

109.Назовите причины возникновения неформальных групп.

А. Сопротивление переменам.

Б. Чувство принадлежности.

В. Взаимозащита.

Г. Достижение определенных целей.

Д. Осуществление социального контроля.

110.На эффективность работы групп не влияют следующие ее характеристики: размер, состав, роли ее членов.

А. Да. Б. Нет.

111.В эффективной команде ее члены выполняют только роли, ориентированные на достижение целей.

А. Да. Б. Нет.

112.Назовите определенные этапы развития группы.

А. Достижение сплоченности.

Б. Расформирование.

В. Установление норм.

Г. Достижение целей.

Д. Появление неформального лидера.

Е. Разрешение конфликтов.

Ж. Функционирование.

З. Этап разногласий.

И. Создание команды.

113.Преимуществами команд являются:

А. Перераспределение власти.

Б. Возрастание трудовых усилий.

В. Увеличение удовлетворенности ее членов.

Г. Расширение рабочих навыков и знаний.

Д. Уменьшение усилий по координации действий ее членов.

Е. Невозможность социального иждивенчества.

Ж. Большая гибкость в работе.

114.Японские менеджеры не поощряют соперничество между отдельными членами группы.

А. Да. Б. Нет.

115.Если личность заняла позицию, отличную от позиции своей группы, то возникший в результате этого конфликт является:

А. Межличностным;

Б. Межгрупповым;

В. Внутриличностным;

Г. Между личностью и группой.

116.Какие, по Вашему мнению, способы разрешения конфликтов относятся к педагогическим?

А. Убеждение;

Б. Просьба;

В. Беседа;

Г. Решение суда.

117.Причинами стресса могут явиться:

А. Переход на другую работу;

Б. Плохие физические условия работы;

В. Расширение фронта работ;

Г. Все ответы верны

Д. Все ответы неверны

118.Роль стресса:

А. Положительная;

Б. Отрицательная;

В. Нейтральная;

Г. Неоднозначная;

119.Причины возникновения конфликтов:

А. Различия во власти и статусе

Б. Недостаток ресурсов

В. Четкое разделение обязанностей

Г. Сходство целей

120.Как называется конфликт, при котором два руководителя предъявляют к работнику противоречивые требования?

А. Дисфункциональный;

Б. Межличностный;

В. Внутриличностный;

Г. Межгрупповой.

121.Какой метод разрешения межличностного конфликта является наилучшим?

А. Сглаживание.

Б. Принуждение.

В. Установление общих целей.

Г. Разъяснение требований к работе.

Д. Компромисс.

Е. Сотрудничество.

Ж. Предыдущие ответы неверны.

122.Определите последовательность этапов управления изменениями.

А. Планирование выполнения изменений.

Б. Осуществление изменений.

В. Признание необходимости изменений.

Г. Анализ альтернативных вариантов изменений.

Д. Оценка и проверка изменений.

Е. Установление целей изменений.

Ж. Отбор наилучшего варианта изменений.

123.На каком из этапов управления изменениями возникает наибольшее сопротивление переменам?

А. На этапе планирования изменений.

Б. Осуществления изменений.

В. Осознания необходимости перемен.

Г. Подкрепления изменений.

Д. Содействия новаторству.

Ж. Создания венчурных команд.

124.Какие методы способствуют преодолению сопротивления переменам?

А. Предоставление информации.

Б. Создание венчурных команд.

В. Привлечение к принятию решений.

Г. Обеспечение испытания изобретения.

Д. Четкое формулирование преимуществ перемен.

Е. Переговоры.

Ж. Принуждение.

125.Ключевые навыки, которые обязан иметь руководитель при инновационном уровне принятия решений:

А. Стратегическое планирование.

Б. Системное развитие.

В. Творческое управление.

Г. Текущее планирование.

Д. Создание рабочих групп.

126.Люди всегда противятся переменам в организации.

А. Да. Б. Нет. В. В определенных ситуациях.

127.Преимуществами самоменеджмента являются:

А. Рост квалификации подчиненных и руководителей.

Б. Налаживание межгруппового взаимодействия.

В. Улучшение коммуникаций между людьми.

Г. Разрешение конфликтов.

Д. Лучшая организация труда.

Е. Рост удовлетворенности работой.

Ж. Уменьшение сопротивления переменам.

З. Большая мотивация труда.

128.В первую очередь необходимо быстро выполнить самые легкие дела, требующие минимальных затрат времени, а затем приступать к выполнению сложных и важных дел, так как они не терпят спешки.

А. Да. Б. Нет.

129.Назовите причины нежелания руководителя делегировать полномочия подчиненным.

А. Боязнь критики за ошибки.

Б. Недоверие к подчиненным.

В. Неумение руководить.

Г. Отсутствие уверенности в себе.

Д. Конкуренция со стороны подчиненных.

130.Неэффективно управляет тот, кто неэффективно делегирует.

А. Да. Б. Нет.

131.Подчиненным необходимо делегировать:

А. Рутинную работу.

Б. Срочные, но не важные дела.

В. Подготовительную работу.

Г. Срочные и важные дела.

Д. Контроль результатов.

Е. Несрочные и неважные дела.

Ж. Мотивация сотрудников.

З. Задачи, связанные с риском.

132.Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач – это ... .

А. Делегирование;

Б. Ответственность;

В. Полномочия;

Г. Власть.

133.Какова главная цель управления человеческими ресурсами?

А. Обеспечение предприятия кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

Б. Привлечение и поддержание высокой эффективности персонала в организации.

В. Формирование и совершенствование знаний, умений, способностей работников для их непрерывного профессионального и должностного роста и социального развития.

134.Какое из следующих утверждений более точно отражает социальный аспект управления человеческими ресурсами?

А. Счастливый работник – производительный работник.

Б. Рабочим необходимы межличностные контакты, чтобы быть удовлетворенными работой.

В. Результативный рабочий – счастливый рабочий.

Г. После удовлетворения финансовых потребностей важной становится дружба в коллективе.

135.Концепция соответствия между человеком и работой предполагает:

А. Нахождение людей, которые имеют все необходимые навыки для выполнения работы.

Б. Подготовку и обучение работника, чтобы о лучше соответствовал работе.

В. Найм человека, который мог бы действительно наслаждаться выполнением этой специфической работы.

Г. Соответствие между характеристиками человека и характеристиками работы.

136.Формами проектирования работы являются:

А. Ротация, обогащение работы, создание социотехнических систем.

Б. Расширение работы, создание каналов обратной связи, повышение значимости работы.

В. Упрощение работы, ротация, автономность.

Г. Обогащение работы, установление связей с клиентом, обратная связь.

137.Преимуществами внутренних источников набора персонала являются:

А. Сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в организации; освобождение занимаемой должности для роста молодых кадров.

Б. Появление новых импульсов для развития организации; повышение мотивации, удовлетворенности трудом.

В. Решение проблемы занятости собственных кадров; более широкие возможности выбора людей.

Г. Нет необходимости в разработке дорогостоящей программы развития персонала; лучшая оценка способностей кандидатов.

138.С какого места лучше всего начать поиск кандидатов на вашу вакансию?

А. Поместить объявление в издании национального масштаба.

Б. Дать информацию внутри вашей организации.

В. Позвонить вашим конкурентам.

Г. Развесить объявления в городском парке.

139.Какие вопросы вам никогда не следует задавать при собеседовании?

А. Какая у вас чудесная тюбетейка – вы узбек?

Б. Какой прекрасный сарафан – вы беременны?

В. Потрясающая клетчатая юбка! Вы родом из Шотландии?

Г. Все ответы верны.

Д. Все ответы неверны.

140.Если руководители стремятся улучшить качество трудовой жизни, они предпочитают такие формы проектирования работы, как:

А. Упрощение и ротация.

Б. Расширение масштаба работы и ротация.

В. Социотехническая система и обогащение работы.

Г. Обогащение и упрощение работы.

141.Существует три типа критериев оценки деятельности:

А. Личностные характеристики, поведение работника, результат деятельности.

Б. Определение сильных и слабых сторон работника, ранжирование их относительно друг друга, выставление баллов.

В. Определение типа поведения, ведущего к успеху, сотрудничество, результат деятельности.

Г. Количество сделанных ошибок, производительность труда, достижение стандартов качества.

142.Нижеперечисленные темы собеседования могут причинить неприятности интервьюеру и фирме.

А. Национальность и семейное положение.

Б. Пол.

В. Наличие арестов и судимостей.

Г. Рост и вес.

Д. Наличие у кандидатов долгов.

1. Верно; 2. Неверно

143.Что является главной целью контроля?

А. Наказание нарушителей дисциплины;

Б. Основа для мотивации персонала;

В. Разработка новых направлений деятельности организации;

Г. Выявление отклонений фактического состояния системы управления от желаемого и ликвидация этих отклонений.

144.Формами производственного контроля являются:

А. Установление стандартов.

Б. Текущий контроль.

В. Сравнение результатов и стандартов.

Г. Измерение результатов деятельности.

Д. Исправление отклонений от стандартов.

Е. Предварительный контроль.

Ж. Заключительный контроль.

145.Характеристиками кланового контроля являются:

А. Подчинение сотрудников указаниям менеджеров.

Б. Ответственность и обязательства работников за выполняемую работу.

В. Высокая степень формализации через правила, иерархию, контролеров, системы контроля.

Г. Контроль осуществляется через корпоративную культуру, групповые нормы, социализацию и самоконтроль.

Д. Плоская структура, широкое участие в управлении, включая контроль качества, дизайн систем и организационное руководство.

146.Значение контроля состоит в том, чтобы:

А. Уличить кого-либо в неверных действиях и поступках;

Б. Оказать своевременную помощь и стимулирующее воздействие в целях мотивации сотрудников;

В. Обеспечить достижение целей организации;

Г. Предвидеть ошибки в работе и не допустить их.

147.Собеседование с кандидатом на вакантную должность можно отнести к следующему виду контроля:

А. Предварительному;

Б. Текущему;

В. Заключительному;

Г. Все ответы неверны;

Д. Все ответы верны.

148.Основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля в(во):

А.Методах.

Б.Объеме.

В.Времени осуществления.

Г.Принципах.

149.Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:

А.Заключение аудиторской организации.

Б.Баланс.

В.Бюджет.

Г.Финансовый отчет за прошедший период времени.

150.Распределите ответы между тремя видами контроля: предварительным, текущим и заключительным.

А.Прием на работу специалистов только с высшим образованием.

Б.Изучение мнений потребителей.

В.Всеобщее управление качеством.

Г.Тестирование на употребление наркотиков при приеме на работу.

Д.Самоконтроль персонала.

Е.Анализ продаж на одного работника.

Ж.Контроль качества конечного продукта.

Ответ: А, Б, Г – предварительный; В – все три вида контроля; Д – текущий и заключительный; Е, Ж – заключительный.

151.Контроль является эффективным, если:

А.Обеспечивает дисциплину.

Б.Предотвращает отклонения от плана.

В.Результаты контроля превышают затраты на него.

Г.Способствует выработке новых стандартов.

152.Побочными эффектами контроля не являются:

А.Возможная потеря самостоятельности подчиненными;

Б.Стремление «выглядеть хорошо» при проверке;

В.Срывы в поведении людей;

Г.Появление чувства ответственности за свои действия.

153.Критерием эффективности менеджмента является:

А. Степень достижения целей организации.

Б. Соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов.

В. Увеличение количества произведенной продукции и услуг.

Г. Увеличение времени работы сотрудников.

154.Социальной эффективностью менеджмента является:

А. Рост прибыли.

Б. Снижение издержек обращения.

В. Улучшение условий труда работников.

Г. Увеличение выручки от реализации продукции.

155.Критериями при определении экономической эффективности менеджмента могут быть:

А. Соотношение между доходами и суммарными издержками.

Б. Соотношение объема продукции (услуг) за определенный период и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции.

В. Сокращение численности работников.

Г. Повышение квалификации работников.

156.Организационное поведение – это мультидисциплина, которая:

А. Анализирует поведение индивидов с целью формирования высокого качества трудовой жизни;

Б. Сфокусирована на результативности людей, групп, организации в целом;

В. Анализирует и формирует поведение индивидов, групп, организаций с учетом воздействия внешней среды;

Г. Формирует социальные нормы, регулирующие трудовую деятельность в организации.

157.Методами исследования ОП являются:

А. Тестирование;

Б. Эксперимент;

В. Групповой анализ ситуации;

Г. Интервьюирование;

Д. Изучение должностных инструкций;

Е. «Адвокат дьявола».

158.В новых моделях организационного поведения получают воплощение идеи:

А. Повышения качества трудовой жизни;

Б. Административного контроля;

В. Четкого разделения труда;

Г. Партисипативного управления;

Д. Ориентации на удовлетворение потребностей работников в безопасности, защищенности.

159.Видами организаций являются:

А. Партисипативные организации;

Б. Некоммерческие организации;

В. Организации, имеющие рациональные границы;

Г. Эдхократические;

Д. Механистические.

160. Свойствами восприятия являются:

А. Образность;

Б. Мотивированность;

В. Апперцептивность;

Г. Убежденность;

Д. Контекстность.

161.Внешние факторы, влияющие на процесс восприятия:

А. Новизна и узнаваемость;

Б. Перцептивные ожидания;

В. Я-концепция;

Г. Повторяемость;

Д. Жизненный и профессиональный опыт.

162.«Эффект физиогномической редукции» состоит в том, что:

А. Общее благоприятное впечатление о человеке переносится на оценку его неизвестных черт;

Б. Внешне более привлекательные люди расцениваются как более привлекательные в целом;

В. Выводы о внутренних психологических характеристиках человека делаются на основе его внешнего облика;

Г.Человеку приписываются несуществующие достоинства;

Д. На людей проецируются собственные качества.

163.Фундаментальноой ошибкой атрибуции является:

А. Произвольное соединение каких-либо двух личностных черт как обязательно сопутствующих друг другу;

Б. Игнорирование ситуационных причин действий людей и их результатов в пользу диспозиционных (личностных);

В. Переоценка типичности своего поведения, выражающаяся в том, что наблюдатель считает свою точку зрения единственно верной.

164.Свои успехи и неудачи других людей люди склонны объяснять ситуативной атрибуцией.

А. Верно;

Б. Неверно.

165.Важными личностными характеристиками, влияющими на выполнение работы являются:

А. Ориентация на достижения;

Б. Обучаемость;

В. Самооценка;

Г. Пол;

Д. Локус контроля;

Е. Авторитаризм.

166.Важнейшими установками в организации являются:

А. Вовлеченность в работу;

Б. Открытость сознания для нового опыта;

В. Ответственность и активность;

Г. Удовлетворенность трудом;

Д. Преданность организации;

Е. Сотрудничество.

167.Самой трудной проблемой на пути организационной социализации является:

А. Вхождение человека в организацию.

Б. Проблема коррекции или изменения поведения человека.

В. Девиантное поведение.

Г. Необходимость обеспечения гармоничного и эффективного включения сотрудников в жизнь организации.

168.Какие меры позволят снизить девиантное поведение?

А. Прием на работу специалистов только с высшим образованием.

Б. Изучение мнений потребителей.

В.Тестирование на употребление наркотиков при приеме на работу.

Г. Самоконтроль персонала.

Д. Анализ продаж на одного работника.

Е. Справедливое вознаграждение.

Ж. Публичное признание.

З. Всеобщее управление качеством.

И. Контроль качества конечного продукта.

К. Совершенствование системы отбора персонала.

169.Как соотносятся между собой социализация и корпоративная культура?

А. Культура – инструмент социализации;

Б. Социализация – способ передачи культуры;

В. Социализация – цель корпоративной культуры;

Г. Культура – база, основа социализации.

170.Назовите показатели результативности карьеры.

А. Иерархическое положение работника в организации.

Б. Адаптируемость карьеры.

В. Тождественность карьеры.

Г. Заработная плата.

Д. Позитивные карьерные отношения.

171.Какой критерий эффективности карьеры выражен в вопросе: «Кем я хочу быть и что я должен сделать, чтобы стать тем, кем я хочу быть»?

А.Результативность карьеры.

Б.Адаптируемость карьеры.

В.Тождественность карьеры.

Г.Удовлетворенность карьерой.

172. Направлениями поведенческого маркетинга являются:

А.В отношении акционеров.

Б.В отношении сотрудников.

В.В отношении клиентов.

Г.В отношении поставщиков.

Д.Все ответы верны.

Е.Все ответы неверны.

173.Определите три элемента компетенции персонала:

А. Навыки поведения и общения персонала.

Б. Знания.

В. Опыт работы.

Г. Умения.

Д. Обучаемость.

Е. Вежливое, грамотное общение с клиентами.

Ж. Коммуникативные умения и навыки.

З. Профессиональные навыки.

174.Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач – это:

А. Делегирование.

Б. Ответственность.

В. Полномочия.

Г. Власть.

Д. Лидерство.

175.Видами внутриорганизационной карьеры являются:

А. Вертикальная.

Б. Профессиональная.

В. Горизонтальная.

Г. Результативная.

176.Какие факторы противодействуют культурной адаптации международных партнеров?

А. Тип организационной культуры.

Б. Культурный шок.

В. Этноцентризм.

Г. Культурная эмпатия.

Д. Предварительное обучение.

Е. Социальные стереотипы.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению подготовки 080200.62 Менеджмент, профилю подготовки Менеджмент организации

Автор к.э.н., профессор кафедры

менеджмента и маркетинга Дорофеева Любовь Ивановна
Программа одобрена на заседании кафедры менеджмента и маркетинга

от 31.08.2011года, протокол №1
Подписи:

Зав. кафедрой менеджмента

и маркетинга к.э.н., доц. Л.И. Дорофеева
Декан экономического факультета

к.э.н., доц. О.С. Балаш
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Российской федерации iconРоссийской федерации приказ
Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации...
Российской федерации iconБез гражданства в российской федерации
Российской Федерации, на свободное передвижение, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации и других прав...
Российской федерации iconДоклад Правительства Российской Федерации Президенту Российской Федерации...
«О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 июня 2007 г. №825 «Об оценке эффективности деятельности органов...
Российской федерации iconНациональный стандарт российской федерации
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-фз "О техническом...
Российской федерации iconНациональный стандарт российской федерации
Цели и принципы стандартизации в российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. №184-фз «О техническом...
Российской федерации iconМинистерство экономического развития российской федерации
Указом Президента Российской Федерации от 01. 02. 2005 n 112 "О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской...
Российской федерации iconКомплексная программа 5-11 классы Под общей редакцией А. Т. Смирнова
Конституции Российской Федерации и федеральных законов Российской Федерации в области безопасности жизнедеятельности, Стратегии национальной...
Российской федерации iconНациональный стандарт российской федерации автомобили скорой медицинской помощи
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-фз "О техническом...
Российской федерации iconКомментарий к уголовно-процессуальному кодексу российской федерации
Смирнов А. В., доктор юридических наук, профессор, советник Конституционного Суда Российской Федерации, действительный государственный...
Российской федерации iconМинистерство здравоохранения российской федерации главный государственный санитарный врач
Российской Федерации, 1999, n 14, ст. 1650) и "Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании", утвержденного...
Российской федерации iconМинистерство здравоохранения российской федерации главный государственный санитарный врач
Российской Федерации, 1999, n 14, ст. 1650) и "Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании", утвержденного...
Российской федерации iconМинистерство здравоохранения российской федерации главный государственный санитарный врач
Российской Федерации, 1999, n 14, ст. 1650) и "Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании", утвержденного...
Российской федерации iconУтверждаю Президент Российской Федерации В. Путин стратегия развития...
Российской Федерации в Арктике на период до 2020 года и дальнейшую перспективу, утвержденных Президентом Российской Федерации 18...
Российской федерации iconМинистерство связи и массовых коммуникаций российской федерации
Российской Федерации от 1 февраля 2005 г n 112 "О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской...
Российской федерации iconНациональный стандарт российской федерации гост р 53423- 2009
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. №184-фз «О техническом...
Российской федерации iconОб утверждении порядка
Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск