Рабочая программа учебной дисциплины деловые коммуникации Направление подготовки 030900. 68 -«Юриспруденция»

Обеспечение содержания дисциплины «Деловые коммуникации»

1. 
   Что является предметом курса «Деловые коммуникации»?
   
2. 
   Какие научные дисциплины исследуют проблемы делового общения?
   
3. 
   Почему знание основ делового общения необходимо для успешной трудовой и научной деятельности?
   
4. 
   Каковы основные правила делового общения?
   
5. 
   Какова специфика деловых коммуникаций?
   
6. 
   Каковы основные формы научных коммуникаций?
   
7. 
   Что такое «научно-техническая информация»?
   
8. 
   Что представляет собой научное сообщество?
   

1. 
   Проанализируйте понятие «деловые коммуникации».
   
2. 
   Раскройте сущность понятия «коммуникация».
   
3. 
   Проанализируйте специфику научных коммуникаций.
   
4. 
   Охарактеризуйте основные проблемы курса «Деловые коммуникации».
   
5. 
   Сущность научных коммуникаций.
   
6. 
   Научное сообщество.
   
7. 
   Дисциплинарные научные сообщества.
   
8. 
   Междисциплинарные научные сообщества.
   
9. 
   Научная аргументация.
   

1. 
   Специфика деловой коммуникации в различных культурах.
   
2. 
   Вербальные и невербальные средства общения и их функция в деловой коммуникации.
   
3. 
   Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры.
   
4. 
   Межкультурные различия в деловой коммуникации.
   
5. 
   Концепция межкультурных различий: теория ценностных ориентаций Клакхон и Стродбека, теория ценностных конфигураций Парсонса.
   
6. 
   Параметры межкультурных различий: теории Хофстеде, Тромпенаарса.
   
7. 
   Теория Холла: высоко- и низко-контекстные культуры.
   
8. 
   Восприятие времени в различных культурах: концепция Льюиса.
   

1. 
   В чем заключается основное противоречие нравственного сознания в предпринимательской деятельности?
   
2. 
   Что является механизмом нравственной регуляции делового общения?
   
3. 
   Как деловая этика может способствовать повышению эффективности производства?
   
4. 
   В чем заключается сущность понятия «справедливость»?
   
5. 
   Какие этические ценности являются основой деловых отношений в цивилизованном обществе?
   
6. 
   В чем состоит сущность делового этикета?
   
7. 
   Каких норм этикета Вы будете придерживаться при общении с начальником?
   
8. 
   Каковы правила речевого этикета?
   

1. 
   Раскройте сущность и назначение этики деловых отношений.
   
2. 
   Докажите важность таких моральных норм как честность и обязательность для успешного бизнеса.
   
3. 
   Характеризуйте содержание работы М. Вебера «Протестантская этика и дух капитализма».
   
4. 
   Раскройте, каковы универсальные этические нормы и принципы деловых и научных коммуникаций.
   
5. 
   Объясните, в чем заключается специфика функционирования этики в бизнесе.
   

1. 
   Специфика телефонных переговоров с точки зрения бизнес-этикета.
   
2. 
   Бизнес-этикет. Национальная и культурная специфика.
   
3. 
   Деловая коммуникация в межкультурном контексте.
   
4. 
   Общечеловеческие нормы и ценности как основа коммуникаций в современном мире.
   
5. 
   Этнокультурные нормы деловых коммуникаций.
   
6. 
   Этнокультурные нормы научных коммуникаций.
   

1. 
   Личностные аспекты деловых коммуникаций.
   
2. 
   Личностные аспекты научных коммуникаций.
   
3. 
   Архетипы в деловой и научной коммуникации.
   
4. 
   Личность и научное сообщество.
   
5. 
   Самопрезентация личности в деловых коммуникациях.
   
6. 
   Самопрезентация личности в научных коммуникациях.
   

16. 
    В чем состоит сущность компромисса при разрешении конфликта?
    

1. 
   Конфликтные ситуации и способы их преодоления в деловой коммуникации.
   
2. 
   Конформизм в группе.
   
3. 
   Основные причины конфликтов в организациях.
   
4. 
   Основные методы предупреждения конфликтов.
   
5. 
   Особенности групповых коммуникаций в системе науки.
   

1. 
   особенности публичных научных выступлений.
   
2. 
   Научная беседа.
   
3. 
   Роль трансляции в научных коммуникациях.
   
4. 
   Эволюция научных коммуникаций.
   
5. 
   Формы научных коммуникаций.
   

1. 
   Какие существуют виды коммуникации?
   
2. 
   Какие формы деловых коммуникаций Вы знаете?
   
3. 
   Что такое косвенная коммуникация?
   
4. 
   Каковы стадии подготовки и проведения деловых переговоров?
   
5. 
   В каких случаях целесообразно проведение деловой дискуссии?
   
6. 
   В чем цель пресс-конференции?
   
7. 
   В чем сущность и назначение деловой беседы?
   
8. 
   Каковы специфика и назначение деловых совещаний?
   

1. 
   Виды деловых коммуникаций.
   
2. 
   Формы деловых коммуникаций.
   
3. 
   Формальные деловые коммуникации.
   
4. 
   Неформальные деловые коммуникации и их значение.
   
5. 
   Деловые переговоры: подготовка, проведение, итоги.
   
6. 
   Техники ведения деловых переговоров.
   
7. 
   Деловая беседа.
   
8. 
   Деловой разговор.
   
9. 
   Пресс-конференция: подготовка и проведение.
   
10. 
    Деловое совещание.
    
11. 
    Деловая дискуссия.
    

1. 
   Информационные системы коммуникаций в современном мире.
   
2. 
   Интернет-совещания, их роль в деловых коммуникациях.
   
3. 
   Роль виртуальных коммуникаций в развитии науки.
   
4. 
   Коммуникации и становление научной специальности.
   
5. 
   Значение веб-сайтов и Интернет-форумов в науке.
   
6. 
   Электронные библиотеки в системе виртуальных коммуникаций.
   

• 
  лекции с применением мультимедийных средств
  
• 
  семинарские занятия с применением компьютерных технологий
  
• 
  письменные или устные домашние задания
  
• 
  консультации преподавателей
  
• 
  самостоятельная работа студентов, в которую входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским занятиям, выполнение указанных выше письменных работ.
  

• 
  разбор примеров - конкретных ситуаций
  
• 
  студенческие презентации
  
• 
  дискуссии
  
• 
  анализ деловых ситуаций на основе кейс-метода и имитационных моделей
  
• 
  деловые и ролевые игры
  
• 
  круглые столы
  
• 
  обсуждение подготовленных студентами эссе