Приложение №1
к тендерной документации
Описание требований на оказание услуг по внедрению системы бюджетного планирования и контроля банка ВТБ 24 (ЗАО) на базе системы SAP ERP 6.0 в рамках проекта «Система Бюджетного планирования и контроля».
Настоящий документ содержит конфиденциальную информацию, являющуюся собственностью Банка ВТБ 24 (ЗАО) и подготовленную исключительно для целей проведения процесса выбора поставщика; без письменного предварительного разрешения от Банка ВТБ24 (ЗАО) никакая часть этой информации не может быть опубликована, передана третьей стороне или использована для других целей.
Содержание
1.Общие положения 3
1.1.Введение 3
1.2.Ограничение ответственности 3
1.3.Конфиденциальность 3
1.4.Рамки задач 4
1.5.Требования к Системе 5
1.6.Перечень оказываемых услуг 7
1.7.Информация об используемых Банком системах 7
1.8.Исключения из объема внедрения 8
1.9.Описание Запроса 8
2.Общая информация о банке 9
3.Основные вопросы 9
3.1.Информация о поставщике 9
3.2.Обзор предлагаемого решения 10
1.Общие положения 1.1.Введение Настоящий документ представляет собой запрос на Предложение (далее – Запрос) для поставщиков относительно их возможности на оказание услуг по внедрению системы бюджетного планирования и контроля банка ВТБ 24 (ЗАО) на базе системы SAP ERP 6.0 в рамках проекта «Система Бюджетного планирования и контроля».
1.2.Ограничение ответственности Информация, содержащаяся в настоящем документе, предоставляется исключительно для возможности формулирования ответа поставщиками. Банк не предоставляет гарантий точности предоставленной информации. Банк может изменить содержание предоставленной информации по своему усмотрению; в таком случае Вы будете проинформированы о внесённых изменениях.
Возложение каких-либо обязательств на Банк не может быть установлено ни содержанием настоящего документа, ни возможными ответами на него. Банк не берёт на себя никаких обязательств относительно действий в соответствии с предложениями, содержащимися в ответах.
Данное ограничение ответственности действует, несмотря на какие-либо представления о противоположном, обозначенные от имени Банка.
Никакие расходы либо платежи не могут быть истребованы с Банка. Настоящий документ не может быть истолкован как запрос либо предоставление права на выполнение каких-либо работ или оказания услуг за счёт Банка. Любые действия, предпринимаемые поставщиком, производятся по собственному усмотрению и за свой счёт. Настоящий Запрос не представляет собой обязательства по приобретению либо аренде (лизинге). Отправка ответа на данный Запрос вводит в силу признание того, что поставщик ознакомлен и согласен с выполнением вышеуказанных положений.
1.3.Конфиденциальность Детальная информация, содержащаяся в настоящем Запросе на Предложение, конфиденциальна и является собственностью Банка. Поставщик, принимая данный Запрос, обязуется сохранять конфиденциальность предоставленной информации, не допускать её разглашения за пределами своей организации, а равно и разглашения факта её получения, без письменного разрешения со стороны Банка.
При рассмотрении настоящего документа, Вы берёте на себя обязательства по сохранению конфиденциальности, указанные ниже:
Предоставленная информация предназначена непосредственно для возможности подготовки ответа со стороны поставщика. Данная информация не может быть использована для каких-либо других целей либо раскрыта лицам, не участвующим напрямую в подготовке Вашего ответа.
Данное обязательство сохранения конфиденциальности действует до момента, пока информация не предоставлена в общедоступные источники (за исключением раскрытия по Вашей вине), либо до предоставления Вашей стороне письменного непосредственного разрешения на её раскрытие со стороны Банка.
Вы принимаете на себя обязательства по возвращению Банку всех копий настоящего документа и примечаний, сделанных по информации, содержащейся в настоящем документе, немедленно по первому требованию со стороны Банка.
Просим Вас подтвердить Ваше согласие следовать указанным условиям конфиденциальности и принять на себя ответственность за действия сотрудников, агентов, партнёров и других лиц и организаций, которым по необходимости будет предоставлена информация для подготовки Вашего ответа.
Банк не будет возвращать поступившие документальные ответы поставщика.
1.4.Рамки задач В рамках настоящего документа рассматривается возможность на оказание услуг по внедрению системы бюджетного планирования и контроля банка ВТБ 24 (ЗАО) на базе системы SAP ERP 6.0 в рамках проекта «Система Бюджетного планирования и контроля».
Проект «Система Бюджетного планирования и контроля» необходимо реализовать в 2 этапа: внедрение основного функционала планирования и контроля до 31 декабря 2013 года, внедрение 2-й части функционала до 31 декабря 2014 года.
В рамках 1-го этапа необходимо реализовать следующий функционал:
Создание единой системы бюджетного планирования и контроля в ГО и БФ Банка в соответствие с Порядком 1221 (порядок предоставляется только после подписания Соглашения о конфиденциальности с Банком) на базе внедренной системы SAP ERP 6.0;
Формирование плановых расходов для обеспечения потребностей подразделений Банка путем проведения заявочной компании и автоматизации загрузки в систему из различных шаблонов для сотрудников СПП ГО и БФ;
Формирование плана закупок путем присвоения запланированным расходам статуса закупки и выбора одного из утвержденных способов закупки в рамках исполнения требований Федерального закона №223-ФЗ от 18.11.2011 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Положение о закупках №250, размещено на Официальном сайте zakupki.gov.ru. Возможность корректировки плана закупок при корректировке сметы;
Интеграция с функционалом в Системе SAP ERP: первичные документы; организационные структуры из SAP; активный контроль наличия средств; складской учет; данные о персонале, включая фактических данных по ФОТ и ЕСН; и т.д.;
Задание различных алгоритмов расчета плановых показателей через заданные драйвера (численность, категории персонала, объемы бизнес-показателей, ресурсный план и т.д.);
Трансформация бюджета Банка по установленным правилам в различные стандарты учетной политики для Шаблона ВТБ;
Планирование расходов на персонал на основание ресурсного прогноза численности и данных о персонале и контроль исполнения данного плана;
Адаптировать реализованный функционал в SAP BW в части планирования затрат на персонал и контроль исполнения данного плана;
Адаптировать реализованный функционал SAP ERP в рамках реализации бюджетного контроля и планирования, в частности: активация активного контроля наличия средств; формирование справочников аналитических признаков и их привязка к финансовым позициям (группы имущества, проекты, направления деятельности;
Реализация не более 20 базовых форм (отчетов).
В рамках 2-го этапа необходимо реализовать следующий функционал:
Создания различных сценариев бюджета Банка;
Формирование расходов на текущее содержание территориальных подразделений через функцию расчета с использованием нормативов содержания (паспорта ТП);
Трансформация бюджета Банка по установленным правилам в различные стандарты учетной политики (по платежам, по списаниям, по МСФО и т.д.);
Прогнозирование исполнения бюджета;
Интеграция моделей бюджетирования по планированию операционных расходов и расходов сети самообслуживания;
Интеграция с программой развития сети;
Автоматизация учета расчетов с подотчетными лицами;
Дополнительные требования по результатам промышленной эксплуатации;
Реализация не менее 20 базовых форм (отчетов).
1.5.Требования к Системе 1.5.1.Требования к проектированию и внедрению Система должна работать в единой среде (разработка, тестирование, продуктивная работа) с системой автоматизации административно-хозяйственной деятельности, кадрового учета и расчета заработной платы на платформе SAP;
Изменение настроек, доработка по требованию данного проекта не должны нарушать работоспособность платформы SAP;
Обеспечение гибкости системы в части производимых настроек и разработок;
Возможность последующего расширения функциональных возможностей Системы и реализации дополнительных требований без изменения архитектуры Системы;
Однократность ввода данных. Система должна поддерживать однократный ввод всех видов данных. Система не должна допускать дублирования ввода одних и тех же данных (их ввод из различных источников);
Поддержка историчности данных. Система должна поддерживать возможность создания исторических записей по основным видам данных. Данная информация должна использоваться при построении отчетов и проведении расчетных операций;
Реализация с использованием минимального количества разработок;
Гибкое разграничение прав доступа пользователей системы в зависимости от выполняемых ими функций или предоставленных им прав на доступ к информации;
Разработка и настройка системы в ходе проекта должны производиться с учетом возможности последующего корректного применения нот, патчей, релизов, выпускаемых SAP в рамках лицензионной поддержки.
1.5.2.Технические требования Простота ввода в промышленную эксплуатацию. Обеспечение поставщиком импорта (автоматическая загрузка) данных из существующих систем Банка и создание интерфейсов взаимодействия новой системы с существующим банковским ПО;
Масштабируемость. Увеличение числа пользователей должно оказывать незначительное влияние на производительность системы;
Централизованная БД. Система должна обладать возможностью построения единой базы данных с работой удаленных пользователей по каналам связи. Возможность поддержки до 200 одновременно работающих пользователей;
Наличие функциональности загрузки/выгрузки данных из/в Excel-шаблоны;
Отсутствие системных ограничений на количество записей.
1.5.3.Требования к базовой функциональности Возможность организации offline сбора данных;
Уведомление пользователей (по электронной почте) о необходимости действий в рамках планирования и исполнения бюджета;
Централизованное ведение в SAP ERP сквозных справочников в части бюджетной аналитики;
Адаптация существующих справочников в SAP ERP к новой системе;
Быстродействие системы:
открытие первого окна не более 10 секунд,
переход из окна в окно не более 1 секунды,
формирования отчета по ГО и всем БФ за квартал не более 1 минуты,
формирования отчета по ГО и всем БФ за год не более 3 минут.
1.5.4.Базовые требования к функциональности бюджетного планирования и контроля Централизованное и децентрализованное планирование;
Формирование плановых расходов путем автоматизации загрузки в систему из различных off-line шаблонов для сотрудников ССП с автоматической рассылкой информации по электронной почте инициаторам загрузки;
Декомпозиция ОРЕХ на основании драйверов: создание формул расчета по необходимым статьям, для элементов финансовой структуры (БФ/РОО/ОО);
Расчет лимитов сметных обязательств на планируемый год по АХР и установление верхнеуровневых планов для ОРЕХ. Возможность мониторинга соблюдения установленных лимитов;
Формирования нескольких вариантов бюджета (оптимистичный, базовый, пессимистичный);
Версионность при планировании (по этапам планирования);
Гибкие форматы планирования, индивидуальные для каждой группы статей;
Формирования расходов и контроль исполнения бюджета в разрезе аналитик, перечисленных в Порядке 1221 и не менее 5 дополнительных аналитик;
Учет неоплаченных обязательств Банка: по заключенным договорам (бронь по договорам) в части постоплат, окончательных расчетов, гарантийных писем и т.д.;
«Привязка» заключенного договора или дополнительного соглашения к процедуре закупки (в случае если результатом процедуры закупки является заключенный договор); статусы должны быть разными: оплата по договору, по дополнительному соглашению к договору, по счету без договора, по авансовому отчету);
Введение централизованной базы нормативов комплектации (нормативов по типовым закупкам по результатам проведенных тендеров и заключенных договоров) и содержания (нормативы по закупкам для текущего обслуживания ГО и ТП). Использование базы при планировании и контроле.
1.5.5.Базовые требования к отчетности Отчеты в Системе Бюджетирования формируются на основании данных Системы бюджетирования и Системы SAP ERP в режиме реального времени;
Наличие единого отчета о действиях пользователей с объектами системы для оценки результатов работы сотрудников;
Отчет сравнения версий бюджетов и внесенных изменений в версию бюджета в ходе бюджетной кампании;
«Рабочее место руководителя» с возможностью сквозных отчетов до уровня первичных документов в SAP ERP;
Отчет по исполнительской дисциплине по всем этапам планирования.
Отчеты по закупкам:
Количество и общая сумма заключенных договоров по результатам процедур закупки в разрезе способов закупки;
Количество и общая сумма оплаченных счетов вне договоров;
Количество и общая сумма проведенных авансовых отчетов;
Отчет по исполнению плана закупок в формате план, факт, отклонение.
1.6.Перечень оказываемых услуг Внедрение системы бюджетного планирования и контроля банка ВТБ 24 (ЗАО) на базе системы SAP ERP 6.0 в рамках проекта «Система Бюджетного планирования и контроля».
1.7.Информация об используемых Банком системах В настоящее время в Банке используются следующие системы SAP и системы, с которыми осуществляется интеграция:
№
| Система
| Функциональность системы
| Бизнес-процессы
| 1
| SAP ERP (HCM)
| HCM
| Кадровый учет
Учет заработанной платы
| 2
| SAP ERP (АХД)
| FI
| Учет хозяйственных операций в ГК
Учет основных средств и НМА
Расчеты с поставщиками и подрядчиками
Расчеты с покупателями и заказчиками
Учет кассовых операций
Учет налогов и прочих платежей в бюджет
| FI-AA
| Учет ОС, НМА, РБП, ВБУ, ВСУ согласно РСБУ, НУ и МСФО
| MM
| Ведение закупок с реализацией ведения договоров на DMS
| 3
| АБС БИСквит
| Автоматизированная банковская система
|
|
1.7.1.Информация о пользователях системы SAP ERP Общее количество пользователей SAP ERP составляет более 700.
В Таблице представлено распределение пользователей по функциональности.
№
| Система
| Функциональность системы
| Количество
| 1
| SAP ERP (АХД)
| FI (включая FI-AA)
| 300
| MM
| 200
| 2
| SAP ERP (HCM)
| HCM
| 200
|
1.7.2.Техническая информация об используемой системе SAP Технические параметры системы SAP ERP:
Система
| Текущая версия
| Версия SAP приложения
| База данных
| Операционная система
| SAP ERP
| NW 7.3
| 7.01 SP 7
| Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit
| Red Hat Enterprise Linux Server release 5.7 (Tikanga)
|
1.8.Исключения из объема внедрения Следующие технические компоненты не входят в объем договора:
Автоматизацию процессов согласования.
1.9.Описание Запроса 1.9.1.Общие положения Банк готов рассмотреть предложения поставщиков по оказанию услуг, отвечающие требованиям по автоматизации банковских процессов, указанным в настоящем документе и отдельных разделах с вопросами по функциональности и технической части.
1.9.2.Презентации и референс-визиты Банк может предложить провести презентацию/демонстрацию решений поставщика для Банка. Целью презентаций должно быть более подробное ознакомление Банка с возможностями поставщика по реализации задач. Длительность презентаций – не более 2-х часов с учётом ответов на вопросы.
Состав предполагаемых демонстраций и время их проведения будут обсуждается отдельно после предоставления поставщиками ответов на Запрос Банка на дополнительную информацию. Все презентации по данному предложению проводятся не позднее 5 рабочих дней до окончания Тендера.
2.Общая информация о банке Банк ВТБ 24 (ЗАО) является одним из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. ВТБ 24 входит в международную банковскую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют более 690 филиалов и дополнительных офисов в российских городах. ВТБ 24 предлагает клиентам основные банковские продукты и услуги, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых ВТБ 24 продуктов и услуг:
выпуск банковских карт;
ипотечное и потребительское кредитование;
автокредитование;
услуги дистанционного управления счетами;
кредитные карты с льготным периодом;
срочные вклады;
аренда сейфовых ячеек;
денежные переводы.
Часть услуг доступна клиентам Банка в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Основным акционером ВТБ24 является ОАО Банк ВТБ (98,93% акций). Уставный капитал ВТБ24 составляет 50,6 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 96,6 млрд рублей.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ24 осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 13.07.2000 г.
3.Основные вопросы 3.1.Информация о поставщике 3.1.1.Контактная информация представителя компании Пожалуйста, укажите контактную информацию для Банка, включающую в себя:
ФИО;
Должность;
Адрес;
Телефон, факс;
e-mail.
3.1.2.История компании, опыт работы, бизнес-профиль и стратегия 3.1.2.1.Месторасположение Где компания расположена? Список и расположение её филиалов и представительств:
Полное название и официальный адрес;
Головной офис;
Центры разработки;
Центры сопровождения и технической поддержки;
Региональные и международные представительства.
3.1.2.2.Информация о компании История компании и опыт её работы, включающие в себя: возраст компании, срок присутствия на данном рынке, количество сотрудников, проекты: выполненные в течение последних пяти лет и текущие;
Корпоративная стратегия, миссия и планы развития;
Структура компании (головной офис и наиболее значимые подразделения);
Укажите на основании каких договорных или лицензионных соглашений вы осуществляете распространение, внедрение и сопровождение предлагаемых продуктов и решений на территории Российской Федерации;
Опишите финансовое состояние компании за последние три года;
Количество проектов внедрения системы бюджетного планирования и контроля на базе программного обеспечения SAP ERP 6.0 для крупных компаний;
Наличие статуса SAP Partner Edge;
Продолжительность непрерывной SAP консалтинговой практики компании на российском рынке;
Наличие сертификата по программе SAP PCoE (Partner Center of Expertise);
Численность SAP ERP консультантов в штате компании;
Численность SAP ERP консультантов в штате компании по направлению бюджетирования с опытом внедрения более 5 лет;
Численность сертифицированных консультантов SAP ERP.
3.1.2.3.Клиенты компании Какие из Ваших клиентов могут дать ВТБ24 справку об опыте работы с Вашей компанией? Укажите следующую информацию:
Название компании;
Тип компании (основной вид бизнес-деятельности);
Координаты лиц, с которыми можно контактировать;
Платформа, на которой используется продукт (аппаратное и программное обеспечение);
Дата внедрения (запуска в опытную/промышленную эксплуатацию);
Особенности внедренных решений, указать их перечень и модули SAP, задействованные для реализации.
3.2.Обзор предлагаемого решения Опишите предлагаемое решение, подходы к внедрению, план реализации, требуемые ресурсы.
3.2.1.План и управление ресурсами Представьте общий план внедрения верхнего уровня в соответствие с требованиями Банка.
Укажите общую оценку трудозатрат (в человеко-днях), разбивку по ролям и области ответственности участников внедрения Системы.
Ваши требования к уровню и квалификации участников внедрения от Банка.
Предполагается ли использование Вами ресурсов субподрядчиков? Опишите, на какие работы.
Используете ли Вы какую либо стандартную методологию внедрения дополнительных модулей системы SAP ERP, находящейся в промышленной эксплуатации? Если да, то какую?
Указать основные риски, связанные с предлагаемыми процессами внедрения и ваше видение их минимизации.
3.2.2.Ресурсы Пожалуйста, опишите ваши ключевые ресурсы (количество, уровень подготовки, опыт работы), которые предлагаются для выполнения услуг?
Приведите резюме предлагаемых ключевых участников проекта.
Как быстро компания сможет сформировать рабочую группу и приступить к работе?
Сможет ли компания выделить для участия в внедрение сотрудников, имеющих опыт участия в аналогичных проектах?
Какими сертификатами качества по вопросам ведения проектов внедрения, разработки, сопровождения обладает Ваша компания или отдельные сотрудники, планирующиеся к привлечению в проекте внедрения?
Обязательное требование для включения в КП и договор – предоставление права Руководителю проекта от Банка акцептовать персонально членов команды с обязательством партнера заменить участника/кандидата в 2-недельный срок на всем протяжении периода договора.
|