Иванников Н. Ю., Иванов А. В., Тихомиров А. В. Анализ Рунет-обращаемости по вопросам здравоохранения //Главный врач: хозяйство и право. 2009. № С. 32-41
Скачать 376.72 Kb.
|
1 2
| Иванников Н.Ю., Иванов А.В., Тихомиров А.В. Анализ Рунет-обращаемости по вопросам здравоохранения //Главный врач: хозяйство и право. – 2009. – № 1. - С.32-41. С целью исследовать состояние общественного мнения в отрасли в период вхождения России в кризис изучена обращаемость медицинской общественности в русскоязычном Интернете (Рунете) по вопросам о здравоохранении. Специфичность обращения по вопросам о здравоохранении обособляет медицинскую часть пользователей Рунета от немедицинской его части: последняя интересуется вопросами не здравоохранения, а медицины, медицинской помощи. Чтобы еще более тщательно элиминировать непрофильную аудиторию, из исследования были исключены запросы поиска органов управления здравоохранением и учреждений здравоохранения, запросы поиска студенческих и иных рефератов, книг и т.д., а также русскоязычные запросы о здравоохранении Беларуси, Украины, Казахстана и т.д. В результате сложилось 10 общих категорий запросов по изучаемой проблематике: здравоохранение РФ и России (объединены), организация, развитие, система, учреждения здравоохранения, социальное здравоохранение, финансирование, экономика, проблема, политика здравоохранения. Эти общие категории запросов, в свою очередь распадающиеся на частные категории, были изучены по структуре обращаемости в месяц, в региональном и динамическом срезе с ноября 2007 года по ноябрь 2008 года включительно, т.е. в течение календарного года. Период выбран с учетом того, что за рубежом кризис фактически начался в 2007 году, а максимального проявления в России достиг в октябре 2008 года. Кроме того, в этот период (март-май 2008 года) происходила смена Президента России. Наконец, в этот же период проходила общественные слушания Концепция развития здравоохранения до 2020 года. Эти три фактора стали детерминантами указанного периода. В силу этого выбранный период предположительно должен продемонстрировать, как реагировала в Рунете медицинская общественность на развитие кризиса и обсуждение Концепции 2020 на фоне нового президентства в России. Гипотеза настоящего исследования состояла в том, что, во-первых, факторы, детерминирующие изменения состояния российского общества, не отражаются на состоянии отечественного здравоохранения; во-вторых, отечественное здравоохранение руководствуется иными приоритетами, чем те, которые беспокоят российское общество; в-третьих, что эти приоритеты не имеют общепризнанного характера (политика – экономика – право – управление; кризис – общество – государство). Каждая общая категория запросов в Рунете по изучаемой проблематике, прежде всего, подверглась экстракции релевантных запросов. Обнаружилось, что их доли существенно различаются (таблица 1). Точкой отсчета являлась доля релевантных запросов (26841) в общей совокупности запросов (121386) в месяц по поисковому слову «здравоохранение» (22,1%), т.е. средний показатель. В таких общих категориях запросов, как система (34,3%), финансирование (29,2%), проблема (28,8%), учреждения (25,3%) здравоохранения, показатели оказались выше среднего, а в таких общих категориях, как политика (18,7%), развитие (11,8%), экономика (10,6%) здравоохранения, здравоохранение РФ/России (9,7%), социальное здравоохранение (6,8%), организация здравоохранения (2,6%) – ниже среднего. Таблица 1.
Показатель релевантных запросов отражает, какова доля ориентированных в проблематике здравоохранения, в общей совокупности пользователей Рунета, сделавших тематические запросы. Полученные данные могут свидетельствовать о том, что вопросами системообразования, финансирования, проблем и устройства учреждений здравоохранения занято больше ориентированных в проблематике здравоохранения пользователей Рунета, либо что вопросы политики, развития, экономики здравоохранения, здравоохранения РФ/России, социального здравоохранения и организации отрасли интересуется больше тех пользователей Рунета, кто занят поиском органов управления здравоохранением и учреждений здравоохранения, студенческих и иных рефератов, книг и т.д., а также вопросами о здравоохранении Беларуси, Украины, Казахстана и т.д. Каждая общая категория запросов различается долей в общей совокупности релевантных запросов (26841). Долевой показатель релевантных запросов отражает, какова доля ориентированных в проблематике здравоохранения пользователей Рунета в каждой общей категории запросов. Точкой отсчета принята средняя в 10 изучаемых категориях, т.е. 10%. Наибольший интерес у ориентированных в проблематике здравоохранения пользователей Рунета вызывает такая общая категория запросов, как здравоохранение РФ/России (22,4%), организация (19,1%), развитие (11,5%), система (11,3%), учреждения (10,2%) здравоохранения и социальное здравоохранение (10,1%), а наименьший – политика здравоохранения (1,6%), проблема (3,6%), экономика (4,2%), финансирование (6,0%) здравоохранения. Полученные данные могут свидетельствовать о том, что у ориентированных в проблематике здравоохранения пользователей Рунета нет сформированных представлений о том, как система, организация и развитие здравоохранения связаны с проблемами политики, экономики (финансирования) здравоохранения. Сравнение данных обоих исследований демонстрирует взаимные противоречия за единственным исключением: в обоих случаях общая категория запросов об экономике здравоохранения у ориентированных в проблематике здравоохранения пользователей Рунета вызывает наименьший интерес. Каждая общая категория запросов изучена отдельно. В общей категории «здравоохранение РФ/России» релевантным был почти каждый десятый запрос (9,7%). Из числа таковых 42,7% пришлись на запрос «система здравоохранения РФ (России)», 16,9% - на запрос «проблема здравоохранения РФ (России)», 8,2% - на запрос «реформа здравоохранения РФ (России)», 8,0% - на запрос «организация здравоохранения РФ (России)», 6,8% - на запрос «финансирование здравоохранения РФ (России)» и 6,7% - на запрос «развитие здравоохранения РФ (России)». Запросы «управление здравоохранением РФ», «современное здравоохранение России», «учреждения здравоохранения РФ», «финансирование системы здравоохранения РФ», «показатели системы здравоохранения России» и др. были совсем не популярны (таблица 2). Таблица 2.
В общей категории «организация здравоохранения» релевантным был лишь каждый сороковой запрос (2,6%). Из числа таковых 34,6% пришлись на запрос «организация здравоохранения России (РФ)» (тот, который был непопулярен в предыдущей категории), 27,9% - на близкий по смыслу запрос «организация управления здравоохранения», 18,4% - на запрос «организация системы здравоохранения», 10,3% - на запрос «бюджетная организация здравоохранения» и 8,8% - на запрос «организация деятельности учреждений здравоохранения» (таблица 3). Таблица 3.
В общей категории «развитие здравоохранения» релевантным был почти каждый восьмой запрос (11,8%). Из этого числа более чем каждый пятый запрос (21,4%) посвящен концепции развития здравоохранения, 17,6% - прогнозированию развития здравоохранения, 9,3% - развитию системы здравоохранения, 8,2% - развитию здравоохранения России, 7,1% - стратегии развития здравоохранения, 6,0% - программе развития здравоохранения, 5,5% - направлениям развития здравоохранения, 5,2% - перспективам развития здравоохранения. Менее чем каждый двадцатый запрос был посвящен развитию здравоохранения области, показателям развития здравоохранения, развитию здравоохранения РФ, развитию сферы здравоохранения, стратегическому плану развития здравоохранения, основным направлениям развития здравоохранения, прогнозированию развития системы здравоохранения, перспективам развития системы здравоохранения и т.д. (таблица 4). Таблица 4.
В общей категории «система здравоохранения» релевантным был более чем каждый третий запрос (34,3%). Так же, как в общей категории «здравоохранение РФ (России)», здесь тоже ведущим был запрос «система здравоохранения России (РФ)» (24,0%). Уступали ему запросы «финансирование системы здравоохранения» (10,7%), «информационная система здравоохранения» (8,2%), «система управления здравоохранением» (6,8%). Менее чем каждый двадцатый запрос был о государственной системе здравоохранения, социальной системе здравоохранения, развитии системы здравоохранения и т.д. (таблица 5). Таблица 5.
В общей категории «учреждения здравоохранения» релевантным был каждый четвертый запрос (25,3%). Среди ведущих запросов – «муниципальное учреждение здравоохранения» (19,3%), «проектирование учреждений здравоохранения» (14,4%), «финансирование учреждений здравоохранения» (13,4%), «государственное учреждение здравоохранения» (11,5%) и «федеральные учреждения здравоохранения» (5,2%). Менее чем каждый двадцатый запрос был об управлении учреждением здравоохранения, номенклатуре, характеристике, уставе, анализе финансирования, организации деятельности, налогообложении учреждений здравоохранения и т.д. (таблица 6). Таблица 6.
В общей категории «социальное здравоохранение» релевантным был лишь почти каждый пятнадцатый запрос (6,8%). Высокой популярностью пользовались запросы «социальная политика в здравоохранении» (36,7%), «социальная сфера здравоохранения» (24,6%), «социальная система здравоохранения» (21,9%) и «социальный институт здравоохранения» (10,4%). Совсем непопулярными (по 3,3%) были запросы «здравоохранение социальные проекты» и «социальные аспекты политики здравоохранения» (таблица 7). Судя по запросам этой общей категории, очевидно, что сделаны они специалистами, но не из сферы здравоохранения (возможно, экономистами, социологами и т.п.), по крайней мере, не организаторами здравоохранения. Таблица 7.
В общей категории «финансирование здравоохранения» релевантным был каждый третий-четвертый запрос (29,2%). Среди ведущих запросов – «финансирование системы здравоохранения» (23,8%), «источники финансирования здравоохранения» (20,6%), «финансирование учреждений здравоохранения» (19,9%) и «одноканальное финансирование здравоохранения» (9,9%). Менее чем каждый двадцатый запрос был о финансировании здравоохранения РФ (России), бюджетном (государственном) финансировании здравоохранения, проблемах финансирования здравоохранения, финансировании системы здравоохранения РФ, системе финансирования учреждений здравоохранения, источниках финансирования учреждений здравоохранения, подушевом финансировании здравоохранения и т.д. (таблица 8). Таблица 8.
В общей категории «экономика здравоохранения» релевантным был лишь каждый десятый запрос (10,6%). Из них 59,3% - об экономике управления здравоохранением, 24,6% - об экономике здравоохранения в современных условиях и 16,1% - о планировании в экономике здравоохранения (таблица 9). Таблица 9.
В общей категории «проблема здравоохранения» релевантным был каждый третий-четвертый запрос (28,8%). Среди ведущих запросов –«проблема здравоохранения России» (32,3%), «проблемы управления здравоохранением» (8,2%), «экономические проблемы здравоохранения» (7,2%), «актуальные проблемы здравоохранения» (6,8%), «проблемы финансирования здравоохранения» (6,5%), «институт проблем здравоохранения» (6,1%), «современные проблемы здравоохранения» (6,1%), «глобальная проблема здравоохранения» и «проблемы системы здравоохранения» (по 5,7%). Менее чем каждый двадцатый запрос был о проблемах здравоохранения РФ, отечественного (российского) здравоохранения, об основных проблемах здравоохранения, о решении проблемы здравоохранения и классификации проблем здравоохранения (таблица 10). Таблица 10.
В общей категории «политика здравоохранения» релевантным был почти каждый пятый запрос (18,7%). Из них 83,8% - о социальной политике в здравоохранении, 8,7% - об оценке политики здравоохранения и 7,5% - о социальных аспектах политики здравоохранения (таблица 11). Таблица 11.
Все десять общих категорий запросов подвергнуты сравнительному исследованию. Обращает внимание, что самым длинным рядом номинаций обладали общие категории «система здравоохранения» (37) и «учреждения здравоохранения» (29), а самым коротким – «политика здравоохранения» и «экономика здравоохранения» (по 3). Очевидно, наиболее широко востребованы те номинации, которые являются обычными, традиционными для теории и практики организации здравоохранения, а наименее широко – те, которые находятся вне сферы внимания широкой аудитории. Политика и экономика здравоохранения, по всей видимости, относятся именно к последним. В десяти общих категориях были по-разному представлены релевантные запросы. По этому показателю лидируют общие категории «система здравоохранения» (34,3%), «финансирование здравоохранения» (29,2%), «проблема здравоохранения» (28,8%) и «учреждения здравоохранения» (25,3%). Такие общие категории, как «организация здравоохранения» (2,6%), «социальное здравоохранение» (6,8%), «здравоохранение РФ/России» (9,7%), «экономика здравоохранения» (10,6%), «развитие здравоохранения» (11,8%) и «политика здравоохранения» (18,7%), не дотягивают до среднего показателя доли релевантных в общей совокупности тематических запросов (22,1%). Однако если суммировать только релевантные запросы, то ведущими становятся общие категории «система здравоохранения» (26,4%), «учреждения здравоохранения» (17,6%), «здравоохранение РФ/России» (14,8%) и «финансирование здравоохранения» (11,8%). Такие общие категории, как «политика здравоохранения» (2,0%), «экономика здравоохранения» (3,0%), «организация здравоохранения» (3,4%), «социальное здравоохранение» (4,6%), «проблема здравоохранения» (7,1%) и «развитие здравоохранения» (9,2%), не дотягивают до 10-процентной средней (таблица 12). Таблица 12.
В обоих случаях лидируют общие категории «система здравоохранения» и «учреждения здравоохранения», а такие, как «политика здравоохранения», «экономика здравоохранения», «организация здравоохранения», «социальное здравоохранение», «проблема здравоохранения» и «развитие здравоохранения», остаются в числе значимо отстающих. Чтобы выверить информативность данных по общим категориям запросов и выяснить действительную структуру тематических предпочтений пользователей Рунета, из каждой общей категории запросов выделены ведущие номинации, которые затем объединены в единую совокупность, после чего вычислена доля каждой из них в этой совокупности. Номинации, обнаружившиеся одновременно в разных общих категориях, приняты в своем абсолютном выражении однократно. Сходные по существу номинации объединены в своем абсолютном выражении сложением. Получены следующие результаты (таблица 13). Таблица 13.
Ведущее положение заняли номинация «система здравоохранения РФ/России» из двух общих категорий «здравоохранение РФ/ России» и «система здравоохранения» (18,3%) и объединенная номинация «финансирование системы здравоохранения + источники финансирования здравоохранения» из общей категории «финансирование здравоохранения» (15,1%). Последующие позиции заняли номинации «муниципальное учреждение здравоохранения» (9,8%), «проектирование учреждений здравоохранения» (7,3%) и «финансирование учреждений здравоохранения» (6,8%) общей категории «учреждения здравоохранения». Объединенная номинация «организация здравоохранения России/РФ + организация управления здравоохранения» из общей категории «организация здравоохранения» оказалась востребованной так же, как объединенная номинация «социальная сфера здравоохранения + социальная система здравоохранения» из загадочной общей категории «социальное здравоохранение» (по 6,2%). Почти одинаково слабо востребованы номинации «государственное учреждение здравоохранения» из общей категории «учреждения здравоохранения» (5,8%) и «концепция развития здравоохранения» из общей категории «развитие здравоохранения» (5,7%). Номинация «проблема здравоохранения России» из общей категории «проблема здравоохранения», по смыслу сцепленная с номинацией «концепция развития здравоохранения» из общей категории «развитие здравоохранения», осталась мало востребованной (соответственно, 6,6% и 5,7%). Совсем слабо востребованными оказались номинации «экономика управления здравоохранением» из общей категории «экономика здравоохранения» (5,1%) и «социальная политика в здравоохранении» из двух общих категорий «социальное здравоохранение» и «политика здравоохранения» (4,9%). Наименее востребованной стала номинация «экономика здравоохранения в современных условиях» из общей категории «экономика здравоохранения» (2,1%). Таким образом, исследование запросов пользователей Рунета по проблематике здравоохранения при группировке в существующем виде не демонстрирует их структурированных приоритетов. В этой связи произведена перегруппировка изучаемых номинаций. За основу новой группировки приняты категории политического, экономического и юридического характера, которым соответствует устройство здравоохранения за рубежом, а также российского государства и общества в отношении реального сектора экономики – применительно к существующей организации отечественного здравоохранения и выражающим его текущие потребности Рунет-запросам на эту тему. Первая категория – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 2
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины Рецензенты: Паюсов Ю. А., главный врач Мурманской городской клинической больницы скорой медицинской помощи, Заслуженный врач рф,... | | Министерство здравоохранения российской федерации главный государственный санитарный врач Российской Федерации, 1999, n 14, ст. 1650) и "Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании", утвержденного... |
| Министерство здравоохранения российской федерации главный государственный санитарный врач Российской Федерации, 1999, n 14, ст. 1650) и "Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании", утвержденного... |  | Министерство здравоохранения российской федерации главный государственный санитарный врач Российской Федерации, 1999, n 14, ст. 1650) и "Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании", утвержденного... |
| Рабочая программа учебной дисциплины Цель освоения учебной дисциплины биоэтика состоит в овладении знаниями нравственной культуры российского врача, морально-этических... | | Доклад подготовлен Управлением Роспотребнадзора по Астраханской области... О санитарно-эпидемиологической обстановке в Астраханской области в 2011 году: Государственный доклад Астрахань: Управление Роспотребнадзора... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... «Международное публичное и частное право», «Миграционное право», «Закон», “Государство и право”, “Правоведение”, “Российская юстиция”,... | | Программа республиканской конференции «Современные тенденции в диагностике... Мельников Евгений Борисович, главный врач гу «Коми республиканский онкологический диспансер» |
| В. П. Тихомиров Педагогическая технология гр. «технос» Содержание образования – это король, а технологии образования – это Бог. В. П. Тихомиров | | «Семья и психическое здоровье» Общественный совет по вопросам психического здоровья Т. А. Солохина (составление, обобщение, анализ, общая редакция); канд мед наук Э. Г. Рытик; канд экон наук Л. С. Шевченко; канд мед... |
| Доклад о состоянии здравоохранения в Европе 2009 г. Здоровье и системы... Социально-экономическая значимость основных причин смерти населения трудоспособного возраста в республике татарстан | | Программа Yandex. Ru включает сетевого агента (паука), парсер html... Россию). Русский Интернет (называемый еще Рунет) сегодня – это около 35 тысяч серверов, более 60 Gb текстов. Число пользователей... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Мигачев Ю. И., Тихомиров С. В., Попов Л. Л. Административное право Российской Федерации. Учебник, Юрайт, 2010 444 с | | Доклад о результатах и основных направлениях деятельности Работа отрасли здравоохранения Томского района в 2009 году строилась на основе плана организационных мероприятий и доведенных до... |
| Образовательная программа Начального общего образования Концепции и общеобразовательной программы «Начальная школа 21 века». Автор программы С. В. Иванов. – М.: Вентана –Граф, 2009. Русский... | | Интраэпителиальные неоплазии и микроинвазивный рак шейки матки. Клинические... Работа выполнена в Федеральном Государственном Учреждении «Центральная клиническая больница с поликлиникой» Управления делами Президента... |
