ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ «ГОРНЫЙ»
СОГЛАСОВАНО
Руководитель работ по направлению подготовки бакалавров 080200,
декан, профессор
____________ И.Б. Сергеев
«___» ___________ 2012 г.
|
УТВЕРЖДАЮ
Зав. кафедрой ЭУ и Ф,
профессор
__________ И.Б. Сергеев
«___» ___________ 2012 г.
|
Рабочая программа дисциплины
«Информационные технологии в менеджменте»
Направление подготовки: 080200 Менеджмент
Профиль подготовки: «Управление проектами»
Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр
Форма обучения: Очная
Санкт-Петербург
2012
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» является изучение студентами основ организации современных информационных технологий и их применение в экономической и управленческой деятельности предприятий, рассмотрение основных принципов построения, внедрения и ведения специализированных информационных систем, создание у студентов целостного представления о процессах формирования информационного общества, а также формирование у студентов знаний и умений в области экономической и компьютерной подготовки, необходимой для успешного применения современных информационных технологий в сфере своей профессиональной деятельности.
В ходе достижения цели решаются следующие задачи:
изучение основополагающих принципов организации современных информационных технологий;
рассмотрение информационных систем и технологий на различных уровнях менеджмента;
рассмотрение вопросов связанных с основами управления с применением современных информационных технологий;
получение навыков использования программных продуктов общего и специального назначения;
выработка умения самостоятельного решения задач связанных с принятием решений в экономических системах на основе изученных методов и приемов работы с информационными системами и технологиями;
выработка умения самостоятельного принятия решения о внедрении тех или иных информационных технологий для целей управления;
изучение различных областей применения информационных систем и технологий в современном обществе.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Данная дисциплина относится к блоку базовых дисциплин цикла Б.2.(«Математический и естественно научный цикл») направления «Менеджмент», что предполагает формирование в процессе обучения у студента профессиональных знаний и компетенций в рамках выбранного образовательного направления, а также навыков самостоятельной работы в части применения информационных технологий при управлении организацией.. Учебная дисциплина является частью читаемых дисциплин в области организации информационной деятельности на предприятии/организации и предназначена для реализации процесса управления современными информационными системами и технологиями.
В методическом плане дисциплина опирается на знания, полученные при изучении следующих учебных курсов: «Основы экономической информатики», «Введение в производственный менеджмент», «Математика 1 и 2». Набор входящих знаний и умений, состоящий в понимании системы инструментов и прикладных технологий менеджмента в управлении организацией, специфика управления информационными ресурсами и оценка их роли и места в формировании конкурентных преимуществ, обеспечивают требуемый фундамент для изучения основных направлений влияния современных информационных систем на состояние и развитие организации.
Полученные в процессе обучения знания могут быть использованы при изучении таких дисциплин как «Финансовый и стратегический менеджмент», «Бизнес-планирование», «Организация предпринимательской деятельности», «Инновационный менеджмент», «Корпоративный менеджмент», «Управление разработкой и реализацией проекта», «Управление инновационными проектами проекта»
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате изучения дисциплины студенты должны:
приобрести способность распознавать различные виды информационных систем и технологий;
понимать основные возможности и тенденции развития информационных технологий и систем;
иметь навыки работы в рамках отдельных информационных технологий;
иметь способность применять полученные знания для решения типовых задач выбора и применения информационных технологий и систем;
иметь способность применять полученные знания для решения типовых задач по экономико-математическим методам и моделям, лежащим в основе информационных технологий;
понимать основные концепции управления информационными системами и технологиями и уметь применять их на практике.
В зависимости от специализации студентов преподаватель определяет объем рассмотрения и уровень детализации отдельных вопросов программы курса.
Практические (лабораторные) занятия по дисциплине ориентированы на применение современных технологий связанных с использованием и адаптацией информационных систем и технологий в организации. Применение аналитических материалов консалтинговых компаний, опыта российских организаций по использованию ИТ/ИС, online доступ к ведущим мировым практикам (электронно-образовательные ресурсы библиотеки ГУУ) в рамках самостоятельной работы позволяют сформировать у студента адекватное представление о состоянии, развитии и решении проблем в данной области.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций (согласно ФГОС):
Наименование компетенции
|
Код компетенции
|
владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения
|
ОК-5
|
понимание роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний
|
ОК-16
|
владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией
|
ОК-17
|
способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах
|
ОК-18
|
владение современными технологиями управления персоналом
|
ПК-14
|
владение средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления
|
ПК-33
|
владение методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы
|
ПК-34
|
способность использования для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии
|
|
В результате изучения дисциплины студент должен: уметь:
применять на практике навыки работы с универсальными пакетами прикладных программ для решения управленческих задач;
применять на практике навыки работы со специализированными пакетами программ для решения управленческих задач;
использовать для организации, хранения, поиска и обработки информации системы управления базами данных;
использовать для представления сведений об информационных моделях рабочих мест технологии гипертекста, баз данных, мультимедиа;
использовать для принятия решений технологии систем поддержки принятия решений;
применять современные технические и программные средства информационных технологий для выполнения конкретной работы;
ориентироваться на рынке пакетов прикладных программ и уметь выбрать оптимальных программный продукт для автоматизации своей деятельности;
выступать постановщиком задач и уметь адекватно создать информационную модель предметной области, учитывающую последовательность обработки данных и структуру взаимосвязи между ними.
знать:
основные понятия информационных технологий;
понятия автоматизации информационных процессов в управлении;
задачи информационной технологии управления;
содержание, стадии разработки и результаты выполнения этапов проектирования автоматизированных информационных систем (АИС);
роль конечного пользователя в процессе проектирования АИС;
принципы построения современных информационных технологий;
применение интернет-технологий в деятельности менеджера.
организацию системы поддержки принятия управленческих решений;
организацию системы интеллектуальной поддержки принятия управленческих решений;
современное состояние и тенденции развития информационных технологий;
аппаратно-техническое и программное обеспечение информационных технологий;
технологию создания баз данных;
моделирование в рамках интегрированных пакетов;
моделирование финансово-экономической деятельности предприятия;
технологическом процессе обработки и защиты данных.
владеть навыками:
разработки рекомендаций по внедрению информационных систем и технологий с учетом существующего типа корпоративной культуры;
разработки документов, регламентирующих деятельность ИТ-отдела
организации;
выбора типа информационного управления;
разработки ИТ - стратегии организации;
определения взаимосвязи ИТ-стратегии и других функциональных стратегий организации;
4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Вид учебной работы
|
Всего
часов
|
Семестры
|
1
|
2
|
3
|
4
|
Аудиторные занятия (всего)
|
76
|
|
|
|
76
|
В том числе:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Лекции
|
38
|
|
|
|
38
|
Практические занятия (ПЗ)
|
-
|
|
|
|
-
|
Семинары (С)
|
-
|
|
|
|
-
|
Лабораторные работы (ЛР)
|
38
|
-
|
-
|
-
|
38
|
Самостоятельная работа (всего)
|
68
|
|
|
|
68
|
В том числе:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Курсовой проект (работа)
|
-
|
|
|
|
-
|
Расчетно-графические работы
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Реферат
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Другие виды самостоятельной работы
|
|
|
|
|
|
Под контролем преподавателя
|
68
|
|
|
|
68
|
Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен)
|
зачет
|
|
|
|
зачет
|
Общая трудоемкость часы зачетные единицы
|
144
|
|
|
|
144
|
4
|
|
|
|
4
|
5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Предмет, цель, методы и средства курса «Информационные технологии в менеджменте».
|
|
|
|
Тема 2. Информационные процессы в управлении организацией.
|
|
Сущность информационных систем менеджмента. Информационная технология (ИТ) как инструмент формирования управленческих решений.
|
|
Тема 3. Определение и задачи ИТ.
|
|
ИТ как система. Этапы развития информационных технологий. Классификация информационных технологий. Современное состояние и тенденции развития информационных технологий.
|
|
Тема 4. Технологии формирования управленческих решений.
|
|
Понятие системы поддержки принятия решений (СППР). Характеристика и назначение. Основные компоненты. Функции систем поддержки принятия решений. Основные виды СППР. Классы систем поддержки принятия решений. Примеры задач, решаемых с привлечением СППР.
|
|
Тема 5. Технологии аналитического моделирования в СППР.
|
|
Универсальные и специализированные генераторы поддержки принятия управленческих решений.
|
|
Тема 6. Основы технологии экспертных систем.
|
|
Определение и структура системы искусственного интеллекта. Определение, свойства и применение экспертных систем в технологии принятия управленческих решений.
|
|
Тема 7. Проектирование и организация информационных систем менеджмента.
|
|
Основы системной методологии. Технология проектирования АИС. Особенности АИС. Цикл развития АИС, этапы цикла и целевая продукция этапов.
Роль заказчика в создании АИС и постановке задач.
|
|
Тема 8. Автоматизация процесса проектирования АИС.
|
|
Методология быстрой разработки приложений. Современные методы системной и программной инженерии.
CASE-технологии как самостоятельное направление в проектировании информационных систем и новых информационных технологий.
Обзор современных CASE-пакетов.
|
|
Тема 9. Информационное обеспечение ИТ управления организацией.
|
|
Понятие информационного обеспечения, его структура. Внемашинное и внутримашинное информационное обеспечение.
|
|
Тема 10. Техническое и программное обеспечение ИТ управления организацией.
|
|
Классификация аппаратных средств информационных технологий. Состав технического обеспечения ИТ управления организацией. Критерии выбора средств технического обеспечения.
Классификация программного обеспечения. Прикладное программное обеспечение.
|
|
Тема 11. Компьютерные сети и коммуникации.
|
|
Сетевая операционная система и архитектура сети. Распределенная обработка данных.
|
|
Тема 12. Глобальная сеть Интернет и Интернет-технологии.
|
|
Направления использования Интернета как новой среды делового общения. Понятие компьютерной информационной гиперсреды, ее возможности: интерактивность, эффект присутствия, возможность получения информации от клиента, активная роль потребителя, получение заказов, информации о конкурентах. Электронная коммерция.
|
|
Тема 13. Применение технологии мультимедиа в системах интеллектуальной поддержки управленческих решений.
|
|
Основные сведения о мультимедийных технологиях. Становление систем мультимедиа. Электронные каталоги. Гипертекстовая технология. Язык гипертекстовой разметки HTML. Гипермедиа технологии. Представление о мультимедийных продуктах.
|
|
Тема 14. Информационные технологии основных функций бизнеса.
|
|
Информационные технологии финансового менеджмента. Уровни и свойства информационных технологий финансового менеджмента. Информационные технологии на основе программы Project Expert. Программные приложения Project Expert.
|
|
Тема 15. Корпоративные информационные системы (КИС).
|
|
Особенности КИС, требования, тенденции. КИС и менеджмент. Современного состояние рынка КИС.
|
|
Тема 16. Защита информации в экономических информационных системах.
|
|
Виды угроз безопасности. Методы и средства защиты информации в экономических ИС. Обеспечение информационной безопасности в сети Интернет.
|
|
|
|
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
№ п/п
|
Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин
|
№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
…
|
1
|
Финансовый и менеджмент
|
2
|
4
|
7
|
|
|
|
|
|
|
2
|
Стратегический менеджмент
|
2
|
4
|
7
|
|
|
|
|
|
|
3
|
Бизнес-планирование
|
5
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
4
|
Организация предпринимательской деятельности
|
5
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
5
|
Корпоративный менеджмент
|
2
|
4
|
8
|
15
|
|
|
|
|
|
6
|
Инновационный менеджмент
|
2
|
4
|
6
|
16
|
|
|
|
|
|
7
|
Управление разработкой и реализацией проекта
|
9
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
8
|
Управление инновационными проектами проекта
|
9
|
14
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
№ п/п
|
Наименование раздела дисциплины
|
Лекц.
|
Практ.
зан.
|
Лаб.
зан.
|
Семин
|
СРС
|
Все-го
час.
|
1
|
Тема 1. Предмет, цель, методы и средства курса «Информационные технологии в менеджменте».
|
4
|
|
-
|
|
-
|
4
|
2
|
Тема 2. Информационные процессы в управлении организацией.
|
2
|
|
-
|
|
8
|
10
|
3
|
Тема 3. Определение и задачи ИТ.
|
2
|
|
-
|
|
-
|
2
|
4
|
Тема 4. Технологии формирования управленческих решений.
|
2
|
|
8
|
|
-
|
8
|
5
|
Тема 5. Технологии аналитического моделирования в СППР.
|
4
|
|
-
|
|
-
|
4
|
6
|
Тема 6. Основы технологии экспертных систем.
|
2
|
|
-
|
|
-
|
2
|
7
|
Тема 7. Проектирование и организация информационных систем менеджмента.
|
2
|
|
-
|
|
12
|
14
|
8
|
Тема 8. Автоматизация процесса проектирования АИС.
|
2
|
|
-
|
|
12
|
14
|
9
|
Тема 9. Информационное обеспечение ИТ управления организацией.
|
2
|
|
6
|
|
-
|
8
|
10
|
Тема 10. Техническое и программное обеспечение ИТ управления организацией.
|
2
|
|
-
|
|
-
|
2
|
11
|
Тема 11. Компьютерные сети и коммуникации.
|
2
|
|
|
|
-
|
2
|
12
|
Тема 12. Глобальная сеть Интернет и Интернет-технологии.
|
2
|
|
6
|
|
-
|
8
|
13
|
Тема 13. Применение технологии мультимедиа в системах интеллектуальной поддержки управленческих решений.
|
2
|
|
6
|
|
-
|
8
|
14
|
Тема 14. Информационные технологии основных функций бизнеса.
|
2
|
|
6
|
|
12
|
20
|
15
|
Тема 15. Корпоративные информационные системы (КИС).
|
4
|
|
6
|
|
12
|
22
|
16
|
Тема 16. Защита информации в экономических информационных системах.
|
2
|
|
-
|
|
12
|
14
|
|
Итого:
|
38
|
|
38
|
|
68
|
144
| |
