CAMBRIDGE English
ДОГОВОР-ОФЕРТА Э/3-оф-13-14
оказания услуг: Квалификационное Тестирование по английскому языку Cambridge English (2013-14 год)
Экзамены: Teaching Knowledge Test (ТКТ)
Общество с ограниченной ответственностью Экзаменационный Центр «Лэнгвич Линк» публикует настоящую публичную оферту на оказание услуг: Квалификационное Тестирование по английскому языку Cambridge English, в дальнейшем именуемый Договор, и выражает намерение заключить с Заказчиком Договор на следующих условиях:
|
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
|
Заказчик – физическое лицо в возрасте 18 лет и старше или юридическое лицо, в адрес которых обращена настоящая оферта (предложение заключить Договор) и который своими действиями принимает условия настоящего Договора (совершает акцепт оферты);
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью Экзаменационный Центр «Лэнгвич Линк» (Language Link), являющееся Платиновым экзаменационным центром Cambridge English за номером RU008 (информация об авторизованных Cambridge English центрах на странице сайта http://www.cambridgeenglish.org/find-a-centre);
Кандидат – физическое лицо, желающее пройти Квалификационное Тестирование и имеющее знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (или В1 согласно терминологии Совета Европы) для модулей 1, 2, 3, CLIL, YL и на уровне не ниже Upper-Intermediate (или В2) для модуля KAL. Подтверждения знания английского языка для прохождения Квалификационного Тестирования не требуется. Списки Кандидатов определяются Заказчиком и оформляются отдельными документами в соответствии с Приложением №3 к Договору (форма «Кандидаты»);
Квалификационное Тестирование по английскому языку Cambridge English Language Assessment (в дальнейшем по тексту – «Квалификационное Тестирование») – основная услуга, оказываемая на территории Великобритании Департаментом Кембриджского Университета Cambridge English Language Assessment (в дальнейшем по тексту – Cambridge English), которая включает в себя подготовку и отправку в Российскую Федерацию экзаменационных заданий для Кандидатов, проверку экзаменационных заданий, выполненных Кандидатами, и оценку знания методики преподавания английского языка в соответствии установленными требованиями с последующей выдачей Сертификатов Cambridge English. Квалификационное Тестирование имеет шесть Модулей:
Module 1 – Language and Background to Language Learning and Teaching
Module 2 – Planning Lessons and Use of Resources for Language Teaching
Module 3 – Managing the Teaching and Learning Process
Module KAL – Knowledge about Language
Module CLIL – Content and Language Integrated Learning
Module YL – Young Learners
Кандидат(ы) могут зарегистрироваться на один или несколько Модулей;
Экзамен – процесс, ограниченный по времени и месту проведения, в котором Кандидаты выполняют экзаменационные задания Cambridge English. Даты и место проведения Экзаменов в течение года определены в Приложении №2 к Договору;
Администрирование Экзаменов – дополнительная услуга по Договору, оказываемая Кандидатам на территории Российской Федерации, которая включает в себя организацию и администрирование Экзаменов в соответствии с правилами Cambridge English, сбор экзаменационных материалов, заполненных Кандидатами, и их отправку в Великобританию для проверки;
Правила – документ, являющийся неотъемлемой частью Договора, разъясняющий порядок регистрации Кандидатов на Квалификационное Тестирование, его прохождение и получение результатов. Правила определены в Приложении №1 к Договору;
Срок Регистрации – срок, в течение которого Исполнитель принимает оплату по Договору без взимания дополнительной платы за позднюю Регистрацию. При регистрации информация о Кандидатах поступает в базу данных Cambridge English, является безотзывной и используется Cambridge English для формирования: 1. счета Исполнителю; 2. именных пакетов Экзаменационных материалов для Кандидатов с последующей их пересылкой в РФ. Сроки Регистрации определены в Приложении №2 к Договору;
Поздняя Регистрация – регистрация, которая производится после окончания Срока Регистрации. Сроки Поздней Регистрации и размеры дополнительной платы определены в Приложении №2 к Договору;
Регистрационный Сбор – включает в себя стоимость основной услуги по Договору (Квалификационное Тестирование), оказываемой Cambridge English на территории Великобритании, и дополнительных услуг Исполнителя по регистрации Кандидатов в системе международного тестирования Cambridge English и перечислению части денежных средств Заказчика в Cambridge English, Великобритания (дополнительные услуги Исполнителя оказываются на территории Российской Федерации). Регистрационные Сборы определены в Приложении №2 к Договору;
Стоимость Администрирования Экзаменов – стоимость услуг Исполнителя, определена в Приложении №2 к Договору;
Statement of Entry (в дальнейшем по тексту – «Уведомление») – письменный документ о дате, месте (адрес) и времени проведения Экзаменов. Уведомление направляется в течение 40 (сорока) календарных дней после окончания Срока Регистрации по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в Приложении №3 к Договору (форма «Кандидаты»);
Апелляция – заявление Заказчика с просьбой о повторной, частичной или полной проверке экзаменационных заданий Cambridge English (Великобритания). Апелляции принимаются после выхода результатов Экзаменов с учетом условий, определенных в Приложении 1 к Договору;
Плательщик – лицо, которое производит оплату по Договору.
|
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
|
Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг Заказчику в пользу Кандидата(ов) по регистрации Кандидата(ов) в системе международного тестирования Cambridge English и Администрированию Экзаменов. Услуги по Квалификационному Тестированию Кандидатов оказывает Cambridge English на территории Великобритании с выдачей соответствующих Сертификатов Cambridge English.
Основные условия Договора (место проведения Экзаменов, Сроки Регистрации, даты Экзаменов, размер Регистрационного Сбора и Стоимость Администрирования Экзаменов) определены в Приложении №2 к Договору.
Списки Кандидатов с персональной информацией и Экзамены, на которые они регистрируются, определяются Заказчиком и оформляются отдельными документами в соответствии с Приложением №3 к Договору (форма «Кандидаты»).
Взаимоотношения между Заказчиком и Кандидатом(ами) не являются предметом Договора.
Путём акцепта оферты Заказчик и Кандидаты дают своё согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных Заказчика и Кандидатов, указанных в Договоре и Приложениях к Договору, с целью исполнения условий Договора. Уничтожение персональных данных Заказчика и Кандидатов производится на основании обращения Заказчика об отзыве персональных данных.
Акцепт оферты означает, что все Кандидаты по спискам к Договору ознакомлены и согласны с Договором.
|
Акцепт оферты и момент заключения Договора
|
Для акцепта оферты (принятия Заказчиком Договора) Заказчик должен: 1. произвести в полном размере оплату по Договору и 2. своевременно предоставить Исполнителю следующие документы:
списки Кандидатов в соответствии с Приложением №3 к Договору (форма «Кандидаты»);
копии документов, подтверждающих полную оплату по Договору в интересах Кандидатов, указанных в списках.
Предоставление Исполнителю документов, указанных в п.2.1. Договора, является своевременным, если оно произведено, не позднее окончания Срока Регистрации или в иной срок в соответствии с условиями Поздней Регистрации.
Документы, указанные в п.2.1. Договора, могут быть переданы или направлены Исполнителю одним из следующих способов:
нарочным в Экзаменационный центр непосредственно представителю Исполнителя, ответственного за регистрацию. Для этого необходимо подготовить документы в двух экземплярах: один для передачи Исполнителю, второй – для отметки о приеме документов (экземпляр Заказчика);
по факсу (495) 258-9939;
в отсканированном виде по электронной почте в адрес exams@llink.ru
В подтверждение получения Исполнителем документов, направленных Заказчиком по факсу или электронной почте, Исполнитель не позднее следующего рабочего дня направляет Заказчику соответствующее письмо-подтверждение (по адресу электронной почты ответственного лица, указанного Заказчиком в Приложении №3 к Договору). В случае, если Заказчик не получил от Исполнителя письмо-подтверждение до конца следующего рабочего дня, Заказчик должен позвонить по телефону (495) 258-99-22 или (495) 258-99-44 и сообщить о его отсутствии, в противном случае все негативные последствия, вызванные недостаточным информированием Заказчика, возлагаются на Заказчика.
Моментом заключения Договора (моментом получения Исполнителем акцепта оферты) является дата получения Исполнителем всех документов, указанных в п.2.1. Договора, который должен произойти не позднее окончания Срока Регистрации либо другого срока в соответствии с условиями Поздней Регистрации.
В случае несвоевременного получения Исполнителем документов, указанных в п.2.1. Договора, а также неполной оплаты, акцепт считается не произведенным. В этом случае Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика о невозможности принятия акцепта и сообщает о возможных действиях, которые Заказчик вправе предпринять для принятия акцепта Исполнителем.
Исполнитель имеет право отказаться от Договора и не допустить Кандидата(ов) до Экзамена(ов) в случае непоступления на расчетный счет Исполнителя полной оплаты, произошедшей по вине Заказчика или банка, через который производилась оплата.
|
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
|
При условии заключения Договора (выполнении условий по п.2.2. Договора) Исполнитель обязуется:
Зарегистрировать Кандидата(ов) в системе международного тестирования Cambridge English.
Направить Заказчику Уведомление в течение 40 (сорока) календарных дней после окончания Срока Регистрации.
Провести Экзамены для Кандидата(ов) в сроки, установленные Договором.
В случае обнаружения Заказчиком или Кандидатом неточности в написании фамилии/имени Кандидата в Сертификате Cambridge English, произошедшей по вине Исполнителя, заменить такой Сертификат на другой без взимания дополнительной оплаты. Обязательство Исполнителя по замене Сертификата в этом случае ограничивается сроком в 4 (Четыре) месяца со дня проведения Экзамена.
Исполнитель имеет право:
Не допускать на Экзамен Кандидатов, опоздавших к установленному времени, или не предоставивших документ, удостоверяющий личность, в нарушение п.3.1. Правил (Приложение № 1 к Договору).
Удалить Кандидата с Экзамена в случаях нарушения Кандидатом п.3.2. Правил (Приложение № 1 к Договору).
Изменить дату Экзамена, а также время и место его проведения (в пределах города) при условии уведомления об этом Заказчика не менее, чем за 1 (одну) неделю до даты Экзамена.
Обязательства Заказчика:
Ознакомить Кандидатов с Договором и Правилами.
В случае обнаружения неточности в написании фамилии и/или имени Кандидата(ов) в Уведомлении или в экзаменационных заданиях, или в Сертификате Cambridge English сообщить представителю Исполнителя, ответственного за регистрацию Кандидатов, о допущенной неточности.
Только для юридических лиц: предоставить Исполнителю карточку реквизитов компании, производящей оплату по Договору, для оформления счета и Акта об оказании услуг.
Заказчик имеет право:
Требовать от Исполнителя исполнения Договора в соответствии с его условиями.
Получить полный или частичный возврат уплаченных денежных средств за неполученную услугу при соблюдении условий, определенных в разделе 5 Договора.
|
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
|
Размер Регистрационного Сбора, стоимости услуг по Администрированию Экзаменов, Поздней Регистрации и дополнительных услуг определены в Приложении №2 к Договору. НДС не облагается согласно статье 346.2 главы 26.2 НК РФ. Уведомление о возможности применения Исполнителем УСНО № 81 от 31 марта 2008 года.
Датой проведения платежа по Договору считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Услуги по Договору считаются оказанными непосредственно после завершения Экзаменов. Отсутствие письменных возражений со стороны Заказчика в течение 3 (трех) рабочих со дня окончания оплаченных по Договору Экзаменов свидетельствует о том, что услуги оказаны и приняты Заказчиком в полном объеме без претензий.
По Договору с физическим лицом:
Оплата производится на расчетный счет Исполнителя денежным переводом через отделение банка, производящего расчетно-кассовое обслуживание населения. Бланк Квитанции с реквизитами Исполнителя для оплаты можно получить у Исполнителя или распечатать с сайта.
По Договору с юридическим лицом:
Оплата по Договору с юридическим лицом производится на расчетный счет Исполнителя на основании счета.
После окончания оказания услуг Стороны подписывают Акт об оказании услуг (далее – Акт).
Исполнитель направляет Заказчику Акт в двух экземплярах для подписания в течение 5 (пяти) рабочих дней после даты окончания оказания услуг. Акт может быть направлен по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Акта должен подписать его и направить Исполнителю один экземпляр Акта или направить письменное мотивированное несогласие по Акту.
В случае если Акт или несогласие Заказчика по Акту не получены Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения Акта Заказчиком, то Акт считается подписанным Заказчиком, а услуги приняты в полном объеме.
|
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
|
Исполнитель возвращает Заказчику (Плательщику) 100% от уплаченной суммы в случаях:
если заявление на возврат суммы, уплаченной по Договору, подается Исполнителю до окончания Срока Регистрации;
Экзамен(ы) были отменены Исполнителем, в том числе по обстоятельствам непреодолимой силы;
если Кандидат не смог принять участие в Экзамене по вине Исполнителя;
если Исполнитель изменил даты Экзаменов и Заказчик отказался от изменения дат (кроме случая, когда Исполнитель предложил Заказчику другие даты проведения Экзаменов и не получил ответа в течение 2 (двух) рабочих дней, что означает согласие Заказчика с новыми датами).
Исполнитель возвращает Заказчику (Плательщику) сумму, уплаченную по Договору за Администрирование Экзаменов, без возврата Регистрационного Сбора в случае, если Кандидат не принял участие в Экзаменах по состоянию здоровья, что подтверждено в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты проведения Экзаменов путем представления оформленной в установленном порядке медицинской справки о временной нетрудоспособности Кандидата. В случае, если Кандидат болен в период проведения Экзаменов и продолжает болеть после их окончания, необходимо в течение не более 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания Экзаменов письменно уведомить Исполнителя о болезни Кандидата и предоставить медицинскую справку после его выздоровления. Если для проведения Экзаменов потребовалось привлечение экзаменаторов из другого города, Исполнитель имеет право дополнительно удержать из уплаченных по Договору средств сумму своих затрат, связанных с выездом экзаменаторов к месту их проведения. В этом случае размер суммы, удерживаемой в качестве компенсации затрат Исполнителя, производится пропорционально от общего числа Кандидатов, зарегистрированных на данный Экзамен.
Возврат денежных средств по Договору производится на основании Заявления Заказчика (Плательщика) по форме, установленной Исполнителем. Бланк Заявления предоставляется Исполнителем по требованию.
Исполнитель не возмещает деньги по Договору в случаях:
если Заказчика или Кандидата не удовлетворили полученные результаты Квалификационного Тестирования;
если Кандидат был не допущен или удален с Экзамена за нарушение п.п.3.1. или 3.2. Правил;
а также в других случаях, если Договором не предусмотрено иное.
|
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
|
Стороны освобождаются от ответственности за наступление негативных последствий, вызванных частичным или полным неисполнением своих обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано чрезвычайными обстоятельствами, при условии, что такие обстоятельства возникли после подписания Договора, препятствуют исполнению договорных обязательств, находятся вне контроля соответствующей Стороны, и их невозможно избежать.
Ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается ответственностью в размере не более стоимости оплаченной и неполученной по вине Исполнителя услуги.
В остальном Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим российским законодательством.
|
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
|
Договор подлежит регулированию и толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
В случае, если Стороны не смогут разрешить возникшие споры или разногласия путем переговоров, то они будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
|
Заключительные положения
|
Стороны согласны, что письменные сообщения Исполнителя, направленные Заказчику по электронной почте или мобильной связи (SMS), являются надлежаще оформленными.
Договор вступает в силу с момента, определенного в п.2.2. Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
|
АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
|
ООО ЭЦ “Лэнгвич Линк”
ИНН / КПП 7735538126 / 773501001
адрес места нахождения: 124498, Москва, Зеленоград, кор. 402, пом. III
адрес для корреспонденции: 125047, Москва, а/я 309, Экзаменационный Центр «Лэнгвич Линк»
тел.: (495) 258-9922, 258-9944, факс: (495) 258-9939
Р/с 40702810808000007739 в Д/О "Центр ипотечного кредитования "Новослободский" ВТБ24 (ЗАО), г.Москва
К/с 30101810100000000716 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России, БИК 044525716
|
Контактная информация представителя Исполнителя, ответственного за регистрацию Кандидатов:
|
Асеева Ольга Сергеевна
|
тел.:
|
(495) 258-9922, 258-9944
|
факс:
|
(495) 258-9939
|
e-mail:
|
exams@llink.ru
| |
