Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080500. 62 «Менеджмент»

Скачать 478.36 Kb.

Название	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления 080500. 62 «Менеджмент»
страница	1/3
Дата публикации	16.03.2015
Размер	478.36 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Право > Учебно-методический комплекс

1 2 3

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ ВОЛОСНИКОВА Л.М.

______ ________________ 2013г.

УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления 080500.62 «Менеджмент»,

очная и заочная формы обучения

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы:

___________________ ДАНИЛЮК А.А.

05.09.2013 г.
Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента, маркетинга и логистики 05.09.2013 г., протокол № 01.

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем 20 стр.

И.о. зав. кафедрой ______________ ВОРОНИН А.В.

05.09.2013 г.
Рассмотрено на заседании УМК Финансово-экономического института 08.11.2013 г., протокол № 04.

Соответствует ГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________ КОРЧЕМКИНА Е.С.

08.11.2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

И.о. директора Информационно-библиотечного центра _____________ УЛЬЯНОВА Е.А.

«_____» _____________ 2013 г.
«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________ ФАРАФОНОВА И.Ю.

«_____» _____________ 2013 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический институт

Кафедра менеджмента, маркетинга и логистики

ДАНИЛЮК А.А.

УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов направления 080500.62 «Менеджмент»,

очная и заочная формы обучения

Тюменский государственный университет

2013

Данилюк А.А. Управление организационными изменениями. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080500.62 «Менеджмент», очная и заочная формы обучения. Тюмень, 2013, 20 стр.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО, с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и программе подготовки.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: Управление организационными изменениями [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: Воронин А.В., и.о. заведующего кафедрой менеджмента, маркетинга и логистики, д-р экон. наук, профессор

Пояснительная записка:

Цель изучения дисциплины – сформировать у студентов понимание проблемы изменений и создать необходимые предпосылки для управления этим процессом в реальных условиях.

Задачи:

Изучение сущности явлений, определяющих процесс изменений.
Ознакомление с основными концепциями, базовыми теоретическими подходами и моделями управления изменениями.
Развитие умений по формированию стратегии преобразований в условиях неопределенности.
Формирование понимания индивидуальных и организационных основ сопротивления изменениям, а также знание методов преодоления сопротивления.
Выработка представления о современных инструментах реализации изменений в организации и специфике их применения на практике.

Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общепрофессиональных дисциплин.

Для освоения дисциплины студенты должны знать:

1. Понятийный аппарат современного менеджмента.

2. Тенденции развития современного менеджмента.

3. Содержание основ менеджмента.

4. Методологию и технологии современного менеджмента.

5. Общие закономерности функционирования и развития организаций, принципы организации и реорганизации, взаимодействие организаций и эффективность организационных изменений.

6. Основы управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование.

7. Настоящее состояние и будущие тенденции развития теории и практики стратегического менеджмента.

Для освоения курса студентам предварительно необходимо изучить следующие дисциплины: основы менеджмента, теория организации, организационное поведение, стратегический менеджмент.

Тематический план.

Таблица 1.

Тематический план для очной формы обучения

№	Тема	недели семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.			Итого часов по теме	Итого кол-во баллов
№	Тема	недели семестра	Лекции	Семинарские занятия	Самостоятельная работа	Итого часов по теме	Итого кол-во баллов
1	2	3	4	5	6	7	8
	Модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила	1-6
1.1	Сущность изменений	1	2	2	2	6	0-10
1.2	Управление процессом изменений	2,3,	4	4	6	14	0-20
1.3	Стратегия изменений	4,5	2	4	6	12	0-15
1.4	Команда как движущая сила изменений	6	2	2	4	8	0-15
	Всего		10	12	18	40	0-60
	Модуль 2. Преодоление сопротивления изменениям	7-11
2.1	Причины сопротивления изменениям	7	4	2	6	12	0-5
2.2	Технологии преодоления сопротивления персонала изменениям	8,9	4	4	6	14	0-15
2.3	Технологии устранения организационных препятствий	10,11	4	4	6	14	0-20
	Всего		12	10	18	40	0-40
	Итого (часов, баллов):		22	22	36	80	0–100

Таблица 2.

Тематический план для заочной формы обучения

№	Тема	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.			Итого часов по теме (модулю)
№	Тема	Лекции	Семинарские (практические) занятия	Самостоятельная работа	Итого часов по теме (модулю)
1	2	3	4	5	6
Модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила
1.1	Сущность изменений	1	0	10	11
1.2	Управление процессом изменений	1	1	10	12
1.3	Стратегия изменений	1	0	10	11
1.4	Команда как движущая сила изменений	1	0	10	11
	Всего	4	1	40	45
Модуль 2. Преодоление сопротивления изменениям
2.1	Причины сопротивления изменениям	1	0,5	10	11,5
2.2	Технологии преодоления сопротивления персонала изменениям	2	0,5	10	12,5
2.3	Технологии устранения организационных препятствий	1	0	10	11
	Всего	4	1	30	35
	Итого:	8	2	70	80

Таблица 3.

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля

№ темы	Устный опрос	Письменные работы			Технические формы контроля	Информационные системы и технологии	Итого количество баллов
№ темы	ответ на семинаре	контрольная работа	тест	реферат	комплексные ситуационные задания	электронные практикум	Итого количество баллов
Модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила
1.1.	0-2	-	0-3	-	0-5	-	0-10
1.2.	0-2	0-10	-	0-3	-	0-5	0-20
1.3	0-2	-	0-3	0-5	0-5	-	0-15
1.4	0-2	-	0-3	0-5	0-5	-	0-15
Всего	0-8	0-10	0-9	0-13	0-15	0-5	0-60
Модуль 2. Преодоление сопротивления изменениям
2.1.	0-2	-	0-3	-	-	-	0-5
2.2.	0-2	-	0-3	0-5	-	0-5	0-15
2.3.	0-2	0-10	0-3	0-5	-	-	0-20
Всего	0-6	0-10	0-9	0-10	-	0-5	0-40
Итого	0-14	0-20	0-18	0-23	0-15	0-10	0 – 100

Таблица 4.

Планирование самостоятельной работы студентов очной формы обучения

№	Модули и темы	Виды СРС		Неделя семестра	Объем часов	Кол-во баллов
№	Модули и темы	обязательные	дополнительные	Неделя семестра	Объем часов	Кол-во баллов
Модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила				1-6
1.1	Сущность изменений	Проработка лекций, чтение обязательной литературы, проверочный тест	Чтение дополнительной литературы	1	2	0-10
1.2	Управление процессом изменений	Проработка лекций, чтение обязательной литературы, проверочный тест, реферат	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	2,3,	6	0-20
1.3	Стратегия изменений	Самостоятельное изучение заданного материала, составление логических схем, реферат	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	4,5	6	0-15
1.4	Команда как движущая сила изменений	Самостоятельное изучение заданного материала, составление логических схем, реферат	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	6	4	0-15
	Всего по модулю 1:			18		0-60
Модуль 2. Преодоление сопротивления изменениям				7-11
2.1	Причины сопротивления изменениям	Проработка лекций, чтение обязательной литературы, проверочный тест	7	11,12	6	0-5
2.2	Технологии преодоления сопротивления персонала изменениям	Проработка лекций, чтение обязательной литературы, проверочный тест, реферат	8,9	13,14,15	6	0-15
2.3	Технологии устранения организационных препятствий	Проработка лекций, чтение обязательной литературы, проверочный тест, реферат	10,11	16,17,18	6	0-20
	Всего по модулю 2:				18	0-40
	ИТОГО:				36	0-100

Таблица 5.

Планирование самостоятельной работы студентов заочной формы обучения

№	Модули и темы	Виды СРС		Объем часов
№	Модули и темы	обязательные	дополнительные	Объем часов
Модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила
1.1	Сущность изменений	Чтение обязательной литературы, проверочный тест	Чтение дополнительной литературы	10
1.2	Управление процессом изменений	Чтение обязательной литературы, проверочный тест, реферат	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	10
1.3	Стратегия изменений	Самостоятельное изучение материала, составление логических схем, реферат	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	10
1.4	Команда как движущая сила изменений	Самостоятельное изучение материала, составление логических схем	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	10
	Всего по модулю 1:			40
Модуль 2. Преодоление сопротивления изменениям
2.1	Причины сопротивления изменениям	Чтение обязательной литературы, проверочный тест	Чтение дополнительной литературы	10
2.2	Технологии преодоления сопротивления персонала изменениям	Чтение обязательной литературы, проверочный тест	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	10
2.3	Технологии устранения организационных препятствий	Чтение обязательной литературы, проверочный тест	Чтение дополнительной литературы, составление презентации	10
	Всего по модулю 2:			30
	ИТОГО			70

Содержание дисциплины.

модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила
1.1. СУЩНОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ

Понятие организационных изменений. Влияние организационных изменений на жизненный цикл организации. Управляемость процесса организационного развития. Стратегическая роль изменений. Основные причины организационных изменений. Влияние внешней среды на необходимость изменений. Влияние внутренней среды на необходимость изменений. Индикаторы необходимости организационных изменений. Классификация организационных изменений. Характеристика области организационных изменений. Роль организационной культуры в организационных изменениях. Алгоритм обоснования необходимости преобразований. Уточнение задач и функций руководителей и менеджеров. Базовые модели реализации изменений. Сопоставление базовых моделей.

1.2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ИЗМЕНЕНИЙ

Основные подходы к управлению организационными изменениями. Этапы реализации организационных изменений. Базовые принципы управления организационными изменениями. Современный инструментарий управления организационными изменениями. Базовый метод управления организационными изменениями. Модель Карнеги. Модель инкрементального процесса. Модель мусорной корзины. Модель ситуационных рамок принятия решений. Проектный характер управления организационными изменениями. Требования к руководящему персоналу. Обеспечение трудовыми ресурсами. Стили управления в период преобразований.

1.3. СТРАТЕГИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

Особенность стратегии изменений. Виды стратегий организационных изменений. Разработка стратегии преобразований. Разработка системы показателей реализации преобразований. Сущность ресурсного состояния индивида. Динамика ресурсного состояния индивида. Лидерство как стратегический ресурс.

1.4. КОМАНДА КАК ДВИЖУЩАЯ СИЛА ИЗМЕНЕНИЙ

Применение проект-менеджмента в управлении изменениями. Отличия команды от функциональной группы. Преимущества командной работы. Потенциальные издержки командной работы. Признаки сильных команд реформаторов. Необходимое ресурсное состояние команды. Этапы формирования команды реформаторов. Базовые поведенческие модели в команде. Характеристики поведенческих моделей в команде. Требования к лидеру команды реформаторов. Требования к членам команды реформаторов. Правила привлечения необходимых людей в команду. Изменение состава команды. Управление конфликтами. Борьба с самоуспокоенностью. Сохранение нацеленности на результат. Что делать с непокорными членами команды.

модуль 2. Преодоление сопротивления изменениям
2.1. причины сопротивления изменениям

Основная причина провала преобразований. Взаимные ожидания сотрудников и организации. Скрытое и открытое сопротивление. Источник формирования сопротивления изменениям на уровне индивида. Основные причины сопротивления изменениям на уровне индивида. Барьеры сопротивления на уровне организации. Стадии проявления сопротивления и выражения недовольства. Модель силового поля сопротивления.

2.2. технологии преодоления сопротивления персонала изменениям

Основные подходы к устранению сопротивления. Критерии выбора инструментария для преодоления сопротивления. Информирование персонала как инструмент преодоления сопротивления. Обучение персонала как инструмент преодоления сопротивления. Преодоление сопротивления через установление индивидуальной ответственности. Устранения сопротивления в руководстве. Планирование результатов в краткосрочном периоде.
2.3. технологии устранения организационных препятствий

Сущность препятствий на уровне организации. Формирование внешней коалиции. Принципы реорганизации организационной структуры. Принципы выбора организационной структуры. Система оплаты труда как препятствие организационным изменениям.

Планы семинарских занятий.

модуль 1. Изменения: сущность, причины, управление процессом, стратегия, движущая сила
1.1. СУЩНОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ