Юкиш В.В. ,
к. и. н., доцент кафедры экономической теории,
Львовская государственная финансовая академия
г. Львов, Украина,
Овчинникова Т.В.
к. э. н., доцент кафедры экономической теории,
Львовская государственная финансовая академия
г. Львов, Украина
СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К АНАЛИЗУ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИЙ
Выявление специфики и закономерностей функционирования организаций в экономической системе на микроуровне является более эффективным при условии использования синергизма как отрасли научных исследований. Синергетический подход в менеджменте позволяет раскрыть общие и частичные свойства организации как системы, выявить характеристики и взаимосвязи ее элементов, определить сложности в управлении через самоорганизационные процессы в них.
Термин "синергия" происходит от греческого synergetikos, что означает общий, согласованный, действующий. Впервые этот термин ввёл в научное пользование в 1970 г. немецкий ученый-биолог Г. Хайкен, который и разработал основные положения и принципы синергетики. Впоследствии к его теоретическим разработкам приобщились русские и зарубежные ученые, среди которых наиболее известными являются И. Пригожин, С. Капица, Е. Князева и С. Курдюмов [1], В.-Б. Занг и украинский ученый: Л. Мельник, автор фундаментальной монографии [2].
Теоретики синергетического подхода взяли за исходную точку связи между элементами систем (социальных, экономических), которые являются открытыми, нелинейными и находятся в постоянном развитии. Сложные системы развиваются благодаря осуществлению интенсивного обмена информацией и энергией с внешней средой при неравномерных условиях. Элементы сложных систем согласовывают свои действия между собой и с общими нормами (правилами), что обеспечивает их высокую самоорганизацию. Это особенно характерно для экономических и социальных систем. Благодаря самоорганизации элементы системы ищут выгодные формы взаимодействия, которое дают позитивный синергетический эффект для всех участников.
Синергетика возникла как новое направление междисциплинарных исследований и значительно дополняет системный подход, поскольку ее предметом является изучение закономерностей формирования, развития и функционирования разнообразных систем [1, с.18]. Она дает общие методы исследования в их динамике и создании новых качеств, взяв за основу синтез, а не разделение на части.
Методология синергетики значительно изменяет основы современного экономического анализа, благодаря чему происходит более совершенное понимание закономерностей развития сложных, открытых, нелинейных, неравновесных, самоорганизованных экономических систем. Она позволит принципиально по-другому увидеть реакцию экономических систем на постоянные изменения и бифуркации (разделение) и на основе этого понять процессы эволюции и самоорганизации, которые в них происходят.
Внедрение синергетического подхода в исследование экономических процессов дает возможность обнаруживать суммарные результаты позитивных связей между элементами субъектов хозяйствования и предусматривать обратные негативные последствия. Такой подход помогает стабилизировать экономические процессы, сделать их более прогнозируемыми. Учитывание такой категории синергетики, как диссипативность (нелинейность, отдаленность от равновесия), делает возможным регулирование структурных изменений в предприятиях, недопущение резких переходов от порядка к хаосу или наоборот.
Как отдельная междисциплинарная методология, синергетика придерживается определенных принципов, среди которых выделяются гомеостатичность и иерархичность. В организационном менеджменте гомеостаз играет целенаправляющую роль, поскольку способствует функционированию системы в пределах, обеспечивающих ей стабильное движение к поставленной цели. Этот принцип связывает синергетику и системный анализ.
Благодаря гомеостазу в экономических системах (предприятиях) происходит метаболизм – обмен энергией, ресурсами, информацией с внешней средой и внутри системы, между ее элементами. Разница потенциалов, которая создает неуравновешенность, является движущей силой любых изменений [2, с.72-83]. Учитывание этого фактора менеджерами предприятий побуждает их постоянно заботиться о непрерывном воссоздании потенциала, не допускать существенного его изменения. Это обеспечивает стойкие условия для осуществления системных изменений, их непрерывности, необратимости, целенаправленности и эффективности.
Универсальность синергетического подхода проявляется еще очевиднее при учитывании принципа самоорганизации систем. Самоорганизация составляющих системы, которая наступает после хаоса, играет позитивную роль. В ходе разных трансформационных процессов самоорганизация проявляется в объединении мелких фирм и кооперации их подразделений. Часто действуя спонтанно, менеджеры фирм, структурных подразделений действуют не вопреки централизованному управлению, а поддерживают его, инициируют конструктивные превращения.
Принципом иерархичности целесообразно пользоваться при анализе структуры управления предприятием, распределении функций между каждым из уровней управления и делегированием полномочий от более высоких к низшим уровням и определения рамок, в которых менеджеры среднего звена имеют возможность принимать самостоятельные решения. Особенностью синергетического подхода является то, что он предусматривает также принцип нелинейности развития любых систем. Нелинейность означает многовариантность развития, "наличие выбора из альтернативных путей и определенного темпа эволюции, а также необратимость эволюционных процессов" [1, с. 364-365]. Выбор из многих вариантов не обязательно означает позитивный конечный результат принятого решения. Но такая возможность способствует лучшей самоорганизации системы, которая определяется ее природой, а не влиянием внешних факторов.
Благодаря внедрению синергетического подхода в процессе анализа организационного менеджмента можно выявить синтез самоорганизации и организации, которая в известной степени проявляется как силовое влияние, направленное на изменения состояния и связей внутри системы. Однако при использовании данной методологии экспериментальным путем на предприятиях и фирмах обнаруживаем согласование интересов подразделений и руководства. То есть самоорганизация не только конструктивно дополняет традиционную форму налаживания взаимосвязей составляющих компонентов – подразделений, но и положительно влияет на согласование, консолидацию интересов большинства работников и организации в целом.
Особенное внимание синергетический подход акцентирует на структурно-функциональных изменениях; на основе сравнительного анализа определяется наиболее эффективная структура управления предприятием. Приведенные исследования в Западном регионе Украины показали наивысшую эффективность дивизиональной структуры управления, которая даёт значительную автономию руководителям дивизионов–подразделений.
Методология синергетическо-системного подхода предусматривает не только изучение стандартных, равновесных экономических ситуаций. Значительно важнее анализировать поведение субъектов предпринимательства, их руководителей в моменты, когда наступают бифуркационные процессы. Такие моменты являются довольно непредсказуемыми, особенно для закрытых систем. Они не способны адекватно и быстро реагировать на резкие толчки извне. Относительная стойкость закрытых систем в период бифуркации преимущественно заканчивается их крахом. В таких ситуациях необходимо гибкое оперативное управление. Исследования показывают, что те руководители открытых систем действовали эффективно, которые точно осознавали возникшую ситуацию, пресчитывали тенденции и особенности развития собственных организаций и применяли резонансный стиль управления. Главная особенность их нового стиля управления заключалась в переориентации на внутренние традиции, свойства и возможности своих предприятий и фирм, выявлении присущих только им законов эволюции и самоорганизации. В первую очередь учитывались готовность персонала к изменениям, наличие инициативных команд на разных уровнях менеджмента. Таким образом происходило согласование резонансных влияний высшего руководства с внутренними тенденциями развития организаций.
Синергетический подход может в конечном итоге послужить надёжной научной основой в процессе формирования стратегий организационного менеджмента компаний и фирм в регионе, стране. Имеются в виду учитывание взаимосвязи субъектов ведения хозяйства с системой экономических отношений региона и смежных территорий стран Евросоюза, прежде всего их влияние и обратная реакция. Еще важнее является учитывание вероятных бифуркационных стрессов, которые могут периодически возникать под воздействием глобальных процессов, особенно кризисов. Кроме того, успешная стратегия организационного менеджмента невозможна без понимания внутренних особенностей организаций как сложных систем, специфики связей между структурными элементами, научно-прикладного изучения ресурсного, интеллектуального потенциала и на основе этого определения прогноза на необходимый конечный синергетический результат микросистемы–предприятия.
Литература:
1. Князева Е.Н. Основания синергетики: Синергетическое мировидение [текст]: монография / Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов. – М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2010. – 256 с.
2. Мельник Л.Г. Теория самоорганизации экономических систем [текст]: монография / Л.Г. Мельник. – Сумы: Университетская книга, 2012. – 439 с.
|
