«томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники»

Скачать 1.81 Mb.

Название	«томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники»
страница	2/32
Дата публикации	15.07.2013
Размер	1.81 Mb.
Тип	Учебное пособие

100-bal.ru > Экономика > Учебное пособие

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 32

1 ТРЕБОВАНИЯ к КАЧЕСТВУ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1 Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений

Качество управленческого решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя.

При системном подходе удобно пользоваться «черным ящиком», как системой с определенными свойствами и неопределенной внутренней структурой (рис. 1.1).

З(t) – затраты в год вложения инвестиций,

Р

(t) – выход.

«Вход» системы характеризуется параметрами проблемы. Это – требования потребителя, качество объекта, объем продаж и т.д.

На «выходе» системы действует решение в виде количественных или качественных показателей. Оно имеет определенную адекватность и вероятность реализации, степень риска.

«Внешняя среда» системы включает макро- и микро среду фирмы, инфраструктуру региона. В том числе влияние международной интеграции, политическую ситуацию в стране и т.д.

Обратная связь передает информацию от потребителя к ЛПР (процессу) или к лицу, подавшему информацию на «вход».

Это и реакция на низкое качество, нововведения и другие события.

Процесс принятия решения включает подготовку к работе, выявление проблемы и целей, поиск информации, ранжирование целей, формирование документации, реализацию заданий.

Должна быть установлена очередность совершенствования решений через совершенствование компонентов «черного ящика».

Завершив уточнение требований «входа», факторов «внешней среды», отработку «выхода», моделируют технологию принятия решения, анализируют параметры процесса, ищут меры по их улучшению и начинают непосредственно разрабатывать само решение.

Если все сделано на «удовлетворительно», таким же будет само решение.

Высокое качество решения возможно, если:

1. Использовался научный подход.

2. Изучалось влияние экономических законов.

3. ЛПР снабжалось качественной информацией.

4. Применялись методы функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и т.д.

5. Проблема была структурирована, использовалось дерево целей.

6. Обеспечивалась сопоставимость вариантов решения.

7. Обеспечивалось много вариантов.

8. Обеспечивалась правовая обоснованность решений.

9. Использовалась автоматизация сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений.

10. Применялась система ответственности и мотивации качества.

11. Был запущен механизм реализации решения.

Все это трудно реализуется и стоит дорого.

Конкуренция вынуждает каждого инвестора повышать качество и эффективность решений.

1.2 Обеспечение сопоставимости альтернативных решений

Под многовариантностью понимается не менее трех альтернативных решений. Например, листы железа соединяют сваркой, склеиванием или заклепками.

Задача – в выборе лучшего способа для конкретного случая. От выбора зависит качество.

Использование одной документации в разные годы ведет к снижению качества и увеличению затрат. Например, качество варианта 1994 года по отношению к варианту 1996 года ниже за счет действия физических и моральных факторов.

Приведенные к расчетному году затраты по варианту 1994 года больше затрат 1996 года на коэффициент дисконтирования. Номинальные затраты по вариантам одинаковые.

Альтернативные между собой решения приводятся в сопоставимый вид по следующим факторам:

1. По времени (реализации, вложения инвестиций).

2. Фактору качества объекта.

3. Масштабу производства.

4. Методу получения информации.

5. Условию применения объекта.

6. Фактору инфляции.

7. Фактору риска и неопределенности.

8. Освоенности объекта в производстве.

В конкретных случаях альтернативные решения отличаются по всем факторам.

Сопоставимость должна проверяться по возможно большему числу факторов.

С уменьшением числа факторов точность прогнозов снижается.

Основные правила обеспечения сопоставимости:

1. Количество альтернативных вариантов должно быть не менее трех.

2. Базовый вариант должен быть наиболее новым.

3. Альтернативные варианты должны удовлетворять определенным условиям.

4. Необходимо использовать современные средства информационного обеспечения.

Количество учитываемых факторов определяет конкретная ситуация.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 32

Похожие:

	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Рабочая программа учебной дисциплины «Обработка экспериментальных данных на эвм» «томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники» (тусур)		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) утверждаю Рабочая программа составлена на основании рабочего учебного плана по направлению 080500 Менеджмент, утвержденного 17. 06. 2008 г
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Наноэлектроника — область электроники, занимающаяся разработкой физических и технологических основ создания интегральных электронных...		Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) Все современные самолёты, от простейших до легкомоторных машин до истребителей и бомбардировщиков, оснащены авионикой, или, как принято...
	Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (тусур) утверждаю Рабочая программа составлена в соответствии с гос впо для специальности 080105 – Финансы и кредит, утвержденным 17. 03. 2000г, №...		Федеральное агентство по образованию Томский государственный педагогический университет Томский государственный педагогический университет совместно с Сибирским нии торфа со расхн, Институтом климатических и экологических...
	Введение в специальность Р. Г. Ходасевич, доцент кафедры радиотехнических систем Учреждения образования «Белорусский государственный университет информатики...		Российской Федерации Национальный исследовательский Томский государственный университет Специальность 032001 – Документоведение и документационное обеспечение управления
	Минобрнауки россии) томский государственный университет (тгу) Рассмотрены и утверждены ученым советом международного факультета управления Томского госуниверситета		Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова Краева К. В. К вопросу о специфике экзаменационного стресса у студентов // Вестник Университета. Государственный университет управления...

Школьные материалы