8. Задания для самостоятельной работы студентов 8.1. Задания для самостоятельной работы студентов по каждой теме курса
Названия разделов и тем
|
Содержание самостоятельной работы
|
Раздел 1. Информационные технологии и основные этапы их развития.
|
1. Информационные технологии и их задачи
|
Тест (кратко ответить на вопросы):
1.Перечислить основные составляющие информационных технологий,
2.Дать определение информационных технологий,
3.Назвать примеры технических средств для ввода информации,
4. Назвать примеры технических средств для вывода информации,
5. Назвать примеры технических средств для передачи информации,
6. Назвать примеры технических средств для хранения информации,
7. Назвать примеры технических средств для обработки информации
8. Назвать основные виды программных
средств для обработки информации
9.Составить диаграмму основных принципов эффективных информационных технологий.
|
2. Информационные технологии и этапы их развития
|
1.Составить схему важнейших этапов развития информационных технологий за тысячелетие,
2. Составить схему важнейших этапов развития информационных технологий в 20-21 веке,
3.Составить перечень важнейших достижений информационных технологий в 20 веке,
4.Составить перечень современных тенденций развития информационных технологий.
|
Раздел 2. Основные направления реализации информационных технологий (сети, информационные базы, системы безопасности).
|
3. Локальные, глобальные и корпоративные компьютерные сети (К.С.)
|
Тест (кратко ответить на вопросы):
1.Виды К.С.
2.Характеристики К.С.
3.Примеры К.С.
4.Интернет и интранет сети, сходство и различия,
Составить таблицу характеристик беспроводных К.С: технология, расстояния, скорость передачи информации, область территориального покрытия, защищенность,
Привести примеры использования К.С. разного типа на предприятиях сферы услуг
Составить перечень тенденций развития:
- локальных К.С.
- глобальных К.С.
- корпоративных К.С.
|
4. Базы данных и Базы знаний. Электронная документация
|
Дать определения и раскрыть понятия:
база и банк данных,
база знаний,
электронный документ,
электронная цифровая подпись
Привести примеры использования указанных категорий на предприятиях сферы услуг
|
5. Безопасность информационных технологий
|
Составить таблицу видов объективных угроз для информационных систем и средств их предотвращения
Составить таблицу видов субъективных угроз для информационных систем и средств их предотвращения
|
Раздел 3. Информационные технологии организации и управления ресторанно-гостиничным и туристическим бизнесом
|
6. Электронные платежные системы (ЭПС).
|
Тест (кратко ответить на вопросы):
1.Типы и виды пластиковых карт, технология платежей,
2. Виды электронных «денег», технология платежей,
3.Обеспечение надежности и безопасности ЭПС,
4.Примеры ЭПС, их применение в оплате услуг
Составить таблицу сравнения характеристик надежности основных видов ЭПС
Составить таблицу сравнения преимуществ и недостатков различных средств расчета за услуги: пластиковых карт, «электронных» денег и обычных денег
|
7. Интернет сайты и интернет-порталы.
|
Реферат или Эссе: сравнение сайтов и порталов для предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма. Вид предприятия выбирается студентом самостоятельно. Методические рекомендации по выполнению работы см. в разделе 7 настоящего УМК
|
8. Автоматизация текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования в сфере услуг.
|
Составить перечень компьютерных систем (со ссылкой на источники информации) для автоматизации текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования на предприятии выбранного типа. Тип предприятия выбирается студентом самостоятельно.
|
9. Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии.
|
Составить график Ганта по этапам внедрения новой информационной системы на предприятии выбранного типа. Тип предприятия выбирается студентом самостоятельно, продолжительность основного цикла – 3 месяца, использовать систему MS Outlook, службы Google, службы Yandex
|
10. Системы идентификации продукции, персонала, гостей, документов.
|
Тест (кратко ответить на вопросы):
Вербальное описание – преимущества и недостатки,
Коды, штрих-коды,
Магнитные карты,
Проксимити-карты,
Радиометки,
Токены,
Биометрические технологии; (п.п.1-7 указать преимущества и недостатки),
Технические средства записи и чтения средств идентификации.
С.И. для материальных ценностей,
С.И. для товаров,
С.И. для идентификации персонала,
12. С.И. для пользователей информационных систем.
|
11. Информационные системы на предприятиях сферы услуг
|
Реферат или Эссе: сравнение информационных систем для автоматизации основной деятельности на предприятии ресторанно-гостиничного бизнеса или туризма. Вид предприятия выбирается студентом самостоятельно. Методические рекомендации по выполнению работы см. в разделе 7 настоящего УМК
|
12. Геоинформаци-онные системы (ГИС) в сфере услуг.
|
Тест (кратко ответить на вопросы):
1.Принцип работы систем глобального спутникового позиционирования ГЛОНАСС и GPS, примеры навигационных приборов,
2.Составные элементы систем позиционирования в закрытых помещениях,
3.Точность определения местоположения с помощью различных систем позиционирования,
4.Виды электронных карт. Их возможности,
5.Прокладка оптимальных маршрутов с помощью программного обеспечения электронных карт,
6.Методы поиска «точек интереса» (POI) на электронных картах,
7.Сопровождение туристов и гостей с помощью ГИС. Состав оборудования, принцип организации работы,
8.ГИС в задачах логистики: составление рациональных маршрутов, диспетчерский контроль параметров маршрута,
9.Технология «интерактивного гида»: синтез навигационной системы, электронной карты и специального П.О.
|
8.2. Примерный перечень тем рефератов или эссе для самостоятельной работы (тип предприятия выбирается студентом самостоятельно):
Компьютерные программы для календарного планирования дел и мероприятий и контроля выполнения (MS Project, MS Outlook, …), их использование для подготовки управленческих решений на предприятии определенного типа*;
Интернет-сервисы для календарного планирования дел и мероприятий и контроля их выполнения (службы Google, Yandex и др.), их использование для подготовки управленческих решений на предприятии определенного типа*;
Компьютерные системы для обеспечения текущей работы, учета, расчетов с клиентами,
Компьютерные системы для анализа эффективности хозяйственной деятельности на предприятии определенного типа*;
Методы и средства продвижения (“раскрутки”) в интернете сайта на предприятии определенного типа*;
“Мобильный компьютерный гид”, включая электронные карты, Глонасс/GPS-навигацию (или радиометки), электронные тематические справочники, КПК с доступом в интернет;
Интернет-услуги для клиентов предприятия определенного типа*;
Интернет-магазин для предприятия определенного типа*;
Информационные киоски для клиентов предприятия определенного типа*;
Оплата услуг через Интернет для предприятия определенного типа*;
Продвижение услуг через Интернет для предприятия определенного типа*;
Интернет-портал как информационно-торговая площадка для предприятия определенного типа*;
Блог как средство продвижения услуг организации определенного типа*,
Использование интернет сервисов в работе различных служб предприятия определенного типа*,
Организация “личного кабинета” для посетителей сайта (портала) предприятия определенного типа*,
Разработка макета сайта для предприятия определенного типа* с использованием «систем управления контентом» (CMS),
Разработка презентации услуг предприятия определенного типа* для его ее демонстрации в общедоступном месте существующим и потенциальным клиентам,
Реализация концепции «умный дом» для предприятия определенного типа*.
Реализация концепции «мобильный офис» для сотрудников предприятия определенного типа*.
|
