Учебно-методический комплекс дисциплины в5 «Коммуникативные технологии»

Скачать 0.58 Mb.

Название	Учебно-методический комплекс дисциплины в5 «Коммуникативные технологии»
страница	2/3
Дата публикации	12.11.2014
Размер	0.58 Mb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Экономика > Учебно-методический комплекс

1 2 3

Цели и задачи освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины «Коммуникативные технологии» - изучение теоретических основ социальной коммуникации, освоение социо-коммуникативного категориального аппарата, общих закономерностей, сходств и различий видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Освоение навыков правильного общения и взаимодействия между социальным субъектом, социальными группами, общностями и обществом в целом. Понимание возможностей практического приложения социальной коммуникации, ее взаимосвязи с жизненной средой и речевым поведением человека.

Место дисциплины в структуре ООП ВПО

Учебная дисциплина «Коммуникативные технологии» входит в гуманитарный, социальный и экономический блок базового цикла ООП.
Для изучения данной учебной дисциплины (модуля) необходимы следующие знания, умения и навыки, формируемые предшествующими дисциплинами

По учебному плану предшествующие дисциплины:

«Философия», «Теория систем и системный анализ», «Системы поддержки принятия управленческих решений». Изучение дисциплины «Коммуникативные технологии» основывается на овладении представленным в курсе материалом, теоретическими и практическими, включающими научные концепции и интерпретации системы понятийных категорий широкого содержательного потенциала теории коммуникации, актуализация которого обуславливается целым рядом социально-значимых факторов, с умением применять современные методы анализа социальных и коммуникативных взаимодействий и прогнозировать их эффективность в определенных условиях социальных и коммуникационных.

Перечень последующих учебных дисциплин, для которых необходимы знания, умения и навыки, формируемые данной учебной дисциплиной:

Материал и знания дисциплины «Коммуникативные технологии» используются в дальнейшем процессе обучения при написании выпускных квалификационных работ на академическую степень «бакалавр».

Требования к результатам освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО (ОС ЮФУ) и ООП ВПО по данному направлению подготовки (специальности):

а) общекультурных (ОК) или универсальных (УК):

ОК-1 способен использовать, обобщать и анализировать информацию, ставить цели и находить пути их достижения в условиях формирования и развития информационного общества

ОК-3 способен работать в коллективе, нести ответственность за поддержание партнёрских, доверительных отношений

ОК-4 способен находить организационно-управленческие решения и готов нести за них ответственность

ОК-12 способен использовать Гражданский кодекс Российской Федерации, правовые и моральные нормы в социальном взаимодействии и реализации гражданской ответственности

б) профессиональных (ПК):

ПК-1 способность использовать нормативные правовые документы в профессиональной деятельности

ПК-14 способность принимать участие в реализации профессиональных коммуникаций в рамках проектных групп, презентовать результаты проектов и обучать пользователей ИС

в) профильно-специализированных (специальных):

владение основами делового общения, имеет навыки межличностных отношений и способен работать в научном коллективе.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

иметь четкое представление о процессах коммуникации в обществе; знать основные подходы и концепции современной коммуникативистики;

уметь свободно ориентироваться в проблемах функционирования современных масс-медиа.

иметь представление о новейших социо-культурных подходах к анализу массовых коммуникативных процессов

обладать навыками анализа функционирования обычных и электронных СМИ.

понимать:

сущность и социальную значимость дисциплины;

основные проблемы данной дисциплины в связи с областью своей профессиональной деятельности;

место и роль дисциплины в целостной системе знаний.

уметь использовать:

принципы общей теории коммуникации, закономерности управления информационными потоками, правила эффективной коммуникации;

основные функции коммуникации, особенности и структуру коммуникативных компонентов в различных сферах социальной жизни;

объективные тенденции и субъектные факторы протекания коммуникации в зависимости от различных методологических аспектов анализа коммуникативного процесса (межличностные и массовые коммуникации; социологический, психологический, философский и семиотический аспекты коммуникаций и т.п.);

представлять особенности межкультурной коммуникации;

методы и средства исследования коммуникации.

Владеть коммуникативными технологиями в целях реализации выступлений – научной публичной речью, способен логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, владеть навыками ведения дискуссии и полемики; способен использовать коммуникативные навыки в рамках представления результатов проведенного исследования научному сообществу в виде статьи или доклада; владеть способами осуществления коммуникаций в различной форме в процессе руководства экономическими службами и подразделениями на предприятиях и организациях различных форм собственности, в органах государственной и муниципальной власти, а также преподавания экономических дисциплин в высших учебных заведениях. Владеть основами делового общения, имеет навыки межличностных отношений при работе в научном коллективе.
4. Содержание и структура дисциплины

4.1. Содержание модулей дисциплины

№ модуля	Наименование темы	Содержание модуля	Форма текущего контроля
1	2	3	4
1	Введение в основы теории коммуникации	Предмет, цели и задачи курса «Коммуникативные технологии».	Контрольная работа
		Методология изучения коммуникативного пространства	Опрос, практическое задание
		Место теории коммуникации в системе социологического знания.	Контрольная работа
		Коммуникация и общение как ключевые категории теории коммуникации.	Опрос, практическое задание
		Структура коммуникативного процесса.	Контрольная работа
			Тест
2	Коммуникация как социокультурный механизм взаимодействия между жизненной средой и речевым поведением.	Модели массовой коммуникации. Коммуникативные каналы.	Опрос, практическое задание
		Письменная коммуникация. Электронная коммуникация	Опрос, практическое задание
		Речевое поведение в теории коммуникации. Система невербальной коммуникации.	Контрольная работа
		Уровни коммуникации. Управление коммуникацией.	Опрос, практическое задание
			Тест

4.2. Структура дисциплины. Общая трудоемкость дисциплины составляет

3 зач.ед. (108 часов).

Вид работы	Трудоемкость, часов
Вид работы	Всего
Общая трудоемкость
Аудиторная работа:
Лекции (Л)	18
Практические занятия (ПЗ)	18
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа:
Курсовой проект (КП), курсовая работа (КР)¹
Расчетно-графическое задание (РГЗ)
Реферат (Р)	10
Эссе (Э)
Самостоятельное изучение модулей	26
Контрольная работа (К)²
Самоподготовка (проработка и повторение лекционного материала и материала учебников и учебных пособий, подготовка к лабораторным и практическим занятиям, коллоквиумам, рубежному контролю и т.д.),
Подготовка и сдача экзамена³	36
Вид итогового контроля (зачет, экзамен)	экзамен

Модули дисциплины, изучаемые в 1 семестре

№ модуля	Наименование модуля	Тема	Количество часов
			Всего	Аудиторная работа			Вне- ауд. работа СР
			Всего	Л	ПЗ	ЛР	Вне- ауд. работа СР
1	Введение в основы теории коммуникации	Предмет, цели и задачи курса «Коммуникативные технологии».	7	0,5	0,5		6
		Методология изучения коммуникативного пространства	7	0,5	0,5		6
		Место теории коммуникации в системе социологического знания.	7	0,5	0,5		6
		Коммуникация и общение как ключевые категории теории коммуникации.	8	1	1		6
		Структура коммуникативного процесса.	8	1	1		6
2	Коммуникация как социокультурный механизм взаимодействия между жизненной средой и речевым поведением.	Модели массовой коммуникации. Коммуникативные каналы.	8	1	1		6
		Письменная коммуникация. Электронная коммуникация.	7	0,5	0,5		6
		Речевое поведение в теории коммуникации. Система невербальной коммуникации.	7	0,5	0,5		6
		Уровни коммуникации. Управление коммуникацией.	9	0,5	0,5		8
		Итого:	108	6	6		56

4.4. Практические занятия (семинары)

№ занятия	№ модуля	Тема	Кол-во часов
1	1	Практическое занятие. Место теории коммуникации в системе научного знания Категории «коммуникация» и «общение» как ключевые категории теории коммуникации. Коммуникация в информационном обществе. Истоки изучения социальной коммуникации. Современная концепция коммуникации. Коммуникативный процесс и его структура.	2
2	1	Практическое занятие. Модель Лассуэла и ее роль для развития теории коммуникации. Линейные и нелинейные модели коммуникации. Социологические и психологические модели коммуникации.	1
3	1	Практическое занятие. Проблема смысла в коммуникации. Коммуникационные барьеры. Специфика психофизиологических и социокультурных барьеров социальной коммуникации. Речевое общение как способ коммуникации. Формы вербальной коммуникации (диалог, монолог и др.). Стили вербальной коммуникации.	1
4	2	Практическое занятие. Особенности межличностной коммуникации. Критерии коммуникационной компетентности. Стили межличностной коммуникации. Модели коммуникативной структуры малой группы. Механизмы влияния на изменение поведения в малых группах. Процесс принятия групповых решений.	1
5	2	Практическое занятие. Понятие массовой коммуникации. Модели массовой коммуникации. Массовая коммуникация и СМИ.	1
6	2	Практическое занятие. Теория переговоров. Виды деловой коммуникации, коммуникация как сотрудничество. Коммуникация как конфликт.	1

4.5. Самостоятельное изучение модулей дисциплины

В качестве управляемой самостоятельной работы выделяются: написание рефератов, подготовка к практическим занятиям, тестированию и контрольным работам.

№ занятия	№ модуля	Тема	Кол-во часов
1	1	Практическое занятие. Место теории коммуникации в системе научного знания. Категории «коммуникация» и «общение» как ключевые категории теории коммуникации. Коммуникация в информационном обществе. Истоки изучения социальной коммуникации. Современная концепция коммуникации. Коммуникативный процесс и его структура. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
2	1	Практическое занятие. Модель Лассуэла и ее роль для развития теории коммуникации. Линейные и нелинейные модели коммуникации. Социологические и психологические модели коммуникации. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
3	2	Практическое занятие. Проблема смысла в коммуникации. Коммуникационные барьеры. Специфика психофизиологических и социокультурных барьеров социальной коммуникации. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
4	1	Практическое занятие. Речевое общение как способ коммуникации. Формы вербальной коммуникации (диалог, монолог и др.). Стили вербальной коммуникации. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
5	2	Практическое занятие. Особенности межличностной коммуникации. Критерии коммуникационной компетентности. Стили межличностной коммуникации. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
6	2	Практическое занятие. Модели коммуникативной структуры малой группы. Механизмы влияния на изменение поведения в малых группах. Процесс принятия групповых решений. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
7	2	Практическое занятие. Понятие массовой коммуникации. Модели массовой коммуникации. Массовая коммуникация и СМИ. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
8	2	Практическое занятие. Структура невербального поведения. Особенности экстралингвистики, кинетики. Организация пространства и времени коммуникации. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
9	2	Практическое занятие. Теория переговоров. Виды деловой коммуникации, коммуникация как сотрудничество. Коммуникация как конфликт. (проработка конспектов лекций – 0,5 час; подготовка к практическим занятиям – 0,5 часа; работа с учебной литературой – 3 час)	4
		Реферат	20

5. Образовательные технологии.

При преподавании дисциплины применяется метод проектного обучения, заключающийся в коллаборативном (совместном) обучении, основанном на тесном взаимодействии между обучающимися; участники такого процесса получают знания через активный совместный поиск информации, обсуждение и понимание проблемы посредством выполнения группового проекта, сформулированного преподавателем. Элементы проблемы рассматриваются на практических занятиях.
5.1. Интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных занятиях

30_% - интерактивных занятий от объема аудиторных занятий

Семестр	Вид занятия (Л, ПР, ЛР)	Используемые интерактивные образовательные технологии	Количество часов
1	Л	Мультимедийные лекции - презентации	6
	ПР	Задания с использованием ПО	6
	ЛР
Итого:			12

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации

Перечень вопросов к экзамену

Аксиомы межличностной коммуникации.
Виды, уровни и формы коммуникации.
Значение обратной связи в коммуникационном процессе.
Как соотносится понятия «коммуникация» и «общение».
Ключевые проблемы теории массовой коммуникации.
Коммуникативные барьеры.
Коммуникативные стили.
Критерии коммуникативной компетентности.
Место теории коммуникации в системе научного знания.
Модель двухступенчатой коммуникации.
Модель Лассуэлла.
На чем основан психологический «детектор лжи»?
Невербальная коммуникация.
Определение процесса коммуникации.
Основные элементы коммуникационного процесса.
Основные этапы развития теории коммуникации.
Охарактеризовать основные модели коммуникации.
Подходы к определению коммуникации.
Понятие активного слушания.
Понятие коммуникативной деятельности, виды коммуникативных действий.
Понятие массовой коммуникации.
Проблема смысла в коммуникации.
Проблемы коммуникации в социологии.
Психологические и социологические модели коммуникации.
С чем связан рост научного интереса к проблеме коммуникации?
Социальная память коммуникации.
Социальная ситуация и ее структура.
Способы восприятия различий между культурами.
Структура диалога.
Техника аргументации.
Уровни межкультурной коммуникации.
Формы групповой коммуникации.
Формы деловой коммуникации.
Формы речевой коммуникации. Краткая характеристика.

Темы рефератов

1.	Теоретические и методологические проблемы теории коммуникаций: актуальность и современное состояние.
2.	Место и роль невербальной коммуникации в коммуникативном процессе.
3.	Исторические вехи коммуникации.
4.	Производство и потребление информации.
5.	Обеспечение информационной безопасности систем коммуникации.
6.	Система категорий и понятий основ теории коммуникации.
7.	Формы речевой коммуникации.
8.	Формы публичной коммуникации.
9.	Общение как основная форма социальной коммуникации.
10.	Знаковые системы, используемые в различных коммуникационных каналах.
11.	Проксемика как коммуникационная система.
12.	Структурно-динамические модели коммуникации.
13.	Проблемы межкультурной коммуникации
14.	Механизмы кодирования и декодирования информации в коммуникативном процессе.
15.	Современные информационные технологии в системе средств социальной коммуникации.
16.	Формы деловой коммуникации в организации.
17.	Коммуникационные барьеры.
18.	Конфликт как форма социальной коммуникации.
19.	Каналы социальной коммуникации.
20.	Прикладные модели коммуникации.
21.	Структура и функции массовой коммуникации.
22.	СМИ и социальная коммуникация.
23.	Психология межличностной коммуникации.
24.	Коммуникация в малых группах.
25.	Современные концепции коммуникации.
26.	Средства массовой коммуникации как главная коммуникативная сеть
27.	Обратная связь в системе взаимодействия коммуникатора с массовой аудиторией.
28.	Семиотика, семантика, прагматика.
29.	Содержание и средства речевой коммуникации.
30.	Личность в системе социальной коммуникации.
31.	Коммуникативные роли и коммуникативная сфера.
32.	Сеть и структура социальной коммуникации.
33.	развитие теорий массовой коммуникации и информации в XX веке.

7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
7.1 Основная литература.

Гриненко С.В. Организационно-управленческое моделирование научно-образовательной инфраструктуры профессионального сообщества: от взаимодействия к сотрудничеству и партнерству Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2009.
Гриненко С.В. Информационно-коммуникационные технологии в системе взаимодействия профессионального образования в рынок труда. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008.
Подопригора М.Г. Организационное поведение для студентов старших курсов и магистрантов: учебно-методической пособие Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008.

7.2. Дополнительная литература.

Гавра Д. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2011. – 288 с.
Шарков Ф.И. Коммуникология. Основы теории коммуникаций. – М.: Дашков и К^о, 2009. – 592 с.
Коноваленко М. Ю., Коноваленко В. А. Теория коммуникации: учебник для бакалавров. — М.: Издательство Юрайт, 2012. – 415 с.
Болотова А. К., Жуков Ю. М., Петровская Л. А. Социальные коммуникации: учебное пособие. — М.: Гардарики, 2008. — 279 с.
Назарчук А. В. Теория коммуникации в современной философии. — М.: Прогресс-Традиция, 2009. — 320 с.
Гулевич О. А. Психология коммуникации: учебное пособие. — М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный институт, 2008. — 384 с.
Андрианов М. С. Невербальная коммуникация: психология и право. — М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 2007. — 256 с.
Основы теории коммуникации: Учебник/ Под ред. Проф. М.А. Василика. – М.:Гардарики, 2003.- 615с.
Шарков Ф.И. Теория коммуникации (базовый курс). Учебник. – 2-е изд. - М.: “РИП-Холдинг”, 2004.- 246с.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.- 496с.
Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. –М.: РИП- холдинг, 2003.-174с.
Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник для вузов. М.: Издательский Дом “Социальные отношения”, издательство “Перспектива”, 2003.- 248с.
Почепчов Г.Г. Теория коммуникации. – М.: “Рефл-бук”, К.: “Ваклер”- 2001.- 656с.
Соколов А.В. Социальные коммуникации: Учебно-методическое пособие. – М..: ИПО Профиздат, 2001. – 224с.
Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации: Учебное пособие для вузов. – М. : ЮНИТИ, 2000.- 288с.
Бочаров М.П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. – М., 2000.
Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации.- М., 1980.
Дейк Ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. – М.,1989.
Евстафьев В.А. Журналистика и реклама: основы взаимодействия (опыт теоретического исследования).- М., 2001.
Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации. СПб., 2000.
Колтунова М.В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет: Учеб. Пособие. М, 2001.
Касаткин С.Ф. Техника обратной связи. СПб, 2002.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура., М., 2000.
Снетков В.М. Психология коммуникаций в организации: Учебное пособие. СПб.,
Вершинин М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе. СПб.,
Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: учебник для вузов/ Под ред. А.П. Садохина. М., 2002.
Телерекламный бизнес. Информационно-аналитическое обеспечение.-М., 2001.
Терин В.П. Массовая коммуникация. –М., 2000.

7.3. Список авторских методических разработок. Нет
7.4. Периодические издания нет

Интернет-ресурсы

http://uisrussia.msu.ru/linguist/_A1_8_teorkommun.jsp

http://window.edu.ru/library/pdf2txt/509/62509/32637/page4

http://www.russcomm.ru/rca_biblio/f/filatova.shtml

7.6. Программное обеспечение современных информационно-коммуникационных технологий Нет

1 2 3

	Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии управления» разработан в соответствии с требованиями Государственного...		Учебно-методический комплекс дисциплины «информационные технологии в юридической деятельности» Учебно-методический комплекс учебной дисциплины разработан на основе федерального государственного образовательного стандарта (далее...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии управления» Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... О. Р. Чомоян. Коммуникативные технологии в сервисе: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 100100....
	Учебно-методический комплекс дисциплины б ийск бпгу имени В. М. Шукшина Д дисциплина [Текст]: Учебно-методический комплекс дисциплины «Инновационные технологии обучения физической культуре» / Сост.: А....		Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2012 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психодиагностика» для студентов заочной формы обучения (3,5 года обучения) по специальности...
	Учебно-методический комплекс дисциплины «компьютерные технологии... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...		Учебно-методический комплекс дисциплины «информационное обеспечение... Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего...
	Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... О. Р. Чомоян. Коммуникативные технологии в сервисе: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 100100....		Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 100110. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информационная культура» состоит из следующих элементов
	Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа для студентов... О. Р. Чомоян. Коммуникативные технологии в туризме: Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 100400....		Методические рекомендации для студентов стр. Фонд оценочных средств... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Интернет технологии ведения бизнеса» для студентов очной формы обучения по направлению...
	Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050706. 65 «Педагогика и психология» Настоящий учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Психолого-педагогическая коррекция» для студентов 5-го заочного отделения...		Рабочая программа учебной дисциплины «интернет-технологии» Учебно-методический комплекс дисциплины «Интернет технологии» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного...

Учебно-методический комплекс дисциплины в5 «Коммуникативные технологии»

Похожие: