2. Цели и задачи изучения дисциплины
Целью преподавания дисциплины "Коммерческая логистика" является овладение студентами знаний, которые бы позволили им в практической деятельности обеспечить организацию комплексного управления движением товаров в цепочке: поставщик - посредник - транспорт - потребитель.
Задачами курса "Коммерческая логистика" являются:
изучение принципов интеграции материального управления с другими видами предпринимательской деятельности;
изучение направлений практической деятельности в области совершенствования взаимодействия производства, снабжения и сбыта;
принципы совершенствования маркетинговой деятельности и взаимодействия поставщиков, посредников и потребителей;
изучение методов внедрения в практику хозяйственной деятельности новых технологий доставки товаров на основе интеграции в единую систему снабжения, складского хозяйства и транспорта;
принципы организации управления запасами, складским хозяйством и транспортом в коммерческой деятельности предприятий и фирм;
изучение направлений развития и технологий в сфере информатики и коммуникаций применительно к данной логистической области управления.
3. Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения дисциплины специалист должен:
иметь представление об основных аспектах логистической концепции управления товародвижением при организации коммерческой деятельности предприятий и фирм;
знать основы организации и особенности управления потоковыми процессами в каналах распределения, включая: процесс физического распределения товаров и обработки заказов, регулирование и контроль материальных запасов, управление системами переработки и складирования товарной продукции, проектирование систем материального распределения и размещения логистических центров, управление системой доставки продукции и организации транспортного обслуживания, механизм формирования и функционирования логистических информационных систем и информационного обслуживания потоковых процессов, разработку стратегии логистического управления производственно-коммерческой деятельностью компании, основы проектирования систем товародвижения, резервы снижения затрат и использование ценовой политики в конкурентной борьбе на рынке товаров и услуг;
уметь рационально организовывать каналы распределения товаров, осуществлять эффективное управление запасами товаров различных категорий с использованием экономико-математических методов и моделей управления запасами, организовывать доставку товаров по принципу «точно в срок», использовать соответствующие методики для выбора оптимального варианта услуг, перевозчиков и моделей транспортного обслуживания, а также проектирования оптимального режима работы транспортно-складской системы, обеспечить выбор оптимальных форм товародвижения и размещение логистических центров на полигоне обслуживания, формировать стратегию и тактику логистического обслуживания предприятия (фирмы);
владеть навыками расчета результативных показателей распределения продукции, уровня запасов, размеров оптимальной партии поставки продукции на склады, рационального уровня обслуживания потребителей, расчета маятникового и кольцевого маршрутов при внедрении согласованных графиков доставки продукции, методами анализа логистических решений по проектам развития систем товародвижения.
4. Содержание дисциплины 4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах Вид учебной работы
| Количество часов по формам обучения
| Очная
| Заочная
| Сокращенные сроки
| №№ триместров
| 3.3 - 4.1
| 4.1
| 2.3
| Аудиторные занятия:
| 88
| 26
| 20
| Лекции
| 44
| 26
| 20
| практические и семинарские занятия
| 44
| -
| -
| Самостоятельная работа
| 142
| 204
| 210
| ВСЕГО ЧАСОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
| 230
| 230
| 230
| Итоговый контроль
| Зачет 3.3
Экзамен 4.1
| Экзамен 4.1
| Экзамен 2.3
|
Распределение часов по темам и видам учебной работы
Форма обучения очная
Названия разделов и тем
| Всего
часов по учебному плану
| Аудиторные занятия, в том числе
| Самостоятельная
работа
| Лекции
| Семинары
| Раздел 1. Теория, методология и организация товародвижения
| 1. Теоретические основы коммерческой логистики
| 5,0
| 1,0
| -
| 4,0
| 2. Логистическая концепция управления товародвижением
| 5,0
| 1,0
| -
| 4,0
| Раздел 2. Основные аспекты и элементы коммерческой логистики
| 3. Материальные запасы как элемент коммерческой логистики
| 20,0
| 4,0
| 4,0
| 12,0
| 4. Управление запасами в логистической системе
| 20,0
| 4,0
| 4,0
| 12,0
| 5. Склады как элемент коммерческой логистики
| 18,0
| 2,0
| 4,0
| 12,0
| 6. Управление системами складирования и переработки продукции. Логистический сервис
| 22,0
| 4,0
| 4,0
| 14,0
| 7. Методические основы разработки и организации систем материального распределения
| 16,0
| 2,0
| 4,0
| 10,0
| 8. Транспортные аспекты коммерческой логистики
| 28,0
| 6,0
| 6,0
| 16,0
| 9. Интеграция в сфере товаро-
движения
| 18,0
| 4,0
| 4,0
| 10,0
| 10. Логистические информационные системы обслуживания коммерческой деятельности
| 18,0
| 4,0
| 2,0
| 12,0
| Раздел 3. Стратегия и тактика логистического управления производственно-коммерческой деятельностью
| 11. Разработка стратегии логистического управления коммерческой деятельностью предприятия
| 20,0
| 4,0
| 4,0
| 12,0
| 12. Основы проектирования систем товародвижения
| 20,0
| 4,0
| 4,0
| 12,0
| 13. Теоретические аспекты ценообразования в коммерческой логистике
| 20,0
| 4,0
| 4,0
| 12,0
| ИТОГО:
| 230
| 44
| 44
| 142
|
Форма обучения заочная
Названия разделов и тем
| Всего
часов по учебному плану
| Аудиторные занятия, в том числе
| Самостоятельная
работа
| Лекции
| Семинары
| Раздел 1. Теория, методология и организация товародвижения
| 1. Теоретические основы коммерческой логистики
| 10,0
| 2,0
| -
| 8,0
| 2. Логистическая концепция управления товародвижением
| 10,0
| 2,0
| -
| 8,0
| Раздел 2. Основные аспекты и элементы коммерческой логистики
| 3. Материальные запасы как элемент коммерческой логистики
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 4. Управление запасами в логистической системе
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 5. Склады как элемент коммерческой логистики
| 16,0
| 2,0
| -
| 14,0
| 6. Управление системами складирования и переработки продукции
| 16,0
| 2,0
| -
| 14,0
| 7. Методические основы разработки и организации систем материального распределения
| 12,0
| 2,0
| -
| 10,0
| 8. Транспортные аспекты коммерческой логистики
| 36,0
| 2,0
| -
| 34
| 9. Интеграция в сфере товаро-движения
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 10. Логистические информационные системы обслуживания коммерческой деятельности
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| Раздел 3. Стратегия и тактика логистического управления производственно-коммерческой деятельностью
| 11. Разработка стратегии логистического управления коммерческой деятельностью предприятия
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 12. Основы проектирования систем товародвижения
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 13. Теоретические аспекты ценообразования в коммерческой логистике
| 22,0
| 2,0
| -
| 20,0
| ИТОГО:
| 230
| 26
| -
| 204
|
Форма обучения в сокращенные сроки
Названия разделов и тем
| Всего
часов по учебному плану
| Аудиторные занятия, в том числе
| Самостоятельная
работа
| Лекции
| Семинары
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| Раздел 1. Теория, методология и организация товародвижения
| 1. Теоретические основы коммерческой логистики
| 8,5
| 0,5
| -
| 8,0
| 2. Логистическая концепция управления товародвижением
| 8,5
| 0,5
| -
| 8,0
| Раздел 2. Основные аспекты и элементы коммерческой логистики
| 3. Материальные запасы как элемент коммерческой логистики
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 4. Управление запасами в логистической системе
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 5. Склады как элемент коммерческой логистики
| 16,0
| 2,0
| -
| 14,0
| 6. Управление системами складирования и переработки продукции
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 7. Методические основы разработки и организации систем материального распределения
| 12,5
| 0,5
| -
| 12,0
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 8. Транспортные аспекты коммерческой логистики
| 36,0
| 2,0
| -
| 34,0
| Интеграция в сфере товаро-
движения
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 10. Логистические информационные системы обслуживания коммерческой деятельности
| 16,5
| 0,5
| -
| 16,0
| Раздел 3. Стратегия и тактика логистического управления производственно-коммерческой деятельностью
| 11. Разработка стратегии логистического управления коммерческой деятельностью предприятия
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 12. Основы проектирования систем товародвижения
| 18,0
| 2,0
| -
| 16,0
| 13. Теоретические аспекты ценообразования в коммерческой логистике
| 22,0
| 2,0
| -
| 20,0
| ИТОГО:
| 230
| 20
| -
| 210
|
4.2. Содержание разделов и тем
Раздел 1. Теория, методология и организация товародвижения Тема 1. Теоретические основы коммерческой логистики
Понятие и основные аспекты коммерческой деятельности предприятий и фирм. Предмет и задачи коммерческой логистики. История развития изучаемой дисциплины. Концепция, метод, функции и взаимосвязи коммерческой логистики в системе топологии логистики. Функциональная схема логистической системы. Роль и назначение отдельных функциональных элементов. Роль логистики в развитии российских реформ. Значение коммерческой логистики в решении проблем экономики в частном и государственном секторе. Прогнозирование требований к логистике.
Контрольные вопросы
1.Суть коммерческой логистики как вида предпринимательства.
2. Проблемы коммерческой деятельности и методы их решения в логистике.
3. Сфера деятельности и предмет коммерческой логистики.
4. Место коммерческой логистики в общей типологии логистики.
5. Основные элементы функциональной схемы системы коммерческой логистики и их характеристика.
6. Условия и факторы, определяющие актуальность развития логистики в нашей стране.
7. Влияние логистического управления на развитие рыночных отношений.
Тема 2. Логистическая концепция управления товародвижением
Особенности потоковых процессов в производственно-коммерческой деятельности. Логистика закупок и логистика оптовых продаж. Характерные черты и элементы процесса товародвижения. Основы организации управления товародвижением. Посредники в системе управления товародвижением. Выбор каналов распределения. Физическое распределение и обработка заказов. Результативные показатели распределения. Организация хозяйственных связей и выполнения заказов.
Контрольные вопросы
Аспекты и составляющие коммерческой логистики.
Содержание логистического процесса при организации товародвижения.
Субъекты и объекты логистического управления.
Понятие потока и его классификация.
Специфические признаки коммерческой логистики.
Основополагающие элементы коммерческой логистики.
Принципиальные отличия категорий сбыта и управления распределением.
Принципы выбора каналов распределения.
Характеристика основных торговых посредников.
Виды и содержание коммерческих контрактов.
Характеристика физического распределения заказов. Понятие результативных показателей распределения.
Раздел 2. Основные аспекты и элементы коммерческой логистики Тема 3. Материальные запасы как элемент коммерческой логистики
Необходимость и роль запасов в системе логистики. Понятие совокупных запасов. Критерии распределения запасов между сферой производства и обращения. Роль и назначение товарных запасов. Основные категории запасов и их функциональное назначение. Категория запасов незавершенного производства. Причины образования циклических запасов. Определение оптимального размера партии завоза. Страховой запас в условиях колебания спроса. Методы принятия решений о развитии производства в условиях сезонного (временного) колебания спроса. Понятие качества и надежности обслуживания. Принципы формирования политики обслуживания клиентуры. Основные факторы, влияющие на качество обслуживания. Характеристика и показатели надежности обслуживания.
Контрольные вопросы
Роль и необходимость запасов в коммерческой логистике.
Понятие запаса незавершенного производства.
Функции циклического запаса.
Понятие оптимального размера партии поставки и методы его расчета.
Назначение и роль страхового запаса в условиях колебания спроса.
Принципы учета сезонных запасов и стратегии их выбора.
Возможные формулировки надежности обслуживания.
Критерии надежности обслуживания.
Тема 4. Управление запасами в логистической системе
Критерии и принципы размещения запасов. Основные факторы, влияющие на уровень и размещение запасов в условиях колебания спроса. Стратегия выбора системы размещения страховых запасов в многоэшелонных системах. Модели и методы оперативного регулирования запасов. Виды моделей непрерывного и периодического действия. Их преимущества и недостатки. Методы определения размера страхового и среднего запаса в условиях колебания спроса. Назначение плановых запасов в рыночной деятельности. Понятие и сущность системы управления запасами «точно в срок». Проблемы пополнения запасов продукции на складах системы распределения. Принципы выбора системы управления запасами. Понятие об одно- и двухрядной классификации товаров А-В-С.
Контрольные вопросы
Факторы, влияющие на выбор стратегии размещения запасов.
Понятие независимой и подчиненной систем запасов.
Критерии выбора системы размещения запасов.
Отличительные особенности моделей непрерывного контроля запасов.
Отличительные особенности моделей периодического контроля запасов.
Что представляют собой резервный и средний запасы?
Принципы работы системы управления запасами «точно в срок».
Запас пополнения и основные факторы, влияющие на его величину.
Сущность циклов «острой нехватки» и «излишков» продукции.
Назначение и роль системы классификации товаров А-В-С.
Тема 5. Склады как элемент коммерческой логистики.
Роль, назначение и виды складов. Функции складов в процессе товародвижения. Состав и характеристика комплекса складских операций. Выбор вариантов развития складской сети. Система унификации транспортной тары. Тенденции использования тары и упаковки. Сервис в логистике. Контрольные вопросы
По каким признакам осуществляется классификация складов?
Виды складов по признаку их места в процессе товародвижения.
Какие логистические операции входят в комплекс складских операций?
Каким образом компании решают проблему развития складской сети?
Назначение контейнеров и их основные виды.
Каким образом определяется длина фронта погрузо-разгрузочных работ?
Определение понятия «грузовая единица».
Что такое базовый модуль и каковы его размеры?
Как размеры базового модуля влияют на размеры транспортной тары?
Что такое «пакет» и «пакетирование»?
Преимущества пакетирования с помощью термоусадочной пленки.
Признаки классификации тары.
Тема 6. Управление системами складирования и переработки продукции
Характеристика систем складирования и расчет их основных параметров. Технологическое оборудование и принципы его выбора. Проектирование транспортно-складского материального потока. Выбор оптимального режима работы машин и численности транспортно-складских работников. Выбор оптимального варианта системы складирования. Научно-технический прогресс в проектировании складских систем.
Контрольные вопросы
Состав и назначение системы складирования.
Характеристика основных подсистем этой системы.
Методика расчета параметров систем складирования.
Состав оборудования и принципы его выбора.
Методика расчета потребности в оборудовании для погрузо-разгрузочных работ и в весовом оборудовании.
В чем состоит суть проектирования транспортно-складского процесса?
Каким показателями характеризуются экстенсивное и интенсивное использование машин и механизмов?
Способы расчета численности транспортно-складских работников.
Как рассчитать режим работы машин и механизмов на складе?
Какую роль выполняет система складирования в логистике и как осуществляется ее выбор?
Тема 7. Методические основы разработки и организации систем материального распределения
Задачи и методы проектирования крупномасштабных логистических систем. Принципы организации системы материального распределения на предприятии. Тенденции развития складского обслуживания и выбор форм товародвижения. Размещение распределительных логистических центров на обслуживаемом полигоне.
Контрольные вопросы
Основные проблемы, лежащие в основе разработки систем распределения и методы их решения.
Принципы организации системы распределения предприятия.
Основные тенденции развития современного складского хозяйства.
В чем состоит смысл концентрации складского хозяйства?
Факторы, определяющие выбор формы товародвижения.
Методы расчета оптимального соотношения форм материального обеспечения.
Что представляет собой граница эффективной концентрации складского обеспечения и каковы факторы, влияющие на ее выбор?
В чем состоит суть задачи размещения логистического центра?
Основные принципы решения задачи размещения распределительного центра и факторы, влияющие на выбор варианта размещения.
Тема 8. Транспортные аспекты коммерческой логистики
Характеристика рынка транспортных услуг и показателей транспортного обслуживания. Виды транспортных систем и их материально-техническая база. Управление системой доставки продукции. Выбор оптимального варианта услуг по перевозке товаров. Методы выбора перевозчиков. Технико-экономические показатели работы автомобильного транспорта. Планирование перевозок. Модели транспортного обслуживания потребителей. Тенденции в развитии транспортного обслуживания в России и за рубежом.
Контрольные вопросы
Что представляет собой рынок транспортных услуг, и каковы его основные участники?
Каковы особенности транспортных услуг и показатели их качества?
Виды транспортных систем и их технико-экономические характеристики
Суть проблемы выбора варианта обслуживания и методы ее решения.
Методы решения задачи по выбору перевозчика.
Какими показателями оценивается работа подвижного состава автотранспорта.
Какие маршруты движения автотранспорта вы знаете и в чем суть работы по составлению согласованных графиков доставки продукции?
Основные тенденции развития транспортного обслуживания в России и за рубежом.
Тема 9. Интеграция в сфере товародвижения
Принципы формирования логистической политики в сфере товародвижения. Объективная необходимость, показатели и критерии эффективности комплексного управления товародвижением. Транспортные терминалы и логистические центры как элементы товаропроводящей системы. Зарубежный опыт развития интегрированных структур управления. Особенности современного этапа и перспективы развития оптовых посредников в России.
Контрольные вопросы
Охарактеризуйте сущность и основные положения политики комплексного решения проблем товародвижения.
Каковы ключевые принципы корпоративной логистики в сфере товародвижения?
Перечислите основные проблемы, имеющие место в сфере товародвижения.
Что лежит в основе выбора показателей и критерия эффективности комплексного товародвижением?
Каковы место и роль транспортных терминалов в управлении товародвижением?
Каковы место и роль логистического центра как элемента товаропроводящей системы?
Охарактеризуйте основные тенденции в развитии комплексного обслуживания потребителей за рубежом.
В чем состоит суть проблем, и каковы направления развития оптовых посредников в России?
Тема 10. Логистические информационные системы обслуживания производственно-коммерческой деятельности
Информационные потоки в коммерческой логистике. Принципы формирования и функционирования информационной системы обеспечения коммерческой деятельности. Использование достижений компьютерной революции в управлении материальными потоками. Информационное обеспечение производственно-коммерческой деятельности. Система информационного обеспечения предприятий. Информационное обеспечение движения и распределения товаров. Информационное обеспечение торговых предприятий. Направления развития системной интеграции информационного обслуживания.
Контрольные вопросы
Каковы роль и значение информационных систем?
Что представляет собой процесс формирования информационных потребностей?
Дайте характеристику структурных элементов информационной системы и их связей с окружением.
Перечислите и охарактеризуйте функции, выполняемые информационной системой.
В чем состоит суть компьютерной революции?
Охарактеризуйте подходы к созданию структурной модели информационного обеспечения предприятий.
Каковы признаки логистического программного продукта?
Перечислите документы, используемые при организации товародвижения.
Каково содержание информационных проектов системной интеграции?
Направления развития бизнес-инструментария Интернета.
Раздел 3. Стратегия и тактика логистического управления производственно-коммерческой деятельностью Тема 11. Разработка стратегии логистического управления коммерческой деятельностью предприятия
Функции и организационные структуры управления логистикой на предприятии. Особенности логистик в отраслевых сферах. Функциональное взаимодействие логистики с основными видами предпринимательской деятельности и политикой компании. Место и роль службы логистики в разработке политики и стратегии управления деятельностью фирмы. Разработка логистической стратегии и оценка инвестиционных проектов. Стратегия снижения транзакционных издержек.
Контрольные вопросы
Какие типы компаний присутствуют на рынке товаров и услуг?
Какие функции осуществляет структура, управляющая логистикой?
Охарактеризуйте модель логистического проекта.
В чем состоит существо функции управления логистикой?
Охарактеризуйте организационные формы управления логистикой по отраслевой принадлежности предприятий.
Охарактеризуйте направления взаимодействия логистики с основными видами предпринимательства.
Каковы место и роль службы логистики в стратегическом планировании компании?
В чем состоит назначение и роль кривых компромиссов?
Как осуществляется выбор предпочтительного варианта экономической стратегии предприятия?
Каково место логистики в цепочке создания ценностей фирмы?
Тема 12. Основы проектирования систем товародвижения
Анализ риска в долгосрочном планировании и страхование процесса товародвижения. Методы анализа логистических решений по программе развития системы товародвижения. Параметры рыночной деятельности и их влияние на выбор направлений развития систем товародвижения. Понятие о распределении совокупного спроса на товары. Оценка и анализ изменений в уровне спроса. Прогноз спроса и его влияние на выбор логистических решений.
Контрольные вопросы
Что понимается под риском вообще и риском в производственно-коммерческой деятельности в частности?
Какова технология учета риска в планировании?
В чем состоит суть исследований риска?
Как оценить риск в плане развития системы товародвижения?
Что представляет собой система страхования рисков в логистической сфере?
Каково содержание процесса принятия управленческого решения?
В чем состоит суть метода «дерево целей» и для чего он используется?
Что представляет собой логнормальное распределение спроса и чем оно характеризуется?
В чем состоит суть правила «восемьдесят к двадцати», и в каких целях оно используется?
Что представляет собой реальный уровень спроса, и какими способами можно провести оценку изменения уровня спроса?
Тема 13. Теоретические аспекты ценообразования в коммерческой логистике
Системы цен и правовые аспекты их использования в мировой коммерческой практике. Экономические аспекты ценообразования в производственно-коммерческой деятельности фирм. Варианты использования ценовой политики фирмы в конкурентной борьбе за рынки сбыта. Теоретические аспекты использования ценовых скидок с количества. Механизм ценообразования и методы определения цен на товарном рынке. Максимизация прибыли фирм на основе концепции предельных издержек.
Контрольные вопросы
Какова взаимосвязь ценообразования и системы логистики?
В чем состоят особенности региональной и национальной системы цен?
Что представляют собой географические ценовые стратегии?
Назовите виды цен, стимулирующих сбыт?
Что представляют собой ценовые линии, и каковы их преимущества?
Каким образом отражаются в ценах транспортные издержки?
Для каких целей используется кривая освоения?
Какова связь расходов по транспортировке и распределению с размерами рынка?
Как можно использовать комбинации издержек производства и обращения в конкурентной борьбе?
Что понимается под предельными издержками и предельным доходом?
Как находится объем производства максимизирующий прибыль фирмы в условиях чистой конкуренции?
|