*Цифрами обозначены соответствующие строки из таблицы № 2
Таблица № 5. Первичные и конечные доходы
Участников проекта, реализованного по варианту 2, млн. руб.
Показатели |
Годы
|
Расчет показателей
|
0-й
|
1-й
|
2-й
|
3-й
| Первичные доходы |
|
|
|
|
|
инвестора (ДИ)
|
|
|
|
|
(5)-(7)
|
наемного персонала
|
|
|
|
|
(4)
|
государства (Го)
|
|
|
|
|
(7)
| Всего |
|
|
|
|
-
| Конечные доходы |
|
|
|
|
|
инвестора (ДИ)
|
|
|
|
|
(6)+85% от (14)
|
наемного персонала
|
|
|
|
|
87% от (4)
|
кредиторов
|
|
|
|
|
(11)+85% от (8)
|
государства (Го)
|
|
|
|
|
(13% от (4))+(7)+(10)+
+(15% от (8))+(15% от (14))
| Всего |
|
|
|
|
-
|
*Цифрами обозначены соответствующие строки из таблицы № 3
Практические занятия № 7 и № 8
Тема: Анализ исходного состояния
1. ТЕСТЫ
Какие модели построения бизнес-плана Вам известны:
английская;
российская;
китайская;
американская;
каждая страна имеет свою модель.
Проведите сравнительный анализ американской и российской модели построения бизнес-плана:
А) выделите общие черты;
Б) выделите различия.
3. В чем заключаются основные особенности структуры бизнес-плана туристской фирмы?
(опишите)
На какие вопросы должен отвечать первый раздел бизнес-плана:
сколько Вам лет?
где сейчас находимся?
ваши планы на будущее?
текущее положение фирмы …?
бабушка, как пройти в библиотеку?
Название первого раздела бизнес-плана.
6. При использовании американской методики построения бизнес-плана основными объектами анализа являются:
качество управления фирмой;
состояние сбыта;
финансовое положение фирмы;
(дополните)
7. О чем позволяют судить результаты анализа показателей приведенных
в тесте № 6?
8. Практическая реализация первого раздела бизнес-плана позволяет выяснить……
Для достижения большей объективности результатов анализа необходимо чтобы исследователи работали:
в группе;
в куче;
индивидуально;
взявшись за руки.
В чем заключается "двоякость" оценки положения дел на фирме?
11. Американская модель анализа раздела "Познай себя" содержит:
два этапа;
пять этапов;
четыре этапа;
она не содержит этапов.
Приведите примеры альтернативных ответов, которые встречаются в Вашей жизни наиболее часто.
13. Условная оценка результатов ответов (по американской модели): от __________, до _______________.
Сколько альтернативных ответов должно быть выбрано каждым исследователем:
15. Определите "срезы" по которым проводится анализ исходного состояния:
- анализ исходного состояния - ( )
- __________//_____________ - ( )
- __________//_____________ - ( )
- __________//_____________ - ( )
- __________//_____________ - ( )
16. Какой "генеральный" стратегический ответ должен быть получен в результате анализа "Познай себя"?
2. Практические задания
2.1. Альтернативные ответы
В этом разделе Вам предлагается придумать собственные альтернативные ответы на следующие вопросы: (результаты поместить в таблице).
АНАЛИЗ ИСХОДНОГО СОСТОЯНИЯ ФИРМЫ - ОТРАСЛЬ
Пример: Как изменилось положение дел в отрасли?
Альтернативные ответы
|
Балл
|
Комментарий
|
Спад усиливается
|
- 2
|
Темп спада увеличился
|
Спад не уменьшился
|
- 1
|
Темп спада не меняется
|
Спад прекратился
|
0
|
Рост отсутствует
|
Рост производства
|
+ 1
|
Рынок оживился
|
Производство и капиталовложение растут
|
+ 2
|
Спрос растет, надо расширить предложение.
|
Каково конкурентное положение отрасли "сфера услуг" на российском рынке?
Каково соотношение между ценой на товар, производимый российской фирмой и ценой аналогичного импортируемого товара?
(цифры можно взять условные)
Какова структура производства в отрасли? (с точки зрения обновления основных фондов)
Имеют ли топ-менеджеры туристской фирмы представление о тенденциях развития отрасли?
Как влияет деятельность государства на положение в отрасли "индустрия развлечений"?
Каков характер производства в туризме (с точки зрения сезонности)
АНАЛИЗ ИСХОДНОГО СОСТОЯНИЯ ФИРМЫ - РЫНОК
Представляет ли топ-менеджмент туристской фирмы потребителей собственных тур. услуг?
Ведется ли документирование работы с потребителями и исследование рынка?
Каков статус службы сбыта туристских продуктов на фирме?
АНАЛИЗ ИСХОДНОГО СОСТОЯНИЯ ФИРМЫ - ПРОИЗВОДСТВО
Каков уровень загрузки производственных мощностей по выпуску продукции?
Есть ли у фирмы отработанная система контроля за качеством продукции?
Как за последний год изменилась производительность труда на фирме?
АНАЛИЗ ИСХОДНОГО СОСТОЯНИЯ ФИРМЫ - УПРАВЛЕНИЕ
Существует ли на фирме отлаженный механизм распространения информации о ценностях фирмы?
Существует ли на фирме стратегическое планирование?
АНАЛИЗ ИСХОДНОГО СОСТОЯНИЯ - ФИНАНСЫ
1. Какая часть реализуемой продукции оплачивается деньгами?
2. Каково отношение фирмы к обязательным платежам и налогам?
3. Сколько финансовых коэффициентов регулярно используется на фирме для анализа?
2.2. Анализ сильных и слабых
сторон фирмы, с использованием элементов SWOT - анализа.
Используя методику SWOT - анализа придумайте систему факторов, характеризующих работу фирмы. Результаты оформите в таблицу.
Факторы, характеризующие фирму
|
Преимущества
|
Недостатки
|
Оценка
|
1
|
2
|
3
|
4
|
Менеджмент фирмы
|
|
|
|
Производство
|
|
|
|
III. Научные исследования и разработки
|
|
|
|
IV. Маркетинг
|
|
|
|
V. Кадры
|
|
|
|
VI. Финансы
|
|
|
|
Используя элементы SWOT - анализа определите: какие вопросы можно использовать при изучении сильных и слабых сторон товара, а какие нельзя?
Сильные и слабые стороны товара
№
п/п
|
Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон товара
|
Сильные стороны продукции
|
Слабые стороны продукции
|
МОЖНО
|
НЕЛЬЗЯ
|
1
|
Можете ли Вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша продукция?
|
|
|
|
2
|
Изучены ли вами запросы ваших клиентов?
|
|
|
|
3
|
Какие преимущества предоставляет ваша продукция (услуги) клиентам?
|
|
|
|
4
|
Можете ли вы эффективно довести свою продукцию (услуги) до тех потребителей, на которых она ориентирована?
|
|
|
|
5
|
Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении:
качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик?
цены?
стимулирования спроса?
места распространения?
|
|
|
|
6
|
Понимаете ли вы, на какой стадии "жизненного цикла" находится ваша продукция (услуги)?
|
|
|
|
7
|
Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции?
|
|
|
|
8
|
Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуг) с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения?
|
|
|
|
9
|
Проводите ли вы регулярно модификацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов?
|
|
|
|
10
|
Проводите ли вы политику создания новой продукции?
|
|
|
|
11
|
Возможно ли копирование вашей продукции (услуг) конкурентами?
|
|
|
|
12
|
Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной маркой, патентами?
|
|
|
|
13
|
Отслеживаете ли вы жалобы покупателей?
|
|
|
|
14
|
Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны покупателей?
|
|
|
|
Практические занятия № 9 и № 10
Тема: Характеристика отрасли и продукта
1. Т Е С Т Ы
Какие товары являются потребительскими? (приведите примеры).
Какие товары являются товарами производственного назначения? (приведите примеры).
По степени долговечности товары делятся на: (приведите примеры).
В зависимости от покупательского спроса товары подразделяются на:
производственного назначения;
Приведите несколько примеров взаимозаменяемых (альтернативных) товаров.
Вы купили газету. К какому виде товара вы ее отнесете?
товар личного потребления;
товар массового спроса;
товар предварительного выбора;
услуга;
товар особого спроса.
К какому виду товара вы отнесете купленную вами акцию акционерного общества?
деловая услуга;
товар предварительного выбора;
товар особого спроса;
товар пассивного спроса;
капитальное имущество;
Когда наступает насыщение рынка?
Назовите правильную последовательность жизненного цикла товара:
рост, насыщение, внедрение, зрелость, спад;
внедрение, зрелость, рост, насыщение, спад;
внедрение, спад, зрелость, рост, насыщение;
внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад;
внедрение, рост, насыщение, зрелость, спад;
За счет каких организационно-экономических мероприятий можно продлить жизненный цикл товара? (приведите примеры).
В стратегическом плане товарная политика фирмы исходит их концепции жизненного цикла товара (ЖЦТ), т.е. из того факта, что:
каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости, характеризующийся объемами его продаж и приносимой прибылью во времени;
товар должен приносить прибыль, ее динамика отражает суть концепции товаров ЖЦТ;
спрос на товар на рынке меняется очень медленно.
Жизненный цикл товара или описывающие его в определенных координатах кривые можно разделить на следующие стадии:
период затрат на реализацию; период окупаемости реализации; период прибыли;
период низкого спроса, период высокого спроса;
выход на рынок; рост продаж; зрелость; насыщение; спад.
На какой стадии ЖЦТ, как правило, на фирме начинается модификация товара или создание новой продукции:
на стадии зрелости;
на стадии насыщения;
на стадии спада.
К основным сложностям, возникающим у фирмы на стадии выхода товара на рынок, можно отнести:
острую конкурентную борьбу за долю рынка;
маленькую серийность в связи с экспериментальным характером производства; возможность возникновения непредвиденных расходов на модификацию товара;
неподготовленность сбытовой сети.
К наиболее серьезным проблемам, возникающим у фирмы на стадии зрелости, относятся:
обостряющаяся конкурентная борьба; необходимость некоторого снижения цен;
необходимость изменения упаковки, внешнего вида товара, т.е. "псевдомодификация";
резкий рост издержек производства.
Что такое лизинг?
форма кредита;
форма оптовой торговли;
форма передачи в аренду имущества;
форма акционерного общества;
форма биржи.
Товары повседневного спроса характеризуются:
распространением через сеть специальных магазинов;
приобретением на большую сумму денег;
отсутствием необходимости в дополнительных консультациях с продавцом;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Первая стадия в процессе создания нового продукта - это:
управленческий анализ;
конструирование товара;
создание идеи;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Товар является новым, если:
его так оценивает рынок;
производитель по-новому рекламирует товар;
производитель использует современную технологию его изготовления;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Создание новых товаров целесообразно осуществлять следующим образом:
собственными усилиями;
приобретать патенты;
все зависит от целей и ресурсов фирмы;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Товарная марка предназначена для того, чтобы:
компенсировать недостающее товару качество;
обосновать перед потребителем более высокую цену на товар;
дифференцировать товар на рынке среди себе подобных;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
В чем заключается отличие ассортимента от номенклатуры:
номенклатура входит в состав ассортимента;
ассортимент более узкое понятие, входит в состав номенклатуры;
ассортимент и номенклатура не используются одновременно для характеристики одного и того же множества товаров;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Качество товара - это:
набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями обязательными;
способность товара выполнять свое функциональное назначение;
отсутствие у товара видимых дефектов;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Какой этап жизненного цикла товара обычно характеризуется максимально низкой ценой:
выведение на рынок;
рост;
зрелость;
упадок;
правильного ответа нет.
Осуществление сервиса связано:
с подкреплением товара;
с высокой ценой товара;
со стимулированием сбыта;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Сервиз необходим для товаров:
только инвестиционного назначения;
потребительского назначения;
любых технически сложных товаров;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
2. Практическое задание
Заполняя таблицу Вам необходимо отразить
особенности бизнеса в зависимости от стадий назначенного цикла продукта.
ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕСА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ
ФАЗЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА
|
Внедрения
|
Роста
|
Зрелости
|
Насыщения
|
Спада
|
Цены
|
|
|
|
|
|
Продукт
|
|
|
|
|
|
Продажи
|
|
|
|
|
|
Прибыли
|
|
|
|
|
|
Потребители
|
|
|
|
|
|
Конкуренты
|
|
|
|
|
|
3. Вопросы для
письменных ответов
Какими показателями, на Ваш взгляд, следует руководствоваться при отборе стран, для их сопоставления с Россией?
Через какие стадии Ж.Ц.Т. проходит продукт в своем развитии? (изобразите на графике).
Каково "поведение" прибыли в зависимости от фазы Ж.Ц.Т.? (изобразите на графике).
Какие фазы Ж.Ц.Т. наиболее перспективны для инвестиций в наращивании производственных мощностей?
Практические занятия № 11 и № 12
Тема: Маркетинг-план
Раздел: Маркетинговое планирование
1. ТЕСТЫ
|
