Тема 8. (2 часа) Корпоративная социальная ответственность: стандартизация и развитие внешних сообществ
Международные стандарты корпоративной социальной ответственности. Структура и содержание стандарта социальной ответственности. Принципы, проблематика и приоритеты социальной ответственности. Корпоративное волонтёрство в России и за рубежом.
Раздел 5. Ответственность и устойчивое развитие организации (4 часа)
Тема 9. (2 часа) Принципы устойчивого развития организации и деловая репутация организации
Концепция устойчивого развития. Основные факторы устойчивого развития организации. Корпоративная социальная ответственность в обеспечении устойчивого развития организации. Принципы устойчивого развития организации при реализации корпоративной социальной ответственности. Деловая репутация как результат корпоративной социальной ответственности организации. Формирование деловой репутации, ее оценка контактными группами. Виды деловой репутации, ее проявление в гудвилле. Деловая репутация как фактор устойчивого развития организации.
Тема 11. (2 часа) Корпоративная социальная ответственность и конкурентные преимущества организации
Источники конкурентных преимуществ. Роль корпоративной социальной ответственности в формировании конкурентных преимуществ организации. Среда проявления корпоративной социальной ответственности и взаимосвязь конкурентных преимуществ. Корпоративная социальная ответственность как фактор формирования конкурентных преимуществ организации.
Раздел 6. Эффективность реализации корпоративной социальной ответственности (4 часа)
Тема 12. (2 часа) Этические нормы в корпоративной социальной ответственности и факторы эффективности КСО
Этика и организационная культура в реализации корпоративной социальной ответственности. Этические принципы менеджмента. Этические нормы реализации ответственности. Этический кодекс — регулятор реализации ответственности. Понятие «эффективности» корпоративной социальной ответственности. Социальный отчет организации. Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности. Оценка корпоративной социальной активности.
Тема 14. (2 часа) Некоммерческие организации в системе корпоративной социальной ответственности
Развитие некоммерческих организаций в России. Особенности фандрайзинга в российских некоммерческих организациях. Социальное предпринимательство — новый подход к социальной ответственности бизнеса. Мотивация социальной ответственности.
Раздел 7. Социальная ответственность в условиях трансформации модели экономического роста (2 часа)
Тема 14. (2 часа) Социальные проблемы в экономике и эволюция социального партнёрства
Социальные проблемы экономики в российских условиях. Социальная обусловленность корпоративизма. Самооценка по показателям социальной ответственности. Эволюционные преобразования в социальном партнерстве.
2.2 Перечень тем практических занятий
Тема 1. (2 часа) Корпоративная социальная ответственность как фактора конкурентного преимущества организации
Вопросы для обсуждения:
Эволюция, содержание и роль концепции корпоративной социальной ответственности.
Потребность, необходимость и возможности корпоративной социальной ответственности.
Основные атрибуты системы корпоративной социальной ответственности.
Виды взаимодействий в системе корпоративной социальной ответственности.
Принципы построения системы корпоративной социальной ответственности.
Задания и интерактивные формы обучения
Индивидуальная работа:
разработать и представить интеллектуальные карты по вопросам эволюции социальной ответственности;
проанализировать «Управленческую ситуацию 1»1 и ответить на вопросы задания.
Командная работа:
подготовить презентацию на тему «Этические регуляторы в управлении» (программированная дискуссия);
подготовить презентацию на тему «Этика бизнеса и профессиональная этика менеджера» (программированная дискуссия).
Тема 2. (2 часа) Внутренняя корпоративная социальная ответственность и роль лидера-руководителя в её реализации
Вопросы для обсуждения:
Управление знаниями и изменение мышления как фактор внутренней социальной ответственности в организации.
Особенности и виды внутренней корпоративной социальной ответственности.
Социальные программы в стратегии развития внутренней корпоративной социальной ответственности.
Связь стиля менеджмента и корпоративной социальной ответственности.
Выбор стиля менеджмента с учетом корпоративной социальной ответственности.
Проявление лидерства в процессах реализации корпоративной социальной ответственности.
Задания и интерактивные формы обучения
Индивидуальная работа:
разработать и представить интеллектуальные карты по вопросам управления знаниями как фактора КСО и видам внутренней КСО;
проанализировать «Управленческую ситуацию 2»2 и ответить на вопросы задания.
Командная работа:
проанализировать и сравнить составляющую КСО в социальных программах 2 компаний (российской и зарубежной);
выявить связь между показателями анализируемых компаний в области управления человеческими ресурсами, эффективностью социальных программ и стилем менеджмента;
представить результаты исследования в виде устной и ppt-презентации.
Тема 3. (2 часа) Внешняя корпоративная социальная ответственность как фактор поддержки развития образования, науки, здравоохранения и культуры
Вопросы для обсуждения:
Внешняя среда ответственности менеджмента и бизнеса.
Способы поддержки развития науки и образования.
Особенности здравоохранения как объекта корпоративной социальной ответственности.
Формирование здорового образа жизни и регулирование стрессов в организации.
Частные и корпоративные формы поддержки культуры.
Международные стандарты корпоративной социальной ответственности.
Структура и содержание стандарта социальной ответственности: принципы, проблемы, приоритеты, корпоративное волонтёрство.
Задания и интерактивные формы обучения
Индивидуальная работа:
разработать и представить интеллектуальные карты по вопросам форм поддержки образования, науки, здравоохранения и культуры (частных и корпоративных) и по международным стандартам КСО;
проанализировать «Управленческую ситуацию 7» и «Управленческую ситуацию 8»3 и ответить на вопросы заданий.
Командная работа:
проанализировать и сравнить отражение внешней КСО в миссиях, стратегиях и программах 2 компаний (российской и зарубежной);
привести примеры участия анализируемых компаний в программах поддержки образования, науки, здравоохранения, культуры и соблюдения международных стандартов КСО;
представить результаты исследования в виде устной и ppt-презентации.
Тема 4. (2 часа) Корпоративная социальная ответственность и деловая репутация как принципы устойчивого развития и конкурентного преимущества организации
Вопросы для обсуждения:
Концепция, основные факторы и принципы устойчивого развития организации при реализации корпоративной социальной ответственности.
Деловая репутация как результат корпоративной социальной ответственности и как фактор устойчивого развития организации: формирование, оценка контактными группами, виды и проявление в гудвилле.
Роль корпоративной социальной ответственности в антикризисном развитии организации.
«Реагирующая» и «стратегическая» корпоративная социальная ответственность.
Корпоративная социальная ответственность как фактор устойчивого развития организации и её типы.
Роль корпоративной социальной ответственности в формировании конкурентных преимуществ организации.
Корпоративная социальная ответственность как фактор формирования конкурентных преимуществ организации: среда проявления и взаимосвязь с другими факторами.
Задания и интерактивные формы обучения
Индивидуальная работа:
разработать и представить интеллектуальные карты по вопросам занятия;
проанализировать «Управленческую ситуацию 10» и «Управленческую ситуацию 12»4 и ответить на вопросы заданий;
Командная работа:
подготовить устную и ppt-презентацию компании на тему «Мы – социально ответственный бизнес!», отражающую её желание и способность реализовать в своих стратегиях политику КСО.
Тема 5. (2 часа) Эффективность реализации корпоративной социальной ответственности
Вопросы для обсуждения:
Этика и организационная культура в реализации корпоративной социальной ответственности.
Этический кодекс (принципы, нормы) как регулятор реализации социальной ответственности.
Понятие «эффективности» корпоративной социальной ответственности: социальный отчет организации, оценка корпоративной социальной ответственности и активности.
Фактор образования в формировании интеллектуального потенциала социально ответственного бизнеса.
Особенности фандрайзинга в российских некоммерческих организациях.
Социальное предпринимательство и мотивация социальной ответственности.
Задания и интерактивные формы обучения
Индивидуальная работа:
проанализировать «Управленческую ситуацию 9», «Управленческую ситуацию 11» и «Ситуацию 17» 5 и ответить на вопросы заданий;
разработать и представить интеллектуальную карту по разделам Социального отчёта ВГУЭС по предыдущему году;
представить на отдельной интеллект-карте данные, отражающие текущую деятельность университета в области КСО, которые, по вашему мнению, следует включить в новый Социальный отчёт ВГУЭС.
Командная работа:
найти и проанализировать социальный отчёт российской или зарубежной компании с позиции эффективности её КСО;
привести примеры участия рассматриваемой компании в социальном предпринимательстве и способов мотивации социальной ответственности её сотрудников;
представить результаты исследования в виде устной и ppt-презентации.
Тема 6. (2 часа) Социальные проблемы в экономике и эволюция социального партнёрства
Вопросы для обсуждения:
Социальные проблемы экономики в российских условиях.
Социальная обусловленность корпоративизма.
Самооценка по показателям социальной ответственности.
Эволюционные преобразования в социальном партнерстве.
Задания и интерактивные формы обучения
Индивидуальная работа:
разработать и представить интеллектуальные карты по вопросам занятия.
Командная работа:
подготовить устную и ppt-презентацию на тему «Социальные проблемы экономики Дальнего Востока и социальное партнёрство как способ их решения».
2.3 Самостоятельная работа студентов
Для самостоятельного изучения студентам предлагаются следующие темы курса «Корпоративная социальная ответственность»:
Раздел 3. Внутренняя корпоративная социальная ответственность
Тема 4. Образование и интеллектуальный потенциал организации как факторы внутренней социальной ответственности
Интеллектуальный потенциал организации в системе корпоративной социальной ответственности. Поддержка образовательного уровня в организации. Управление знаниями в организации в ракурсе корпоративной социальной ответственности. Изменение мышления как фактор внутренней социальной ответственности в организации.
Раздел 5. Ответственность и устойчивое развитие организации
Тема 10. Корпоративная социальная ответственность в системе антикризисного менеджмента
Роль корпоративной социальной ответственности в антикризисном развитии организации. «Реагирующая» и «стратегическая» корпоративная социальная ответственность. Корпоративная социальная ответственность как фактор устойчивого развития организации. Разнообразие типов социальной ответственности.
Раздел 6. Эффективность реализации корпоративной социальной ответственности
Тема 12. Роль интеллектуального капитала в повышении эффективности корпоративной социальной ответственности
Интеллектуальный капитал организации. Фактор образования в формировании интеллектуального потенциала. Социальная ответственность и эффективность организации. Эффективность ответственности.
3 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Курс «Корпоративная социальная ответственность» построен на активном использовании современной российской и зарубежной периодической литературы, русскоязычных и англоязычных источников и сайтов Интернет, на анализе и активном обсуждении социальных отчётов компаний и организаций и прочей информации, связанной с тематикой курса и отражающей стремление ведущих мировых и российских компаний (организаций) активно участвовать в решении социальных проблем путём разработки и реализации корпоративной социальной политики, основанной на принципах КСО.
Реализация компетентностного подхода в рамках изучения данной дисциплины «Корпоративная социальная ответственность» предусматривает использование в учебном процессе следующих активных и интерактивных форм проведения занятий и методов обучения:
лекционные и практические занятия в интерактивной форме;
семинарские занятия в форме анализа конкретных ситуаций (case-studies);
анализ и обсуждение социальных отчётов компаний;
выполнение аналитических заданий (проекты, case-studies) (индивидуальные и групповые/командные);
самостоятельная работа студентов со специальной литературой и источниками Интернет;
встречи с представителями ведущих отечественных и зарубежных предприятий и организаций/ guest speakers, visiting professors;
консультации преподавателей;
проведение промежуточной аттестации в устной и письменной (тестовой) формах.
Лекционные занятия проводятся с использованием презентационных материалов в аудитории с мультимедийным оборудованием, доступом к ресурсам университета с помощью Интранет и к ресурсам Интернет.
Практические занятия проводятся в аудитории, позволяющей использовать мультимедийное оборудование (проектор, экран, ноутбуки и нетбуки), ресурсы Интранет университета и Интернет, а также организовать работу малых групп (команд). Презентационное оборудование используется для демонстрации и обсуждения студенческих проектов (PowerPoint презентаций), а также для представления индивидуальных и групповых результатов выполнения заданий.
Для выполнения аналитической и презентационной работы студенты используют программные продукты Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word), программы по построению интеллект-карт (ConceptDraw MINDMAP, MindManager, MindMapper, Xmind, iMindMap и др.).
4 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА
4.1 Перечень и тематика самостоятельных работ
студентов по дисциплине
В рамках учебного плана на самостоятельную работу студентов (СРС) по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность» отводится 72 часа.
Самостоятельная работа включает следующие виды работ:
поиск и изучение дополнительной литературы / информации в соответствии с программой курса;
консультирование у преподавателя по наиболее сложным темам курса и по вопросам подготовки анализа практических ситуаций (case-studies) и проекта;
выполнение самостоятельной тематической работы/ заданий (индивидуальных и групповых), предложенной преподавателем;
подготовка к практическим (семинарским) занятиям.
Целью самостоятельной работы студентов (СРС) является овладение фундаментальными знаниями, профессиональными умениями и навыками деятельности по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность», опытом творческой, исследовательской и аналитической деятельности. СРС способствует развитию самостоятельности, ответственности и организованности, творческого подхода к решению проблем учебного и профессионального уровня.
СРС реализуется:
непосредственно в процессе аудиторных занятий - на лекциях и практических/ семинарских занятиях;
при личном контакте с преподавателем вне рамок расписания - на консультациях, в ходе творческих контактов, при выполнении индивидуальных заданий, при ликвидации задолженностей и т.п.;
в библиотеке, дома, в общежитии, на кафедре при выполнении студентом учебных и творческих задач.
Задания для СРС обеспечивают не только усвоение материала, проработанного в аудитории, но также предусматривают самостоятельную работу над новым материалом по изучаемой теме, ориентирующую на повторение пройденного, работу с различными источниками и критическое сравнение (сопоставление) знаний, получаемых из различных источников.
4.2 Контрольные вопросы для самостоятельной оценки
качества освоения учебной дисциплины
Контрольные вопросы для самопроверки знаний дают студенту возможность оценить свою подготовленность по конкретной теме, определить степень своей готовности к изучению следующей темы и направлены на решение следующих задач:
проверка понимания понятийного аппарата учебной дисциплины;
воспроизведение фактического материала;
раскрытие причинно-следственных, временных и других связей определяющие успешность организационных изменений;
выделение главного, сравнение, доказательство, конкретизация;
обобщение и систематизация знаний по дисциплине.
Вопросы для обсуждения
Корпоративная социальная ответственность в системе управления социальным развитием организации.
Тенденции социального развития в современном обществе.
Экономическая основа социального развития организации.
Общая характеристика методов социального управления.
Общая характеристика внутренней и внешней социальной среды организации.
Исторические предпосылки решения социально-трудовых проблем на Западе.
Современные тенденции гуманизации труда.
Общая характеристика концепции качества трудовой жизни работников.
Удовлетворенность трудом и способы ее измерения.
Сущность и значение концепции социальной ответственности бизнеса, подходы к интерпретации концепции КСО.
Социальная политика государства и ее влияние на организацию.
Модели социальной политики и КСО.
Корпоративная социальная ответственность в США.
Корпоративная социальная ответственность в Европе.
Особенности социальной политики в РФ.
Система социальной защиты населения.
Характеристика социального партнерства как особого типа социально-трудовых отношений.
Система социального партнерства в РФ.
Зарубежный опыт социального партнерства.
Государство в системе социального партнерства.
Формирование системы социального партнерства на уровне организации.
Коллективный договор как инструмент социального партнерства.
Внутренний контроль в системе социального партнерства.
Социальные программы компании как инструмент реализации ее социальной ответственности.
Уровни участия бизнеса в социальной сфере.
Социальное инвестирование и социально-ответственное инвестирование.
Межсекторное социальное партнерство и корпоративное волонтёрство как формы осуществления организацией своей региональной социальной политики.
Влияние социально ответственного поведения организации на показатели ее деятельности.
Общая характеристика управления социальной ответственностью организации.
Влияние государства на реализацию принципов корпоративной социальной ответственности.
Сущность и значение внутренней социальной политики организации.
Основные подходы к формированию социального пакета в организации.
Сущность и значение социального кодекса в организации.
Условия и охрана труда как фактор внутренней социальной среды организации.
Гуманизация условий труда и система управления охраной труда в организации.
Характеристика механизмов социальной защиты работников от профессионального риска.
Организационная культура как фактор социального развития.
Социально-психологический климат в коллективе как фактор внутренней социальной среды организации.
Обучение персонала как фактор повышения качества трудовой жизни работников.
Сущность и значение социальной защиты работников организации.
Нормы трудового законодательства в области социальной защиты работников.
Социальная инфраструктура как фактор социальной среды организации.
Управление социальной инфраструктурой организации.
Материальное вознаграждение как фактор повышения качества трудовой жизни работников.
Новые подходы к стимулированию труда работников.
Общая характеристика социальных стратегий организации, социального планирования и плана социального развития.
Подходы к оценке уровня социального развития организации.
Общая характеристика нефинансовой (социальной) отчетности организации.
Сущность и значение социального аудита и социальных рейтингов.
Основные стандарты социальной отчетности.
Контрольная работа является одной из форм СРС студентов заочной формы обучения.
Цель написания контрольной работы состоит в том, чтобы научиться пользоваться различными источниками и специальной литературой для систематизации знаний и извлечения необходимой информации, развить умение популярно излагать сложные вопросы, совершенствовать навыки анализа и систематизации изученного материала.
Написание контрольной работы является необходимым для получения зачёта по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность».
Контрольная работа должна включать два теоретических вопроса из списка «Тематика контрольных работ», представленного в данном разделе.
При разработке теоретических вопросов работа студента методически строится следующим образом:
подбор литературы по выбранной теме;
изучение состояния вопроса и библиографический обзор;
собственно написание работы.
Контрольная работа должна иметь следующую структуру:
содержание;
введение (объединяющее актуальность изучения обеих выбранных тем);
изложение основного содержания темы;
заключение (с учётом обеих рассмотренных тем);
список использованных источников (не менее 15 источников).
Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к оформлению контрольных работ (СТО 1.005-2007), и носить аналитический характер.
Студент формирует выбор вопросов для выполнения контрольной работы в соответствии с последней цифрой/цифрами номера своей зачётной книжки. Например, если номер зачётной книжки БМН11-06124, то студент выбирает вопросы №4 и №14, №4 и №24 или №14 и №24. Если две цифры номера зачётной книжки 00, 10, 20, 30 и т.д., то студент выбирает вопросы №10 и №20, №10 и №30 или №20 и №30.
|
