«Конвергенция социального и коммерческого в интегрированных коммуникациях»

Скачать 0.58 Mb.

Название	«Конвергенция социального и коммерческого в интегрированных коммуникациях»
страница	10/10
Дата публикации	06.07.2015
Размер	0.58 Mb.
Тип	Дипломная работа

100-bal.ru > Экономика > Дипломная работа

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Заключение.

Развитие корпоративной социальной ответственности и принятие новой формы ведения бизнеса являются неотъемлемой и важной частью деятельности международных компаний. Понимание новой роли в общественной жизни и окружающем мире способствует формированию задач, решение которых направлено на улучшение жизни и сокращение имеющихся в мире проблем.

Эффективные рекламные кампании, использующие социальный посыл в коммуникации с потребителем, являются одним из инструментов, способствующих достижению успеха компании. Опыт мировых лидирующих брендов показывает, что создание искреннего сообщения, содержащего общезначимые человеческие ценности и отражающего ожидания современного потребителя, возможно только при полноценном социально ответственном ведении бизнеса.

Распределение бюджета компании и выделение средств на финансирование различных благотворительных проектов, развития спорта, науки, образования, искусства является значительным вкладом в жизнь населения. Активная деятельность бренда вызывает у общества уважение, интерес, вовлечение в процесс, участие в проведении социально направленных кампаний. Все это помогает потребителю доверять бренду и позволяет стать его последователем.

Важную роль в процессе осуществления стратегии компании играет корпоративная культура. Продуманная политика руководства, своевременное развитие персонала, проведение обучающих и объединяющих коллектив мероприятий, социальное обеспечение способствуют увеличению лояльности сотрудников компании. Это отражается на повышении уровня качества рабочего процесса, участии персонала в социальных проектах компании и на распространении в общество значимой и положительной информации, укрепляющей позиции бренда.

Подводя итоги, можно сказать, что принятие решения об изменении политики компании требует значительных ресурсов для построения всех необходимых компонентов успеха. Это включает в себя определение миссии, стратегии развития, анализ психологии потребителя, выявление главной ценности, совпадающей с деятельностью компании, построение корпоративной культуры. На международном рынке существует ряд компаний, имеющих большой опыт создания лидирующего социально ответственного бренда. Поэтому есть возможность проследить их деятельность и адаптировать ее под российский рынок.

Список используемой литературы:

Акимов Д.И. Основные типы социального маркетинга. Вестник Харьковскго национального университета им. В.Н. Каразина, 2007.
Акимов Д.И. Концепции социального маркетинга: проблемы обмена и технологизации управления социальными процессами, 2007.
Амджадин Л. Социальная составляющая современной экологической политики: экологически ответственный бизнес. Социология: теория, методы, маркетинг. 2004.
Андреев С.Н., Мельниченко Л.Н. Основы некоммерческого маркетинга Москва, 2004.
Аньшин В.М., Дагаев А.А. Инновационный менеджмент: Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития. Москва, 2007.
Багоцци Р. Маркетинг как обмен/классика маркетинга. СПб, 2001.
Банникова Л.Н. Теоретико-методологические основания социологического исследования маркетинга. Диссертация. Екатеринбург, 2009.
Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2005.
Белоусова Л.А., Савина Т.А. Бренд-менеджмент. Екатеринбург, 2005.
Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление. Российский журнал менеджмента №3, 2004.
Бородин А. Маркетинговый механизм реализации эколого-экономической стратегии/ Маркетинг, 2004.
Бровкина Социальная психология бренд-коммуникации. Диссертация. Москва, 2009.
Васильева М., Надеин А. Бренд: сила личности. СПб.: Питер, 2003.
Гульченко И.Г. Социальная сущность маркетинга. Вестник Московского университета, 1996.
Данько Т.П., Китова О.В. Векторы инновационного развития концепций и методов управления маркетингом. Маркетинг, 2008.
Даченков И. Нам стоит взглянуть на оборотную сторону медали. Советник, 2001.
Дзялошинский И.М. (ред.) Власть и бизнес: коммуникационные ресурсы. Сборник научных статей. Выпуск 5. М.: НИУ ВШЭ, 2011.
Жлудова О. Бренд как механизм социальной регуляции в массовой культуре. Журнал социологии и социальной антропологии, 2007.
Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика. Краснодар: Издательство КСЭИ, 2012.
Карпова С.В. Современный брендинг. Монография. Москва, 2011.
Исследование. Социальная ответственность бизнеса - опыт России и Запада. Общероссийская общественная организация «Деловая Россия». М., 2004.
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж.Маркетинг. Гостеприимство и туризм. М., 1998.
Котлер Ф., Ли Н. Корпоративная социальная ответственность. 2005.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М., 1996.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент, 2-е издание / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. СПб.: Питер, 2006.
Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Москва, 2006.
Крылов И.В. Социология маркетинговых коммуникаций. М., 2004.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб., 1996.
Лахина А.П. Социальная ответственность в системе управления социально-экономической деятельностью корпораций. Диссертация. Москва, 2009.
Литовченко С.Е., Корсакова М.И. (ред.) Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
Лопатина Н. Маркетинг как социальная технология: поиск новых методических подходов. Маркетинг, 2001.
Малахов Ф.В. Управление процессом формирования и развития репутации современной российской организации. Диссертация. Москва, 2009.
Морозова Е. Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, методы, технологии. М., 1998.
Остапенко Г.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Пермь: Издательство ПНИПУ, 2012.
Отраднова Е.В. (ред.) Реклама и связи с общественностью: проблемы, тенденции, перспективы развития. Екатеринбург, 2011.
Слуцкий П.А., Королева К.В. Интегрированные коммуникации. Издательство СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2005.
Путилина Л.В. Корпоративная социальная ответственность. Краснодар: КубГАУ, 2012.
Райс Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: как лучше всего представить фирму. М., 2004.
Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие. Пенза: Изд. ПГУ, 2003.
Романов А.Н. (ред.) Маркетинг. М., 1995.
Стародубская М. Социальная ответственность бизнеса – PRямо в цель.
Тамберг В., Бадьин А. Бренд. Боевая машина бизнеса. Москва, 2005.
Тульчинский Г.Л. Корпоративные социальные инвестиции и социальное партнерство: технологии и оценка эффективности: учебное пособие Санкт-Петербург, 2012.
Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб., 2003.
Устюжанина Л.В. Социальный маркетинг: планирование социальных обменов. М., 2002.
Федотовских А.В. Теория и практика связей с общественностью. Красноярск, 2004.
Фламгольц Э. Управление стратегическими изменениями: от теории к практике. М., 2012.
Харрисон Ш. Корпоративная социальная ответственность: согласование поведения и репутации. М., 2004.
Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. М., 2010.
Шинкаренко И. Мантры и смертные грехи маркетинга: интервью с Ф. Котлером. Эксперт, 2006.
Шульц Говард. Влейте в неё своё сердце: Как чашка за чашкой создавалась Starbucks. СПб., 2005.
Caroll A.B. A three-dimensional conceptual model of corporate performance. Academy of Management review. 1996.
M. van Marrewijk. Corporate sustainability and social responsibility. 2003.
Sethi S.P. Dimensions of corporate social performance: an analytical framework. California Management review. 1975.
Adme.ru
Advertology.ru
http://www.csreurope.org/
http://www.mastercard.com
http://www.starbucks.com/
http://www.thebodyshop.com

1 Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика. Краснодар: Издательство КСЭИ, 2012.

2 Остапенко Г.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Пермь: Издательство ПНИПУ, 2012.

3 Davis, 1960

4 Davis, Blomstrom, 1975

5 McGuire, 1963

6 Sethi S.P. Dimensions of corporate social performance: an analytical framework. California Management review. 1975.

7 Caroll A.B. A three-dimensional conceptual model of corporate performance. Academy of Management review. 1979.

8 Фламгольц Э. Управление стратегическими изменениями: от теории к практике. М., 2012.

9 Харрисон Ш. Корпоративная социальная ответственность: согласование поведения и репутации. М., 2004.

10 Литовченко С.Е., Корсакова М.И. (ред.) Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.

11 Карпова С.В. Современный брендинг. Монография. Москва, 2011.

12Литовченко С.Е., Корсакова М.И. (ред.) Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.

13 Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Москва, 2006.

14 M. van Marrewijk. Corporate sustainability and social responsibility. 2003.

15 Котлер Ф., Ли Н. Корпоративная социальная ответственность. 2005.

16Литовченко С.Е., Корсакова М.И. (ред.) Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.

17 Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Москва, 2006.

18 Путилина Л.В. Корпоративная социальная ответственность. Краснодар: КубГАУ, 2012.

19 Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. Москва, 2006

20 Исследование. Социальная ответственность бизнеса - опыт России и Запада. Общероссийская общественная организация «Деловая Россия». М., 2004.

21 Акимов Д.И. Основные типы социального маркетинга. Вестник Харьковскго национального университета им. В.Н. Каразина, 2007.

22 Caroll A.B. A three-dimensional conceptual model of corporate performance. Academy of Management review. 1996

23 Caroll A.B. A three-dimensional conceptual model of corporate performance. Academy of Management review. 1996

24 Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. М., 2010.

25 Харрисон Ш. Корпоративная социальная ответственность: согласование поведения и репутации. М., 2004.

26 Акимов Д.И. Основные типы социального маркетинга. Вестник Харьковскго национального университета им. В.Н. Каразина, 2007.

27 Sethi S.P. Dimensions of corporate social performance: an analytical framework. California Management review. 1975.

28 Исследование. Социальная ответственность бизнеса - опыт России и Запада. Общероссийская общественная организация «Деловая Россия». М., 2004.

29 Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. М., 2010.

30 Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление. Российский журнал менеджмента №3, 2004.

31 Даченков И. Нам стоит взглянуть на оборотную сторону медали. Советник, 2001.

32 Котлер Ф., Ли Н. Корпоративная социальная ответственность. 2005.

33 Крылов И.В. Социология маркетинговых коммуникаций. М., 2004.

34 Дзялошинский И.М. (ред.) Власть и бизнес: коммуникационные ресурсы. Сборник научных статей. Выпуск 5. М.: НИУ ВШЭ, 2011.

35 Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. М., 2010.

36 Багоцци Р. Маркетинг как обмен/классика маркетинга. СПб, 2001.

37 Гульченко И.Г. Социальная сущность маркетинга. Вестник Московского университета, 1996.

38 Данько Т.П., Китова О.В. Векторы инновационного развития концепций и методов управления маркетингом. Маркетинг, 2008.

39 Лопатина Н. Маркетинг как социальная технология: поиск новых методических подходов. Маркетинг, 2001.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Похожие:

	Рабочая программа дисциплины “ Английский язык в профессиональных... Английский язык в профессиональных коммуникациях” для направления подготовки интегрированных бакалавров 011200 “ Физика”		Основные черты коммерческого банка как социального института Материалы XIV международной конференции молодых ученых «Человек в мире. Мир в человеке: актуальные проблемы философии, социологии,...
	Типы и формы интегрированных уроков Цель таких уроков в том, чтобы активизировать внимание учащихся, разнообразить познавательную и учебную деятельность, создать творческую...		Е. А. Тарханова организация деятельности коммерческого банка Тарханова Е. А. Организация деятельности коммерческого банка. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности...
	«Опыт работы на интегрированных уроках» учителя английского языка Прмановой Г. Т Выступление на педагогическом совете «Инновационные технологии в образовании» на тему «Опыт работы на интегрированных уроках» учителя...		М. В. Ковальчук, директор Российского научного центра «Курчатовский... Программа развития научно-исследовательского и экспедиционного флота Росгидромета на 2010 – 2012 годы
	Спецкурса Ь дисциплины дать студентам представление об особенностях построения и функционирования текстов в рекламных и pr-коммуникациях. Спецкурс...		Основы социального государства основные разделы/темы курса Сущность, принципы и модели социального государства. Концепция социального государства Российской Федерации
	Реферат Введение Информатизация, конвергенция компьютерных и телекоммуникационных технологий, переход к широкомасштабному применению современных информационных...		Рабочая программа дисциплины “Английский язык” для направления подготовки... Английский язык” для направления подготовки интегрированных бакалавров 011200 “Физика”
	Демонтаж интегрированных систем освещения		Тесты по курсу Организация деятельности коммерческого банка в Российской Федерации Островская И. Я., Соколова Е. М. Задачи и тесты по курсу "Организация деятельности коммерческого банка в Российской Федерации"
	Методические рекомендации по созданию и внедрению в энергокомпаниях... Методические рекомендации по созданию и внедрению в энергокомпаниях интегрированных систем менеджмента, соответствующих требованиям...		План Развитие и формирование принципов социального государства Понятие... В такой политической ситуации, когда налицо была опасность социального взрыва, правящей элите не оставалось другого выбора, как пойти...
	Автоматизированная Система Коммерческого Учета Электроэнергии		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Справочник экономиста", "Секретарь-референт", консультант горячей линии "Профессионального издательства". За последнее десятилетие...

Школьные материалы