«Конвергенция социального и коммерческого в интегрированных коммуникациях»

Скачать 0.58 Mb.

Название	«Конвергенция социального и коммерческого в интегрированных коммуникациях»
страница	5/10
Дата публикации	06.07.2015
Размер	0.58 Mb.
Тип	Дипломная работа

100-bal.ru > Экономика > Дипломная работа

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Глава II. Корпоративная культура в структуре социального позиционирования.

2.1. Коммуникация бизнеса в интегрированных коммуникациях.

Достижению поставленных целей корпоративной социальной ответственности способствует проработанная интегрированная коммуникация.

Концепция интегрированной коммуникации основывается на следующем:^³³

учитывает все основные источники информации об организации и результатах ее деятельности;
интегрирует данные источники в различные коммуникативные среды при помощи коммуникативных технологий – реклама, маркетинг, PR, event мероприятия и др.;
использует равноправный подход при управлении коммуникацией со всеми важными для компании группами – потребители, сотрудники, акционеры, власть;
имеет возможность распространения дифференцированных сообщений для различных целевых аудиторий;
осуществляет управление коммуникацией, основываясь на анализе о потребителях, конкурентов, потребительском поведении и т.д.

Таким образом, использование коммуникационных ресурсов наиболее оптимальным образом позволяет реализовать информационную политику компании. К ним относятся корпоративная культура компании, технологические ресурсы, уровень квалификации персонала, восприятие компании обществом, имидж, репутация компании и бренда, история развития компании. ^³⁴

2.2. Определение корпоративной культуры

Исследуя социальное позиционирование в рекламной коммуникации бренда, важно учитывать взаимодействие внутри компании, которое также влияет на восприятие потребителя. Транслирование продуманной и сформированной корпоративной культуры наполняет бренд определенными положительными человеческими качествами. Продуманная стратегия отражается на сотрудниках компании, которые являются прямыми распространителями миссии бренда. Также она находит свое отражение и на целевой аудитории, которая испытывает большую вовлеченность и, соответственно, доверие к рекламным сообщениям.

Корпоративная культура диктует стиль взаимодействия между руководителями разных звеньев и сотрудниками, правила и стиль взаимодействия организации с окружающей социокультурной средой. Корпоративная культура является мощным стратегическим инструментом, который позволяет ориентировать отдельных лиц и все подразделения организации на общие цели, обеспечивать лояльность и облегчать общение сотрудников между собой, мобилизовать инициативу людей, распространять ценности компании в общество.

Основными функциями корпоративной культуры являются:

определение границ организации: создание отличия одной организации от другой;
создание идентичности организации: передача чувства идентичности

членам организации;

направление поведения: помощь в том, чтобы понять, что делать и как

действовать в ситуации неопределенности;

повышение вовлеченности в достижении корпоративных целей: создание эмоциональной и интеллектуальной преданности для достижения больших успехов.

Согласно мнения Дж. Коллинса и Дж Порраса, успешную корпоративную миссию должно характеризовать следующее:^³⁵

1. у нее должна быть определена финишная линия, которая обозначает достижение поставленной цели;

2. она должна быть амбициозной, но при этом реально выполнимой;

3. она должна быть определена достаточно короткими временными рамками для того, чтобы сотрудники могли осуществить ее в процессе своей работы.

Подводя итоги, важно отметить, что удачная миссия бренда всегда распространяется и на потребителя, и на коллектив. Это важная составляющая корпоративной культуры. Она создает у сотрудников ощущение избранности и причастности к большому делу. Миссия не только определяет направление рекламных сообщений, но и укрепляет корпоративный дух внутри компании. Сотрудники транслируют ценности компании и ведут непосредственную коммуникацию с обществом, помогая формировать мнение. Забота, ответственность, стратегии развития персонала еще больше вызывают уважение потребителя к бренду.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Похожие:

	Рабочая программа дисциплины “ Английский язык в профессиональных... Английский язык в профессиональных коммуникациях” для направления подготовки интегрированных бакалавров 011200 “ Физика”		Основные черты коммерческого банка как социального института Материалы XIV международной конференции молодых ученых «Человек в мире. Мир в человеке: актуальные проблемы философии, социологии,...
	Типы и формы интегрированных уроков Цель таких уроков в том, чтобы активизировать внимание учащихся, разнообразить познавательную и учебную деятельность, создать творческую...		Е. А. Тарханова организация деятельности коммерческого банка Тарханова Е. А. Организация деятельности коммерческого банка. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности...
	«Опыт работы на интегрированных уроках» учителя английского языка Прмановой Г. Т Выступление на педагогическом совете «Инновационные технологии в образовании» на тему «Опыт работы на интегрированных уроках» учителя...		М. В. Ковальчук, директор Российского научного центра «Курчатовский... Программа развития научно-исследовательского и экспедиционного флота Росгидромета на 2010 – 2012 годы
	Спецкурса Ь дисциплины дать студентам представление об особенностях построения и функционирования текстов в рекламных и pr-коммуникациях. Спецкурс...		Основы социального государства основные разделы/темы курса Сущность, принципы и модели социального государства. Концепция социального государства Российской Федерации
	Реферат Введение Информатизация, конвергенция компьютерных и телекоммуникационных технологий, переход к широкомасштабному применению современных информационных...		Рабочая программа дисциплины “Английский язык” для направления подготовки... Английский язык” для направления подготовки интегрированных бакалавров 011200 “Физика”
	Демонтаж интегрированных систем освещения		Тесты по курсу Организация деятельности коммерческого банка в Российской Федерации Островская И. Я., Соколова Е. М. Задачи и тесты по курсу "Организация деятельности коммерческого банка в Российской Федерации"
	Методические рекомендации по созданию и внедрению в энергокомпаниях... Методические рекомендации по созданию и внедрению в энергокомпаниях интегрированных систем менеджмента, соответствующих требованиям...		План Развитие и формирование принципов социального государства Понятие... В такой политической ситуации, когда налицо была опасность социального взрыва, правящей элите не оставалось другого выбора, как пойти...
	Автоматизированная Система Коммерческого Учета Электроэнергии		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Справочник экономиста", "Секретарь-референт", консультант горячей линии "Профессионального издательства". За последнее десятилетие...

Школьные материалы