1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Тема Внешняя и внутренняя среда организации

Стадии менеджмента и его характерные черты.

• 
  выработку цели менеджмента;
  
• 
  прогнозирование (в качестве предвидения результатов развития);
  
• 
  перспективное планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленных целей
  

История развития менеджмента.

• 
  использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи;
  
• 
  отбор работников по профессиональному принципу;
  
• 
  обеспечение работников ресурсами, необходимыми для выполнения их задач;
  
• 
  использование материального стимулирования.
  

1. 
   разработка рациональной системы управления организацией. Суть данного подхода заключается в оптимальной организации разделения по подразделениям, по функциональному признаку.
   
2. 
   построение структуры организации и управления работниками.
   

3. 
   школа человеческих отношений (1930-1950) была определена специалистом в области менеджмента Э.Мейо. (1880 – 1949). Открытие Э. Мейо доказало, что на рост производительности труда социальные и психологические факторы оказывают значительно большее влияние, чем физические условия труда, при условии, что сама организация труда уже в достаточной мере рациональна и эффективна. В то же время школа человеческих отношений делала основной упор на коллектив, который представлялся относительно безликой массой, а это в условиях дальнейшего усложнения и индивидуализации производственной деятельности было явно мало. Для увеличения производительности труда необходимо проявлять большую заботу о работниках, что позволяет возрасти их уровню удовлетворенности.
   

• 
  применение приемов управления межличностных отношений для повышения степени удовлетворенности и производительности;
  
• 
  применение наук о человеческом поведении в управлении.
  

4. 
   количественная школа Винера, Акоффа (1950-1970) - компьютерное математическое моделирование ситуаций, использование математики, математических моделей при моделировании управленческих ситуаций.
   

• 
  углубление и понимание человеческих проблем благодаря их моделированию;
  
• 
  развитие количественных методов оценки принятия управленческих решений.