Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах и улицах «Добрая дорога детства» 2
Скачать 1.57 Mb.
|
Электронный полнотекстовый ресурс собственной генерации в ОГОНБ имени А. С. Пушкина: проблемы учета и комплектования Работа по оцифровке библиотечных фондов в ОГОНБ имени А.С. Пушкина начата в 2004 году работниками сектора оцифровки информации. В ноябре 2009 г. сектор был преобразован в отдел «Омский региональный центр доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина». Учет электронных копий в виде перечня оцифрованных изданий внутри отдела, их создающего, происходил всегда, но он не является собственно библиотечным учетом, а массив электронных копий не является цифровым фондом библиотеки. Поэтому ни в традиционном карточном, ни в электронном каталогах библиотеки не содержится сведений о том, с какими материалами, представленными в электронном виде, можно ознакомиться. На данный момент работа налажена таким образом, что читатель получает доступ к полнотекстовым электронным ресурсам внутри отдела «Омский региональный центр», где создается и хранится цифровой контент. Цифровые образы материалов библиотеки предоставляются на cd/dvd-дисках по запросу пользователя. Почти двухлетняя практика такого вида работ показывает всю его несостоятельность, потому что определилось явное неудобство – как в принципах отбора оцифрованного материала для записи на оптический диск, так и в последующем использовании полнотекстового ресурса. Учет электронных ресурсов библиотеки актуализируется в связи с введением формулировки «число документов библиотечного фонда, переведенных в электронную форму» в форме федерального статистического наблюдения № 6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке» (раздел 2 «Электронные ресурсы»). В форму № 6-НК внесены изменения, утвержденные Приказом Федеральной службы государственной статистики № 324 от 15 июля 2011 г. «Об утверждении статистического инструментария для организации Минкультуры России федерального статистического наблюдения за деятельностью учреждений культуры». Есть два возможных варианта учета и комплектования фондов библиотеки электронным полнотекстовым продуктом собственной генерации, которые проистекают, исходя из характеристик готового продукта – электронное издание, либо сетевой ресурс (файл). В случае оформления ресурса как электронного издания, представляющего собой оптический диск, имеющий выходные данные и содержащий тематическую подборку оцифрованного материала, объединенного общим названием, необходимо руководствоваться ГОСТ 7.83-2001 «Электронные издания. Основные виды и выходные сведения». Кроме того, предстоят затраты полиграфических материалов на оформление электронного издания, которыми впоследствии и пополняется фонд библиотеки. В итоге мы получаем результат – материальный носитель информации, сродни книге, который обеспечивает сохранность оригинала, но бесполезен для создания электронной библиотеки, обслуживающей удаленных пользователей. Определение электронных сетевых ресурсов собственной генерации следующее – это ресурсы, создаваемые организацией, правообладателем которых она является. Электронные документы собственной генерации – электронные документы, произведенные библиотекой в качестве оригинальных, или в результате оцифровки печатных документов. Показательным примером учета электронных документов выступает Тюменская областная научная библиотека имени Д.И. Менделеева, где существует Регламент размещения электронных полнотекстовых документов в базах данных библиотеки, утвержденный директором учреждения. Данный Регламент устанавливает общий порядок размещения электронных полнотекстовых документов собственной генерации, относящихся к сетевым документам локального доступа, в базах данных ТОНБ имени Д.И. Менделеева. Постановка на учет электронных полнотекстовых документов производится с помощью программного обеспечения «Азбука», разработанного сотрудниками библиотеки. Сама процедура подготовки комплектования выглядит следующим образом: в базу данных программного обеспечения «Азбука» вносятся название документа и дата создания записи. Уникальные номера каждой записи задаются самой программой и являются инвентарными номерами. Отдел формирования и предоставления электронного информационного продукта из своей базы данных формирует отчет один раз в месяц – распечатывает список новых электронных полнотекстовых ресурсов, содержащий уникальный номер записи, название документа и дату создания записи. Ответственное лицо подтверждает отчет своей подписью и передает как первичный учетный документ в отдел комплектования ТОНБ имени Д.И. Менделеева. После постановки на учет данные электронные ресурсы, размещенные в файловом хранилище, становятся полноценным электронным фондом библиотеки. Предусмотрены две возможные формы такого отчета: по алфавиту и группировка по дате с возможностью экспорта в Excel. Для электронного полнотекстового ресурса собственной генерации учет в виде локального сетевого ресурса предпочтителен, что предполагает создание собственных регламентирующих данный вид работ документов в ОГОНБ имени А.С. Пушкина («Положение об электронном фонде собственной генерации»), программного обеспечения, позволяющего автоматизировать данный вид работ. Во избежание наполнения электронного библиотечного фонда не качественными электронными копиями должны быть учтены только те электронные ресурсы, которые на протяжении всего полного текста поддаются элементарному прочтению, а в идеале – соответствуют требованиям стандарта качества Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина. Следовательно, помимо создания новых электронных полнотекстовых ресурсов, предстоит также переоцифровка части тех изданий, которую сканировали до 2009 г. включительно. Результаты такой практики позволят в дальнейшем как пополнять фонд библиотеки собственным электронным продуктом, так и использовать сформированную систему для предоставления доступа к электронному ресурсу (в том числе и удаленным пользователям), оперативно извлекать информацию о количестве единиц и тематическом содержании электронного фонда.  Карточные и электронные каталоги: за и против   М. Н. Шашкова, гл. библиотекарь отдела искусств ОГОНБ имени А. С. Пушкина О целесообразности сохранения карточной технологии при переходе к электронным ресурсам В настоящий момент актуальным (как для библиотекаря, так и для пользователя) остается вопрос о целесообразности существования карточных каталогов и картотек наряду с электронными. Нужно ли сохранять традиционную систему справочно-библиографического аппарата библиотеки, или она безнадежно устарела? Опыт общения с коллегами подсказывает, что представители служб автоматизации выступают, как правило, за упразднение карточных каталогов, объясняя свою позицию тем, что ведение и обновление карточных каталогов – дорогостоящее и не оправдывающее себя удовольствие. Представители же отделов обслуживания категорически против консервации традиционного справочно-библиографического аппарата (для этого у них существуют собственные, не менее значимые причины). В настоящей статье предпринята попытка анализа опыта информационно-библиографического обслуживания пользователей отдела искусств Омской государственной областной научной библиотеки имени А.С.Пушкина с целью поиска аргументов в пользу сохранения карточных каталогов и картотек. Фонд отдела искусств включает около 50 тысяч изданий: книги, ноты, аудио- и видеодокументы (грампластинки, аудиокассеты, компакт-диски, видеофильмы), периодические издания, открытки, альбомы. Со дня основания подразделения в 1964 г. специалисты отдела ведут работу по формированию СБА, большую часть которого составляют каталоги и картотеки нотных изданий и аудиодокументов. На сегодняшний день система каталогов и картотек отдела включает:
Формирование электронного каталога, в полной мере отражающего содержание фонда отдела искусств, ведется с 1995 г. С этого времени электронный каталог позволил организовать работу подразделения на качественно новом уровне, обеспечил нашим читателям максимально оперативный и точный поиск информации, повысил эффективность и комфортность труда сотрудников. Использование электронного каталога подразумевает, что, формулируя команду конкретной поисковой системе, необходимо учитывать ее особенности, в частности, язык запроса. Поисковые элементы в электронном каталоге весьма разнообразны: автор, заглавие, ключевые слова, предметные рубрики, тип документа, имя лица и др. В идеале поисковые запросы должны обеспечивать стопроцентную релевантность и максимально возможную полноту результатов поиска. Под релевантностью (лат. relevo – поднимать, облегчать) в данном случае мы понимаем соответствие документа запросу, определяемое неформальным путем. Тем не менее, существует ряд информационно-библиографических запросов, при выполнении которых сотрудники и пользователи предпочитают обращаться к традиционному СБА, минуя электронный каталог. Как правило, это отдельные ситуации, связанные с низкой степенью «производительности» электронного каталога. Рассмотрим несколько характерных примеров. Затруднения с поиском нотных изданий в электронном каталоге чаще всего возникают в случае, когда произведение какого-либо композитора носит распространенное заглавие, как-то: «Этюд», «Прелюдия», «Ноктюрн» и т.д., и отличается от одноименных произведений того же автора, написанных в той же тональности, зачастую лишь номером опуса. В качестве примера можно привести «Прелюдию и фугу си-бемоль мажор» И.С. Баха, встречающуюся как в первом (BWV 866), так и втором томе (BWV 890) «Хорошо темперированного клавира», или «Мазурку ля минор» Фридерика Шопена, существующую под двумя опусами: 7 № 2 и 17 № 4. Поиск звукозаписей музыкальных произведений по электронному каталогу выявляет его существенные недостатки. К примеру, в процессе обработки информационного запроса не происходит разделения результатов поиска по типу документа. Таким образом, в общем списке оказываются как записи на компакт-дисках, так и записи на грампластинках и аудиокассетах. В свою очередь, карточные каталоги изначально структурированы по видам изданий. Преимущество карточного каталога становится очевидным в случае, когда пользователю необходимо получить информацию о полном спектре имеющихся в фонде исполнительских интерпретаций одного и того же музыкального произведения, прежде чем выбрать для себя наиболее предпочтительный вариант. Один лишь пример: «Концерт № 2 для фортепиано с оркестром» С.В.Рахманинова представлен в каталоге в десяти различных вариантах исполнения. Отсюда вытекает еще одно немаловажное преимущество карточного каталога – системность наряду со всеобъемлющим охватом. Традиционный каталог дает полную картину по каждому композитору от общего к частному в алфавитном порядке. В то время как результаты поиска в электронном каталоге выводятся по хронологии ввода изданий в базу данных. Можно было бы продолжить перечисление аргументов в пользу сохранения привычной системы. Именно «привычной», ведь, согласитесь, среди наших пользователей есть и такие, кто в силу индивидуальных предпочтений, выбирая между программным интерфейсом и каталожным ящиком, остановится на последнем. Так быть «карточке» или не быть? Для специалистов-библиотекарей вывод очевиден: если мы хотим предоставлять качественное и оперативное информационно-библиографическое обслуживание, необходимо сохранить все традиционные карточные каталоги в их неизменной форме. Важно понимать – это не сопротивление новшествам. Необходимо в каждой отдельной библиотеке взвешивать все доводы и аргументы за и против, задуматься и задать вопрос: ради чего мы модернизируем библиотеку? Только лишь для компьютеризации производственных процессов? Нет, не для этого. Сегодня акцент перемещен с производственных процессов на изучение и учет всех мнений, интересов и потребностей пользователей библиотеки, на разработку новой для нас идеологии библиотечно-информационного обслуживания, суть которой – в доступности и открытости информации, в организации удобной, комфортной и эффективной среды для читателя при поддержке современных информационных технологий. Электронное обслуживание пользователей библиотеки: проблемы и решения   И. М. Демчукова, директор научной сельскохозяйственной библиотеки ОмГАУ им. П. А. Столыпина, А. Ю. Гострых, зам. директора научной сельскохозяйственной библиотеки ОмГАУ им. П. А. Столыпина Современные технологии библиотечно-информационного обслуживания пользователей в научной сельскохозяйственной библиотеке Омского государственного аграрного университета Современная университетская библиотека – это информационный центр, предоставляющий пользователям широкий спектр возможностей по информационному обслуживанию на базе электронных технологий. Создание такого центра на базе научной сельскохозяйственной библиотеки Омского государственного аграрного университета стало возможным благодаря открытию в 2010 году нового здания библиотеки. Одной из основных задач при проектировании библиотеки было решение вопросов по созданию комфортной среды с использованием автоматизированных систем и современных технологий. Отдельного внимания заслуживает современное и высокотехнологичное решение по обеспечению функций обслуживания и управления фондами – технология RFID (технология радиочастотной идентификации). На сегодняшний день в России RFID-технологии применяют в работе немногим более десяти библиотек. Библиотека университета оснащена линейкой оборудования RFID и дополнительным оборудованием, позволяющим использовать технологию в комплексе – это защитные ворота RFID, универсальная рабочая станция библиотекаря RFID (выдача/прием библиотечных фондов, программирование и активация/деактивация меток), автоматические станции книговыдачи, автоматическая станция возврата книг, мобильный RFID-ридер для инвентаризации, карт-ридер для RFID карт читателя, карманный персональный компьютер для ридера, принтер для печати на пластиковых картах. В процессе обработки фонда книги оснащаются радиочастотной меткой, которая представляет из себя тонкую этикетку с нанесенными на нее антенной и чипом с возможностью бесконтактного чтения и записи информации, в нее также встроена активируемая и деактивируемая противокражная функция. В первую очередь, метками снабжены фонды учебной литературы, научной литературы последних лет издания, фонды читальных залов, что позволило поместить книги в зонах открытого доступа. Читательский билет представляет собой пластиковую карту с встроенным идентификационным номером. С применением RFID-технологии изменился процесс обслуживания в системе взаимоотношения «пользователь-библиотекарь». Читателям предоставляется возможность свободного выбора – воспользоваться традиционными формами обслуживания или, не прибегая к помощи библиотекаря, оформить выбранные книги, а так же воспользоваться системой автоматического возврата книг. Банкоматы сегодня прочно вошли в нашу жизнь. Простота и удобство в использовании платежных терминалов аналогична применению библиотечных станций самообслуживания. Выбрав необходимые издания из фондов открытого доступа, пользователь вставляет пластиковый читательский билет в считыватель карт автоматической станции книговыдачи. После процесса идентификации пользователя, книги размещаются на специально отведенной области станции. Система автоматически записывает книги в САБ Ирбис (Система автоматизации библиотек) за данным читателем, отключает противокражный бит и выдает квитанцию с информацией о взятых книгах. RFID-технология позволяет выдавать несколько книг в течение нескольких секунд. Процесс возврата литературы организован через терминал книгосдачи. Читатель вставляет читательский билет в считыватель для карт, после идентификации кладет книги (отдельно каждое издание) в специальное окно в станции. Система считывает код с метки в книге, списывает ее с читателя, активирует противокражный бит метки и оправляет книгу в книгоприемник. В конце операции читателю выдается квитанция о возвращенной литературе. Книгоприемник станции выходит в служебное помещение и книги попадают в специальный контейнер. Контейнер оснащен специализированным устройством, опускающим полку контейнера под действием тяжести книг. Это позволяет сохранить книги от повреждения при падении с большой высоты. Процесс возврата книг происходит в полностью автоматическом режиме без участия сотрудника библиотеки. Терминалы самообслуживания особенно популярны среди студентов, так как позволяют читателям брать книги без участия персонала библиотеки и ускоряют процесс выдачи книг. Выдача литературы из фонда хранения производится библиотекарем на кафедре единой электронной книговыдачи, оборудованной универсальными рабочими станциями библиотекаря RFID и карт-ридерами для RFID карт читателя. После идентификация пользователя через универсальную станцию осуществляется выдача книги с соответствующей записью в САБ Ирбис и дезактивацией противокражного бита. Защитные ворота RFID на выходе из отдела абонементов и холле первого этажа библиотеки предотвращают хищение изданий, при несанкционированном выносе книг срабатывает механизм тревожной сигнализации системы. Система самообслуживания в библиотеке на базе RFID-технологии – не излишество, это стремление к увеличению степени доступности и открытости, повышению уровня обслуживания. Электронное обслуживание имеет и ряд других преимуществ. Без значительных затрат времени, используя автоматизированную систему библиотек Ирбис и RFID-технологии, можно получать подробную информацию о документах, пользующихся повышенным спросом у читателей, а также о документах, которые не запрашивались пользователями вообще. Такой анализ позволяет проводить оперативную и качественную работу с фондами открытого доступа и предоставлять пользователям наиболее актуальную часть библиотечного фонда. Интерактивная статистика об обеспеченности учебными и научными изданиями, выявляет данные о лакунах в информационных ресурсах библиотеки, дает сигнал для оперативного вмешательства в процесс обслуживания. Автоматизированное обслуживание демонстрирует еще одно неоспоримое преимущество электронной выдачи перед традиционной – борьба с читательской задолженностью. При считывании читательского билета в базе данных выявляются издания с нарушенным сроком возврата, электронный формуляр блокируется, и до полного погашения задолженности или продления срока пользования читатель не сможет обслуживаться в библиотеке. Читатели пользуются электронным каталогом, полнотекстовыми базами данных вне библиотеки. Получив информацию о состоянии документа: доступен, заказан, забронирован, выдан, пользователи оформляют заказ необходимого издания с домашнего или рабочего компьютера. Пользователи отслеживают состояние своего электронного формуляра в режиме он-лайн, самостоятельно контролируют задолженность. Обеспечивают эту возможность сайт библиотеки (http://lib.omgau.ru) и локальная сеть университета, к которой подключены учебные корпуса, общежития. Пользователи получают ощутимую экономию времени, используя современные способы работы с информацией. Технические резервы нового здания библиотеки позволили расширить и другие возможности в обслуживании пользователей. В библиотеке 450 читательских мест, в том числе свыше 100 оборудовано компьютерами с выходом в Интернет. Оперативная информация о мероприятиях, демонстрация виртуальных выставок производится на сайте библиотеки и вуза, плазменных панелях, установленных в фойе и отделах обслуживания библиотеки. В сервисном центре библиотеки сконцентрированы все дополнительные услуги: сканирование, ксерокопирование, ламинирование, брошюровка, переплет, черно-белая и полноцветная печать и др. Конференц-зал библиотеки дает возможность большому количеству участников пользоваться техническими ресурсами, информационной сетью с высокой пропускной способностью, используется для проведения многоточечных видеоконференций высокого качества. В конференц-зале проводятся Интернет-конференции, семинары, мастер-классы, он-лайн лекции. Заложен ресурс для расширения (резерв для подключения компьютерных классов, других аудиторий в здании библиотеки). В рамках взаимодействия структурных подразделений вуза с преподавателями кафедр проводятся презентации ресурсов и возможностей библиотеки в пределах электронного пространства вуза и в сети Интернет. Еще предстоит большая работа по формированию у пользователей целостной системы знаний и умений оперативного информационного поиска, как в локальных, так и внешних ресурсах. Наше стремление – быть максимально открытой, доступной, ориентируемой на высокое качество услуг, библиотекой. Е. Г. Лейнвебер, зав. отделом информационного и справочно-библиографического обслуживания ЦРБ МБУК «Тарская централизованная библиотечная система» | |||||||||||||||||||||
