1. Деловое общение. Основные виды, типы, формы, особенности. Понятие речевой культуры 13 Тема Понятие коммуникации. Речевая ситуация и ее составляющие 13

Скачать 488.61 Kb.

Название	1. Деловое общение. Основные виды, типы, формы, особенности. Понятие речевой культуры 13 Тема Понятие коммуникации. Речевая ситуация и ее составляющие 13
страница	1/5
Дата публикации	24.02.2015
Размер	488.61 Kb.
Тип	Учебно-методический комплекс

100-bal.ru > Финансы > Учебно-методический комплекс

1 2 3 4 5

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Алтайский государственный университет»

Рубцовский институт (филиал)

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Деловое общение
Специальность - 080105.65 Финансы и кредит

Форма обучения – очная, заочная, очно-заочная

Кафедра – «Психологии»

Рубцовск - 2011

При разработке рабочей программы учебной дисциплины в основу положены:
1) ГОС ВПО по специальности 080105.65 Финансы и кредит. Квалификация – экономист, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г. № 180 эк/сп
2) Учебный план по специальности 080105.65 «Финансы и кредит», утвержденный решением Ученого совета РИ (филиала) АлтГУ от «23» мая 2011г., протокол № 12.
Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры психологии от «27» июня 2011 г., протокол № 10

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 5

2. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН 7

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 13

Тема 1. Деловое общение. Основные виды, типы, формы, особенности. Понятие речевой культуры 13

Тема 2. Понятие коммуникации. Речевая ситуация и ее составляющие 13

ДЕ II 13

Тема 3. Предмет и задачи деловой риторики. Деловые переговоры, совещания и их классификация. Методы и тактика ведения переговоров. Специфика делового телефонного разговора. 13

ДЕ III 14

Тема 4. История формирования делового стиля. Основные жанры письменной деловой речи 14

ДЕ IV 14

Тема 1. Деловое общение. Основные виды, типы, формы, особенности. Понятие речевой культуры 15

План. 15

Тема 2. Предмет и задачи деловой риторики. Деловые переговоры, совещания и их классификация. Методы и тактика ведения переговоров. Специфика делового телефонного разговора. 15

План. 15

План. 15

4. МАТЕРИАЛЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ. 20

5.МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСВОЕНИЮ КУРСА. 29

6. СПИСОК ОСНОВНОЙ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ, ДРУГИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ 36

Словари. 36

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Деловое общение — это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений, экономико-правовых и дипломатических отношений.

Новые экономические и социальные условия побудили к коммерческой и организаторской деятельности широкие массы населения. Это обстоятельство выдвинуло на первый план необходимость обучения языковым формам делового общения, необходимость повышения лингвистической компетентности лиц, вступающих в социально-правовые отношения, руководящих действиями людей. Лингвистическая компетентность становится в рыночных условиях непременным компонентом общепрофессиональной подготовки менеджеров, муниципальных служащих, бухгалтеров, референтов, руководителей всех уровней.

Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно составить текст документа, умение работать с документами - важнейшие составляющие профессиональной культуры человека, принимающего решения.

Низкая речевая культура напрямую связана с низкой эффективностью совещаний, переговоров, параличом законов, которые часто составлены так, что их просто нельзя исполнить.

Культура речи является экономической категорией. Высокая речевая культура и развитая экономика в передовых странах неотделимы друг от друга, взаимосвязаны. И наоборот, низкая речевая культура общества определяет соответствующий уровень развития и эффективность экономики.

Любой американец считает обучение речевым формам общения делом не только полезным, но и престижным. У нас часто можно еще услышать недоуменные вопросы обучающихся: «Зачем нам учиться? Говорить-то мы умеем». «Говорить», вполне вероятно, да. А изъясняться, выступать, докладывать, парировать, комментировать, тезировать, дефинировать,
резюмировать, перефразировать? А ведь это все тоже виды речевой
деятельности, которые в профессиональной деятельности экономиста
занимают очень важное место.

Культурно-речевые курсы сегодня повсеместно вводятся в учебные планы вузов по специальности «менеджмент», «управленческий аудит», «муниципальный служащий», «маркетинг».

Данный курс посвящен культуре речи делового общения, различным ее аспектам. В нем всесторонне рассматриваются особенности деловой устной и письменной речи, даны образцы практически всех жанров делового общения, рекомендаций, контрольные вопросы и дидактический материал.

Большое внимание уделяется особенностям устного и письменного делового общения, правилам перевода языковой информации с одного типа речи на другой.

Данное пособие написано на основе научного исследования речи менеджеров, муниципальных служащих и в результате многолетнего чтения культурно-речевых курсов в экономических вузах.

Целью изучения данной дисциплины является дальнейшее применение ее положений в профессиональной деятельности, как то: участие в коммуникативных актах в процессе профессиональной деятельности, применение знаний этикетных норм в процессе взаимодействия с другими людьми в рамках делового общения.
Задачи дисциплины:

Изучение основных видов и форм делового общения.
Изучение официально-делового стиля, основных жанров письменной деловой речи
Получение навыков публичного выступления, проведения деловых бесед, совещаний, переговоров.

Дисциплина «Психология делового общения» относится к циклу ЦД.Ф.6 Цикл целевых дисциплин. Федеральный компонент.

Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данного курса: «Психология и педагогика».

1 2 3 4 5

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

	Тема биология наука о живой природе основные термины и понятия темы Понятие высокой речевой культуры условно включает два уровня. Первый речь правильная, соответствующая нормам современного литературного...		Ip-телефония. Основные понятия Теоретическая и практическая составляющие подготавливают учащихся к изучению других предметов по направлению «коммуникология – наука...
	Этические нормы речевой культуры. Особенности национального речевого этикета Текст задачи: Раскройте понятие речевой этикет. Докажите, что русский речевой этикет имеет национальную специфику. Выделите ключевые...		Вопросы к экзамену Понятие мировоззрения, его структура, основные виды, типы, формы Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ставропольская государственная медицинская академия»...
	Тема урока. Кол-во часов Знать некоторые особенности развития русского языка, что такое речь, формы речи, речевая ситуация		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Речь и речевое общение. Речевая ситуация. Речь устная и письменная. Речь диалогическая и монологическая. Монолог и его виды. Диалог...
	Основная мысль текста. Микротема текста Речь и речевое общение. Речевая ситуация. Речь устная и письменная. Речь диалогическая и монологическая. Монолог и его виды. Диалог...		Вопросы к экзамену по курсу «Стилистика и культура речи» для студентов 1 курса ииял Культура речи как наука. Понятие языковой нормы. Типы норм. Речевая культура. Типы речевых культур
	Тема «Япония» Подготовила: Ажигатова Шахеризада Уагаповна учитель... Понятие высокой речевой культуры условно включает два уровня. Первый речь правильная, соответствующая нормам современного литературного...		Тип урока Понятия о стихийном бедствии и экстремальной ситуация. Основные виды экстремальных ситуаций в природе и их причины. Понятие о вынужденном...
	Урок русского языка в 5-ом классе Тема: «Что изучает стилистика.... Задачи: формирование умения определять речевую ситуацию текста, видеть стилистические особенности текста, создавать текст по заданной...		Публичный доклад Теоретическая и практическая составляющие подготавливают учащихся к изучению других предметов по направлению «коммуникология – наука...
	Информационное письмо №2 Уважаемый коллега! Теоретическая и практическая составляющие подготавливают учащихся к изучению других предметов по направлению «коммуникология – наука...		Храппо H Понятие высокой речевой культуры условно включает два уровня. Первый речь правильная, соответствующая нормам современного литературного...
	Образец «утверждаю» Понятие высокой речевой культуры условно включает два уровня. Первый речь правильная, соответствующая нормам современного литературного...		IV. Ответьте на вопросы Понятие высокой речевой культуры условно включает два уровня. Первый речь правильная, соответствующая нормам современного литературного...

Школьные материалы