Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах и улицах «Добрая дорога детства» 2
Скачать 1.08 Mb.
|
 СОДЕРЖАНИЕВведение Глава 1. Теоретические аспекты системы управления человеческими ресурсами в коммерческой организации 1.1. Понятие кадровой службы 1.2. Структура, задачи и функции кадровой службы 1.3.Процесс организации и совершенствования кадровой работы в коммерческой организации Глава 2. Анализ кадровой политики ООО «Тим-Тур» 2.1 Анализ основных показателей развития туристической фирмы «Тим-Тур» 2.2 Анализ трудовых ресурсов предприятия 2.3 SWOT анализ развития ООО «Тим-Тур» Глава 3. Рекомендации по развитию кадровой политики и совершенствования процесса управления человеческими ресурсами на предприятии по оказанию туристических услуг 3.1 Анализ мотивационных потребностей ООО «Тим-Тур» по результатам исследования 3.2 Рекомендации по совершенствованию процесса управления человеческими ресурсами ООО «Тим-Тур» 3.3 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий Заключение Список литературы ВведениеЧеловек — это личность. В реальной жизни он является представителем множества социальных институтов, сюда входит и трудовой коллектив. Развитие человеческого потенциала положено в основу внутрифирменного управления людьми в современном предприятии, находя свое отражение в социальной и кадровой политике. Сейчас рабочие, их навыки, способности, потенциал являются самыми ценными активами предприятия. Суть управления человеческими ресурсами сводится к двум видам — стратегическому и оперативному. То есть к формированию таких производительных способностей человека, которые наиболее полно соответствовали бы требованиям, предъявляемым к качеству работы на определенном рабочем месте, к созданию таких социальных, экономических и производственных условий, при которых происходило бы максимальное использование рабочей силы. В процессе использования рабочей силы происходит дальнейшее развитие способностей человека. Набирая рабочий персонал, руководство предприятия формирует трудовой потенциал, определенную структуру коллектива. Каждый работник имеет свой трудовой потенциал и стремится реализовать личные возможности, интересы и потребности. С течением времени трудовой потенциал работника и организации меняется. Такие изменения связаны с использованием нано технологий, новой техники, сокращением рабочих мест, улучшением условий труда, заменой устаревшего оборудования и многими другими факторами. Трудовой потенциал организации — это сложное и многоструктурное социально-экономическое образование, включающее следующие компоненты: кадровый, профессиональный, квалификационный и организационный. [2, c. 152] Кадровая составляющая включает в себя: квалификационный потенциал работников и образовательный потенциал. Развитие и совершенствование кадровой составляющей происходит под влиянием роста образовательного, профессионального, культурного и технического уровня рабочей силы. Основным средством формирования человеческих ресурсов организации является отбор кадров. Он является одной из центральных функций управления, так как именно люди обеспечивают эффективное использование ресурсов, находящихся в распоряжении предприятия. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. Для того, чтобы подобрать рабочий персонал организации необходимо решить следующие задачи:
Актуальность темы исследования заключается в том, что анализ различных сторон деятельности предприятия в целях формирования необходимого трудового потенциала свидетельствует о необходимости целенаправленного управления человеческими ресурсами. Отправным пунктом является осуществление организацией обоснованной кадровой политики в рамках выбранной стратегии, разработкой и реализацией целевых программ, бюджетов и планов предприятия, которые в совокупности увязывают ожидаемые результаты в сфере управления человеческими ресурсами, с конкретными исполнителями и выделяемыми средствами. Но сегодняшняя система управления человеческими ресурсами включает как кадровую, так и социальную составляющую. Это говорит о том, что работники должны носить свой вклад в успех организации, но и организация, в свою очередь, должна создавать благоприятные условия рабочим. Целью дипломной работы является – анализ управления человеческими ресурсами коммерческой организации, и на основании полученных результатов разработать проект мероприятий по оптимизации данного процесса. Объектом исследования выпускной квалификационной работы является процесс управления человеческими ресурсами коммерческой организации. Предметом исследования выступает – кадровая политика туристической фирмы ООО «Тим-Тур». В соответствии с поставленной целью автору необходимо решить следующие задачи:
При выполнении работы были использованы следующие методы: анализ, синтез, системный подход, сравнение. Источниками для разработки дипломного проекта послужили: - законодательные акты; справочные материалы; - научная литература по теме дипломного проекта; - материалы, собранные во время прохождения преддипломной практики на предприятии: должностные инструкции, технико-экономические показатели работы предприятия и т.д. |
Добавить документ в свой блог или на сайт
