Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Скачать 296.12 Kb.
|
V. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВАВопросы к зачету1. Состав компьютерного оборудования и программного обеспечения, используемых на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 2. Информационные технологии глобальных компьютерных сетей в индустрии гостеприимства и туризма. 3. Оборудование и программное обеспечение локальных компьютерных сетей предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 4. Безопасность электронных коммуникаций и ее обеспечение на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 5. Автоматизированные системы управления работой с потребителями (CRM-системы) на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 6. Возможности применения Интернет на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 7. Разработка и внедрение Интернет-представительства предприятия индустрии гостеприимства и туризма. 8. Современные системы он-лайнового бронирования услуг предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 9. Состав и назначение программного обеспечения автоматизации офисной деятельности предприятия индустрии гостеприимства и туризма. 10. Средства визуализации бизнеса на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 11. Основные понятия и направления электронной коммерции в индустрии гостеприимства и туризма. 12. Технологии и программные средства разработки мультимедийного наполнения WEB-сайтов предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 13. Основные направления автоматизации экономической деятельности предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 14. Программные средства разработки и управления проектами на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 15. Бизнес-планирование на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. Программное обеспечение его реализации. 16. Основные современные системы интеллектуального анализа данных гостиничных предприятий. 17. Основные концепции оперативной аналитической обработки данных. Современное программное обеспечение оперативной аналитической обработки данных предприятий индустрии гостеприимства и туризма. 18. Применение интеллектуальных методов в аналитических информационных системах гостиничных предприятий. 19. Факторы развития мировой индустрии гостеприимства, их характеристика и анализ с помощью современных информационных систем и технологий. 20. Современные автоматизированные системы управления предприятиями индустрии гостеприимства и туризма. 21. Сравнительная характеристика программного обеспечения Fidelio, Opera, Epitome, Shelter и т.п. 22. Внедрение автоматизированной системы управления гостиничным предприятием. Основные этапы и особенности. 23. Внедрение автоматизированной системы управления туристским предприятием. Основные этапы и особенности. 24. Направления совершенствования информационных систем и технологий и систем на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 25. Информационная система управления гостиницей Fidelio. 36. Информационная система управления гостиницей Opera. Примеры тестов для контроля знаний1. Какие методы используются при сетевом планировании? □ CRAMM □ PERT □ DFD □ ABC □ IDEF0 2. Как расшифровывается сокращение XML? □ Extensible Markup Language □ Easy Markup Language □ Extended Markup Language □ Extensible Marketing Language 3. Какие из следующих программ ориентированы на решение задач бизнес-анализа? □ Microsoft Excel □ Acrobat Reader □ Microsoft Internet Explorer □ SPSS □ Quake 4. Информационные системы какого класса используются для управления материальными потоками предприятия? □ MRP □ ERP □ MRP II □ XML 5. Чему может соответствовать запись вида «192.168.100.2»? □ сетевому адресу компьютера □ номеру пейджера сетевого администратора □ адресу сетевого адаптера компьютера □ сетевому адресу провайдера Интернет 6. Баннер – это: □ текстовый файл в папке временных файлов Интернета □ графический файл в домашней папке пользователя □ графический файл в папке Web-сервера □ логическое понятие интернет-маркетинга 7. Одним из методов описания информационных систем является метод: □ SQL □ IDEF0 □ ITIL □ IDEF3 □ CRAMM 8. Какая из гиперссылок записана неправильно? □ info@relarn.ru □ http://www.rea.ru/html/index.asp □ info@ftp://www.abc.com/pub/index.html □ ftp://www.stanford.edu/index.html 9. Для единообразного оформления частей документов используют: □ стили □ шаблоны □ маски □ макросы 10. При подготовке документов для многократного использования применяют: □ стили □ шаблоны □ архивы □ макросы VI. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Принятые сокращения
ПРИЛОЖЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЕ 1Пример билета к зачету Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» Факультет «Высшая школа гостинично-туристической и спортивной индустрии» Кафедра гостиничного и туристического бизнеса Билет к зачету № 1 по дисциплине: «Информационные технологии в управлении обслуживанием в гостинично-туристическом бизнесе» Направление подготовки 080200.68 – «Менеджмент» Программа «Международный гостинично-туристический бизнес» 1. Информационные технологии глобальных компьютерных сетей в индустрии гостеприимства и туризма. 2. Внедрение автоматизированной системы управления гостиничным предприятием. Основные этапы и особенности. Утверждено на заседании кафедры «____» ____________ 201__ года, протокол № __ Заведующий кафедрой _______________________ Л.А. Попов (подпись) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное... М., Розенштейн М. М., Серпунин Г. Г., Авдеева Е. В., Шеховцев Л. Н., Уманский С. А. Калининград: Федеральное государственное бюджетное... | | Рабочие программы учебных дисциплин (модулей) министерство образования... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Методические указания Новокузнецк 2012 Министерство образования и... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Программа учебной практики министерство образования и науки российской... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
 | Российской Федерации Федеральное агентство по рыболовству Федеральное... Г. Г., Авдеева Е. В., Шеховцев Л. Н., Шибаев С. В., Орлов Е. К., Уманский С. А. Калининград: Федеральное государственное бюджетное... | | Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Министерство образования и науки российской федерации федеральное... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное... Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение | | Министерство образования и науки российской федерации федеральное... Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №2 города Чаплыгина Чаплыгинского муниципального... |
| Российской федерации высший арбитражный суд российской федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Российской федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Российской федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Российской федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Российской федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Российской федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
