Современные тенденции развития медиа в контексте основных концепций торонтской школы теории коммуникации
Скачать 1.2 Mb.
|
| §3. Информатизация. Информационная перегрузка: за что боролись Еще одной тенденцией развития современного медиапространства является информатизация, то есть процесс формирования новой культуры взаимодействия с информацией и отношения к ней. На технологическом уровне преобразования медиасистемы дигитализация и конвергенция80 сегодня являются самыми главными направлениями. Перевод текста, звука, графических изображений, фотографии, анимации или видео в цифровой вид, пригодный для воспроизведения и хранения на электронном носителе, ведет к сближению на одной цифровой платформе различных типов медиа. В основе конвергентных медиа лежит принцип, который М. Маклюэн метафорически обозначил как «medium is the message». То есть, когда новое средство коммуникации включает в себя старое, которое и становится его «посланием». Так, сообщением речи является процесс мышления, письма – речь, телеграфа письмо. Мультимедийный же файл может включать в себя все предыдущие виды медиа, а универсальный цифровой код, в форме которого они существуют, колоссально упрощает процесс передачи и получения информации посредством электрического сигнала, а также увеличивает его скорость, делая практически эквивалентным межличностной коммуникации. Более того, включая в себя все старые формы медиа, новый мультимедийный продукт одновременно воздействует сразу на все органы чувств человека, тем самым возвращая ему возможность воспринимать информацию гармонично, подобно тому, как он делал это в дописьменную эпоху. Ввиду распространения доступа к широкополосному Интернету, существенного упрощения процесса создания информации и появления универсальной формы сигнала для её передачи, скорость циркуляции информационных потоков возросла до таких пределов, что они «схлестнулись» вместе, образовав качественно новую инфо-коммуникационную среду, информация в которой стала подобна «воздуху», благодаря которому мы живем. Получив до недавнего времени недоступные возможностей создания ничем не ограниченного (ни временем, ни пространством) контента, профессиональные СМИ приняли решение по максимуму использовать их. Многие традиционные СМИ перевели свои издания на цифровую платформу: в Интернете стало возможным послушать радио, почитать газету, посмотреть программу какого-то теле-канала. Всемирная сеть пополнилась качественной информации. Однако благодаря технологии Web 2.0, помимо «проверенной» информации интернет-пространство также заполнилось огромным количеством так называемого «пользовательского» контента, который порой может вступать в серьезную конкуренцию с профессиональным. Пользователи социальной сети Facebook отправляют около 650 тыс. комментариев в минуту, на сайт Youtube ежеминутно загружается 48 часов видео, а в Twitter поступает около 140 млн. «твиттов» в день.81 По оценкам аналитической фирмы IDC82, объем информации, хранящийся в сети удваивается каждые 18 месяцев, и, по прогнозам другой американской компании CSC83, к 2020 году увеличится до 35 зеттабайт.84 (Рис. 3). Рисунок Однако уже сегодня из-за огромного количества постоянно появляющейся информации человеку становится все труднее воспринимать настоящее в каком-то последовательном, линейном ключе. Чтобы выжить и преуспеть в невероятно быстро меняющемся мире, необходимо быть включенным в информационную среду 24/7, как-то приспосабливаться к ней и находить способы успевать потреблять актуальную информацию, несмотря на ее огромное количество. Логичным результатом таких жестких условий становится падение уровня осмысления и обдумывания получаемой информации. Согласно исследованию компании Pew Research Center85, только 21% владельцев планшетов «вчитываются» в информацию, которую потребляют, в то время как 57% читают исключительно заголовки. Поверхностное потребление информации подтверждает так же исследование 2009 года компании Oustell,86 в ходе которого выяснилось, что почти половина (44%) читателей портала Google News только проглядывают заголовки, не заходя на сайты с новостями. Таким образом, мы можем наблюдать, что в отсутствие времени на обдумывание и осмысление поступающей в сознание информации, человек фактически возвращается к восприятию мира «ухом». Физически – зрением, фактически – «слухом», как в эпоху первичной устности, когда сообщение напрямую апеллировало к сознанию, так как при межличностной коммуникации была необходима мгновенная реакция. В силу того, что в современном мире все происходит одновременно и новости об этом появляются так же, в новой информационной среде причинно-следственные связи теряются, и человек отвыкает воспринимать мир линейно. Как правило, он получает фрагменты, которые после, если на это хватает времени, выстраиваются в некую общую картину. У многих современных людей, которые берутся прочитать какой-то более-менее законченный текст в сети, появляется желание пропустить большой абзац. Западные интернет-СМИ, имея в виду такую особенность аудитории, иногда пишут абзацы, состоящие всего из одного предложения.87 Таким образом, мы можем видеть, что с появлением возможности перевода любых данных на цифровую основу, существенно упростился способ обмена и создания контента, что запустило процесс стремительного роста объемов информации. Это привело к тому, что в сознание не подготовленного к обработке такого количества информации индивида стало меняться. Сегодня, в отсутствие достаточного для осмысления данных времени, человек начинает воспринимать информацию поверхностно, фрагментарно, что ведет к разрушению причинно-следственных связей и, как результат, формированию нелинейного мышления, на новом уровне. А также возвращает человека к «слуховому», эмоциональному восприятию окружающего мира, свойственному ему до возникновения письменности. Ускорив доступ к информации и одновременно облегчив публикацию материалов, дигитализация и конвергенция привели к формированию новых коммуникационных практик, которые можно условно обозначить как «новую устную» культуру коммуникации. А попытка человека избежать информационной перегрузки привела к формированию новых тенденций в медийной среде: персонификации и демасcовизации информации. §4. Персонификация информации: высокая культура медиапотребления В ответ на потребность современного человека адаптироваться к новой инфо-коммуникационной среде и научиться справляться с огромными объемами данных, появляются различные способы автоматической обработки информации. Другими словами, современные средства коммуникации предоставляют пользователю возможность формировать различные информационные фильтры. В качестве инструментов сегодня чаще всего используются закладки в браузере, RSS-ленты, различные новостные агрегаторы, приложения в мобильных устройствах, подписки на обновления страниц людей и сообществ в социальных сетях, в случае со спутниковым ТВ - «личный пакет» каналов. Выбирая ту или иную информацию в соответствии со своими интересами и нуждами, человек также создает себе образ, в соответствии с которым его могут идентифицировать другие люди. Медиа меняют нас, мы меняем медиа, и снова медиа меняют нас. В контексте рассматриваемой в данном параграфе тенденции, эта закономерность тесного взаимодействия прослеживается в следующем. Медиа влияют на нас (огромный рост объемов информации), вызывая определенную реакцию (попытка отфильтровать ненужное), и в то же время, замечая наметившиеся изменения в настроении пользователей, медиа предоставляют инструменты персонализации информации и тем самым эволюционируют вместе с нами, выводя культуру медиапотребления на новый уровень. Разберем этот тезис подробнее. Ответом современных средств информации на потребность пользователя в «информационной ленте», интересной в первую очередь ему самому, стало предоставление нового типа контента: демассовизированного. Раньше средства массовой информации при формировании контента ориентировались на «массу» людей, пытаясь разделить общество на разные сегменты и завоевать как можно большую аудиторию, связанную с одним или несколькими из них. Заметив тенденцию к персонализации контента, средства информации так же переориентировались «на человека». Речь идет не о создании «специальных новостей» для конкретного пользователя, а о правильной организации этих новостей, чтобы, используя то или иное средство коммуникации, человек получал нужную ему информацию. Например, по такому принципу функционируют сайты, связанные со страничками пользователей в социальных сетях. Такие порталы «считывают» информацию на основе социальных графов о том, что «нравится» пользователю и его друзьям и в первую очередь предоставляют информацию, релевантную этим показателям. По такому принципу начинают действовать не только СМИ в попытке адаптироваться к изменениям, происходящим в обществе, но и другие сервисы, доступные онлайн. Например, новые принципы взаимодействия с интернет-пользователем осваивают поисковые системы. Так, недавно на Яндекс.ру появилась функция персонального поиска: «теперь Яндекс не просто отвечает на вопрос – он отвечает лично вам».88 Обрабатывая данные запросов, посещения различных сайтов и результатов поиска, на которые пользователь обращает внимание, поисковая система формирует определенный «образ» человека, впоследствии выдавая на запросы информацию, наиболее релевантную его предпочтениям. Безусловно, новые тенденции развития медиапространства не могут не отражаться на коммерческой сфере. Изменение в рекламном секторе связано с развитием новейших социальных технологий. Создатели рекламы больше не полагаются на средние показатели аудитории, они создают персонифицированную рекламу, опираясь на конкретные показатели: подписки, приложения, поисковые запросы и другие персональные предпочтения каждого участника коммуникации, выраженные в контенте его гаджета. Интересным показателем является принцип функционирования контекстной рекламы в Интернете. Сегодня рекламные объявления о потенциально интересующих товарах и услугах пользователя «преследуют» его повсюду. Независимо от того, на каком сайте находится пользователь, в рекламном окне «волшебным образом» появляются объявления с сайтов, которые он регулярно посещает или недавно посетил. По данным самого авторитетного исследования средств массовой информации89, мобильная реклама выросла на 80% и ее общий объем составил 2,6 миллиарда долларов. Особенно активно развиваются технологии таргетированной рекламы на базе технологий поисковый систем «Гугл» и «Яху», которые формируют подробную информацию об интересах и потребностях пользователя по его поисковым запросам. То есть, сегодня имеет смысл говорить о том, что потребность человека справиться с огромными объемами постоянно появляющейся информации в какой-то степени была удовлетворена, так как на сегодняшний день сформировалась принципиально новая система распределения информации, удобная, в первую очередь, для пользователя. Однако к исследованию тенденции, рассматриваемой в данном параграфе, не применим односторонний подход, так как она вскрывает более глубокие пласты изменений, произошедших под воздействием новых технологий. Согласно исследованию компании Nielsen90( См. Табл. 4), 40% американских пользователей мобильных устройств используют их каждый день параллельно с просмотром ТВ: 42% владельцев планшетов и 40% владельцев смартфонов. Также 14% признались, что во время чтения электронных книг параллельно смотрят ТВ. Например, люди часто используют, такие приложения, как WatchWithMTV и VH1, специально разработанные как дополнение к контенту, поставляемому посредством ТВ. Вице-президент и главный научный сотрудник Viacom Media Networks Колин Фаи отмечает91, что такого рода «со-просмотр» выводит взаимодействие аудитории и медиа на совершенно новый уровень. Среди западных исследователей такой способ потребления информации получил название «The Dual-Screen Experience».
Таблица То есть, привыкая потреблять информацию посредством мультимедиа, человек адаптирует новую модель поведения: «многозадачную», что является новым уровнем психогенных изменений, происходящих в его сознании под воздействием новых технологий. Однако и в этом случае есть причина подобного рода изменений, которая кроется на более глубоком уровне. Исходя из данных, приведенных в Таблице 4, мы можем видеть парадоксальную тенденцию: с одной стороны человек прикладывает огромные усилия к тому, чтобы сократить объемы поступающей к нему данных, с другой - получение информации из одного источника уже не является достаточным для удовлетворения потребности в ней. Зачастую (позиции 3,4,5,6) люди при просмотре ТВ пытаются узнать о событиях, происходящих одновременно с теми, о которых они смотрят передачу. То есть, можно предположить, что при адаптации к качественно-новой инфо-коммуникационной среде, где все действия происходят одновременно, постепенно разрушается линейное восприятие времени. Подытоживая все вышесказанное, мы можем сделать вывод, что ответной реакцией человека на «угрожающий» рост объемов информации становится потребность в инструментах, с помощью которых представляется возможным справиться с обработкой огромных объемов данных посредством отсортировывания их в соответствии со своими интересами и нуждами. Это, в свою очередь, ведет к формированию новой культуры высокого медиапотребления, когда человек умеет использовать разнообразие, предоставляемое инфо-коммуникационной средой, с очевидной «выгодой» для себя. С другой стороны, пытаясь приспособиться к существованию в качественно-новой инфо-коммуникационной среде, где все действия происходят одновременно, человек постепенно теряет представление о «линейности» времени, прямым доказательством чего служит появление нового принципа потребления информации «The Dual-Screen Experience». Это объясняется тем, что на данном этапе своего развития человечество укрепляет свои позиции на исторической ступени, именуемой эпохой «Второй устности» и приобретает все больше характеристик, присущих эпохе первичной устности. §5. Социализация: «из какого ты племени?» Г. Иннис считал, что использование инновационных средств коммуникации провоцирует изменения в социальной структуре общества. Рассмотрим, как это происходит на современном этапе развития Цивилизации. На сегодняшний день одним из главных последствий развития коммуникационных технологий является веб-сайт формата социальной сети. Он представляет собой информационную платформу, на базе которой, будучи существами социальными, интернет-пользователи устанавливают и поддерживают взаимоотношения друг с другом. Одной из самых точных метафор, с помощью которой можно описать изменения, произошедшие в сознании современного человека и обществе с появлением нового способа коммуникации – посредством социальных сетей – является метафора Уолтера Онга «Secondary Orality». Использование новых электронных технологий привело к возрождению «устной» формы дискурса, базирующейся на культуре письменности. С появлением социальных сетей, новая форма коммуникации достигла качественно нового уровня и стала причиной серьезных преобразований в психологических паттернах индивида. Сегодня в социальных сетях люди осуществляют общение друг с другом практически по тем же принципам, что и в эпоху первичной устности, тем самым адаптируя психологические и, как результат, социальные модели «устных» культур.   Рисунок 4. Процесс коммуникации в эпоху первичной устности и сегодня. В контексте данного исследования, наиболее интересным представляется парадокс «объединительного разъединения» современного мира посредством социальных сетей, пока не получивший четкого определения в научном сообществе. Он заключается в следующем. Объединительный эффект, которым обладают социальные сети сегодня совершенно очевиден. Однако новые информационные платформы провоцируют множество изменений, осмысление которых представляется возможным только при детальном исследовании. М. Кастельс писал: «Интернет – это коммуникационный медиум, который впервые сделал возможным общение многих людей со многими другими в любой момент времени и в глобальном масштабе»92. Обратим особое внимание на выделенные слова. «Общение многих людей со многими другими», заглянем глубже в суть этого выражения. Сегодня мы имеем возможность наблюдать за тем, как Интернет распадается на огромное количество сообществ людей, казалось бы, не связанных друг с другом ни по каким критериям, кроме чувства принадлежности к данному сообществу. Попробуем последовательно объяснить этот феномен, обратившись к инструментам Торонтской школы. Устранив необходимость физически находиться рядом в момент осуществления диалога, и пронизав общество огромным количеством горизонтальных и вертикальных связей, Интернет еще больше вовлек человечество в эпоху «Второй устности». Посредством социальных сетей, люди сегодня выстраивают отношения, подобные тем, что они выстраивали в эпоху племенного общества. Социальные сети – в целом, символьный мир: у каждого человека есть «юзерпик», «список друзей», и набор других характеристик, который моментально позволяет нам его идентифицировать и оценить. Сегодня, как и в эпоху первичной устности, личность человека напрямую зависит от того, с кем он общается, к какому «племени» принадлежит. Поэтому, чтобы «не потеряться» в этом огромном количестве социальных «сетей», люди вынуждены объединяться в различные сообщества, подобно тому, как они делали это в эпоху первичной устности, чтобы выжить. Стирая территориальные границы и уравнивая всех, у кого есть доступ к компьютерным технологиям, Интернет сделал главным критерием определения личности «воображаемое сообщество», в котором состоит пользователь. Будучи принципиально новым способом коммуницирования, Интернет, и в особенности социальные сети, привносят в мир свою логику восприятия окружающего мира. Процесс повсеместной информатизации породил огромное количество стремительно растущих объемов информации, а в отсутствие возможности тратить время на её обдумывание, у современного человека сформировалось «слуховое», выражаясь терминологией Маршалла Маклюэна, восприятие. Подавляющее большинство интернет-пользователей сегодня предпочитают потреблять информацию в том виде, когда на её осмысление тратится минимум времени. Отсюда берет свои корни возросшая за последние несколько лет популярность такого жанра, как инфографика. Визуальное воплощение информации апеллирует напрямую к сознанию, мгновенно вызывая у юзера определенный эмоциональный отклик. В целом, восприятие современным человеком информации становится похожим на восприятие информации в эпоху устности при межличностной коммуникации, когда мимолетность информации, выраженной в пространстве, обуславливала необходимость мгновенной рефлексии. Сегодня восприятие человеком информации вновь становится эмоциональным. И здесь имеет смысл сделать предположение о том, как образуются сообщества, которые были названы выше. Появляясь в сети, информация неминуемо вызывает эмоциональный отклик у определенного количества людей: они возмущаются, радуются, сочувствуют и выражают это через свои виртуальные «аватары». Наличие распространенной системы горизонтальных связей в социальных сетях позволяет им поделиться этой информацией с другими пользователями, которые так же осуществляют эмоциональную рефлексию, которая зачастую выражается в желании поделиться с другими пользователями, и так далее. Именно эта переживаемая эмоция и осознание того, что другие люди, почувствовали её же, организует людей в некое «единство». Однако в отсутствие каких-либо других критериев для описания этого «единства», кроме как чувство солидарности по отношению друг к другу, данное сообщество уместнее будет называть сообществом не «единства», а «множества»: его участниками становятся совершенно разные люди, объединенные (в силу отсутствия территориальных ограничений) одним только чувством включенности в это сообщество. Вероятнее всего, именно в этом и заключается суть определения общения в интернете как «общения многих людей со многими другими». Однако принципиально важно понимать, что «объединяющая» эмоция вызывается в людях не столько содержанием, сколько самим способом передачи информации посредством сети Интернет. Подобный принцип взаимодействия человека и медиума в эпоху телевидения был метафорически назван Маршаллом Маклюэном «расширением нервной системы», то есть способностью медиума вызывать эмоциональную реакцию человека. Однако, как мы знаем, эпоха телевидения существенно отличается от эпохи Интернета отсутствием возможности людей принимать участие в происходящем. То есть, даже эмоционально рефлексируя, «жители» «глобальной деревни» пассивны в своем поведении. Технология Интернета, напротив, позволяет им, объединяясь в «множества», участвовать, и не только в виртуальной среде, но и в реальной, а это, как было отмечено современным исследователем коммуникации Иваном Засурским93, уже больше соответствует городской среде. Также наличие в «глобальном городе» социальных сетей формирует разветвленную систему горизонтальных связей, которых не могло быть в «глобальной деревне», где социальные субъекты дистанцированы друг от друга. В рамках данного исследования крайне интересным также представляется рассмотреть специфику поведения человека, включенного в такого рода «множество». В своей книге «Умная толпа»: новая социальная революция, выпущенной в 2006 году94, американский социолог Говард Рейнгольд предположил, что в будущем влияние коммуникационных технологий на сознание людей возрастет до такого уровня, что индивид, широко использующий новые технические средства коммуникации, приобретет новые качества, которые станут причиной образования в обществе нового социального страта. Сегодня мы можем говорить о том, что будущее, описанное Рейнгольдом, стало реальностью. Исследователь неслучайно называет новые толпы «умными», этим же объясняется то, почему новые сетевые объединения можно обозначить, как «множества», а не, скажем, «массы». Огромное количество абсолютно не связанных людей осуществляет единую эмоциональную рефлексию на определенные новости, события, явления. Этот эмоциональны отклик толпы достигается по тому же принципу, что и распространение вируса. (См. рис. 5). Главным отличительным признаком «умной» толпы является способность действовать слаженно, даже не зная друг друга, согласуясь посредством имеющихся у них коммуникационных устройств, обеспечивающих связь. В качестве примера действующей «умной толпы» можно привести вспыхнувшие по всей Англии в 2011 году восстания, или так называемые «riots». 95 Как стало известно позже, в ходе расследования, первые шаги на пути к объединению были сделаны участниками беспорядков на страницах социальной сети Facebook. Однако решающую роль сыграло наличие у большинства бунтовавших смартфонов Blackberry с встроенной программой передачи моментальных сообщений Blackberry Messenger (BBM). Этот сервис позволяет не только бесплатно отправлять моментальные сообщения между смартфонами Blackberry, но и от одного пользователя многим по одному каналу, что делает его намного более популярным, чем сервис платных смс-сообщений. Еще одно преимущество данных сообщений состоит в том, что проследить участников данного канала почти невозможно, так каналы, используемы смартфонами Blackberry для коммуникации, зашифрованы по стандарту AES96. Первое сообщение, которое повлекло за собой огромное количество откликов, призывало приехать из всех концов Лондона в центр «громить» Оксфорд-стрит, но ни это, ни одно из тысяч ответных сообщений властями перехвачено не было. В 2010 власти Индии даже угрожали 800 000 пользователем смартфонов Blackberry отключением их телефонов от сети, поскольку в правительстве возрос страх, что защищенная связь могла помочь террористам подготовить и совершить атаки и при этом остаться незамеченными.  Рисунок 5 Таким образом, мы можем сделать вывод, что с появлением и освоением социальных сетей новая коммуникационная форма, обозначенная У. Онгом как «Вторая устность», вышла на новый уровень. Расширение возможностей по коммуникации с помощью социальных сетей привело к возникновению различных сообществ по интересам и формированию новой информационной культуры. Это стало причиной формирования в современном обществе «новых» социальных субъектов, а по мнению некоторых учёных, «информационных племен», возвращенных из прошлого человечества. Сегодня принадлежность к одному или нескольким из таких племен стала одним из главных индикаторов личности современного человека. |
Похожие:
 | Формирование новой массмедийной культуры в контексте идей развития теории коммуникации | | Современные тенденции развития системы специального образования Современные тенденции развития системы специального образования: Материалы региональной научно-практической конференции. Н. Новгород:... |
 | Курсы повышения квалификации по программе «Современные тенденции... Фгбоу впо «поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма» | | «Институт семьи в контексте демографического развития Республики... Гос впо по специальности 030401. 65 История, утвержденный Министерством образования РФ «17» марта 2000 г., №308 гум/сп |
| Радиофизический факультет Содержание курса направлено на ознакомление студентов с математическими основами теории шифрования, историей развития криптографии,... | | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Современные теории... Цель освоения дисциплины «Современные теории социального благополучия» изучение различных аспектов современных теорий социального... |
| «Основы теории коммуникации» «Основы теории коммуникации» для направления «Филология» (магистратура «Теория и практика речевой коммуникации») | | Реферат статьи В статье представлен анализ динамики развития теорий межличностной коммуникации. Причем акцент делается именно на коммуникативные... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Иностранные языки в контексте межкультурной коммуникации: Материалы докладов IV международной он-лайн конференции «Иностранные языки... | | Программа дисциплины «Современные тенденции развития медиасистемы» Актуальные проблемы современности и журналистика: актуальные проблемы мировой цивилизации и журналистика, основные проблемы развития... |
| Задания для самостоятельной работы студентов Тенденции развития британского варианта английского языка в контексте модификации произносительной нормы | | I всероссийской научно-практической конференции Менеджмент и маркетинг: современные тенденции развития теории и практики: Материалы I всероссийской научно-практической конференции,... |
| История экономических учений Цель изучения дисциплины – дать студентам четкое представление об основных этапах и закономерностях развития мировой экономической... | | Межвузовский сборник научных статей иц «Наука» 2013 Иностранные языки в контексте межкультурной коммуникации: Материалы докладов V международной Интернет-конференции «Иностранные языки... |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Дать студентам четкое представление об основных этапах и закономерностях развития мировой экономической мысли, интеллектуальной биографии... | | «Семья и брак как социальные институты. Традиционные семейные ценности.... Цель урока: дать понятие об основных этапах становления семейно-брачных отношений, проанализировать и дать оценку состояния современной... |
