Программа дисциплины "Деловые и межкультурные коммуникации"

Скачать 328.79 Kb.

Название	Программа дисциплины "Деловые и межкультурные коммуникации"
страница	4/5
Дата публикации	08.04.2015
Размер	328.79 Kb.
Тип	Программа дисциплины

100-bal.ru > Информатика > Программа дисциплины

1 2 3 4 5

8 Образовательные технологии

8.1 Методические рекомендации преподавателю

Курс имеет ярко выраженную практическую направленность. Главное дать основные программные положения деловой и межкультурной коммуникации научиться работать в этом направлении.

В связи с эти большая роль во время занятий отводится игровым методам обучения. Студенты должны побывать в разных ситуациях, осознать работу того или иного вида деловой коммуникации.

Курс лекций строится инновационно, поскольку теоретическое изложение занимает не более 30 процентов времени. Активные и интерактивные формы проведения занятий - деловые и ролевые игры, разбор практических задач и кейсов, компьютерные симуляции, психологические и иные тренинги являются преобладающими в ходе занятий.

Практические занятия позволяют привлекать интерактивные методы коммуникации, позволяет отработать некоторые навыки, показать их сложность и доступность.

Методические указания студентам

В рамках данного курса в первом модуле работы студенты выполняют различные домашние задания их направленность самая разнообразная: это работа с изменением стиля текста, подготовка публичного выступления, написание реферата и аннотации, анализ деловых переговоров, рассмотрение и описание манипулятивных приемов используемы в деловой беседе и т.п.

Их цель – не только осознать процесс деловой коммуникации, но и постараться максимально проявить себя в различных ее формах.

Домашние задание представляется в виде презентации либо письменной работы объемом не более одного листа.
Во втором модуле обучения бакалавры пишут реферат.

9 Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

9.1 Тематика заданий текущего контроля

Оценку текущего контроля подробно см. п.10.

Примерная тематика «Домашних заданий»:

Дать перелагаемый текс в определенном функциональном стиле.
Подготовить аннотацию и реферат текста.
Подготовить и выступить с докладом-презентацией.
Проанализировать ход деловых переговоров.

Тематика практических зантий по деловым коммуникациям дана в Тематическом плане учебной дисциплины см. п.5.

9.2 Тематика заданий промежуточного контроля

Оценку промежуточного контроля подробно см. п.10.

Примеры теста предлагаемого на зачет:
1. Какой вид активного слушания здесь представлен:

Боюсь, меня не возьмут на соревнование.
Думаешь, ты недостаточно подготовлен?

а) выяснение, б) перефразирование, в) резюмирование.
2. Одни исследователи (Л.В. Выготский, А.А. Леонтьев) отождествляют понятия «коммуникация» и «общение», другие считают, что второе понятие шире первого (Андреева Г.М., М.С. Какан), а какой третий подход.

а) они равнопорядковые,

б) проблему следует рассматривать через понятие информационный обмен,

в) эти понятия ни как не связаны, как имеют разную смысловую нагрузку.
3. Вояж – поклажа; человек; свадебное путешествие; большая сумма. Какой барьер непонимания может возникнуть при таком расхождении прочтения слова?

а) фонетический, в) стилистический,

б) семантический, г) логический.
4. Американские ученые выделяют четыре типа коммуникаторов в организации. Найдите определения:

1. «Сторож»

2. «Лидер мнений»

3. «Связной»

4. «Пограничник»

а) работник, имеющий высокую степень связей с внешней средой;
б) работник, контролирующий прохождение информации к другим работникам;
в) работник, оказывающий влияние на мнения и поведения других людей логический,
г) работник, служащий связующим звеном между различными группировками.

5. О какой стороне общения идет речь: «он на меня давил, но я не поддался»; «он подстроился под меня»; «борьба между нами привела к поражению такого-то»; «он нанес мне удар»; «мы топтались на одном месте» и т.п.

а) перцептивной, б) коммуникативной, в) интерактивной.
6. Понятия общительность и коммуникативные навыки достаточно близки друг другу, однако, одно из этих понятий более узкое. Попытайтесь найти характеристики, относящие к понятию - коммуникативные навыки:

а) умение слушать;

б) потребность человека в других людях;

в) склонность человека к дружескому поведению в ситуации общения;

г) владение жестикуляцией;

д) уместность и богатство мимики, выразительных интонаций и поз.

7. «Какая глупость!», «Ну ты и грубиянка!», «Тряпка!». Какой вид обратной связи наиболее точно определяет то, что Вы только что прочитали?

а) безоценочная обратная связь,

б) позитивная оценочная обратная связь,

в) оценочная обратная связь,

г) негативная оценочная обратная связь.
8. В акустическую систему невербального поведения относятся две структуры экстралингвистика и просодика. Что из перечисленного относится к экстралингвистике?

а) темп, в) кашель вздох, д) громкость,

б) мимика, г) пауза, ж) смех, плач.