«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»





Название«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
страница7/18
Дата публикации20.08.2013
Размер2.16 Mb.
ТипУчебное пособие
100-bal.ru > Информатика > Учебное пособие
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   18

  • инвентаризацию аппаратных и программных средств корпоративной информационной системы предприятия;

  • надежное развертывание системы на уровне предприятия и автоматизированная установка и обновление программ в системе;

  • управление ресурсами и распространение программного обеспечения дл мобильных пользователей;

  • отслеживание использования программного обеспечения на клиентских компьютерах конкретными пользователями и подготовку отчетов по использованию;

  • дистанционное диагностирование проблем и неисправностей на клиентских компьютерах.

Microsoft Operations Manager 2005 обеспечивает средства управления серверной инфраструктурой в масштабах предприятия, что позволяет повысить эффективность ее эксплуатации. MOM 2005 предоставляет открытые и масштабируемые средства для управления информационными сисГлавами предприятий, комплексного управления событиями, активного контроля и оповещения, создания отчетов и анализа тенденций, а также специализированные базы знаний, содержащие сведения о функционировании систем и приложений, для повышения уровня управляемости корпоративных систем.

MOM 2005 позволяет существенно упростить выявление проблемных зон ИТ-инфраструктуры предприятия, облегчает процесс определения основных причин неполадок и способствует быстрому восстановлению работы служб и предотвращению потенциальных проблем ИТ-среды.

Operations Manager 2005 включает следующие интерфейсы пользователя:

  • консоль администратора;

  • консоль оператора;

  • Web-консоль;

  • консоль отчетов.

Консоль администратора предназначена для индивидуальной настройки MOM 2005, просмотра серверов информационной системы, развертывания агентов на серверах и клиентах, создания и обслуживания прав доступа корпоративных пользователей, а также для создания, импорта и экспорта пакетов управления (Management Pack).

Консоль оператора обеспечивает оценку состояния ИТ-инфраструктуры предприятия, выявление неполадок и получение рекомендаций по их устранению. На нее можно добавить сведения об устранении специфических неполадок для конкретного предприятия. Представление консоли в виде нескольких областей облегчает просмотр данных, необходимых для решения возникающих проблем, позволяя избежать открытия различных диалоговых окон. Консоль имеет несколько видов экранов (представлений). Представление State View (Просмотр состояния) обеспечивает сводный обзор состояния компьютеров в режиме реального времени в пределах управляемой среды. Представление Diagram View (Просмотр диаграммы) обеспечивает различные обзоры топологии, в которых отображается взаимосвязь между серверами – объектами мониторинга, сервисами и их состояние. Представление Alerts View (Просмотр предупреждений) содержит список проблем среды, требующих немедленного вмешательства, а также сведения о текущем состоянии и степени серьезности каждого предупреждения. В нем указано, были ли предупреждения подтверждены, расширены или устранены, и было ли нарушено соглашение об уровне обслуживания. Представление данных о производительности позволяет выбрать и отобразить один или несколько показателей производительности ряда систем за определенный период времени. Представление Events View содержит список событий, которые произошли на управляемых серверах, описание каждого события, а также сведения об источнике неполадки.

Web-консоль обеспечивает ряд функциональных возможностей консоли оператора, доступных с помощью Web -обозревателя. Это гарантирует необходимую гибкость в случае необходимости изменения статуса предупреждения, обновления базы знаний компании, просмотра состояния компьютера, а также получение уведомлений по электронной почте со ссылками на конкретные неполадки сети, требующие вмешательства.

Консоль отчетов позволяет просматривать отчеты о событиях, предупреждениях и производительности в окне Web-обозревателя. Она дает возможность подписываться на избранные отчеты и автоматически получать их новые версии. Для стандартных отчетов используется служба SQL Server Reporting Services, а специализированные отчеты могут быть созданы в инструментальной среде Visual Studio 2005. Отчеты можно легко экспортировать в Microsoft Excel, Adobe Acrobat, а также в файлы формата HTML, TIFF, CSV или XML.

Operations Manager 2005 обладает хорошей масштабируемостью относительно количества управляемых компьютеров на каждом сервере MOM и количества управляемых серверов на каждой консоли.

В части решаемых задач и диагностики MOM 2005 позволяет настраивать, экспортировать, импортировать и запускать контекстные задачи и диагностику. Задачи могут выполняться на консоли, сервере или агенте. В число задач входят тестовый опрос компьютера, сброс кэша DNS и удаление неактивных объектов из Active Directory.

В режиме обслуживания обеспечивается предотвращение отображения предупреждений на консоли оператора, пока выполняется обслуживание системы.

Operations Manager 2005 допускает переопределение правил, что позволяет изменять стандартные параметры и пороговые значения для выбранных компьютеров или групп и задавать приоритет для предотвращения потенциальных конфликтов, вызванных многочисленными переопределениями.

MOM 2005 обеспечивает сброс автоматического предупреждения, что позволяет агенту автоматически обновлять базу данных MOM в случае исправления предупреждения без участия оператора.

Operations Manager 2005 позволяет вести детальное наблюдение за отдельными экземплярами информационной инфраструктуры. MOM 2005 распознает отдельные экземпляры в системе и выполняет наблюдение за ними. Например, MOM выявляет отдельные базы данных в пределах SQL Server, и не только SQL Server, но и в целом.

В кластерной серверной среде MOM 2005 распознает виртуальный кластерный сервер наряду с физическими серверами. Эта возможность различения серверов в пределах кластера позволяет создателям пакетов управления создавать более детализированные правила.

MOM 2005 поддерживает вложенные группы компьютеров. Логическая группировка компьютеров может быть подвернута дальнейшему разделению для обеспечения контекста управления сходными сисГлавами. Например, внутри группы компьютеров SQL Server 2000 могут быть выделены группы компьютеров для ведения платежных ведомостей или выполнения заказов, причем каждая из них будет связана с различными правилами.

Operations Manager 2005 обеспечивает ответы на предупреждения, которые могут быть выполнены агентом до того, как предупреждение будет отключено.

MOM 2005 предусматривает быстрое выяснение причин снижения уровней предоставления ИТ-сервисов за счет реализации концепции пакетов управления Management Pack. Пакеты управления представляют собой механизм консолидации накопленного опыта ИТ-экспертов в отдельно выделенной области. Использование пакетов управления позволяет сократить время и расходы на управление инцидентами при выполнении следующих операций:

  • определение объектов наблюдения – фиксация инцидента;

  • устранение неполадок по мере их возникновения – закрытие инцидента.

Пакеты управления содержат:

  • правила наблюдения с заданными пороговыми значениями определенных метрик. Пороговые значения параметров ИТ-инфраструктуры позволяют сформировать приоритеты оповещений по конкретным событиям;

  • базу знаний, содержащую сведения по устранению неполадок. Благодаря привязке базы знаний к оповещению оператор быстро получает необходимые сведения по инциденту и процедуре его устранения;

  • сценарии, которые можно использовать для быстрого обнаружения причин инцидентов в ИТ-инфраструктуре. Сценарии позволяют восстанавливать требуемые уровни предоставления ИТ-сервисов как вручную, так и автоматически. При необходимости операторы могут создавать собственные специальные сценарии.

Обеспечение эффективного управления инфраструктурой предприятия поддерживается решениями по наблюдению за службами Service Monitoring Solution Accelerator (SMSA), в которых содержатся полезные советы и рекомендации, а также инструкции по внедрению и эксплуатации MOM 2005. В состав SMSA включены следующие решения:

  • маршрутизация оповещений;

  • автоматическое создание заявок;

  • настройка оповещений;

  • отказоустойчивость системы мониторинга.

Маршрутизация оповещений дает возможность использовать подписку и отправку уведомлений по электронной почте, используя приложение Microsoft SQL Server Notification Services.

Автоматическое создание заявок позволяет полностью автоматизировать отправку запроса (заявки) в систему запросов о неполадках, используемую для управления событиями.

Настройка оповещений обеспечивает следующие возможности:

  • инструкции с использованием проверенной методики по эффективному определению высокоприоритетных оповещений;

  • три основных отчета MOM 2005 по настройке оповещений.

Отказоустойчивость системы мониторинга содержит руководства для ИТ- менеджеров, ориентированные на следующее:

  • повышение работоспособности и стабильности служб мониторинга ИТ-инфраструктуры;

  • автоматизации служб MOM 2005 на основных уровнях обслуживания;

  • обеспечения различных конфигураций архитектуры, учитывающих несколько географических регионов;

  • использование нескольких групп управления на основе единого хранилища данных для объединенных отчетов.

Для интеграции Operations Manager 2005 со средствами управления других производителей в MOM 2005 включены Web-службы MOM Connector Framework (MCF). Web-службы MCF обеспечивают:

  • поиск и выявление оповещений MOM 2005, которые должны быть направлены в другие системы управления;

  • получение предупреждений, поступивших из других систем управления, и отображение их на консоли оператора;

  • отслеживание того, какие оповещения были направлены в другие системы управления и когда они должны быть обновлены;

  • синхронизация оповещений разных систем управления, позволяющая избежать повторной работы при отслеживании и обновлении оповещений.

  • Microsoft Operations Manager 2005 является основным компонентом инициативы Dynamic Systems Initiative, которая предполагает для ИТ-службы предприятия максимально эффективно использовать трудовые ресурсы и снижать необходимый объем работ на всех этапах жизненного цикла информационной системы.


System Center Reporting Manager 2006

System Center Reporting Manager 2006 обеспечивает объединение информации, формируемой Microsoft System Management Server 2003 и Microsoft Operations Manager 2005. При этом от SMS 2003 поступает информация о конфигурации и изменениях в ИТ-инфраструктуре предприятия, а от MOM 2005 - информация о событиях и производительности. SCRM 2006 позволяет формировать отчеты, которые позволяют:

  • обнаружить сервера с низким уровнем нагрузки и исключить их из эксплуатации, применив сценарий консолидации серверов;

  • упростить процесс принятия решения о балансировке нагрузки, предоставив информацию о производительности серверов и выполненном ими объеме работы;

  • определить, являются ли проведенные изменения (программные или аппаратные) причиной возросшего потока предупреждающих сообщений от серверов;

  • сформировать статистику о производительности серверов в контексте изменений программного обеспечения ИТ-инфраструктуры предприятия.

  • System Center Reporting Manager 2006 предоставляет простые в построении и информативные отчеты о функционировании ИТ-инфраструктуры предприятия.


Microsoft System Center Data Protection Manager 2006

Microsoft System Center Data Protection Manager предназначен для резервного копирования на диски и восстановления данных. DPM обеспечивает постоянную и эффективную защиту данных, а также быстрое и надежное их восстановление. Для реализации функциональности DPM использует репликацию, инфраструктуру службы теневого копирования томов.

Data Protection Manager может применяться для малых и средних предприятий, но наиболее эффективно его применение для предприятий, в ИТ-инфраструктуре которых имеется от 5 до 49 серверов. Целесообразность применения DPM может характеризоваться следующим:

  • существуют проблемы с выделением времени для остановки серверов для проведение операций резервного копирования;

  • имеется достаточно частая необходимость (не менее 5 – 10 раз в месяц) восстановления файлов с магнитной ленты;

  • имеется опыт работы со службой теневого копирования томов или знания возможностей Windows server 2003 в поддержке теневых копий общих папок;

  • наличие директивных сроков восстановления данных, которое должно быть не более часа;

  • директивное время восстановления не может быть достигнуто из-за медленной работы ленточных накопителей.

Основными достоинствами DPM являются:

  • быстрое восстановление файлов (за минуты, а не за часы);

  • исключение необходимости остановки производственных серверов для резервного копирования;

  • сокращение периода потенциально возможной потери данных до одного часа;

  • исключение неудачных попыток восстановления данных;

  • мгновенная проверка целостности резервных копий;

  • возможность для пользователей самостоятельно восстанавливать данные;

  • быстрая организация защиты файловых серверов (за считанные минуты);

  • возможность использования средств мониторинга и отчетности , содержащегося в серверном программном обеспечении.

DPM обеспечивает гибкие процедуры восстановления данных корпоративной информационной системы. Наиболее распространенные сценарии восстановления данных следующие:

  • полное восстановление сервера администраторами сервера;

  • восстановление файлов администраторами сервера;

  • восстановление файлов службой поддержки;

  • восстановление файлов пользователями.

Microsoft System Center Capacity Planner 2006

Microsoft System Center Capacity Planner 2006 предназначен для планирования развертывания систем посредством функционирования ИТ-инфраструктуры предприятия.

CCP 2006 позволяет ИТ-персоналу решать следующие задачи:

  • анализ количественных параметров развертываемой распределенной информационной системы;

  • анализ использования оборудования путем эмулирования планируемой нагрузки для модели ИТ-инфраструктуры и вычисления нагрузки для каждого аппаратного ресурса (серверов, дисковых подсистем, локальных и глобальных сетей);

  • анализ времени выполнения транзакций;

  • анализ вариантов развертывания или модернизации аппаратного и программного обеспечения информационной системы по принципу «что – если».

Использование CCP 2006 позволяет проводить корректное планирование допустимых уровней обслуживания ИТ-сервисов, обосновывать требуемые ИТ-службе ресурсы для поддержания требуемых параметров ИТ-сервисов.

В данной теме были рассмотрены набор инструментов, моделей, методик и рекомендаций Microsoft для решения задач управления ИТ-инфраструктурой предприятия, которые призваны обеспечить построение управляемых ИС высокой надежности, доступности и защищенности.

В настоящее время требования, предъявляемые к корпоративным информационным сисГлавам, сводятся не только к обеспечению эффективной индивидуальной работы пользователей, но и к возможности коллективной работы при условии доступа к нужной информации в любом месте и в любое время.

Поддержка индивидуальной и коллективной работы пользователей корпоративных информационных систем может быть реализована на базе следующих решений:

  • интегрированные средства коммуникаций;

  • рабочие области коллективной деятельности;

  • мгновенный доступ к информации и людям;

  • автоматизация бизнес-процессов.

Интегрированные средства коммуникаций. Сотрудники предприятий для доступа к информации используют городские и сотовые телефоны, смартфоны, КПК, персональные компьютеры, ноутбуки и Internet-киоски. ИТ-инфраструктура предприятия должна обеспечивать взаимодействие всех перечисленных устройств.

Решения Microsoft упрощают и интегрируют разнообразные средства коммуникаций, доступные группам и индивидуальным сотрудникам. Электронная почта, мгновенный обмен сообщениями, голосовая почта, телефоны, мобильные устройства и средства проведения конференций через Internet объединяются унифицированным программным обеспечением. Функции такого ПО должны быть доступны независимо от места нахождения пользователей или типа сетевого соединения. Microsoft предоставляет интеллектуальное ПО, которое управляет коммуникациями, с учетом возможностей линий связи, в реальном масштабе времени. Данное программное обеспечение способствует созданию эффективных коммуникаций как внутри предприятия, так и с партнерами, поставщиками и клиентами.

Рабочие области коллективной деятельности. Для поддержки коллективной работы Microsoft предлагает использовать службу Windows SharePoint Services, которая устанавливается в Microsoft Windows Server 2003. Данная служба предоставляет надежные и простые в использовании рабочие области для групп, легко интегрируется с Microsoft Office System, позволяя ИТ-службе создавать рабочие области коллективной работы. Эти области облегчают проведение совещаний, управление проектами, создание документов и др. Windows SharePoint Services можно интегрировать с корпоративными бизнес-приложениями и, следовательно, получать к ним доступ посредством привычного пользователю интерфейса.

Мгновенный доступ к информации и людям. Корпоративным пользователям требуются эффективные средства поиска информации во множестве источников. Для решения данной задачи Microsoft предлагает использовать портальные технологии и управление контентом. С помощью функциональности MySites в SharePoint пользователи могут создавать свои сайты под личные задачи. Такой сайт является единой точкой доступа к документам пользователя, новостям, электронной почте и другим приложениям.

Автоматизация бизнес-процессов. При автоматизации внутренних бизнес-процессов предприятия появляется необходимость исключения бумажного документооборота из информационных потоков. Решения Microsoft позволяют использовать привычные программы, такие как Microsoft Office, для обращения к корпоративной информации и приложениям. При интеграции ERP-систем с программами Microsoft Office сотрудники предприятия могут обращаться к бизнес-приложениям прямо из Microsoft Office. Поддержка XML в Microsoft Office System предоставляет большие возможности по формированию индивидуальных схем информационных потоков и позволяет применять гибкие средства управления процессами на основе документов.

Основные элементы ИТ-инфраструктуры, которые позволяют реализовать эффективную поддержку коллективной работы следующие:

Exchange Server 2007 – поддержка доступа к электронной почте и информации практически из любого места, с любого устройства и в любое время;

технологии Microsoft SharePoint – доступные, простые в эксплуатации и масштабируемые средства поддержки коллективной работы (от совместной деятельности в рамках отдела до взаимодействия между предприятиями). Эти технологии включают Microsoft Office SharePoint Portal Server (SPPS) 2003 и Windows SharePoint Services (SPS):

Microsoft Office SharePoint Portal Server 2007 – надежный, масштабируемый, простой в использовании и управлении портал для поддержки коллективной работы, который служит связующим звеном между людьми и информацией. SPPS 2003, построенный на платформе Microsoft Windows SPS, позволяет организациям интегрировать бизнес-процессы и приложения, а также полный набор средств персонализации и коллективной работы пользователей;

Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 позволяет создавать Web –сайты, через которые члены группы могут обмениваться документами и совместно работать над проектами;

InfoPath 2007 – гибкое и эффективное средство создания динамических форм и их заполнения в рамках группы или организации, которое способствует успешному ведению бизнеса, расширяя возможности коллективной работы и улучшая процесс принятия решений. Информацию, собираемую с помощью InfoPath 2007, можно передавать в Web-сервисы и бизнес-приложения, так как InfoPath 2007 поддерживает любые пользовательские XML-схемы;

ISA Server 2004 – межсетевой экран и прокси-сервер, который обеспечивает безопасный доступ к данным и защищает конфиденциальную информацию, хранящуюся в корпоративной сети;

Microsoft Office 2007 – средства работы с документами, тесно интегрированные со средствами совместной работы SharePoint;

служба управления правами Windows (Windows Rights Management Services, WRMS) – обеспечивает надежную защиту и контроль доступа на уровне отдельных документов;

Microsoft Office Live Communications Server 2007 в сочетании с Office Communicator 2007 – мощное, масштабируемое корпоративное решение для мгновенного обмена сообщениями, проведения аудио- и видеоконференций по IP-сетям в режиме реального времени с функциональностью определения присутствия. Live Meeting – отдельный Web-сервис, не требующий для установки в организации выделенного сервера и позволяющий проводить конференции через Internet;

платформа Windows Server 2003 со службой каталогов Active Directory – основа ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей максимальную эффективность работы сотрудников.
Exchange Server 2007

Microsoft Exchange Server 2007 - надежная сисГлава обмена сообщениями со встроенными средствами защиты от нежелательной почты и вирусов. С помощью Exchange 2007 пользователи организации получают доступ к электронной почте, голосовой почте, календарям и контактам с использованием широкого спектра устройств и из любого места нахождения.

Данный сервер характеризуется повышенной безопасностью и надежностью. Он позволяет обеспечить доступ к корпоративной информации сотрудникам предприятия практически из любого места и в любой момент времени.

В Microsoft Exchange Server 2007 существует пять ролей сервера, которые можно установить и настроить на компьютере, на котором работает Microsoft Windows Server 2003:

  • клиентский доступ;

  • граничный транспорт;

  • транспортный сервер-концентратор;

  • сервер почтовых ящиков;

  • единая сисГлава обмена сообщений.

Роль сервера «Клиентский доступ» поддерживает клиентские приложения Microsoft Web-клиент Outlook и Microsoft Exchange ActiveSync, протоколы POP31, IMAP42 и службы, такие как автообнаружение и Web-службы. Данная роль принимает подключения к серверу Exchange 2007 от различных клиентов. Программные клиенты, такие как Microsoft Outlook Express и Eudora3, используют подключения POP3 и IMAP4, а аппаратные, такие как мобильные устройства, используют ActiveSync, POP3 или IMAP4 для связи с сервером Exchange.

Роль пограничного транспортного сервера развертывается в демилитаризованной зоне предприятия как автономный сервер. Созданный для уменьшения площади атаки, пограничный транспортный сервер обрабатывает весь почтовый поток, соприкасающийся с Internet, обеспечивая передачу по протоколу SMTP и работу служб промежуточных узлов организации Exchange. Дополнительные уровни защиты и безопасности сообщения обеспечиваются рядом агентов, запущенных на пограничном транспортном сервере и выполняющих операции с сообщениями при их обработке компонентами транспорта сообщения. Эти агенты поддерживают средства, которые обеспечивают защиту от вирусов и нежелательной почты и применяют правила транспорта для управления потоком сообщений.

Роль транспортного сервера-концентратора, развернутая внутри леса службы каталогов Active Directory, управляет всем потоком почты на предприятии, применяет правила транспорта и политики ведения журнала и доставляет сообщения в почтовый ящик получателя. Сообщения, отправляемые в Internet, передаются узловым транспортным сервером к роли сервера граничного транспорта, развернутой на периметре сети. Сообщения, получаемые из Internet, прежде чем передаются серверу узлового транспорта, обрабатываются сервером граничного транспорта. Если сервера граничного транспорта нет, можно настроить сервер узлового транспорта для непосредственной передачи сообщений из Internet. На сервере узлового транспорта можно также установить и настроить агенты сервера граничного транспорта, которые обеспечат в организации защиту от нежелательной почты и компьютерных вирусов.

Роль сервера почтовых ящиков обеспечивает хранение баз данных почтовых ящиков пользователей. Если в почтовой системе планируется хранить почтовые ящики пользователей, общие папки или и то, и другое, роль сервера почтовых ящиков является обязательной. В Exchange Server 2007 роль сервера почтовых ящиков интегрирована со службой каталогов Active Directory. Роль сервера почтовых ящиков расширяет возможности информационных сотрудников, обеспечивая улучшенные функции календаря, управление ресурсами и автономную загрузку адресных книг.

Роль сервера единого обмена сообщениями объединяет голосовые сообщения, факс и электронную почту в одной папке входящих сообщений, к которой можно получить доступ с телефона и компьютера. Единая сисГлава обмена сообщениями объединяет Exchange Server 2007 с телефонной сетью организации и предоставляет функции единой системы обмена сообщениями для основной части линейки продуктов Exchange Server.

При взаимодействии Exchange 2007 с несколькими клиентами безопасность обеспечивается межсетевыми экранами в сочетании с сервером Microsoft ISA Server, который играет роль шлюза и дополнительно защищает Exchange и другие компоненты на серверной стороне.

Взаимодействие с Outlook. Exchange Server 2007 может работать с Outlook 2000/2002/2003/2007. При организации взаимодействия Outlook 2007 с Exchange 2007 обеспечивается устойчивая работа при ненадежных, низкоскоростных или некачественных соединениях.

Outlook 2007 поддерживает:

режим кэширования данных Exchange, позволяющий получать доступ к сообщениям в отсутствии соединения с сервером Exchange;

соединения без использования VPN, на базе протокола RPC поверх HTTPS.

Программное средство Outlook Web Access является эффективным и безопасным. Оно поддерживает:

средства проверки правописания;

поддержка списка задач;

блокирование HTML-кода и вложений, чтобы избежать отправки уведомления о том, что пользователь открыл сообщение, и последующего получения спама;

автоматическое завершение сеанса связи (если пользователь забыл завершить сеанс связи, по истечении определенного периода простоя сеанс завершается автоматически);

поддержка S/MIME для Outlook Web Access позволяет использовать цифровые подписи и шифровать сообщения электронной почты.

Мобильные устройства на базе Windows, такие как КПК, поставляются со встроенными программами Microsoft ActiveSync и Pocket Outlook, что позволяет синхронизировать сообщения электронной почты, календарь и списки контактов непосредственно с Exchange 2007.

Пользователи Exchange 2007 посредством Outlook Mobile Access могут получать доступ к почтовым ящикам с мобильных устройств, оснащенных браузерами с поддержкой HTML, xHTML (WAP 2.x и cHTML.

Гибкие средства доступа к данным и новые технологии непрерывного доступа позволяют пользователям повысить производительность труда и самостоятельно определять время и способ взаимодействия:

сотрудники, совершающие деловые поездки имеют широкие возможности доступа к данным и взаимодействия с портативных компьютеров через Outlook 2007 и беспроводные сети;

удаленные сотрудники могут работать на дому, в удаленном офисе, в организации заказчика, в точках беспроводного доступа по стандарту 802.11 и получать безопасный доступ к данным Exchange через или Outlook Web Access или Outlook на любом компьютере, подключенном к Internet. Outlook Web Access расширяет возможности, позволяя работать с Exchange в отсутствие собственного портативного компьютера;

сотрудники в командировке могут работать с Outlook 2007 прямо из гостиничного номера или аэропорта по коммутируемой линии и синхронизировать электронную почту. После сеанса синхронизации с Exchange можно продолжать работу в автономном режиме до следующей возможности сетевого подключения. Outlook 2007 и Exchange 2007 обеспечивают одинаковую эффективность труда как при наличии сетевого подключения, так и в автономном режиме.
Технология Microsoft SharePoint

Office SharePoint Server 2007 - это серверное приложение в составе System Microsoft Office 2007. Оно предназначено для обеспечения совместной работы, предоставления средств управления контентом, внедрения бизнес-процессов и представления доступа к информации, важной для организационных целей и процессов.

При помощи шаблонов узлов и других средств Office SharePoint Server 2007 можно быстро и эффективно создавать узлы, поддерживающие:

публикацию определенного контента;

управление контентом и записями

потребности в бизнес-аналитике.

Например, возможно создание узлов уровня организации, таких как корпоративные порталы в интрасети или Web-узлы, либо специализированных узлов, таких как хранилища содержимого или рабочие области для собраний. Эти узлы позволяют совместно работать и обмениваться сведениями пользователям как внутри организации, так и за ее пределами. Кроме того, Office SharePoint Server 2007 можно использовать для проведения эффективных поисков людей, документов и данных, для разработки бизнес-процессов на основе форм и участия в них, а также для доступа к большим объемам бизнес-данных и их анализа.

Некоторые преимущества использования Office SharePoint Server 2007 описаны ниже.

Эффективная совместная работа с другими пользователями на предприятии. Например, можно использовать календари для просмотра запланированных событий группы, использовать библиотеки документов для хранения документов группы, отдела или организации. Также можно обсуждать вопросы с использованием блогов или записывать и сохранять сведения на вики-страницах, представляющих собой управляемые пользователями базы знаний.

Создание личных узлов, на которых пользователи могут управлять сведениями и предоставлять их для доступа другим пользователям. Например, можно создать личный узел для централизованного просмотра и управления всеми своими документами, задачами, ссылками, календарем Microsoft Office Outlook 2007, сведениями о коллегах и другими личными сведениями.

Поиск людей и данных в бизнес-приложениях. Например, при поиске на личных узлах в интрасети можно найти обладателя определенных навыков или интересов, даже не зная его имени. Также можно находить данные в корпоративной базе данных или бизнес-приложении, таком как CRM- приложение (приложение для управления взаимоотношениями с клиентами).

Управление документами, записями и Web-содержимым. Например, организация может разработать процесс прекращения действия документов по прошествии определенного времени.

Размещение бизнес-форм на основе XML, интегрированных с базами данных или другими бизнес-приложениями. Например, для местного отделения государственного учреждения можно разработать формы заявлений в Microsoft Office InfoPath 2007 и разместить их в Office SharePoint Server 2007, чтобы затем пользователи могли заполнять эти формы непосредственно в обозревателе. Введенные данные будут отправляться в базу данных в сети учреждения.

Простота публикации отчетов, списков и ключевых индикаторов производительности при помощи связывания с бизнес-приложениями, такими как SAP, Siebel и Microsoft SQL Server 2005.

Технологии SharePoint реализуются набором служб Microsoft Windows SharePoint Services 2.0, которые позволяют создавать и поддерживать Web-сайты, с помощью которых члены группы могут взаимодействовать, обмениваться документами и совместно работать над проектами.

Microsoft Office 2007 позволяет еще эффективнее использовать Microsoft Windows SharePoint Services 2.0, в том числе обращаться к сайту так, будто он является частью локальной системы, сохранять файлы в библиотеки, редактировать документы в любом из приложений Office, перемещать любую информацию на такой сайт и др. С помощью Web-сервисов продукты и технологии SharePoint легко используют информацию практически из любого корпоративного приложения.

Microsoft Windows SharePoint Services 2.0, например, существенно облегчает операции резервного копирования и восстановления, если соответствующие данные распределены по множеству разнообразных систем хранения. Все документы, списки, представления и конфигурационная информация размещаются в хранилищах под управлением SQL Server. Это упрощает управление операциями копирования и восстановления, а такие обеспечивает высокую масштабируемость и поддержку персонализированных представлений Web-портала для пользователей.

Microsoft Windows SharePoint Services является технологической платформой для SharePoint Portal Server 2007. SharePoint Portal Server 2007 является серверным продуктом с дополнительной функциональностью для создания надежного, масштабируемого, простого в использовании и управлении портала Для поддержки коллективной работы SharePoint Portal Server 2007 и Office SharePoint Server 2007 обеспечивают новый уровень совместной работы над документами. Функции управления документами, встроенные в Office SharePoint Server 2007, могут быть задействованы в любых решениях на основе продуктов и технологий SharePoint. Так, файловый сервер из обычного хранилища документов превращается в полноценный корпоративный портал с поддержкой поиска, категоризации, рассмотрения документов и получения оповещений об изменениях в них.

Использование Office SharePoint Server 2007 дает следующие преимущества:

повышение эффективности работы групп:

  • упрощение и ускорение обмена данными и результатами работы групп за счет сотрудничества в режиме реального времени;

  • экономия средств за счет упрощения взаимодействия внутри группы;

  • более простое управление процессами с помощью надежного контроля версий;

  • упрощения управления проектом за счет применения усовершенствованных средств и функций;

  • повышение эффективности процесса в рамках организации:

  • рациональнее администрирование узлов, хранилищ и систем безопасности;

  • удобство коллективной работы в рамках групп за счет интеграции с Microsoft Outlook и Office;

  • простые и мощные средства настройки;

  • улучшенные средства обобщения данных за счет использования XML и Microsoft InfoPath;

  • повышение уровня безопасности и снижение рисков за счет автоматизации защитных мероприятий;

  • более высокая безопасность работы в Internet;

  • более совершенная платформа для развития организации:

  • улучшенное использование и доступность данных из разных систем;

  • применение Microsoft Office System в качестве эффективного набора средств для коллективной работы;

  • развитие организации за счет использования стандартных API-интерфейсов;

  • преимущества поэтапного развертывания;

  • SharePoint Portal Server 2007 по сравнению с Office SharePoint Server 2007 предоставляет следующие дополнительные возможности:

  • создание, развертывание и управление порталами для небольших групп, подразделений крупных организаций или целых предприятий с сотнями тысяч пользователей, десятками тысяч сайтов и миллионами документов;

  • поиск любой информации в документах, имеющихся в организации, независимо от их местонахождения - на файловых серверах, Web-сайтах, в других сисГлавах хранения документов или в корпоративных приложениях;

  • поддержка адаптируемых структур для создания, организации и поиска всех источников информации в рамках предприятия, в том числе на сайтах отделов и подразделений, Web-сайтах проектов, над которыми работают группы, персональных Web-сайтах и т. д.;

  • персонализированная категоризация и доставка сведений из портала и другой корпоративной информации на основе настраиваемых профилей пользователей и аудиторий, определенных данной организации.

Для качественной поддержки большого числа сайтов SharePoint в Office SharePoint Server 2007 имеются стандартные средства для создания и управления сайтами. В SharePoint Portal Server 2007 включены средства развертывания и администрирования сайтов для крупных предприятий:

  • каталог сайтов;

  • сконфигурированные решения по интеграции корпоративных решений;

  • динамически настраиваемые карты сайтов;

  • средства управления крупномасштабной топологией серверов;

  • возможность совместной работы множества серверов индексации и поиска.

В Microsoft Windows SharePoint Services реализована функция персонализации, которая обеспечивает поддержку аудитории – динамической группы пользователей с одним или несколькими общими свойствами (бизнес-функции, отдел, группа пользователей). Принадлежность пользователя к определенной аудитории определяет Web-компоненты, фильтры информации.

SharePoint Portal Server 2007 - как точка соединения пользователей, групп, проектов, информации и баз знаний позволяет эффективнее работать всему предприятию.

Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 поддерживает:

  • совместную работу над документами;

  • обмен информацией на уровне групп и проектов;

  • управление виртуальными группами;

  • взаимодействие между индивидуальными лицами;

  • интегрированные средства определения присутствия (с Live Communications Server 2005):

  • списки и библиотеки документов:

  • контроль версий документов, процедуру взятия файлов на редактирование и их возврат;

  • оповещения об изменениях;

  • установку дополнительных Web-компонентов;

  • общие календари и средства поддержки дискуссий;

  • создание Web-сайтов и управление ими пользователями;

  • интеграцию с Microsoft Office;

  • повышение производительности труда индивидуальных лиц и групп;

  • повторное использование имеющейся информации при создании новых документов;

  • разграничение доступа к информации на основе ролей;

  • продуктивную среду для коллективной работы;

  • упрощение использования, развертывания и настройки.

SharePoint Portal Server 2007 включает в себя все возможности Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 и дополнительно обеспечивает:

  • структуризацию сайтов в рамках всего предприятия;

  • создание сайтов SharePoint с применением каталога сайтов (Site Directory);

  • централизованное администрирование всех порталов и сайтов групп в организации;

  • единый вход в корпоративные приложения;

  • контекстный поиск любых данных и информации в рамках всей организации;

  • утверждение документов;

  • повышение эффективности работы организации;

  • более эффективные средства поиска и выборки информации из любого источника в рамках организации или за ее пределами;

  • большее увеличение производительности труда благодаря расширенным возможностям повторного использования имеющейся информации при создании новых документов и благодаря более эффективному взаимодействию групп.


Интеграция приложений Microsoft Office с технологиями SharePoint

Для поддержки коллективной работы и взаимодействия между сотрудниками предприятия используется Office 2007 в сочетании с Microsoft Windows SharePoint. Это позволяет по-новому организовать взаимодействие удаленных сотрудников, в любое время получить мнение специалиста по любому вопросу и ускорить процессы утверждения и пересмотра документов. Это обеспечивается следующими функциями:

  • область задач рабочей области позволяет при редактировании документа в приложении Office увидеть через сервер, на котором выполняются службы Office SharePoint Server 2007, состояние проводимой совместной работы;

  • сайты рабочей области документов обеспечивают интеллектуальную организацию совместной работы над документами и улучшенное управление версиями. Пользователи получают средства общего доступа к документу в режиме реального времени, назначения задач и сроков их выполнения, а также могут легко увидеть, на каком этапе находится работа над документом;

  • сайты рабочей области совещаний расширяют возможности организации совещаний, получения информации и добавления участников, находящихся в различных местах;

  • технология мгновенного обмена сообщениями интегрирована с приложениями Office 2007, что позволяет моментально получать сведения о присутствии и начинать диалог непосредственно из документов или Outlook (при наличии Live Communications Server 2005);

  • общие контакты и календари, доступ к которым облегчен для членов группы, упрощают процесс координации и планирования совещаний;

  • технология управления правами на доступ к информации (Information Rights Management, IRM обеспечивает более эффективный контроль над важной деловой информацией.

Взаимодействие приложений Office 2007 и Office SharePoint Server 2007 обеспечивает общая рабочая область при условии, что в системе установлены приложения Microsoft Office или Web-браузер. Office SharePoint Server 2007 предоставляет приложениям Office 2007 средства для работы над общим документом, ознакомления с ходом работы, поиска другого члена группы в сети и добавления комментариев или результатов в общую рабочую область.

Область задач общей рабочей области. При открытии документа, хранящегося на сайте Share-Point (равно как и документа, находящегося на обычном сайте, сайте рабочей области совещаний или документов), в соответствующем приложении Office 2007 появляется специальная область задач со сведениями о сайте, например, список лиц, ведущих совместную деятельность в рабочей области, их местонахождение в сети, перечень задач, другие документы библиотеки общей рабочей области, связи (ссылки) и т. д. Область задач общей рабочей области появляется при открытии документа с сайта SharePoint в Word 2007, Excel 2007, PowerPoint 2007, Microsoft Project 2007, Visio 2007 и OneNote 2007.

Область задач также позволяет добавлять в рабочую область новых членов, создавать, назначать и отмечать задачи как завершенные, загружать дополнительные документы, просматривать другие документы в библиотеке, вставлять связанные с документом ссылки или переходить по ним. Благодаря интеграции области задач с технологией мгновенного обмена сообщениями можно, щелкнув знакомый значок, увидеть, кто находится в сети, и отправлять сообщения членам группы, Эта область переносит контекст документа в рабочую среду пользователя.

Рабочая область документа. Совместная работа над документом часто начинается с отправки его другим членам группы по электронной почте. Иногда, если документ хранится только на одном сервере требуется создание его локальной (автономной) копии. Автономная копия используется при отсутствии связи в сети.

Использование электронной почты и работа с автономными копиями приводит к тому, что у документов появляется несколько версий, а процесс сведения всех изменений занимает достаточно много времени. Кроме того, работая с электронной почтой, трудно отслеживать действия других членов группы.

Сайты рабочей области документов упрощают повседневную коллективную работу над документами в нескольких отношениях. Как и сайты SharePoint, они собирают для участников проекта в одном месте необходимые сведения: перечни задач, крайние сроки, соответствующие документы, ссылки и контакты. Они также интегрируются с приложениями Office 2007 через область задач, отображаемую вместе с документом, что облегчает доступ к этим ресурсам. В отличие от электронной почты, при использовании которой автор сообщения может даже не знать, начал ли работу хоть один из тех, к кому была обращена подобная просьба, область задач общей рабочей области и сайты рабочих областей документов позволяют каждому участнику видеть состояние задачи в целом и то, как продвигается работа над документами.

Рабочая область совещаний. Рабочая область совещаний рассчитана на тех, кто занимается подготовкой, проведением и сопровождением совещаний. Эта область создает в сети безопасное место для централизации переписки, документов и материалов, относящихся к совещанию. Она упрощает организацию и проведение совещаний, делает их более удобными и эффективными, помогает экономить время и повышает результативность совещаний.

Созданная с помощью Office SharePoint Server 2007 и Web-компонентов, рабочая область совещаний в основе своей представляет пользовательский узел с простыми средствами объединения сотрудников для разовых или регулярных совещаний.

Для администратора рабочая область совещаний упрощает процедуру их планирования, координации участников, оснащения всей необходимой документацией и сопровождающими материалами, облегчает работу с удаленными сотрудниками, решение вопросов информационного обеспечения, задач сопровождения, возникающих по ходу совещания, а также распространение заметок и действий, созданных, например, в Microsoft OneNote.

Рабочая область совещаний поддерживает следующие функции:

  • распространение материалов в соответствии с повесткой;

  • организация совместного доступа к визуальным материалам, информации, графикам проведения и действиям;

  • организация регулярных совещаний;

  • отчет о недоработках текущего совещания;

  • обновление дополнительных материалов без отправки повторного запроса;

  • запись простых заметок по ходу совещания или получение более развернутых, например, из OneNote;

  • подключение к работе удаленных участников;

  • интеграция представлений календаря совещаний из списка SharePoint;

  • создание и обеспечение сайта рабочей области, а также управление им;

  • интеграция рабочей области с любым сайтом SharePoint;

  • редактирование данных рабочей области в Excel, PowerPoint и Word.

Office SharePoint Server 2007 и Outlook 2007. В Office 2007 с данными Office SharePoint Server 2007 можно работать прямо в Outlook, что позволяет повысить эффективность использования общих данных, объединяя их с собственными. Так, можно расположить график обзоров продукции на сайте SharePoint, чтобы с ним могли ознакомиться все члены группы. Они могут сравнить этот график с собственным, открыв обновляемый календарь списка SharePoint рядом с календарями Outlook. События из списка SharePoint отражаются и работают так же, как и встречи в Outlook. Их можно перетаскивать из календаря SharePoint в собственный календарь Outlook.

Организации малого бизнеса могут использовать службы SharePoint в качестве небольшого сервера рабочей группы, предоставляющего совместный доступ к контактам и календарям без сервера Exchange.

Данные из Windows SPS кэшируются на локальном компьютере, поэтому они доступны в автономном режиме.

Списки календарей, событий и контактов можно открывать в пользовательском интерфейсе Outlook в режиме только для чтения. Данные из Office SharePoint Server 2007 отображаются и работают так же, как и календари и списки контактов Outlook.

Контакты и календари - обычные списки для хранения как личных, так и групповых сведений. Outlook 2007 и Office SharePoint Server 2007 позволяют просматривать сразу несколько личных и общих календарей. Общий календарь и общий список контактов можно просмотреть прямо в Outlook. Так что их сведения доступны в любой момент.

Специальные оповещения повышают результативность работы, так как позволяют держать участников группы в курсе последних новостей.

Списки SharePoint. Списки SharePoint предназначены для коллективной работы с данными и методы их сбора и анализа. Списки SharePoint предоставляют следующие возможности:

  • сетка в Office SharePoint Server 2007 помогает реализовать сходные с Excel функции;

  • совместная работа над списком нескольких пользователей. Один и тот же список могут редактировать сразу несколько пользователей. Службы Windows SPS выявляют конфликты и предлагают варианты их разрешения;

  • простота редактирования. Можно перетаскивать мышью столбцы и строки, а также перемещать данные по списку;

  • интеграция Office и технологий SharePoint. Доступны преимущества обеих систем: приложения Office могут работать со списками SharePoint;

  • новые списки. Добавлены следующие списки: библиотека фотографий с широкими возможностями хранения и просмотра картинок, а также библиотеки деловых документов, позволяющие создавать, редактировать и хранить на общем сайте группы решения, построенные на основе XML;

  • усовершенствованные списки. Существующие списки усовершенствованы, в частности, поддерживают новые параметры безопасности, позволяющие делегировать разрешения на уровне списка.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   18

Похожие:

«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconR caj/47/2
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconМинистерство транспорта Российской Федерации
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconКурс лекций и практических занятий
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconОткрытая лекция карлсруэ, 4 октября 1911 г
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconIx-я Всероссийская дистанционная эвристическая олимпиада по мхк
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconШирли Эндрюз Атлантида: По следам исчезнувшей цивилизации
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconПубличный доклад за 2010-2011 учебный год
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconГоломолзин Евгений, Голомзина Марина Грани нового мира
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» icon«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет...

«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» icon«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет...
Городской слет экспедиционных отрядов «Экспедиция-2012» (в рамках городского экологического марафона)
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» icon«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет...
Человек, чья фамилия подчеркнута, отвечает за полученное задание и координирует работу группы
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconАндрей Лазаренков Партия, которую создал Иисус. Очерки общественной...
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconГоу впо тобольская государственная социально-педагогическая академия...
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconПрограмма (мероприятие): Федеральная целевая программа «Научные и...
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «лэти» им. В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconПриказ №578 о проведении в 2009 году конкурса научных достижений...
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)»
«Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет “лэти” имени В. И. Ульянова (Ленина)» iconФедеральное агентство по образованию государственное образовательное...
Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск