Глава 3. Модели ИР как объекта управления
Программные решения HP OpenView, предназначенные для централизованного управления ИТ-ресурсами предприятия, обеспечивают прозрачность управления и тесную интеграцию с бизнес-процессами. Набор решений HP OpenView включает:
управление бизнесом (Business Service Management – BSM);
управление приложениями (Application Management);
управление ИТ-службой (IT Service Management);
управление ИТ-инфраструктурой (Infrastructure Optimization solutions);
управление перекрестными функциями.
Базовые термины и определения
Организационно-экономическая сисГлава (ОЭС) - объединение людей, совместно реализующих программу или цель путем хозяйственной деятельности и действующих на основе определенных правил
Техническая сисГлава - это искусственная сисГлава, способная выполнять заданные функции в соответствии с заданием.
Информационная сисГлава (ИС)- программная сисГлава сбора, хранения, обработки и представления данных, используемая в управлении ОЭС, построенная на основе
модели ОЭС и обеспечивающая единое информационное пространство всем участникам процесса управления
Теория технических систем – это совокупность системы понятий, системы преобразований, системы классификации, моделей и методов конструирования и анализа структур («Теория технических систем» В. Хубка).
Теория информационных систем – это совокупность понятий, моделей, методов конструирования и анализа (оценивания), классификации информационных систем, на которые опирается практика разработки ИС.
Архитектура ИС – общие функциональные, информационные, программные, технические, эстетические и другие свойства ИС, создающие среду для деятельности людей в ОЭС.
Предметная область - часть реального мира, выделенная для анализа и моделирования
применительно к целям моделирования. Целью моделирования является построение целевой бизнес модели ОЭС.
Функциональная область - это часть предметной области, ограниченная применением
определенной области знаний.
Модель представления - это совокупность понятий (видов элементов и отношений между ними), привлекаемых для описания проектных решений в рамках конкретной предметной области на определенной стадии разработки, выбранной методики проектирования.
Модель предметной области - это абстрактное представление предметной области в терминах одной или нескольких моделей представления.
Корпоративная информационная сисГлава (КИУС) – программная сисГлава сбора, хранения, обработки и представления данных, используемая в управлении ОЭС, построенная на основе модели ОЭС и обеспечивающая единое информационное
пространство всем участникам процесса управления
Архитектурные решения КИУС – это проектные решения по созданию КИУС, принимаемые на ранних стадиях проекта и определяющих архитектуру КИУС
Системное проектирование КИУС – это архитектурное и детализированное проектирование
Архитектурное проектирование КИУС – охватывает многоуровневую организацию классов и пакетов, распределение процессов по вычислительным средствам, повторное использование и управление компонентами (стратегия решений и модульность)
Детализированное проектирование КИУС – обращено к моделям поведения (динамика), необходимым для реализации функциональных возможностей системы, зафиксированных в функциональных требованиях
Целевая бизнес-модель (ЦБМ) - модель ОЭС, построенная с целью формирования требований к КИУС и и моделирования ОЭС в среде КИУС
Функциональная область (ФО) – это часть предметной области, ограниченная применением определенной области знаний
Бизнес-процесс – это поименованная деятельность персонала по выполнению своих обязанностей, включающая в себя выполнение нескольких бизнес-процессов (бизнес-функций), означает реализацию способов совместной деятельности людей
Бизнес-функция – это поименованная деятельность персонала по выполнению своих обязанностей, которая в проекте не детализируется
Функция КИУС – это небольшая, ценная для пользователя, поименованная процедура ИС по обработке данных, выполняемая ею по команде пользователя (или программы управления) в соответствии с заданными исходными данными (параметрами) и контекстом (состоянием базы данных).
Агрегированная функция КИУС (АФ) - это поименованная группа функций КИУС, которые обычно поддерживают конкретный бизнес-процесс (бизнес-деятельность).
ПодсисГлава КИУС – это поименованная часть КИУС, ограниченная набором функций для поддержки деятельности в определенной функциональной области.
Управление бизнес-процессом с использованием КИУС - это управление действиями пользователей при выполнении бизнес-процесса в соответствии с описанием логики бизнес-процесса в среде К ИС и данными, предоставляемыми КИУС
Конфигурация – определяется как граф, представляющий интересующий разработчика аспект проектируемой системы. Вершинам ставятся в соответствие элементы различных типов, дугам – интересующее отношение
Структура - это совокупность конфигураций (множество выбранных типов элементов, типов связей, элементов и связей между ними)
Ядро модели – это сисГлава понятий, посредством которой можно определять интересующие разработчика конфигурации и структуры проектируемой системы
Корпоративная Информационная СисГлава (КИУС) – это техническая сисГлава сбора, обработки, хранения и представления данных о деятельности корпорации, необходимых для деятельности и управления.
Модель корпорации в КИУС – сисГлава метаданных и соответствующих данных, обеспечивающих адекватное внешнее и внутреннее представление о корпорации, ее взаимосвязях и деятельности и позволяющее на этой основе принимать обоснованные решения по управлению (анализу, планированию, учету, контролю).
Инфологическая модель системы управления информационными ресурсами предприятия - Модель, содержащая описания информационных потоков, интегрирующих многокомпонентное программное обеспечение в единую систему, форм документов, применяемых в системе управления ИТ, в т.ч. управленческой отчетности, а также состав и структуры автоматизированных рабочих мест, реализующих систему управления ИТ, информационных объектов в базах данных этой системы.
Функция ИС – это небольшая ценная для пользователя поименованная процедура ИС по обработке данных, выполняемая ею по команде пользователя (или программы управления) в соответствии с заданными исходными данными (параметрами) и контекстом (состоянием базы данных).
Агрегированная функция ИС (функциональный набор) – это поименованная группа функций, которые обычно отражают конкретный бизнес-процесс (бизнес-деятельность).
Функциональная подсисГлава ИС – это поименованная группа функций ИС для поддержки бизнес-процессов в заданной функциональной области.
Поддержка бизнес-функции функциями ИС – это список функций ИС, используемых для выполнения бизнес-функции.
Управление бизнес-процессом с использованием ИС – это описание логики бизнес-процесса средствами ИС и управление действиями пользователей в соответствии с этим описанием при выполнении бизнес-процесса.
Базовая конфигурация КИУС – минимальный состав профилей с набором функций, достаточных для настройки системы и подготовки нормативных данных.
Полная конфигурация КИУС – конфигурация, включающая в себя состав профилей, описанный в техническом задании, с разрешенным количеством одновременно работающих пользователей, определенных условиями договора.
Программа испытаний - программа испытаний включает в себя:
Состав тестируемых процессов ;
Состав изделий и их составляющих, на которых проводится тестирование;
Состав работ (операций) по проверке системы с перечислением основных прецедентов и ожидаемых реакций системы и результатов (регламент);
Протокол испытаний;
Документы, полученные в процессе испытаний по программе испытаний;
Протокол внесенных замечаний и предложений;
Заключение по результатам тестирования.
Контрольный пример и регламент его прогона - представляет собой набор Программ испытаний. Регламент прогона тестового примера - это состав работ (операций) по проверке системы с перечислением основных прецедентов и ожидаемых реакциях системы и результатов (регламент).
Границы проекта - функциональные области, для которых проектируется КИУС
Уровни декомпозиции и аспекты представления в моделях описания предметной области, проекта и реализации.
Компоненты описания информационных систем (ИС)
Описание информационных систем будем рассматривать в следующих трех аспектах:
стадии управления;
модели представления;
уровни декомпозиции.
Стадии управления определяют в наиболее общей форме состав действий по управлению ИС, их последовательность и требования к составу и содержанию документации. Стадии урвления регламентируются стандартами (ГОСТами и отраслевыми стандартами).
Модель представления определяет совокупность понятий (видов элементов и отношений между ними), привлекаемых для описания решений в рамках конкретной предметной области на определенной стадии разработки, выбранной методики проектирования.
Уровни декомпозиции определяют иерархическую декомпозицию (конкретизацию или детализацию) компонентов системы. Уровни декомпозиции могут регламентироваться в рамках определенной методики анализа.
Спектр моделей, используемых при описании и проектировании систем управления ИР
Модели, используемые при описании ИР, по используемому подходу можно сгруппировать следующим образом:
модели, основанные на функциональном подходе;
модели, основанные на информационном подходе;
модели, основанные на объектном подходе.
Функциональный подход опирается на базовое понятие Процесс.
Структура бизнес-процессов (функциональная структура )
Организационная структура (структура исполнения)
Данные
Потоки данных
Организационно-функциональная модель (ОФМ)
Информационный подход опирается на базовое понятие Сущность.
Сущности предметной области (ПО)
Атрибуты сущностей
Функциональные взаимосвязи сущностей
Локальные модели данных
Иерархия групп сущностей
Объектно-ориентированный подход опирается на базовое понятие Класс.
Классы-сущности
Обобщение-конкретизация классов
Функциональные зависимости классов (ассоциации)
Методы классов
|
