Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью»
Скачать 0.74 Mb.
|
| Тема: Исследования в связях с общественностью (2 часа) План:
Вопросы для коллективного обсуждения: 1. Почему возникает потребность в исследовании эффективности PR деятельности? 2. Какие основные типы исследования общественного мнения вы можете назвать? Каковы сложности в построении выборки для изучения общественного мнения? 3. Какие методы и методики исследования вы можете назвать? В чем специфика их использования? 4. Каковы проблемные точки оценки эффективности PR? Задания для самостоятельной работы:
Основная литература:
Дополнительная литература: Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. – М.: ЮНИТИ, 2003. – С. 181 – 189. Королько В. Основы паблик рилейшнз. – М: «Ваклер», «Рефл-бук», 2000. – С. 169 – 184. Синяева И. М. Паблик рилейшнз : толковый словарь / Синяева И. М. - М. : Дашков и К, 2010. - 200 с. Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М.: Академический Проект, 301 с. Практическое занятие № 8 Тема: Основные требования к специалисту по связям с общественностью. Кодекс этических норм специалиста по общественным связям (2 часа) План:
Вопросы для коллективного обсуждения:
Задания для самостоятельной работы:
Основная литература:
Дополнительная литература:
Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью3 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Специалист по связям с общественностью отвечает: - за эффективное исполнение поручаемой ему работы по связям с общественностью; - за соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины; - за сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих государственную и служебную тайну; - за соблюдение требований безопасности труда, правил пожарной безопасности в процессе работы. Раздел 2 настоящих должностных обязанностей сформулирован исходя из универсального функционального предназначения специалиста по связям с общественностью. 1.2. Квалификационные требования: высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. 1.3. В практической деятельности должен руководствоваться: - установленным порядком (технологией) работ подразделения; - правилами внутреннего трудового распорядка; - правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты; - настоящей должностной инструкцией. 1.4. Должен знать: - законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации связей с общественностью (в части касающейся); - порядок взаимодействия в процессе деятельности подразделения; - технологии работ, выполняемых подразделением; - основы деловой коммуникации; - передовой (зарубежный и отечественный) опыт в области связей с общественностью по профилю своей работы. 2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 2.1. Специалист по связям с общественностью обязан: - устанавливать, поддерживать и развивать деловые связи с партнерами и участниками PR-процесса (по профилю своей работы); - постоянно изучать аудиторию, учитывать ее настроение, используя соответствующие методику и технику проведения опросов общественного мнения; - осуществлять качественный и количественный анализ явлений и процессов, происходящих в информационном поле предприятия и влияющих на выбор технологии выполнения поручаемых ему работ; - самостоятельно создавать (редактировать) пресс-релизы, иные виды публицистических произведений (информационных материалов); - квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными средствами массовой информации, фото-, видео- и компьютерной техникой; - правильно и логично оформлять свои мысли в устной и письменной форме; - выполнять в необходимых ситуациях функции переводчика, переводчика-референта и консультанта (в пределах своей компетенции). 2.2. Специалист по связям с общественностью должен своевременно и в полном объеме обрабатывать и представлять начальнику подразделения отчетную и иную служебную документацию. 2.3. Регламент рабочего времени специалиста по связям с общественностью соответствует нормам федерального законодательства о труде. Время труда и отдыха в течение рабочего дня регламентируется «Правилами внутреннего трудового распорядка» организации. В случае служебной необходимости специалист по связям с общественностью может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде. 3. ПРАВА РАБОТНИКА 3.1. Специалист по связям с общественностью имеет право: - принимать решения в целях обеспечения повседневной деятельности - по всем вопросам, относящимся к его компетенции; - готовить и представлять руководителю своего подразделения предложения по совершенствованию работы на порученном участке; - участвовать в служебных мероприятиях подразделения, в ходе которых рассматриваются вопросы, касающиеся его работы. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОРЯДОК ОЦЕНКИ ТРУДА РАБОТНИКА 4.1. Специалист по связям с общественностью несет административную, дисциплина ответственность за: - нарушение положений руководящих документов по вопросам технологии работ подразделения и - невыполнение служебных указаний руководителя подразделения (начальника отдела по связям с - несохранение государственной и служебной тайны; - неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование Примерные зачетные тестовые задания Вариант 1 Внимательно прочтите вопрос и все варианты ответа на него. Затем обведите кружком номер ответа, который является, по Вашему мнению, правильным. Вариант 1 ДЕ-1 Сущность и теоретические основы связей с общественностью 1. Кто впервые официально употребил выражение «паблик рилейшнз»? а) С. Блэк б) А. Линкольн в) Т. Джефферсон 2. Какую фразу заменило выражение «паблик рилейшнз» в 1807 году, когда впервые было официально употреблено? а) связи с общественностью б) состояние мысли в) общественное мнение 3. Кто (еще в древности) определил каноны делового общения? а) Демосфен б) Сократ в) Аристотель 4. Как называется стиль делового общения, характер которого определяет ситуация? а) авторитарный б) формальный в) проблемно-целевой г) демократический 5. Деятельность какого оратора является вершиной развития ораторского искусства в Древнем Риме? а) Цицерона б) Демосфена в) Плутарха 6. Какая структура представляла собой уникальный опыт связей с общественностью в Средневековой Руси? а) Рада б) Народное вече в) Боярское собрание 7. Основа деятельности ПР сводится к так называемой… а) теории слушания б) теории общения в) теории восприятия 8. ПР понимается как одна из функций … по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и общественностью. а) маркетинга б) менеджмента в) социальной психологии 9. Какой функции у ПР нет? а) аналитико-прогностической б) консультативно-методической в) контрольно-ревизионной 10. Какая из функций связей с общественностью направлена на выработку информационной политики? а) организационно-технологическая б) аналитико-прогностическая в) консультативно-методическая 11. Какой из элементов не является слагаемым успешной концепции связей с общественностью? а) обстановка б) доверие в) стабильность 12. Что повлияло на активное утверждение ПР как сферы бизнеса в США в начале 20 века? а) активный рост промышленности, финансового капитала б) выход из экономической депрессии в) смена курса ДЕ-2 Технология ПР-деятельности в работе с молодежью 1. К требованиям, предъявляемым к управленческой информации, не относится… а) адресность б) своевременность в) компетентность 2. Что включает в себя один из этапов рекламных кампаний – разработка рекламных материалов? а) размещение макетов в прессе и в наружной рекламе, написание статей, изготовление Интернет-баннеров, аудио- и видеороликов, раздаточных материалов, промоформы б) изучение маркетинговой активности конкурентов в) осуществление контроля за качеством и своевременностью выхода материалов 3. Выберите правильные виды рекламных кампаний по целевому принципу. а) федеральные б) «мономедийные» в) массовые г) информационные кампании 4. Комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых за пределами страны рекламодателя – это… а) Международная рекламная кампания б) передача прав на использование марки в) рекламная кампания. 5. Лоббирование – это… а) процесс влияния заинтересованных лиц на поставщиков с целью снижения оптовых цен б) процесс влияния коллектива на представителей профсоюза своей организации с целью получения отчета о потраченных руководством средствах в) процесс влияния заинтересованных лиц, групп на принятие решения властными структурами 6. В какой стране официально первой появилось лоббирование? а) Германия б) Россия в) Англия г) США 7. Лоббирование с греческого – а) коридоры б) лабиринты в) перекрестки 8. Главная проблема лоббирования? а) отсутствие законодательной базы б) отсутствие специалистов в этой области в) отсутствие потребителей 9. Устройство гармоничного общества, в котором реализовывались бы интересы всех его членов – цель… а) бизнеса б) гражданского общества в) политики 10. Со скольки лет гражданин РФ имеет право голосовать? а) 14 б) 18 в) 21 11. Пресс-карта – это… а) информационная база данных б) историческая справка в) биография 12. Какое условие является обязательным при составлении пресс-релиза? а) наличие новостей каждого района б) наличие заголовка в) наличие фамилии автора ДЕ-3 Личность специалиста по связям с общественностью 1. К важным личностным качествам для успешной работы в сфере связей с общественностью не относятся … А) коммуникабельность, Б) целеустремленность, В) назидательность, Г) ответственность. 2. Среди требований, которым должен отвечать специалист по связям с общественностью в работе с молодежью, отсутствует требование … А) ясно и адекватно воспринимать и осознавать окружающую его действительность, свое отношение к ней и свою деятельность; Б) быть гибким, менять ценностные и смысложизненные ориентации в зависимости от профессиональной ситуации; В) обладать хорошо выраженными личностными качествами: интеллектом, волей, способностями, убежденностью и др.; Г) соблюдать деловую этику. 3. Творческие способности специалиста по связям с общественностью проявляются в … А) в умении отыскивать способы влиять на людей, побуждая их к заинтересованной и активной деятельности в интересах субъекта управления Б) в умении отыскивать, генерировать и применять оригинальные управленческие решения и действия В) в умении объединять и упорядочивать работу по связям с общественностью, подчинять ее дости жению поставленных целей и выполнению принятых решений Г) в виде стремления и умения познавать состояние дел, оценивать PR -ситуации на основе анализа и оценки информации и собственной интуиции 4. Организационные способности специалиста по связям с общественностью проявляются в … А) в умении отыскивать способы влиять на людей, побуждая их к заинтересованной и активной деятельности в интересах субъекта управления Б) в умении отыскивать, генерировать и применять оригинальные управленческие решения и действия В) в умении объединять и упорядочивать работу по связям с общественностью, подчинять ее дости жению поставленных целей и выполнению принятых решений Г) в виде стремления и умения познавать состояние дел, оценивать PR -ситуации на основе анализа и оценки информации и собственной интуиции. 5. Какое из направлений деятельности службы PR не входит в работу с сотрудниками фирмы? а) разработка и выполнение фирменных стандартов б) участие в подборе персонала в) определение имиджа фирмы 6. Перечень типовых работ для служб ПР не предусматривает совместные действия… а) с прессой б) с государственной властью в) с клиентами г) с партнерами 7. Что из ниже перечисленного не является показателем оценки работы службы ПР? а) расширение круга деловых контактов с целевой и собственной аудиторией б) увеличение числа позитивных материалов в СМИ и привлечение инвесторов в) развитие активных связей со СМИ, общественными кругами и властными структурами г) получение непосредственной материальной выгоды. 8. Профессионально-этическая регламентация предполагает … А) введение дополнительных нормативно-правовых актов; Б) разработку этического кодекса; В) разработку и введение должностных инструкций. |
Похожие:
 | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика... Основная образовательная программа по направлению 040104. 65 – «Организация работы с молодежью» | | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Педагогическое обеспечение работы с молодёжью» Цель курса формирование у студентов педагогических знаний о работе с молодежью |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «Использование современных... Ежью систему знаний, умений и компетенций в области использования средств информационных и коммуникационных технологий в работе с... | | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Использование современных... ... |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «социальные технологии... «Социальные технологии работы с молодежью» формирование знаний, умений навыков в области социальных технологий работы с молодежью,... | | Методические рекомендации по изучению дисциплины «социальные технологии... «Социальные технологии работы с молодежью» формирование знаний, умений навыков в области социальных технологий работы с молодежью,... |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «Специфика работы... Цель освоения дисциплины «Специфика работы с молодежью в городском и сельском социумах» формирование у студентов профессиональных... | | Методические рекомендации по изучению дисциплины «Связи с общественностью... Пр как механизма построения коммуникационных связей между обществом и субъектами политического и экономического процесса, инструмента... |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «Связи с общественностью... Пр как механизма построения коммуникационных связей между обществом и субъектами политического и экономического процесса, инструмента... |  | Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины Учебно-методический комплекс «Основы теории коммуникации» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «Организация работы... Цель освоения дисциплины «Организация работы с молодежью в трудовых коллективах» | | Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины > психологические... Организация работы с молодежью. Актуальность данного курса как и самого направления обусловлена современной ситуацией развития общества,... |
| Методические рекомендации по изучению дисциплины «технология социальной... Технологический процесс в социальной работе: его сущность, содержание и особенности | | Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины м д 1 Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины м д 1 Морская культура |
| Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению... Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины | | Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению... Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов и изучению дисциплины |
