Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ростовский социально-экономический институт»

Скачать 1.81 Mb.

Название	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ростовский социально-экономический институт»
страница	9/12
Дата публикации	15.08.2013
Размер	1.81 Mb.
Тип	Методические рекомендации

100-bal.ru > Культура > Методические рекомендации

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12

10 ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ИТОГОВОГО ЭКЗАМЕНА

Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации.
Менеджмент как профессиональная сфера деятельности.
Становление и развитие теории и практики менеджмента, отечественные и зарубежные ученые.
Управленческие решения как связующий процесс.
Сущность и классификация функций управления.
Сущность стратегического планирования.
Необходимость координации внутри организации. Понятие делегирования.
Понятие и виды организационных структур.
Сущность мотивации в организации.
Необходимость и сущность контроля в организации.
Лидерство как ресурс менеджмента.
Понятие конфликта. Методы разрешения конфликтов в организации.
Концепция оценки эффективности менеджмента.

11 ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Менеджмент был признан самостоятельным видом дея-тельности только в:

а) начале XIX века;

б) середине XIX века;

в) начале XX века;

г) середине XX века.

2. Автором книги «Принципы научного менеджмента» был:

а) А. Смит;

б) Д. Рикардо;

в) Ф. Тейлор;

г) Ф. Хедоури.

3. Главным продолжателем, развившим идеи основателя школы научного менеджмента, считают:

а) Ф. Тейлора;

б) А. Файоля;

в) Э. Мэйо;

г) М. Мескона.

4. Автором знаменитых хоторнских экспериментов является:

а) М. Альберт;

б) Д. МакГрегор;

в) Ф. Герцберг;

г)Э. Мэйо

5 . Анри Файоль основной функцией управления считал:

а) техническую деятельность;

б) коммерческую деятельность;

в) финансовую деятельность;

г) администрирование.

6. Основоположником школы человеческих отношений считается:

а) Д. Карнеги;

б) М. Вудкок;

в) Э. Мэйо;

г) М. Смол.

7. Игнорирование роли человеческого и группового факторов в производстве характерно для школы управления:

а) человеческих отношений;

б) поведенческой;

в) классической;

г) верно (б+в).

8. Открытая система характеризуется:

а) самообеспечением;

б) взаимодействием с внешней средой;

в) независимостью от среды, окружающей систему;

г) нет верного .

9. Анри Файоль сформулировал …. принципов администрирования::

а) 5;

б) 9;

в) 14;

г) 18.

10 . По Анри Файолю справедливость – это место для всего и все на своем месте:

а) да;

б) нет.

11. Являются ли термины «менеджер», «предприниматель»,

«бизнесмен» синонимами?

а) да;

б) нет.

12. Стратегия организации в целом называется:

а) функционально–стратегической;

б) бизнес–стратегической;

в) корпоративной;

г) нет верного ответа.

13. Предметом стратегического управления не является решение следующих основных проблем, связанных с:

а) генеральными целями организации, ориентированных на

будущее повышение эффективности ее деятельности;

б) приобретением нового для организации технологического

оборудования, приглашением более квалифицированных специа-

листов и т.п.;

в) неконтролируемыми внешними факторами, главным обра-

зом, фонового окружения;

г) нет верного ответа.

14. Все группы в организации, прежде всего, классифицируются на:

а) формальные;

б) неформальные;

в) команды ;

г) комитеты.

15. К числу возможных негативных характеристик неформальных групп не относят:

а) возможность формирования противоречивых с организацией целей;

б) ограничение интенсивности и результативности деятельности;

в) сопротивление изменениям и конформизм;

г) нет верного ответа.

16. Преимущества наличия неформальных групп в организации – это:

а) облегчение нагрузки на менеджмент;

б) улучшение коммуникаций;

в) снижение конфликтности;

г) нет верного ответа.

17. Чтобы устранить негативное и усилить позитивное влияние неформальных групп, руководству не целесообразно:

а) признать их существование;

б) учитывать мнение неформальных лидеров и членов группы;

в) привлекать неформальные группы к разработке и принятию решений;

г) верно (а+б+в);

д) нет верного ответа.

18. Каждая организация в настоящее время является закрытой системой:

а) да;

б) нет.

19. Внутренняя среда организации классифицируется на общее (фоновое) и операционное (деловое) окружение:

а) да;

б) нет.

20. Процесс воздействия на персонал с целью побуждения его к определенным действиям называется:

а) мотивацией;

б) мотивированием;

в) мотивационной тенденцией;

г) мотивационной структурой.

21. К содержательной относится теория:

а) ожиданий Врума;

б) справедливости Адамса;

в) Мак–Клелланда»;

г) модель Портера–Лоулера.

22. Концепция двухфакторной теории мотивации разработана:

а) А. Маслоу;

б) В. Врумом;

в) М. Месконом;

г) Ф. Герцбергом.

23. Модель Лаймана Портера–Эдварда Лоулера основана на теориях:

а) Маслоу и Герцберга;

б) постановки цели и ожидания;

в) человеческих потребностей;

г) ожидания и справедливости.

24. Исключить отклонения от намеченных планов и инструкций позволяет контроль:

а) предварительный;

б) текущий;

в) заключительный;

г) итоговый.

25. Стратегия – это детальный комплексный план, обеспечивающий осуществление миссии организации и достижение ее целей:

а) да;

б) нет.

26. В процессе обмена информацией отправитель - это:

а) лицо, которое генерирует и передаёт информацию;

б) собственно информация, закодированная посредством сим-

волов;

в) средство передачи информации;

г) лицо, которому предназначена информация и которое ин-

терпретирует её.

27. Раскодирование не включает:

а) восприятие;

б) интерпретацию;

в) принятие;

г) оценку.

28. Примерами наличия шума не может быть наличие:

а) языковой ошибки;

б) искажения в линиях связи;

в) обратной связи;

г) более сильного параллельного сигнала.

29. Методы – это:

а) способы исследования;

б) система действий достижения определенной цели;

в) верно (способы решения конкретных задач);

г) нет верного ответа.

30. Экономико–статистические методы – это совокупность приемов, правил исследования:

а) экономических явлений;

б) социальных процессов;

в) социально-экономических явлений и процессов;

г) нет верного ответа.

31. Экономико–статистические методы не осуществляются посредством:

а) сбора информации;

б) обработки информации;

в) характеристики обобщающих показателей и их анализа;

г) нет верного ответа.

32 . Отличительные особенности методологии менеджмента:

а) применение научного метода в управлении;

б) системная ориентация;

в) использование моделей;

г) нет верного ответа.

33. Социально–психологические методы – это способы исследования, целью которых является изучение:

а) социального развития людей;

б) особенностей человеческого характера;

в) социокультурных условий;

г) нет верного ответа.

д) нет верного ответа.

34. Решение в менеджменте – это:

а) выбор альтернативы;

б) концентрированное выражение процесса управления;

в) соглашение о кооперации;

г) нет верного ответа.

35. В менеджменте принятие решения – это:

а) систематизированный процесс;

б) умение, развиваемое обучением и опытом;

в) отношения между менеджерами;

г) нет верного ответа.

36. Рассмотрев множество вариантов, определить миссию организации – это важное решение связано с функцией менеджмента, получившей название:

а) планирование;

б) организация;

в) мотивация;

г) контроль.

37. Первым этапом решения сложной проблемы считается:

а) сбор релевантной информации;

б) диагностика проблемы;

в) составление списка всех альтернатив;

г) выявление альтернатив.

38. Методы, построенные на логических суждениях, последовательных доказательствах, опирающихся на практический опыт, в российской научной литературе получили название:

а) интуитивных методов;

б) методов «здравого смысла»;

в) методов научно–технического подхода;

г) нет верного ответа.

39. Решения в менеджменте целесообразно классифицировать:

а) да;

б) нет.

40. Форма власти, при которой работник выполняет реко-

мендации начальника потому, что так принято, называется:

а) традиционной;

б) законной;

в) эталонной;

г) нет верного ответа.

41. Влияние – это:

а) манера поведения руководителя по отношению к подчи-

ненным;

б) поведение одного лица, которое вносит изменения в пове-

дение другого;

в) верно (а+б);

г) нет верного ответа.

42. Лидерство – это:

а) отношение к человеку и влияние на него;

б) стандартный набор характеристик;

в) способность оказывать влияние;

г) нет верного ответа.

43. Самоменеджмент – это:

а) умение управлять собой;

б) самоорганизация;

в) самоутверждение;

г) нет верного ответа.

44. Авторами «управленческой решетки» являются:

а) Портер и Лоулер;

б) Блейк и Мутон;

в) Мескон и Хедоури;

г) Альберт и Тейлор.

45. «Теория Х» предполагает, что:

а) работа так же естественна, как игра для ребенка;

б) средний человек стремится к ответственности;

в) средний человек предпочитает, чтобы им руководили, он избе-

гает ответственности;

г) верно (а+б).

46. «Теория У» предполагает, что:

а) человек может осуществлять самоуправление и самокон-

троль;

б) награда–результат, связанный с достижением цели;

в) человека следует принуждать, контролировать, угрожать

наказанием для достижения цели организации;

г) человек не стремится к ответственности.

47. Руководство – это:

а) способность и необходимость вести за собой сотрудников;

б) социальный феномен, связанный с регулированием офици-

альных отношений в организации;

в) побуждение персонала работать на достижение целей орга-

низации;

г) нет верного ответа.

48. Самоменеджмент – это искусство управлять другими:

а) да;

б) нет.

49. Гармоничная, правильная речь руководителя является

главным фактором взаимопонимания с подчиненными:

а) да;

б) нет.

50. Власть в организации – это неограниченное право исполь-

зовать ресурсы и направлять усилия работников на достижение

целей организации:

а) да;

б) нет.

51. Овладение искусством самоменеджмента ведет к уменьшению стрессов:

а) да;

б) нет.

52. Конфликт, который ведет к повышению эффективности деятельности организации, называется:

а) организационным;

б) функциональным;

в) дисфункциональным;

г) производственным.

53. Динамика конфликта характеризуется стадией:

а) латентной (скрытой);

б) открытой;

в) завершающей;

г) нет верного ответа.

54. Стресс – это состояние:

а) тревоги и страха;

б) эйфории и удивления;

в) эмоционального расстройства, связанного с неспособностью

человека адекватно действовать в сложившейся ситуации;

г) неуверенности в экстремальных ситуациях.

55. Управление организационными изменениями является од-

ной из самых:

а) трудных задач менеджмента;

б) престижных задач менеджмента;

в) верно (а+б);

г) нет верного ответа.

56. Управление стрессами представляет собой сознательную деятельность человека, осуществляемую на всех этапах стрессовых ситуаций:

а) да;

б) нет.

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Похожие:

	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Специальность 140203. 65 «Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем»		Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Пояснительная записка
	Учебно-методический комплекс по дисциплине ( наименование дисциплины) Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Ростовский социально-экономический институт»		Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Методические указания к семинарским занятиям, практикум, контрольные работы и задания
	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Пояснительная записка к рабочей программе учебного курса за 10 класс по географии		Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Программа учебной дисциплины «Публичная служба: проблемы правового регулирования»
	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Методические указания составлены в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта		Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Создание благоприятной атмосферы в классе и формирование доброжелательных взаимоотношений между одноклассниками
	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Связи с общественностью: методические указания по выполнению контрольной работы, обучающихся на 6 курсе специальности «Маркетинг»-...		Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Этика и деонтология в урологии (тренировочные тесты для студентов лечебно-профилактического и педиатрического факультетов)
	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Организационный момент (1 минута). Здравствуйте ребята! Сегодня у нас необычное занятие. Наше занятие-игра называется «Умники и умницы»....		Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Федерального компонента государственного стандарта основного общего образования (Москва, 2004 г.)
	Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального... Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебно-метод комплекс. Ростов н/Д.: Изд-во рсэи, 2011		Программы вступительных испытаний в негосударственное образовательное... Вступительных испытаний в Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский институт...
	Отчет о результатах самообследования филиала федерального государственного... «ростовский государственный экономический университет (ринх)» в г. Миллерово ростовской области		Федеральное государственное казенное образовательное учреждение высшего... «ростовский юридический институт министерства внутренних дел российской федерации»

Школьные материалы

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ростовский социально-экономический институт»

10 ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ИТОГОВОГО ЭКЗАМЕНА

Сущность и классификация функций управления.

11 ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

Похожие: