Скачать 1.65 Mb.
|
ВведениеОднажды перед проведением корпоративного тренинга мы попросили у организаторов маркер. На что Директор, недавно обучавшийся в Германии, съязвил: «А разве у вас нет с собой Чемоданчика тренера? Все тренеры в Германии имеют с собой Чемоданчик». Чемоданчик у нас, конечно, есть. В нем наш тренерский багаж. И это не только мячики и маркеры, не только предлагаемые нами тренинги и методические материалы к ним. В нем наш более чем десятилетний опыт проведения тренингов для самых разных категорий заказчиков. В этой книге мы хотели бы предложить вам набор упражнений по десяти актуальным тренинговым темам. Они располагаются в темах россыпью как камушки, не составляя в совокупности тренинг. Единственный критерий отбора упражнений - они нравятся нам. Помимо этого мы хотели бы поделиться с вами своими наблюдениями: какие реальные ситуации стоят обычно за теми или иными запросами заказчиков, какова может быть структура тренинговых программ, с какими трудностями приходится обычно сталкиваться в тренингах и какие проблемы решать в качестве бизнес-тренеров. Откуда берутся упражнения? Какие-то мы создавали под конкретные задачи тренинга, какими-то с нами поделились друзья и коллеги, какие-то мы встретили в литературе. Возможно, они будут вам интересны и полезны. Может, какие-то из них натолкнут вас на создание собственных или модификацию уже знакомых вам упражнений. Желаем вам творческих тренингов и мотивированных, желающих изменений и роста участников обучения! Бизнес-тренеры: Браткин Андрей и Скоробогатова Ирина Презентация«...ты услышь меня, под окном стою я с гитарою…» Раньше было принято заказывать тренинг «Эффективное публичное выступление», а сейчас – тренинг «Эффективная презентация». По определению презентация - это представление заинтересованным лицам новых товаров, идей, технологий. Публичное выступление - обязательная и важнейшая ее составляющая. Основная цель такого тренинга - научить участников представлять свой товар, информировать и убеждать потенциальных клиентов и партнеров в необходимости приобретения конкретной продукции или услуги. Однако тренинг «Эффективная презентация» часто заказывают, чтобы просто научить сотрудников внятно делать сообщения о своих планах, проектах, представлять отчет о работе, выступать на собраниях и совещаниях. Необходимость подобных программ подтверждается тем, что их заказывают даже рекламные агентства – для того, чтобы лишний раз потренировать своих «креативщиков» (людей, создающих рекламную продукцию), представлять результаты своего труда. Помимо подобных базовых, стандартных запросов на этих тренингах практически всегда звучат следующие – как справляться с волнением, куда девать руки во время выступления, как избавится от ненужной жестикуляции и т.п. Как правило, в программу тренинга «Эффективная презентация» входят два основных блока:
В блоке «Подготовка презентации» иногда выделяется такой интересный вид работы, как «Составление приглашения на презентацию». Презентационный тренинг, по крайней мере, в нашей практике, самый «навыкотренируемый». И по содержанию, и по эффективности. Среднестатистический (если можно так выразиться) участник тренинга в состоянии более или менее полно сформулировать правила проведения презентации. То есть на уровне понимания все есть. Но, как правило, нет навыка грамотно делать это. В таких случаях, задача тренинга - дать участникам возможность осознать расхождение между пониманием того, что надо делать и тем, что на самом деле они делают, прочувствовать собственные неверные действия и потренировать навык правильных. Основная опасность в презентации – превращение выступления в монотонный безэмоциональный доклад времен партийных съездов, игнорирующий всякий контакт с аудиторией и вообще - аудиторию как таковую (в крайнем случае, докладчик ограничивается стандартным и безликим приветствием.) На одном из наших тренингов группа выполняла задание по продумыванию составляющих эффективной презентации. Объединенные в подгруппы участники должны были составить список того, что необходимо для проведения эффективной презентации и затем представить (в виде презентации) продукт своей деятельности остальным подгруппам. При этом участник, выступавший на тему: «Важность контакта с аудиторией», неотрывно смотрел… в окно. Комментарии излишни. Следующий недостаток многих презентаций – излишняя их затянутость. Есть существенная разница между собственно продуктом, который выносится на презентацию, и тем, что о нем нужно рассказать аудитории. Это часто смешивается. Увлеченный своей идеей, проектом, исследованиями автор теряет чувство времени. Еще одна возможная ошибка – замена живого общения демонстрацией наглядного материала. Безусловно, наглядность - один из важнейших факторов, обеспечивающих успех при представлении какого-либо продукта или при взаимодействии с аудиторией. Но, к сожалению, зачастую в презентациях те или иные экспозиции выходят на первый план, а собственно человек, их представляющий, становится придатком к программе слайдов или набору образцов. Этот эффект усиливается раздачей толстенной брошюры, содержащей абсолютно все демонстрируемые слайды и подписи к ним. После этого выступающий превращается в «говорящую голову» – абсолютно ненужное дополнение к происходящему. Как известно, один из самых надежных способов загубить публичное выступление – раздать тезисы до его начала. По аналогии с высказыванием У.Черчилля по поводу демократии, можно сказать, что раздача таких брошюр - очень вредная вещь, хуже может быть только одно – совсем не раздать их. Выход в том, чтобы само выступление - яркостью, сменой форм подачи информации - затмило желание слушателей уткнуться в раздаточный материал. Какие бы наглядные материалы ни использовались в процессе презентации, центральной фигурой должен все же оставаться человек. Для того, чтобы участники тренинга могли обходить все эти «подводные камни» презентации, надо тренировать у них следующие навыки:
Наличие в Презентации этих трех «Д» - «Золотое правило» ее эффективности. Упражнения: |
Оформление рефератов, нир типовая структурная схема работы Аннотация: заголовок нир, затем посередине слово «Аннотация», ниже текст аннотации: цель и задачи работы, методы и приемы, полученные... | Аннотация дисциплины Аннотация дисциплины «Искусство иконописи на Урале» для ооп направления 035400 «История искусств» | ||
Аннотация дисциплины Базовой (вариативной) части цикла Аннотация... «Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина (мгюа)» | Ехнологическая инструкция по составлению аннотаций и рефератов в узлах ксмб Аннотация носит пояснительный или рекомендательный характер (гост 9—95 (исо 21 4-76). Реферат и аннотация. Общие требования. — Взамен... | ||
Аннотация рабочей программы учебной дисциплины «История» Аннотация... Аннотация рабочей программы учебной дисциплины «Экономическая теория (микро-, макроэкономика, мировая экономика)» | Аннотация рабочей программы дисциплины Аннотация дисциплины история культуры и искусства Задачи изучения дисциплины формируются на основе изложения требований к формированию компетенций согласно соответствующим знаниям,... | ||
Форма 2 Аннотация дисциплины базовой (вариативной) части цикла Аннотация... Гос спо по специальности 080106. 51 «Финансы (по отраслям)», утвержденный Министерством образования РФ «18» марта 2002 г., протокол... | Аннотация рабочей программы дисциплины Аннотация дисциплины История Целью изучения дисциплины является: развитие у студентов интереса к фундаментальным знаниям, стимулирование потребности к философским... | ||
Аннотация рабочей программы учебной дисциплины опоп. 140448 аннотация... Специальность Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям) | Аннотация дисциплины базовой части гуманитарного, социального и экономического... Об итогах научно-исследовательской работы за 2011-2012 учебный год и задачах ппс смольного института рао на 2012-2013 учебный год.... | ||
Аннотация рабочей программы учебной дисциплины опоп. 080114 аннотация... В результате изучения учебной дисциплины Информатика и икт студент должен обладать общими компетенциями | Аннотации основной профессиональной образовательной программы для... Аннотация к рабочей программе дисциплины оп. 02. «Основы электротехники и микроэлектроники» | ||
Аннотация (реферат) в периодическом издании является источником информации... Аннотация (реферат) в периодическом издании является источником информации о содержании статьи и изложенных в ней результатах исследований.... | Учебно-методический комплекс по дисциплинам по направлению 230700.... Аннотация, информационная справка, темы самостоятепльных и контрольных работ, темы семинарских занятий, вопросы для зачета, вопросы... | ||
Учебно-методический комплекс по дисциплине по направлению 230700.... Аннотация, информационная справка, темы самостоятепльных и контрольных работ, темы семинарских занятий, вопросы для зачета, вопросы... | Учебно-методический комплекс по дисциплине по специальности 032101.... Аннотация, информационная справка, темы самостоятепльных и контрольных работ, темы семинарских занятий, вопросы для зачета, вопросы... |