1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины

Содержание стр. Цели и задачи дисциплины …………………………………………...….3 Место дисциплины в структуре ООП………………………………...….3 Требования к результатам освоения дисциплины………………………4 Объем дисциплины и виды учебной работы……………...……………..5 Содержание дисциплины………………………………………..………..6 5.1.Содержание раздело и тем дисциплины………………..…..……….….6 5.2.Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с предыдущими и последующими дисциплинами……………..………….10 Разделы (модули) и темы дисциплин и виды занятий……...……....10 Перечень семинарских, практических занятий и лабораторных работ……..…11 Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения и методические рекомендации по их выполнению……...……………….12 Задания для самостоятельной работы студентов....................................18 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины................................................................................................20 а) федеральные законы и нормативные документы………………..….20 б) основная литература……………………………………………….…20 в) дополнительная литература………………………………………….20 г) программное обеспечение……………………………………………21 д) базы данных, поисково-справочные и информационные системы……………………….………………….….21 9. Материально-техническое обеспечение дисциплины…………………….21 10. Образовательные технологии ………………………………………….…21 Оценочные средства (ОС)…………………………………………….……22 Примеры задач для проверки уровня сформированности компетенций.........................................................................................................28 Приложения………………………………………………………………….….33 1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины: обучить студентов по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью теоретическим и практическим навыкам и методам маркетинговых исследований и ситуационного анализа для снижения неопределенности при принятии решений по рекламе и связям с общественностью, сформировав общекультурные и профессиональные компетенции, необходимые выпускнику. Задачи дисциплины: усвоение основных теоретических понятий в области маркетинговых исследований и ситуационного анализа; обеспечение понимания студентами роли и места маркетинговых исследований и ситуационного анализа в рекламе и связях с общественностью; обучение методам идентификации проблем, методам сбора, обработки, анализа информации о потребителях, клиентах, конкурентах, рынке, рекламе; обучение студентов приемам исследования внешней и внутренней среды предприятия; обучение методам прогнозирования спроса и рынка; обучение методам и процедурам проведения комплексных маркетинговых исследований и ситуационного анализа в рекламе. 2. Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина базовой (общепрофессиональной) части профессионального цикла ООП бакалавриата, Дисциплина имеет предшествующие связи с дисциплинами: Основы маркетинга, Маркетинг в торговле, Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью, Компьютерные технологии и информатика, Социология, Психология, Экономика. Последующие междисциплинарные связи дисциплина имеет со следующими дисциплинами: Мерчендайзинг, Брендинг, Медиапланирование. Необходимым требованиями к «входным» знаниям, умениям и готовности студента при освоении данной дисциплины и приобретенными в результате освоения предшествующих дисциплин являются: Знать: основные экономические понятия, законы и теории; ключевые рыночные категории и показатели; статистические методы анализа и прогнозирования показателей деятельности предприятий и организаций; общую характеристику процессов сбора, обработки и накопления информации; характеристику источников вторичной маркетинговой информации; основные требования к разработке анкет; информационные технологии обработки и анализа информации; нормативно-правовую базу рекламной деятельности; методический аппарат социологических исследований. Уметь: применять основные законы и положения социальных, гуманитарных, экономических, естественных, правовых и технологических дисциплин в рекламной деятельности и связях с общественностью. Владеть: основными теоретическими понятиями предшествующих дисциплин, экономическими, статистическими, управленческими методами, а также информационными технологиями и нормативно- правовой базой профессиональной деятельности. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: общекультурных: - использование основных положений и методов социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способность анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОК-9); - использование основных законов естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применение методов математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-10). общепрофессиональных: - способность проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-11); рыночно - исследовательская и прогнозно-аналитическая деятельность: - обладает компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (ПК-29). В результате освоения дисциплины студент должен: Знать: роль маркетинговых исследований и ситуационного анализа в принятии решений по рекламе и связям с общественностью; принципы, направления и виды маркетинговых исследований; процедуру маркетинговых исследований и ситуационного анализа; основные источники информации для маркетинговых исследований и ситуационного анализа; методы сбора первичной информации о потребителях, их мнениях и предпочтениях; специфику измерений информации в маркетинговых исследованиях, виды оценок и шкалы измерений; обработку, анализ и прогнозирование маркетинговой информации; методы оценки рынка и рыночной конъюнктуры; особенности разработки и реализации плана маркетинговых исследований; информационные технологии сбора, обработки, анализа, передачи и накопления информации о потребителях, конкурентах, партнерах предприятия; возможности интернет-технологий в маркетинговых исследованиях и ситуационном анализе; нормативно-правовую базу маркетинговых исследований. Уметь: определять потребность в маркетинговых исследованиях, планировать их; применять в исследовательской практике различные методы по сбору, обработке, анализу и прогнозированию маркетинговой информации; осуществлять маркетинговые исследования и ситуационный анализ, начиная с выявления проблемы и заканчивая разработкой рекомендаций по ее устранению и подготовкой отчета по результатам исследования. Владеть / быть в состоянии продемонстрировать: навыками разработки анкет, других документов и исследовательского инструментария; обоснования выбора методов исследований; навыками привлечения к маркетинговым исследованиям исследовательских организаций и сотрудничества с ними; навыками подготовки и презентации отчета о маркетинговом исследовании и ситуационном анализе; умением оценивать эффективность предпринятого маркетингового исследования, интерпретировать его результаты и использовать их для принятия решений по рекламе и связям с общественностью. 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Всего часов Количество часов по формам обучения очная очно-заочная №№ семестров 5 5 Аудиторные занятия (всего) 54 36 В том числе: - Лекции 22 10 Практические занятия (ПЗ) 24 20 Семинары (С) 8 6 Лабораторные работы Самостоятельная работа (всего) 54 72 В том числе: Реферат Другие виды самостоятельной работы Проблемные задания 36 36 Работа с рекомендуемой литературой 18 36 Вид промежуточной аттестации - зачет Общая трудоемкость часы зачетные единицы 108 108 3 3 5. Содержание дисциплины 5.1. Содержание разделов и тем дисциплины Модуль I. Методические основы маркетинговых исследований и ситуационного анализа Тема 1 . Цели, задачи и виды маркетинговых исследований и ситуационного анализа Введение. Цели, задачи и предмет учебной дисциплины. Маркетинговые исследования. Принципы, цели и задачи. Основные направления маркетинговых исследований: рынок, товар, потребители, конкуренты, цены, товаропродвижение, коммуникативные связи, внутренняя среда, посредники. Виды маркетинговых исследований. Разведочные, описательные и каузальные исследования. Роль и место маркетинговых исследований в маркетинге предприятия. Целесообразность применения ситуационного анализа. Типы ситуаций. Роль и место ситуационного анализа в процессе деятельности по связям с общественностью. Способы организации маркетинговых исследований, их достоинства и недостатки. Условия эффективного взаимодействия с исследовательскими организациями: обоснование задач исследования, тесное взаимодействие и оценка полученных результатов. Специфика маркетинговых исследований в торговле. Этические аспекты маркетинговых исследований и ситуационного анализа. Формируемые компетенции: ОК-9, ПК-11. Тема 2. Процедура маркетингового исследования и ситуационного анализа Этапы маркетингового исследования: постановка задач исследования, планирование исследования, подготовка к исследованию, реализация исследования, обработка и анализ информации, подготовка отчета. Этапы и стадии технологии ситуационного анализа. Исследовательский этап, концептуальный этап, выбор стратегии PR- деятельности. Определение потребности в маркетинговом исследовании: выявление симптомов, определение базовых проблем, лежащих в основе симптомов; изложение проблемы исследования. Действительные и мнимые проблемы. Проблемы на предприятиях и в организациях торговли, их симптомы. Приемы осмысления проблем: анализ результатов производственно- хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия, экспертная оценка, моделирование проблемы. Выявление объекта и предмета исследования. Постановка целей и задач исследования, формирование рабочих гипотез, определение границ исследования. Выбор методов исследования. Разработка плана исследования: формирование плана выборки, разработка экспериментов, разработка анкеты и других исследовательских документов. Составление бюджета и разработка графика проекта. Методы формирования бюджета. Методы разработки календарного плана исследования. Подготовка к исследованию: согласование с руководством, взаимодействие с исследовательскими организациями, рекрутинг и обучение интервьюеров. Ситуационный анализ как анализ маркетинговых возможностей предприятия. Анализ элементов внешней и внутренней среды маркетинга; оценка их влияния на маркетинговые возможности предприятия. Подготовка отчета о проведенном исследовании. Содержание. Стиль изложения и графический материал. Оформление отчета. Презентация отчета, ее структура. Подготовка презентации в Power Point. Формируемые компетенции: ОК-9, ПК-11. Тема 3. Виды и источники маркетинговой информации Первичная и вторичная маркетинговая информация, их достоинства и недостатки. Источники первичной и вторичной информации, их достоинства и недостатки. Требования, предъявляемые к маркетинговой информации. Источники стандартизированной маркетинговой информации, используемые в маркетинговых исследованиях в соответствии со стандартной, заранее разработанной схемой. Сущность и содержание маркетинговой информационной системы(МИС). Основные задачи МИС, функции и принципы построения. МИС как совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенных для сбора, обработки, анализа и распространения информации для принятия опережающих рыночных решений на регулярной основе. Особенности маркетинговой информационной системы на предприятиях и в организациях торговли. Формируемые компетенции: ОК-9, ОК-10. Модуль II. Процесс маркетинговых исследований и ситуационного анализа

Похожие:

	1. Цели и задачи дисциплины Цель и задачи дисциплины, ее место в... Цель дисциплины: рассмотреть образ и место молодежи в социальном развитии общества, во всех сферах жизнедеятельности, пути включения...		1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке... Цель дисциплины "Физико-химические методы исследования" — формирование у студентов системных теоретических знаний, умений и навыков...
	1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке... Цель дисциплины "Методы оценки качества товаров" — формирование у студентов системных теоретических знаний, умений и навыков в области...		1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом квалификационных требований гос)
	1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос)		1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, её место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос)
	1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований фгос)		1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос)
	1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом квалификационных требований гос)		1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке магистра (с учетом квалификационных требований фгос)
	3. 1 Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос)		1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке магистрантов (с учетом квалификационных требований фгос)
	1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке магистра (с учетом квалификационных требований фгос)		1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос)
	1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос)		1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос)