1. Цели и задачи дисциплины Цель дисциплины
Скачать 0.79 Mb.
|
Примерная тематика курсовой работы для студентов всех форм обучения/темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения и методические рекомендации по их выполнению 7.1 Примерная тематика курсовой работы для студентов всех форм обучения Курсовая работа учебным планом не предусмотрена
Вариант № 1 Укажите один, на Ваш взгляд, правильный ответ. Ответы на задачи должны сопровождаться соответствующими расчётами. 1. Все выборки в маркетинговых исследованиях смещены в сторону: а) высокообеспеченных, среднеобразованных и неработающих потребителей; б) средне- и малообеспеченных, более образованных, контактных и вменяемых потребителей; в) более молодых и контактных, но пока что малообеспеченных потребителей; г) правильного ответа нет 2. Кто из субъектов рынка в большей мере нуждается в маркетинговых исследованиях: а) крупные компании, работающие в относительно стабильной внешней среде с небольшой и стабильной ассортиментной линейкой; б) малые и средние компании, занимающие свою рыночную нишу и не собирающиеся радикально расширять свой бизнес; в) компании, работающие в меняющейся внешней среде, осваивающие новые продукты, новые рынки, новые каналы товародвижения, новые методы стимулирования сбыта, новые рекламоносители и т.д.; г) все ответы верны 3. Отметьте особенности эксперимента в лабораторных условиях: а) данные лабораторных экспериментов существенно менее надёжны, но намного дешевле б) сложно добиться того, чтобы «прочие условия» оставались равными, чтобы не нарушались основные права потребителей в) лабораторные эксперименты в маркетинге весьма дороги; нужно следить за тем, чтобы не пострадал имидж фирмы г) все ответы верны 4. В рамках одного города (региона) для сбора маркетинговой информации достаточно провести серию из: а) 8-12 фокус- групп или 4-х при условии, что кроме фокусирования применяются и другие методы исследований б) одной- двух- трёх фокус- групп в) 32-х фокус- групп, а в случае учёта большего числа факторов, то из 108 г) правильного ответа нет 5. Недостаток семантического дифференциала Чарльза Озгуда, как метода измерения отношения респондента к предмету исследования, заключается в том, что у него: а) низкая возможность автоматизированной обработки, низкая наглядность представления б) высокая трудоёмкость процедуры, поскольку при большом числе сравниваемых объектов резко увеличивается количество пар для сравнения и обработка усложняется в) трудоёмкость подбора биполярных определений, невозможность использования в телефонном опросе 6.Какое из приведенных ниже утверждений является верным: а- маркетинговое исследование является непрерывным процессом, обеспечивающим постоянный поток информации; б- маркетинговое исследование проводится систематически на основе специально разработанного проекта; в- маркетинговое исследование представляет собой регулярный сбор данных об изменениях в маркети нговой среде; г- маркетинговое исследование является основой для принятия повторяющихся маркетинговых решений 7. Из числа детерминированных методов формирования выборочной совокупности для маркетинговых исследований самым эффективным с точки зрения поиска корреляционных связей, сравнения различных групп потребителей между собой является: а) метод квот б) метод типичных представителей(«типовой метод») в) произвольный метод г) правильного ответа нет 8.Задача Отдел маркетинга компании по производству сушёных и мороженых овощей намерен провести выборочное исследование с целью выявления среди потребителей долю вегетарианцев. Точность исследования должна составить 3%, а надёжность 95,4%. Никаких предварительных результатов этого исследования получить невозможно. Рассчитайте объём выборки. а) 1 111 чел. б) 111 чел в) 2 111 чел. г) правильного ответа нет 9. Наблюдение – это: а- отслеживание в СМИ необходимой маркетинговой информации; б- опросы покупателей; в- наблюдение за выбранными группами людей, действиями, ситуациями; г- наблюдение за изменениями в маркетинговой среде 10. Какое из приведенных ниже утверждений является верным: а- маркетинговое исследование является непрерывным процессом, обеспечивающим постоянный поток информации; б- маркетинговое исследование проводится систематически на основе специально разработанного проекта; в- маркетинговое исследование представляет собой регулярный сбор данных об изменениях в маркети нговой среде; г- маркетинговое исследование является основой для принятия повторяющихся маркетинговых решений Вариант №2 1. Возможности наблюдения как метода сбора информации крайне ограничены. С его помощью можно определить: а) приблизительную частоту наступления какого-либо простого события и его продолжительность; атмосферу, в которой проходит какой- либо процесс, явление, событие; б) приблизительное количество людей, находящихся в некоторый момент времени в каком-то помещении; приблизительный половозрастной состав участников какого-либо мероприятия; в) место расположения какого- либо объекта и возможных маршрутов его достижения; внешнее и внутреннее физическое состояние какого- либо объекта (магазина, офиса и т.п.) г) все ответы верны 2. Размер выборочной совокупности в маркетинговых исследованиях зависит от: а) размера генеральной совокупности б) заданной точности исследования в) числа параметров, по которым мы намерены добиться репрезентативности г) правильного ответа нет 3. Недостатки анкетного опроса по почте: а) ненадёжная почтовая связь в России, письма идут неделями б) низкий возврат заполненных анкет(2-3% или 5% в лучшем случае) в) сложно построить репрезентативную выборку; ответ может содержать не личное мнение, а мнение всей семьи и т.д. г) ответы пунктов а, б и в вместе 4. Укажите наиболее важные характеристики участников, которые нужно учитывать при формировании фокус- групп: а) пол, возраст б) социальный статус, уровень доходов в) образование г) ответы пунктов а, б и в вместе 5. Укажите качественные методы опроса респондентов: а) фокус-группы б) глубинные интервью в) анализ протокола, проекционные методы г) ответы пунктов а, б и в вместе 6. Задачей маркетинговых исследований является: а- увеличение прибыли компании в краткосрочном периоде; б- оценка информационных потребностей компании и обеспечение руководства компании релевантной информацией; в- увеличение долгосрочной прибыли компании ; г- подтверждение уже принятых маркетинговых решений 7. Анализируются маркетинговые возможности компании «Чистые окна». Что является объектом исследования? а) сама компания «Чистые окна» б) маркетинговая деятельность компании «Чистые окна» в) вся деятельность компании «Чистые окна» с акцентом на маркетинг компании и оценку рыночной конъюнктуры г) правильного ответа нет 8. Задача Предприятие- производитель намерено оценить степень проникновения своего продукта на рынок на основании результатов выборочного обследования. Размер выборки составил 1 тыс.чел. Подсчитанная на основе выборки степень проникновения 30%. Приемлемым считается уровень надёжности 95,4%. Укажите границы доверительного интервала: а) от 25,2% до 30,8% б) от 27,2% до 32,8% в) от 29,2% до 34,6:% г) правильного ответа нет 9. Поисковое маркетинговое исследование – это: а- исследование направленное на расширение общего знания об изучаемом объекте; б- исследование, проводимое для проверки гипотез относительно присутствия причинно-следственных связей; в- исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых гипотез; г- исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков 10. Информация, полученная по результатам маркетингового исследования, значима тем, что эта информация... а-определяет финансовые возможности компании б-повышает конкурентоспособность товара в-снижает неопределенность в процессе принятия решений г-повышает конкурентоспособность компании Вариант № 3 1. В маркетинговом исследовании «Совершенствование маркетинга салона «Локон», выполненном по заказу указанного салона, что является предметом исследования: а) маркетинг предприятия б) само предприятие в) маркетинг предприятия и салон г) все ответы верны 2. В каком из видов эксперимента, как метода сбора маркетинговой информации, опрос респондентов проводят дважды: а) в конструкции « до- после» б) в конструкции « только после» в) конструкция «только после» с контрольной группой г) все ответы верны д) правильного ответа нет 3. Ранговые шкалы, применяемые для измерения отношений респондентов к исследуемым проблемам, должны быть обязательно нечётными, потому что это необходимо для: а) более точного измерения мнений респондентов б) отражения нейтральной оценки респондентов в) для обеспечения того и другого г) правильного ответа нет 4. Установите соответствие между типами маркетинговых исследований и их содержанием: 1.Поисковое А.Исследование, проведенное с целью сбора предварительной информации для лучшего понимания проблем 2.Каузальное Б.Исследование, проведенное на основе анализа вторичных данных с целью получения информации об общих тенденциях рыночной среды компании 3.Описательное В.Исследование, выполненное в пол- ностью естественных условиях с целью экспериментального воздействия на изучаемый объект 4.Полевое Г.Исследование, проводимое для проверки гипотез относительно присутствия причинно-следственных связей 5.Кабинетное Д.Исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков 5. От чего зависит объем выборки при исследованиях рынка? а- от времени проведения исследования б- от места расположения единиц наблюдения в- от вариации исследуемого признака г- все ответы неверны 6. Какой показатель обязательно учитывается при оценке репрезентативности выборочного исследования? а- медиана б- мода в- объем выборки г- коэффициент вариации 7. Компания прибегает к услугам специализированных маркетинговых фирм в случае (два ответа): а- отсутствия необходимых знаний и навыков проведения маркетинговых исследований у собственного персонала компании; б- необходимости получения информации в короткое сроки; в- необходимости частого проведения маркетинговых исследований; г- невозможности выполнения во время маркетингового исследования собственными силами сотрудников компании 8. Что значит оценить репрезентативность результатов выборочного наблюдения за рынком? а- сравнить результат с прошлыми обследованиями б- рассчитать возможную ошибку выборки в- рассчитать вариацию исследуемого признака г- все ответы неверны 9. Выявить покупательские намерения и предпочтения можно с помощью: а- материалов Роскомстата б- наблюдения за покупателями в- выставок- ярмарок г- анкетных опросов потребителей 10. Задача. Коммерческий банк насчитывает 120 тыс. клиентов. Произведена случайная выборка размером 500 клиентов. По результатам произведенного исследования установлено, что 75 % не желают пользоваться новым видом услуг банка. Определите, каково максимальное количество клиентов, которые хотели бы воспользоваться этим новым видом услуг с уровнем надёжности 95,4%: а) 32,3% или 38760 чел б) 28,9% или 34 680 чел. в) 21,1% или 25 320 чел. г) правильного ответа нет Вариант №4 1. Чем отличается шкала Ч. Озгуда от шкалы Р. Лайкерта, используемые для измерения отношения респондентов к предмету исследования?: а) шкала Ч.Озгуда всегда оформляется в виде таблицы б) шкала Ч.Озгуда всегда имеет базу сравнения в) шкала Ч.Озгуда всегда имеет биполярные оценки г) правильного ответа нет 2.К достоинствам контактного интервью(устный опрос) не относятся: а-высокая доля ответивших б-верное истолкование вопросов в-учет несловесных реакций г-минимум затрат 3. К кабинетным исследованиям относят... (два ответа): а- изучение реакции потребителей на новый товар б- изучение биржевых сводок в-анализ публикации в журнале «Маркетинг» г-опрос потребителей о свойствах товара 4. Информация, полученная по результатам маркетингового исследования, значима тем, что эта информация...: а-определяет финансовые возможности компании б-повышает конкурентоспособность товара в-снижает неопределенность в процессе принятия решений г-повышает конкурентоспособность компании 5.Что значит оценить репрезентативность результатов выборочного наблюдения за рынком?: а- сравнить результат с прошлыми обследованиями б- рассчитать возможную ошибку выборки в- рассчитать вариацию исследуемого признака г- все ответы неверны 6. Способами проведения наблюдения являются (два ответа): а- прямое наблюдение; б- открытое наблюдение; в- внутреннее наблюдение; г- экспериментальное наблюдение 7. Укажите способы контроля полевого персонала: а) проведение беседы с интервьюерами, повторный выборочный опрос респондентов б) сравнение результатов наблюдений от разных наблюдателей (интервьюер в) выполнение анализа полевых документов г) ответы а, б и в вместе 8.Компания прибегает к услугам специализированных маркетинговых фирм в случае (два ответа): а- отсутствия необходимых знаний и навыков проведения маркетинговых исследований у собственного персонала компании; б- необходимости получения информации в короткое сроки; в- необходимости частого проведения маркетинговых исследований; г- невозможности выполнения во время маркетингового исследования собственными силами сотрудников компании 9. Задача Отдел маркетинга торговой фирмы, располагающей собственной сетью из 100 магазинов, намерен провести обследование в 25 из них. Имеется упорядоченный список всех магазинов по мере увеличения товарооборота. Определите порядковые номера магазинов, где будет проводиться опрос. а) 1, 5, 9, 13, 17 и т.д., пока в ряду не будут значиться номера 25-ти магазинов б) 2, 6, 10, 14, 18 и т.д., пока в ряду не будут значиться номера 25-ти магазинов в) с первый по 25-й номера г) правильного ответа нет 10. Задача Предприятие-производитель намерено оценить степень проникновения своего продукта на рынок с помощью выборочного обследования. Размер выборки составил 800 семей. Результаты выборочного обследования показали, что степень проникновения продукта на рынок оценивается в 35%. Приемлемым считается уровень надёжности 95,4%. Определите границы доверительного интервала. а) 35% +/- 5,0 б) 35% +/- 15,0 в) 35% +/- 3,2 г) 35% +/- 7,2 Всего предусмотрено 10 вариантов заданий для контрольной работы. ,
В MS Excel выполните линейное распределение ответов на вопросы анкеты (Приложение 1) на основе сводной таблицы ответов (Приложение 2) и опишите полученные результаты. Представьте Отчет о результатах анкетного опроса, где наряду с вашими комментариями должны содержаться таблицы и графики, отражающие распределение ответов респондентов. Примечание: для выполнения задания достаточно обработать три группы ответов по трем темам из всех, затронутых в анкете. Темы студент выбирает самостоятельно, на основе своих личных предпочтений. Анкета и сводная таблица с ответами 30 респондентов из указанных приложений студентам направляются в электронном виде (на электронную почту группы). При выполнении данного задания студент самостоятельно прорабатывает следующий учебный материал:
Выполнение студентом самостоятельной работы контролируется преподавателем. Результаты самостоятельной работы учитываются при проведении текущего контроля, внутрисеместровой и промежуточной аттестации в форме экспресс-опроса, во время проведения деловых/ролевых игр на практических/семинарских занятиях, проверки письменных работ, защите проектов и/или курсовых работ, контрольного тестирования и т.д. Ведущий преподаватель обеспечивает непосредственное консультирование студента по разделам/темам учебной дисциплины и всем видам самостоятельной работы, а также консультирование в режиме онлайн. 9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: а) федеральные законы и нормативные документы:
б) основная литература
в) дополнительная литература
Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетолог», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир». г) программное обеспечение и Интернет-ресурсы: 1. Программы статистической обработки результатов маркетинговых исследований: MS Excel. 2. Специализированные сайты Интернет:
д) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы Консультант Плюс, электронные анкеты для отработки навыков обработки информации с применением компьютерных программ. 10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
11. Образовательные технологии, используемые в преподавании курса Образовательные технологии При чтении лекций используются объяснительно-иллюстративный метод с элементами проблемного изложения учебной информации (монологической, диалогической или эвристической). При проведении практических занятий применяются активные и интерактивные методы: разбор конкретных ситуаций (кейсы), деловые игры, решение ситуационных задач, тренинги, диспуты, дискуссии. Деловая игра – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения экономике, бизнесу, познания норм поведения, освоения принятии решения (практическое занятие 4). Доклад (презентация) – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы. Доклад может быть представлен различными участниками процесса обучения: преподавателем (лектором, координатором и т.д.), приглашенным экспертом, студентом, группой студентов. Докладчик готовит все необходимые материалы (текст доклада, слайды PowerPoint, иллюстрации и т.д.). При очном обучении докладчик знакомит студентов с материалами доклада в аудитории, в условиях Интернет размещает их на образовательных веб-сайтах (семинарское и практическое занятия 9). Дебаты – один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые в процессе эффективного диалога (семинарское занятие 1 и практическое занятие 4). Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций и задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его (практические занятия 5, 6, 8, 10 и 11). Метод проектов – комплексный метод обучения, результатом которого является создание какого-либо продукта или явления. В основе учебных проектов лежат исследовательские методы обучения. Мастер-класс маркетологов- аналитиков из маркетинговых агентств, представленных на рынке маркетинговых исследований г. Москва. Удельный вес занятий в активных и интерактивных формах - 25%. 12.Оценочные средства (ОС) 12.1 Оценочные средства для входного контроля (вопросы): 1. Что такое потребности? 2. Что такое спрос и чем он отличается от потребностей? 3. Перечислите факторы, формирующие спрос 4. Что такое товарное предложение? 5. Что такое цена? 6. Приведите 3 определения маркетинга 7. Назовите особенности маркетинга в торговле 8. Виды маркетинга 9. Дайте определение рынку 10. Назовите виды рынков 11. В чем сущность концепции жизненного цикла товара на рынке? 12. Охарактеризуйте стадии жизненного цикла товара на рынке 13. Задачи маркетинга на разных стадиях жизненного цикла товара на рынке 14. Торговый ассортимент и его характеристики 15. Необходимость и сущность сегментирования рынков 16. Признаки сегментирования рынков по потребителям 17. Критерии оценки привлекательности выделенных сегментов рынка 18. Сущность и способы позиционирования товара на рынке 19. Ошибки позиционирования товара на рынке 20. Дайте определение рекламы. Перечислите преимущества и недостатки рекламных носителей 21. Виды рекламы 22. Приведите 3 определения PR 23. Перечислите средства PR 24. Маркетинговые коммуникации и их роль в маркетинге 25. Коммуникативная и экономическая эффективность рекламы 12.2 Оценочные средства для текущего контроля В качестве таких оценочных средств могут использоваться тесты с закрытыми вопросами (I типа) и открытыми вопросами (II типа). Тесты I типа предназначены для выявления базисных знаний, необходимых для решения профессиональных проблем, а тесты II типа - для определения сформированности компетенции. Тесты 1 типа: 1. В маркетинговых исследованиях к внутренним источникам информации относят… - публикации научно-исследовательских центров и институтов; - маркетинговую статистику по товарообороту фирмы; - данные о маркетинговых затратах; -ежегодники статистической информации. 2. В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями… - позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов; - предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов; - не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию; - осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации. 3. В маркетинговых исследованиях при выборе сегмента существенными критериями являются… - полное отсутствие конкурентов; - достаточная ёмкость для получения прибыли; - доступность сегмента для составляющих комплекса маркетинга; - только качественная определённость сегмента 4. В маркетинговых исследованиях панельное исследование как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями … - участвует выборочная совокупность опрашиваемых, подвергаемых повторяющимся исследованиям; - осуществляется единовременно; - осуществляется на генеральной совокупности; - обеспечивает сравнимость результатов текущих опросов с предшествующими. 5. В маркетинге источник мотивации покупки, заставляющий потребителя выбирать именно этот товар, называют… - критерием сегментирования; - брендом; - имиджем товара; - атрибутом позиционирования. 6. 2.Задачей маркетинговых исследований является: а) увеличение прибыли компании в краткосрочном периоде; б) оценка информационных потребностей компании и обеспечение руководства компании релевантной информацией; в) увеличение долгосрочной прибыли компании ; г) подтверждение уже принятых маркетинговых решений. 7. К маркетинговым исследованиям, проводимым с целью определения проблемы относятся: а)исследование емкости рынка и его потенциала; б)исследование товара; в)исследование цены; г)исследование доли рынка и объемов продаж продукции компании 8. Компания прибегает к услугам специализированных маркетинговых фирм в случае: а)отсутствия необходимых знаний и навыков проведения маркетинговых исследований у собственного персонала компании; б)необходимости получения информации в короткое сроки; в)необходимости частого проведения маркетинговых исследований; г)невозможности выполнения во время маркетингового исследования собственными силами сотрудников компании 9. Укажите первый шаг в проведении маркетинговых исследований: а) определение бюджета маркетинговых исследований; б) определение целей маркетинговых исследований; в) определение потребности в проведении маркетинговых исследований; г) проведение анализа ситуации на рынке. 10. Маркетологи провели исследование по выявлению влияния цены на объем продаж. При проведении эксперимента в качестве зависимой переменной рассматривались: а-издержки производства; в- цена; с- затраты на рекламу; d- объем продаж 11. Маркетинговые исследования, проводимые с целью разработки стратегии, предполагают: а- решение задачи разработки нового продукта; в- запуск новой рекламной компании; с- определение привлекательных сегментов рынка; д- получение информации о намерениях конкурентов 12. Основными результатами исследования рынка являются: а – оценка конъюнктурных тенденций; в – оценка позиции конкурентов на рынке; с – прогнозы развития рынка d – анализ конкурентоспособности товара 13. Укажите методы формирования рабочих (ей) гипотез(ы) маркетингового исследования: а- интуитивно- творческие методы: метод аналогии, метод «мозгового штурма», метод синектики в- кабинетный метод, разовый, многократный, мониторинговый с- дискриптивный, описательный, тестовый d- Q- метод 14. Качественное исследование проводится с целью: а- выявления привлекательных сегментов рынка, определения их размера; в-прогнозирования развития рынка с использованием большой выборки; с- изучения поведения потребителей, его мотивов покупки, намерений; d- определения наличия причинно-следственных связей между переменными 15. Поисковое маркетинговое исследование проводится с целью: а- расширения общего знания об изучаемом объекте; в- проверки гипотез о присутствии причинно-следственных связей; с- сбора предварительной информации, для лучшего определения проблем ; d- описания маркетинговых проблем, ситуаций, рынков. Тесты II типа: 1.Укажите, какими преимуществами обладают следующие виды маркетинговых исследований. 1. Личное интервью 2. Телефонное интервью 3.Анкетирование по почте -быстрота и дешевизна -можно задать большое количество вопросов -можно задать вопросы деликатного характера 2.Укажите, какие цели соответствуют следующим видам маркетинговых исследований. 1. Поисковые (зондажные) 2. Описательные (дескриптивные) 3.Экспериментальные (казуальные) -сбор информации для выявления сущности проблемы -сбор информации для описания проблемы -сбор информации для установления причинно-следственных связей 3.Определите, какие виды маркетинговых исследований соответствуют следующим классификационным признакам. 1. По цели исследования 2. По способу получения данных 3.По периодичности
4.Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями. 1. Наблюдение
-пассивный метод сбора данных, констатирующий ход событий -метод. При котором создаются специальные условия для проведения каких-либо действий -метод, при котором сбор данных осуществляется на основе анкеты 5.Укажите, какие понятия раскрывают содержание следующих категорий. 1. Методы исследования 2. Орудия исследования 3.Способ связи с аудиторией -почта, телефон -анкета -наблюдение 6.Коэффициент эластичности спроса по цене (Э) имеет значение «-2». Это значит, что при снижении цены на 1% спрос изменяется на ___ %. 7.Приведите в соответствие методы сбора первичных данных при проведении маркетинговых исследований с их характеристиками. 1. Непосредственное восприятие и прямая регистрация всех факторов, касающихся изучаемого объекта, значимых с точки зрения достижения целей исследования 2. Получение информации о количественном и качественном изменении одной или нескольких зависимых переменных в результате воздействия на них контролируемых независимых переменных 3.Устное или письменное обращение к исследуемой совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования -анкетный опрос -эксперимент -наблюдение 8.Соотнесите тип выборки и ее характеристику. 1) Простая случайная выборка; 2) Стратифицированная случайная выборка; 3).Кластерная (ареальная) случайная выбора. 9.Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями. 1. Метод контент-анализа информации 2. Метод фокус-групп 3.Метод «мозговой штурм» -сбор информации из большого массива документов -сбор информации на основе тестирования небольших групп(по 6-8 чел.) респондентов -сбор информации на основе дискуссии в небольшой группе экспертов 10.Установите соответствие между методами опроса и их недостатками. 1. Опрос при личной беседе 2. Опрос по телефону 3.Опрос по почте -самый дорогой метод сбора информации -ограничивает темы опроса -процесс сбора информации не контролируется 11.Установите соответствие между видами информации и их ролью. 1. Качественная информация 2. Количественная информация 3. Вторичная информация 12.Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их предпосылками. 1. Панельный опрос 2. Анкетирование по телефону 3.Наблюдение -необходима информация о том, как работают продавцы магазина -недостаток времени, количество вопросов к потребителям не более 10 -необходима информация о динамике спроса на товар компании 12.3 Оценочные средства для самоконтроля 1. В маркетинговых исследованиях более всего нуждаются: a-Крупные компании, работающие в относительно стабильной среде с небольшой и стабильной ассортиментной «линейкой» b- малые и средние компании, занимающие свою рыночную нишу и не собирающиеся радикально расширять свой бизнес c- компании, работающие в меняющейся среде, осваивающие новые продукты, новые рынки, новые каналы товародвижения и т.д. d- компании с широким ассортиментом товаров(услуг) Ответ: с 2. Укажите направления маркетинговых исследований: a- региональные, национальные, международные b- исследования рынка, потребителей, конкурентов, рекламы c- зондажные, эксплораторные, лонгэтюдные d- поисковые, продольные, казуальные Ответ: b 3. Изучение конкурентов относится к функции... a- управления b- аналитической c- производственно-сбытовой d- все ответы неверны Ответ: b 4. Укажите методы формирования рабочих(ей) гипотез(ы) маркетингового исследования: a- интуитивно- творческие методы: метод аналогии, метод «мозгового штурма», метод синектики b- разовый, многократный, мониторинговый c- дискриптивный, описательный, тестовый d- наблюдение, эксперимент, фокус- группы Ответ: а
a- метод контрольных вопросов, метод систематизированный интеграции элементов решения, морфологический метод b- метод анализа круга проблем, метод логико-смыслового моделирования c- неформализованный(традиционный), контент- анализ d- экспертный метод, наблюдение, эксперимент
a-потребителей b- экспертов c- в равной мере и тех, и других d- маркетологов товаропроизводителя Ответ: а
a- размера генеральной совокупности b- заданной точности исследования c- числа параметров, по которым мы намерены добиться репрезентативности d- от срочности исследованиях Ответ: с
а-АВС- анализа b- функционально- стоимостного анализа c- матрицы совместных покупок d- SWOT- анализа Ответ: с 12.4 Оценочные средства для промежуточной аттестации Вопросы для подготовки к зачету
|
Похожие:
 | 1. Цели и задачи дисциплины Цель и задачи дисциплины, ее место в... Цель дисциплины: рассмотреть образ и место молодежи в социальном развитии общества, во всех сферах жизнедеятельности, пути включения... | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке... Цель дисциплины "Физико-химические методы исследования" — формирование у студентов системных теоретических знаний, умений и навыков... |
| 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке... Цель дисциплины "Методы оценки качества товаров" — формирование у студентов системных теоретических знаний, умений и навыков в области... | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом квалификационных требований гос) |
| 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос) | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, её место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос) |
| 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований фгос) | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос) |
| 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом квалификационных требований гос) | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке магистра (с учетом квалификационных требований фгос) |
| 3. 1 Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос) | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке магистрантов (с учетом квалификационных требований фгос) |
| 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке магистра (с учетом квалификационных требований фгос) | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос) |
| 1. Цели и задачи дисциплины Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом квалификационных требований гос) | | 1. Цели и задачи дисциплины Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований фгос) |
