7 Вопросы к зачету по дисциплине
|
Вопросы к зачету (экзамену)
|
Понятие “продукта” и понятие “товара”, их общность и различия (привести примеры).
Конкурентоспособность товара.
Показатели конкурентоспособности товара (нормативные, технические, экономические).
Новый товар, его виды (привести примеры).
Упаковка товара, ее функции.
Товар “втягиваемый” рынком.
Товар “вталкиваемый” технологией.
Уровни риска и конкурентные преимущества.
Характеристика базы данных для определения показателей конкурентоспособности товара.
Идеи создания нового товара.
Источники идей о новых товарах.
Методика отбора идей о новых товарах.
Товары повседневного спроса, их характеристика и разновидности.
Особенности продвижения основных товаров.
Особенности продвижения товаров импульсивной покупки.
Особенности продвижения товаров для экстренных случаев.
Понятие нового товара.
Причины частого провала новых товаров на рынке.
Уровни провала новых товаров.
Товары предварительного выбора.
Особенности продвижения “схожих” товаров.
Особенности продвижения “несхожих” товаров.
Варианты стратегии маркетинга в отношении цены, рекламы, сбыта при внедрении на рынок нового товара.
Товары пассивного спроса, их характеристика.
Особенности продвижения на рынок товаров пассивного спроса.
Понятие внешнего конкурентного преимущества товара, факторы его определяющие.
Товарный знак, его функции.
Принципы формирования товарного ассортимента.
Товарный ассортимент, его широта и глубина.
Испытание потребительских товаров на рынке.
Матрица БКГ, как элемент планирования товарного ассортимента.
Переход от товарной марки к брэнду.
Характеристики “поведения” товаров на рынке: “лидеры”, “локомотивы”, “зазывные” и др. группы.
Товары особого спроса, их характеристика.
Особенности продвижения на рынок товаров особого спроса.
Роль товарного знака как элемента рекламной политики фирмы.
Товар на этапе спада, возможная политика фирмы.
Горизонтальные системы распределения.
Вертикальные системы распределения.
Презентация как элемент продвижения товара.
Классификация услуг.
Роль службы маркетинга в процессе создания нового товара.
Управленческие решения при выборе каналов распределения.
Факторы, влияющие на выбор канала распределения.
Коммуникационные стратегии в канале сбыта.
Скидки с цены как элемент продвижения товара.
Способы распределения.
Понятие качества товара.
Сервис и его виды.
Услуги и их виды.
8 Контрольно-измерительные материалы
Модуль 1. Управление разработкой нового продукта и его жизненного цикла
Дополните
1.Прохождение товаром четырех стадий существования на рынке: выведения на рынок, рост, зрелость и спад – это…
Дополните
2.Товары принято делить на потребительские личного использования и товары…
3.Потребительские товары по степени их долговечности или материальной осязаемости подразделяются на:
А) товары длительного пользования;
Б) товары краткосрочного пользования:
В) товары повседневного спроса;
Г) услуги.
4.Потребительские товары с точки зрения покупательских привычек подразделяются на:
А) товары повседневного, пассивного, особого спроса;
Б) товары предварительного выбора;
В) товары длительного пользования;
Г) товары повседневного спроса и товары длительного пользования.
5.Потребительские услуги можно подразделить на:
А) услуги, связанные с арендой товаров;
Б) услуги с принадлежащими клиентами товарами;
В) услуги длительного пользования.
Г) услуги нетоварного характера.
6.Товары, приобретаемые с целью дальнейшей переработки, для производства других товаров и услуг, для хозяйственной деятельности - это …
Правильный ответ: товары производственного назначения
7. Товары производственного назначения можно подразделить на:
А) сырье, полуфабрикаты и готовые изделия;
Б) вспомогательные оборудование и материалы;
В) услуги производственного назначения;
Г) товары длительного пользования.
8.Услуги производственного назначения делятся на:
А) услуги по эксплуатации и ремонту;
Б) консультационные услуги;
В) услуги, связанные с арендой товаров;
Г) банковские услуги.
9. По данным американских исследователей, промежуток времени между появлением на рынке новых электробытовых приборов, созданных компаниями США до 1920 г., и достижением максимального уровня их производства в среднем составлял:
А) 10 лет;
Б) 3-4 года;
В) 8 лет;
Г) 5 лет.
10. Дополните
Для приборов, которые появились на рынке между 1939 и 1959 гг., он был равен …
11. Дополнить
|
Сегодня в самых современных отраслях промышленности (электронной) жизненный цикл изделий сократился до …
12.Жизненный цикл любого живого организма - рождение, рост, зрелость, старость, смерть – характеризуется условиями:
А) продолжительность каждой стадии имеет определенные точные сроки;
Б) продолжительность каждой стадии не имеет определенные точные сроки;
В) последовательность каждой стадии постоянна;
Г) последовательность каждой стадии не постоянна.
13.Основные характеристики стадии разработки это:
А) значительные производственные и исследовательские затраты;
Б) отсутствие фактических конкурентов;
В) низкий объем продаж;
Г) высокие цены на товар.
14. Дополнить
Эксперименты показали, что спрос начинает приспосабливаться к новому товару, если к нему адаптировались первые …
15. К ценовым стратегиям на стадии роста относятся:
А) стратегия «награда», когда цена устанавливается выше цены конкурентов;
Б) стратегия цены «паритета», когда идет ориентация на лидера;
В) стратегия проникновения на рынок за счет низкой цены;
Г) стратегия цены «паритета», когда цена устанавливается выше цены конкурентов.
16.Особенности стадии зрелости товара:
А) пик продаж, высокая прибыль;
Б) рынок насыщается товаром, ослабевает конкуренция;
В) рынок насыщается товаром, повышается конкуренция;
Г) снижается объем продаж.
17. Особенности стадии падения:
А) падения объема продаж;
Б) высокая прибыль;
В) снижение цен на товар;
Г) стабильная цена товар.
18. Продолжительность жизненного цикла товара зависит от:
А) технической сложности изделия - чем сложнее товар, тем больше жизненный цикл;
Б) технической сложности изделия - чем проще товар, тем больше жизненный цикл;
В) технической сложности изделия - чем сложнее товар, тем короче жизненный цикл;
Г) от наличия конкурентов, чем их больше на рынке, тем короче жизненный цикл товара;
19. Обозначение, способное отличать соответственно товар и услуги одних юридических или физических лиц – это…
20. Товарная марка содержит следующие элементы:
А) фирменное имя;
Б) фирменный знак;
В) товарный образ;
Г) время разработки и внедрения товара.
21. Существует несколько вариантов марочных названий, могут использоваться:
А) марки производителей, торговых организаций (дилеров), общие марки;
Б) марки торговых организаций (брокеров);
В) общие марки (название самого производителя или дилера);
Г) название дилера.
22.Упаковка включает в себя следующие элементы:
А) непосредственно емкость или тара (состоящая из внутренней упаковки, внешней и транспортной упаковки)
Б) этикетка (фирменное название, символ и прочее);
В) вкладыш (инструкция по использованию);
Г) присвоенный знак качества товара.
23.Основные функции упаковки:
А) вмещение и защита (при транспортировке, хранении и пр.);
Б) коммуникации (демонстрирует марку, указывает состав и структуру и пр.);
В) не служит для сегментации рынка;
Г) осложняет складское хранения.
24. Дополните
Изделие, к выпуску которого предприятие приступает впервые, независимо от того существуют ли на рынке товары-аналоги – это…
25. Дополните
Выпускаемое на рынок изделие с новыми потребительскими свойствами, отличающими его от предлагаемых на данном рынке товаров – это …
26.Внедряя на рынок новые товары, предприятия стремятся достичь несколько целей:
А) расширить сбыт, увеличить рыночную долю;
Б) повысить степень использования отходов существующего производства;
В) снижать издержки по реализации товара;
Г) избежать конкурентной борьбы.
27. Прежде чем приступить к разработке нового товара, следует оценить:
А) область возможного применения товара, сегмент рынка;
Б) новые ресурсы производства и сбыта;
В) вероятные риски;
Г) снижение цен на новые товары.
Дополните
28. Стратегия разработки новых товаров и продажи их на новых рынках.
29. Дополните
Среди крупных американских фирм 70 % новых продуктов – модификации, 20 % небольшие инновации, 10 % - …
Дополните
30.Процесс планирования новой продукции включает семь этапов – от генерации идей до ее …
31. Дополните
Систематическое принятие решений по всем аспектам разработки и управления продукцией фирмы, включая создание торговой марки и упаковки - это …
32. Фирме следует определять свою продукцию тремя различными способами:
А) на перспективу, конкретно, на потребителя;
Б) конкретно, расширенно и обобщенно;
В) на конкретного потребителя, минимум затрат, высокого качества;
33. Дополните
Базовая физическая сущность, услуга или идея, которая имеет точные характеристики и предлагается под заданным описанием или номером модели – это…
34. Дополните
Конкретная модель, марка или размер продукции, которую продает фирма - это …
Правильный ответ: ассортиментная позиция
35. Дополните
Все ассортиментные позиции, которые предлагает предприятие – это …
36.Дополните
Постоянный систематический поиск возможностей создания новых товаров – это…
37.После того как фирма выделила потенциальные товары, должна провести фильтрацию продукции - это:
А) представить потребителю предполагаемый товар;
Б) анализ прогнозов спроса, издержек и прибылей;
В) исключить плохие, неподходящие идеи из дальнейшего рассмотрения;
Г) оценить продукцию и предварительно провести маркетинговую деятельность.
38.Экономический анализ основывается на:
А) данных предварительно проведенных маркетинговых исследованиях;
Б) анализе прогнозов спроса, издержек, предполагаемых капиталовложений и прибылей;
В) анализе качества материалов, и з которых продукт состоит;
Г) анализе источников идей.
39.Дополните
Реализация продукта в одном или нескольких выбранных регионах и наблюдение за реальным развитием событий в рамках предлагаемого плана маркетинга – это…
40. Коммерческая реализация соответствует этапу внедрения жизненного цикла продукта и включает:
А) реализацию всего плана маркетинга и полномасштабного производства, часто требует больших затрат и быстрого принятия решений:
Б) реализацию всего плана маркетинга и полномасштабного производства;
В) реализацию плана производства и быстрого принятия решений;
Г) реализацию всего плана маркетинга.
41. Дополните
Последовательность умозаключений и поведенческих действий, через которую проходит отдельный потребитель, узнавая и приобретая новый товар – это…
42.Процесс признания состоит из следующих этапов:
А) знание, убеждение, реализация, подтверждение, скорость признания;
Б) скорость признания и реализация;
В) убеждение, реализация;
Г) знание и реализация.
43.Первые потребители, признающие новый продукт – это:
А) быстро признающие лица (группа представляет – 13,% % целевого рынка;
Б) новаторы (группа представляет – 2,5% % целевого рынка);
В) медленно признающее большинство (группа представляет – 34% % целевого рынка);
Г) ретрограды покупают товар последними (группа представляет – 16% % целевого рынка).
44.Если товары покупают медленно признающее большинство и ретрограды, наступил этап жизненного цикла:
А) роста;
Б) зрелости;
В) спада;
Г) быстрого роста.
45. На этапе спада жизненного цикла продукта фирма может:
А) снизить производство продукции, оживить реализацию продукта, изменив упаковку, прекратить выпуск;
Б) снизить цены на продукт и продолжить реализацию;
В) повысить цены на продукт и продолжить реализацию;
Г) немедленно прекратить выпуск.
Дополнить
46. Совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности – это …
47. В настоящее время маркетологи выделяют 4 уровня качества:
А) соответствие – стандарту, использованию, физическим требованиям рынка, латентным потребностям;
Б) соответствие – стандарту, использованию, физическим требованиям рынка ;
В) соответствие – индивидуальным стандартам , использованию, физическим требованиям рынка, латентным потребностям;
Г) соответствие – физическим требованиям рынка.
48.Товар с более высоким уровнем качества:
А) может быть конкурентоспособным, если значительно повысилась его стоимость за счет придания товару свойств, не представляющих существенных интересов для данной группы потребителей;
Б) может быть менее конкурентоспособным, если значительно повысилась его стоимость за счет придания товару свойств, не представляющих существенных интересов для данной группы потребителей;
В) может быть конкурентоспособным, если цена не повысилась за счет придания товару свойств, не представляющих существенных интересов для данной группы потребителей.
49. Конкурентоспособность можно раскрыть через систему:
А) качественных и экономических показателей;
Б) количественных, экономических показателей;
В) качественных, количественных, экономических показателей;
Г) конкурентоспособность нельзя раскрыть через систему.
50.Дополните
… показатели, используемые для проверки выполнения обязательных требований, которым должна соответствовать продукция – это…
51.Наибрлее полное представление об уровне конкурентоспособности дает цена потребления – это:
А) цена покупки товара потребителем;
Б) цена покупки и всех затрат покупателя, которые имеют место в течение срока эксплуатации товара;
В) цена покупки и всех затрат покупателя, которые имеют место в течение гарантийного срока эксплуатации товара;
Г) цена покупки и всех затрат покупателя, которые имеют место после гарантийного срока эксплуатации товара. |
