Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте: методы научных исследований в маркетинге для направления 080200. 68 Менеджмент для магистерской программы «Маркетинг»
Скачать 228.56 Kb.
|
Порядок формирования оценок по дисциплине Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях: Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем и называется - Оаудиторная. Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом: Онакопленная= 2/3* Отекущий + 1/3* Оаудиторная где О текущий рассчитывается как взвешенная сумма всех форм текущего контроля, предусмотренных в РУП: Отекущий = n1·Ореферат + n2Одом.задание + n3·Оконтрольная работа, при этом n1 = 0,375, n2 = 0,25, n3 = 0,375. Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический. Результирующая оценка за дисциплину рассчитывается следующим образом: Орезультирующая = 0,6* Онакопленная + 0,4*·Оэкзамен Способ округления накопленной оценки промежуточного (итогового) контроля в форме зачета: арифметический. На пересдаче студенту не предоставляется возможность получить дополнительный балл для компенсации оценки за текущий контроль. На экзамене студент может получить дополнительный вопрос (дополнительную практическую задачу, решить к пересдаче домашнее задание), ответ на который оценивается в 1 балл. В диплом выставляет результирующая оценка по учебной дисциплине, которая формируется равной результирующей оценке (О результирующая). 7.Содержание дисциплиныРаздел I. Проектирование маркетинговых исследований Тема 1. Введение: научные методы исследований в маркетинге Методы социологии и социальной психологии как основа маркетинговых исследований. Отличие академических исследований от маркетинговых исследований. Типы маркетинговых исследований. Вопросы, изучаемые в маркетинговых исследованиях. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 2. Теория и исследования Определение проблемы исследования, его целей и задач, формулировка исследовательского вопроса. Использование научных теорий в маркетинговых исследованиях. Разработка рабочих гипотез. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 3. Этические вопросы в маркетинговых исследованиях Основные положения международного кодекса проведения социологических и маркетинговых исследований. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 4. Измерение в маркетинговых исследованиях и разработка инструментария Понятие измерения. Основные типы шкал. Методы построения установочных и оценочных шкал. Качество измерения. Ошибки измерения. Виды инструментария, используемые при формализованном опросе. Структура инструментария. Этапы разработки инструментария. Критерии качества опросного инструментария. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема 5. Процедуры и объёмы выборки Основные понятия выборочного метода. Вероятностные и невероятностные методы построения выборки. Этапы построения выборки. Критерии выбора модели выборки. Размер выборки. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема 6. Дизайн исследования Связь между исследовательскими задачами, теорией и дизайном исследования. Кросс-секционный (поперечный) и длительный дизайн. Ситуационное исследование. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 7. Составление программы и этапы проведения маркетингового исследования Определение программы маркетингового исследования. Выбор подхода к его проведению. Исследовательский вопрос, объект, предмет, цели и задачи. Гипотезы, интерпретация и операционализация понятий. Сбор, первичная обработка и анализ данных. Интерпретация результатов и составление отчёта. Количество часов аудиторной работы: 2. Общий объем самостоятельной работы и распределение самостоятельной работы для разных видов подготовки студента в разделе: 22 часа. Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекции, обсуждения, групповые и индивидуальные задания по сбору вторичной информации, интервьюированию и кодированию, выполняемые в классе и вне класса. Литература: Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Маркетинговые исследования: учебник для магистров. М: Издательство Юрайт, 2012. Власова М. Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. Малхотра, Н. К., "Маркетинговые исследования. Практическое руководство" Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е издание. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. Wilkie, William L. and Elizabeth S. Moore. 2003. “Scholarly Research in Marketing: Exploring the "4 Eras" of Thought Development.” Journal of Public Policy & Marketing 22(2):116-146. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга. - СПб.: Изд. СПбУЭФ., 1995. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. - М., «Финансы и статистика», 2001. Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005; Коротков А. В. Маркетинговые исследования.: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. Раздел II. Методы сбора данных в маркетинговых исследованиях Тема 8. Эксперимент Концепция причинности в маркетинге. Контроль внешних факторов в эксперименте. Виды экспериментов. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 9. Формализованный опрос Формализованный опрос и его виды. Компьютерные технологии сбора данных. Критерии выбора исследовательского метода. Привлечение и обучение персонала. Управление процессом сбора данных. Процедуры контроля полевых работ. Количество часов аудиторной работы: 6. Тема 10. Метод интервью Интервью в маркетинговом исследовании, выборка в качественных исследованиях, поиск информантов, получение согласия на участие, типы и формы интервью, путеводитель, типы вопросов в интервью и их последовательность, процесс интервью, фиксация, транскрибирование и хранение данных. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема 11. Фокус-группа Фокус группа как форма группового интервью. Понятие групповой динамики, техники управления групповой динамикой, ведение фокус группы. Типы вопросов для фокус-группы и их последовательность. Формы фиксации данных, транскрибирование и хранение данных. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема12. Наблюдение Типы наблюдений, специфика информации получаемой при наблюдении. Позиция наблюдателя. Включённое наблюдение: вхождение в поле, выбор ключевых информантов, ведение полевых заметок, дневник наблюдения, выход из поля. Формализованное наблюдение: индикаторы наблюдаемого поведения, протокол регистрации результатов наблюдения, критерии оценки качества инструментария. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема 13. Работа с документами Документ как источник информации. Типы документов. Специфика информации, получаемой из разных типов документов. Контент-анализ. Анализ визуальной информации. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 14. Работа с вторичными данными Источники данных. Доверие к источникам данных. Соответствие вторичных данных задачам исследования. Вторичные данные для использования в маркетинговых исследованиях российского населения. Количество часов аудиторной работы: 2. Тема 15. Обработка и анализ качественных данных Общие принципы аналитического описания. Транскрипт и выбор единицы анализа текста. Первичное кодирование: секвенции и коды; открытое, осевое и выборочное кодирование. Плотное описание, аналитические заметки. Обработка качественных данных. Категории и подкатегории. Метод аналитической индукции. Восхождение к теории. Способы теоретизирования в качественном исследовании. Этапы анализа и интерпретации данных. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема 16. Подготовка и первичная обработка количественных данных Проверка и редактирование данных. Кодирование и ввод данных в компьютер. Контроль ввода и чистка массива. Статистическая корректировка данных. Составление кодировочного индекса. Ведение документации при подготовке и анализе данных. Количество часов аудиторной работы: 4. Общий объем самостоятельной работы и распределение самостоятельной работы для разных видов подготовки студента в разделе: 60 часов. Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекции, групповые и индивидуальные задания по сбору данных, выполняемые в классе и вне класса, обсуждение результатов выполнения заданий. Литература: Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Маркетинговые исследования: учебник для магистров. М: Издательство Юрайт, 2012. Власова М. Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. Ильин В.И. Драматургия качественного полевого исследования. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет , 2006. Малхотра, Н. К., "Маркетинговые исследования. Практическое руководство" Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е издание. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. Ридер. Составитель Майорова О.В. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М. Финпресс, 1998. Коротков А. В. Маркетинговые исследования.: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. - СПб., издательство ДНК, 2003. Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – Самара, 1995. Arnould, Eric J. and Melanie Wallendorf. 1994. ‘Market-Oriented Ethnography: Interpretation Building and Marketing Strategy Formulation.’ Journal of Marketing Research 31(4):484-504. Berrick, Jill Duerr, Carole Shauffer And Jennifer Rodriguez. 2011. Recruiting for Excellence in Foster Care: Marrying Child Welfare Research With Brand Marketing Strategies.’ Journal of Public Child Welfare, Vol. 5:271–281, 2011. Chen, Shiou-Yu. 2009. ‘Types of Customer Emotional Blackmail Perceived by Frontline Service Employees.’ Social Behavior and Personality 37(7):895-904. Durukan, Tulin, Ibrahim Bozaci and A. Bugra Hamsioglu. 2012. ‘An Investigation of Customer Behaviours in Social Media European.’ Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences 44:. Feighery, Ellen C., Lisa Henriksen, Yun Wang, Nina C. Schleicher, Stephen P. Fortmann. 2006. ‘An evaluation of four measures of adolescents’ exposure to cigarette marketing in stores.’ ‘Nicotine & Tobacco Research 8(6):751–759. Florian U. Siems, James Bruton, Dirk C. Moosmayer. 2010. ‘Integrating Core Marketing Ethical Values Into Relationship Marketing.’ Journal of Relationship Marketing 9:68–82. Gaudio, Rudolf P. 2003.‘Coffeetalk: Starbucks™ and the Commercialization of Casual Conversation.’ Language in Society 32(5):659-691. Lee, Raymond M. 2010. ‘The Secret Life of Focus Groups: Robert Merton and the Diffusion of a Research Method.’ American Sociologist 41:115–141. Magdalini Vasileiou, Jennifer Rowley, (2011),"Marketing and promotion of e-books in academic libraries", Journal of Documentation 67(4):624 – 643. Pysnakova, Michaela and Steven Miles. 2010. ‘The post-revolutionary consumer generation: ‘mainstream’ youth and the paradox of choice in the Czech Republic.’ Journal of Youth Studies 13(5):533-547. Quinn, Gwendolyn P., Kimberlea Hauser, Bethany A. Bell-Ellison, Nydia Y. Rodriguez, and Jaime L. Fr´ıas. 2006. ‘Promoting Pre-Conceptional Use of Folic Acid to Hispanic Women: A Social Marketing Approach.’ Maternal and Child Health Journal 10(5): Teerling, Marije L. and Willem Pieterson. 2011. ‘How to improve e-government use: An empirical examination of multichannel marketing instruments.’ Information Polity 16:171–187. Wilken, Rowan And John Sinclair. 2011. ‘Global Marketing Communications and Strategic Regionalism. Globalizations.’ 8(1):1–15. Wind, Jerry, Paul E. Green, Douglas Shifflet and Marsha Scarbrough. 1989. ‘Courtyard by Marriott": Designing a Hotel Facility with Consumer-Based Marketing Models.’ Interfaces 19(1):25-47. Раздел III. Количественные методы анализа в маркетинге Тема 17. Введение в статистический анализ Понятие анализ данных. Классификация задач и методов анализа данных. Количество часов аудиторной работы: 4. Тема 18. Описательная статистика Анализ частотных распределений. Показатели центра распределения и меры разброса. Таблицы сопряженности. Количество часов аудиторной работы: 6. Тема 19. Анализ связей между признаками Коэффициенты связи между номинальными признаками. Коэффициенты связи между порядковыми признаками. Проверка гипотез о различиях между средними значениями переменных. Анализ вариации. Корреляционный анализ. Количество часов аудиторной работы: 18. Тема 20. Многомерные методы анализа данных Управление связью с помощью третьей переменной. Регрессионный анализ. Факторный анализ. Кластерный анализ. Дискриминантный анализ. Количество часов аудиторной работы: 18. Общий объем самостоятельной работы и распределение самостоятельной работы для разных видов подготовки студента в разделе: 58 часов. Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекции, обсуждения, групповые и индивидуальные задания по составлению анкет и сбору количественных данных, выполнение самостоятельных и групповых заданий по вводу, обработке и анализу данных в статистическом пакете «СПСС». Литература: Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Маркетинговые исследования: учебник для магистров. М: Издательство Юрайт, 2012. Моосмюллер, Г., Ребик Н.Н. Маркетинговые исследования с SPSS: учебное пособие. Издательство: Инфра-М, 2012. Малхотра, Н. К., "Маркетинговые исследования. Практическое руководство" Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е издание. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. Раздел IV. Презентация результатов в маркетинговых исследованиях Тема 21. Отчёт о результатах исследования с применением качественных Виды отчетов. Структура отчета. Критерии качества отчета. Представление качественных данных в письменном отчёте. Представление количественных данных в письменном отчёте. Устный отчёт и презентация качественных данных. Устный отчет и презентация количественных данных. Оформление табличной и графической информации в отчетах. Количество часов аудиторной работы: 12. Общий объем самостоятельной работы и распределение самостоятельной работы для разных видов подготовки студента в разделе: 20 часов. Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекции, обсуждения, групповые и индивидуальные задания по презентации данных. Литература: Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Маркетинговые исследования: учебник для магистров. М: Издательство Юрайт, 2012. Радаев В. В. Как организовать и представить исследовательский проект: 75 простых правил. М.: ГУ- ВШЭ: ИНФРА – М, 2001. |
Похожие:
 | Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | | Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
 | Программа дисциплины Методология научных исследований в менеджменте:... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | | Программа дисциплины «Методология научных исследований в менеджменте: исследования в маркетинге» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 38. 04. 02. «Менеджмент»,... |
| Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности... | | Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности... |
| Рабочая программа дисциплины в. Од. 2 Методология науки и методы... Целью освоения дисциплины «Методология науки и методы научных исследований» является формирование у магистрантов углубленных знаний... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
| Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте»... В 2013/2014 учебном году образовательный процесс в общеобразовательных учреждениях должен осуществляться в соответствии с базисным... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
| Программа дисциплины Брендинг и бренд-менеджмент для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200. 68 Менеджмент,... | | Программа научно-исследовательского семинара «Методология научных исследований» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данный научно-исследовательский семинар, учебных ассистентов и студентов направления... |
| Программа дисциплины «Стратегии в менеджменте» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | | Программа дисциплины Поведение потребителей для направления 080200.... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
| Программа дисциплины Поведение потребителя для направления 080200.... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... | | Программа дисциплины Территориальный маркетинг для направления 080200. 68 Менеджмент «Маркетинг» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.... |
