8.Образовательные технологии
Групповые и индивидуальные исследовательские мини-проекты, лекции, дискуссии и обсуждения, лабораторные и практические занятия.
9.Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Тематика заданий текущего контроля
Примерные вопросы/ задания для :
Укажите, какой статистический анализ необходимо провести в следующей ситуации. Потребители оценили предпочтение газированного напитка по шкале Лайкерта. Затем им была показана реклама этого напитка и их предпочтения были замеряны ещё раз. Исследователей интересует, изменила ли реклама предпочтения потребителей.
Сформулируйте нулевую и альтернативную гипотезы и выберите статистический критерий (обоснуйте свой выбор) для принятия решения в следующей ситуации: рекламную кампанию мясных продуктов следует изменить, если реклама не нравится как минимум 70% потребителей.
В чём заключается основное применение регрессионного анализа?
Как проверяют подгонку модели факторного анализа?
Верно ли утверждение, что перед выполнением кластерного анализа всегда следует нормировать данные?
Назовите одну проблему маркетинговых исследований, в которой применяется многомерное шкалирование и приведите пример.
Тема реферата и экзаменационной письменной работы для каждого студента утверждается преподавателем в индивидуальном порядке.
10.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Базовые учебники
Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Маркетинговые исследования: учебник для магистров. М: Издательство Юрайт, 2012.
Г. Моосмюллер, Ребик Н.Н. Маркетинговые исследования с SPSS: учебное пособие. Издательство: Инфра-М, 2012.
Основная литература
Власова М. Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006.
Ильин В.И. Драматургия качественного полевого исследования. Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет , 2006.
Малхотра, Н. К., "Маркетинговые исследования. Практическое руководство" Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е издание. Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.
Радаев В. В. Как организовать и представить исследовательский проект: 75 простых правил. М.: ГУ- ВШЭ: ИНФРА – М, 2001.
Дополнительная литература
Wilkie, William L. and Elizabeth S. Moore. 2003. “Scholarly Research in Marketing: Exploring the "4 Eras" of Thought Development.” Journal of Public Policy & Marketing 22(2):116-146.
Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга. - СПб.: Изд. СПбУЭФ., 1995.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. - М., «Финансы и статистика», 2001.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. - М. Финпресс, 1998.
Ковалев А.И. Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2005;
Коротков А. В. Маркетинговые исследования.: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005.
Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. - СПб., издательство ДНК, 2003.
Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – Самара, 1995.
Arnould, Eric J. and Melanie Wallendorf. 1994. ‘Market-Oriented Ethnography: Interpretation Building and Marketing Strategy Formulation.’ Journal of Marketing Research 31(4):484-504.
Berrick, Jill Duerr, Carole Shauffer And Jennifer Rodriguez. 2011. Recruiting for Excellence in Foster Care: Marrying Child Welfare Research With Brand Marketing Strategies.’ Journal of Public Child Welfare, Vol. 5:271–281, 2011.
Chen, Shiou-Yu. 2009. ‘Types of Customer Emotional Blackmail Perceived by Frontline Service Employees.’ Social Behavior and Personality 37(7):895-904.
Durukan, Tulin, Ibrahim Bozaci and A. Bugra Hamsioglu. 2012. ‘An Investigation of Customer Behaviours in Social Media European.’ Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences 44:.
Feighery, Ellen C., Lisa Henriksen, Yun Wang, Nina C. Schleicher, Stephen P. Fortmann. 2006. ‘An evaluation of four measures of adolescents’ exposure to cigarette marketing in stores.’ ‘Nicotine & Tobacco Research 8(6):751–759.
Florian U. Siems, James Bruton, Dirk C. Moosmayer. 2010. ‘Integrating Core Marketing Ethical Values Into Relationship Marketing.’ Journal of Relationship Marketing 9:68–82.
Gaudio, Rudolf P. 2003.‘Coffeetalk: Starbucks™ and the Commercialization of Casual Conversation.’ Language in Society 32(5):659-691.
Lee, Raymond M. 2010. ‘The Secret Life of Focus Groups: Robert Merton and the Diffusion of a Research Method.’ American Sociologist 41:115–141.
Magdalini Vasileiou, Jennifer Rowley, (2011),"Marketing and promotion of e-books in academic libraries", Journal of Documentation 67(4):624 – 643.
Pysnakova, Michaela and Steven Miles. 2010. ‘The post-revolutionary consumer generation: ‘mainstream’ youth and the paradox of choice in the Czech Republic.’ Journal of Youth Studies 13(5):533-547.
Quinn, Gwendolyn P., Kimberlea Hauser, Bethany A. Bell-Ellison, Nydia Y. Rodriguez, and Jaime L. Fr´ıas. 2006. ‘Promoting Pre-Conceptional Use of Folic Acid to Hispanic Women: A Social Marketing Approach.’ Maternal and Child Health Journal 10(5):
Teerling, Marije L. and Willem Pieterson. 2011. ‘How to improve e-government use: An empirical examination of multichannel marketing instruments.’ Information Polity 16:171–187.
Wilken, Rowan And John Sinclair. 2011. ‘Global Marketing Communications and Strategic Regionalism. Globalizations.’ 8(1):1–15.
Wind, Jerry, Paul E. Green, Douglas Shifflet and Marsha Scarbrough. 1989. ‘Courtyard by Marriott": Designing a Hotel Facility with Consumer-Based Marketing Models.’ Interfaces 19(1):25-47.
Справочники, словари, энциклопедии
http://www.fom.ru/
http://www.worldvaluessurvey.org/
http://www.europeansocialsurvey.org/
http://www.portal.euromonitor.com/Portal/Magazines/Welcome.aspx
http://www.gks.ru – Федеральная служба государственной статистики
Программные средства
Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные средства:
пакет «Майкрософт офис» (Microsoft office: Word, Excel, Power Point),
пакет обработки и статистического анализа данных «СПСС» (IBM SPSS Statistics).
Дистанционная поддержка дисциплины
Для проработки студентами отдельных тем, выполнения заданий, обмена информацией с преподавателем предусмотрена дистанционная поддержка курса, осуществляемая с помощью системы LMS.
11.Материально-техническое обеспечение дисциплины
В учебном процессе используется следующее материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины:
терминальный класс на 15-20 рабочих мест (проведение практических занятий, самостоятельная работа студентов). На рабочих станциях должно быть установлено необходимое программное обеспечение: MS Office, Internet Explorer (или другой интернет-браузер), IBM SPSS Statistics.
мультимедийный проектор (проведение лекций).
электронная библиотека курса (обеспечение студентов редко встречающимися источниками и литературой), а также внешние информационные ресурсы (Единый архив экономических и социологических данных, результаты исследований ФОМ, ВЦИОМ, Левада-центр, ГФК-Русь и др.).
Лекции проводятся с использованием ноутбука, проектора, аудиоколонок. Семинары предполагают выступление студентов с презентациями, что так же обусловливает необходимость проектора и ноутбука.
