4. Специальные дисциплины Основы маркетинга в сфере сервиса

1. 
   акцент на централизацию решений
   
2. 
   единство и взаимосвязь тактики и стратегии маркетинга
   
3. 
   контроль и аудит маркетинговой деятельности
   
4. 
   исследование возможностей производства продукции
   
5. 
   нацеленность на конечный и долговременный результат деятельности
   

1. 
   полевой
   
2. 
   кабинетный
   
3. 
   лабораторного эксперимента
   
4. 
   фокус-группы
   
5. 
   не является маркетинговым исследованием
   

6. Концентрированный маркетинг применяется, когда …

1. 
   дальнейший захват рынка ограничен
   
2. 
   основные сегменты не насыщены
   
3. 
   на рынке не сложилась конкурентная ситуация
   
4. 
   необходимо дальнейшее проникновение на рынок с целью привлечения новых потребителей
   
5. 
   захват рынка не ограничен
   

7. Ключевые факторы успеха товара на этапе внедрения …

1. наличие большого количества торговых точек

2. 
   обратная связь с потребителем, реклама
   
3. 
   потребительские свойства и дизайн товара
   
4. 
   низкое соотношение расходов на рекламу к объему реализации товаров
   
5. 
   ориентация на массовый рынок
   

1. 
   выбор сегмента рынка
   
2. 
   определение роли цены относительно путей получения прибыли
   
3. 
   установление затрат на производство
   
4. 
   выбор способов установления цен
   
5. 
   использование методов конечного ценообразования
   

1. 
   качество услуг, предоставляемых производителем своим посредникам
   
2. 
   любой посредник, выполняющий работ3у по приближению товара к конечному покупателю
   
3. 
   налаживание и поддержание связи с потенциальными потребителями
   
4. 
   место предоставления товара потребителю
   
5. 
   количество торговых посредников, участвующего в перемещении товара к потребителю
   

1. 
   главный аргумент рекламного послания
   
2. 
   рекламный девиз
   
3. 
   любой броский элемент рекламы, привлекающий к ней внимание
   
4. 
   адресная информация рекламного характера
   
5. 
   целевой сегмент
   

1. 
   деятельность, направленная на удовлетворение потребностей
   
2. 
   государственное управление производством и торговлей
   
3. 
   финансовый и экономический потенциал предприятия
   
4. 
   концепция управления, ориентированная на рынок, на потребителя
   
5. 
   комплекс функций по организации рекламных кампаний
   
6. 
   комплекс действий по исследованию рынка
   

1. 
   "успех или неудача в бизнесе зависят не только от способностей, сколько от склада ума"
   
2. 
   "потребитель - король"
   
3. 
   "создавая товар, создавай и потребителя"
   
4. 
   "реклама - двигатель торговли"
   
5. 
   " главное - это то, что предприятие думает о своей продукции"
   

1. 
   предоставления текущей информации о деятельности предприятия
   
2. 
   наблюдения за поведением человека с помощью приборов
   
3. 
   быстрого получения результатов наблюдения
   
4. 
   сбора и обработки информации из источников находящихся внутри исследуемого объекта
   
5. 
   активного участия наблюдателя в изучаемом процессе